工商業
•
•
•
主要指標
註：用途可多選
www.dsec.gov.mo 2013.11
比率 (%)
-3.3
4.6 78.6
11.7
6.4 3.2
78.6%的場所應用電腦，但該行業僅有21.5%的員工應用電腦。
46.6
16.7 41.2
36.6 55.4
的比率按年上升3.2個百分點，但仍處於32.7%的較低水平。
運輸、倉儲及通訊業 63.9
旅行社應用電腦比率達98.0%。另一方面，飲食業使用電腦
議展覽籌辦服務下跌6.0個百分點所致。
另一方面，服務業及博彩業則下跌3.5個百分點，主要由廣告、會 建築業
32.7 98.0 78.0 旅行社
工業生產的應用比率按年大幅上升11.7個百分點至57.9%；
應用電腦用途 飲食業
80.8 批發及零售業
酒店業應用電腦的員工比率最高，達70.7% ; 建築業雖然有
服務業及博彩業 -3.5
46.7
21.5 行業
4.1 45.0
應用電腦
總數 51.0
工業生產 37.3
應用電腦的 員工比率 (%)
有100名或以上員工的大型場所或企業中，應用電腦比率高達 99.1% ; 小型場所（少於10名員工）的應用電腦比率只有44.2%。
澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓 電話：(853) 8399 5311 傳真：(853) 2830 7825 電郵：[email protected] 官方統計。倘刊登此等資料，須指出資料來源。
資訊科技應用情況
2012年
工商業應用電腦的比率為51.0%，按年上升4.1個百分點；應用電腦的員工比率為45.0%。
酒店業
按年差異 (百分點)
應用電腦的場所或企業有82.6%已連接互聯網，按年下跌1.9個百分點。連接方式主要是固網寬頻，有84.0%。
有更換資訊科技設備的商戶達23.2%，而增加資訊科技設備的有20.1%，有制訂預算的商戶則佔10.9%。
70.7 3.6
57.9
應用電腦比率
0.7 澳門特別行政區政府
統計暨普查局
46.7 63.9 32.7
78.0 98.0 78.6 57.9
42.1
84.3 67.2 29.5
71.6
97.3 75.0
46.2
80.8
20 40 60 80 100
批發及 零售業 服務業 及博彩業 運輸、倉儲 及通訊業
飲食業 酒店業 旅行社 建築業 工業生產
%
2011 2012
48.3 48.0
33.8 60.5
18.2 72.5
19.2 9.2
0 20 40 60 80
會計 銷售 庫存 資料 儲存
設計/
生產 文書 處理
宣傳及 推廣
其他
%
互聯網連接比率及主要用途
註：用途可多選
2012年 2｜ 資訊科技應用情況
有84.0%的商戶連接互聯網方式為固網寬頻，而透
約七成的商戶透過互聯網進行搜集資料及收發電 過無線寬頻連接的只有27.9%。
郵，其次為採購（41.1%）及銷售（35.0%）。
大幅上升17.8個百分點。在銷售方面，工業生產和批 發及零售業的使用比率分別錄得12.2及10.7個百分點 跌幅最為顯著。
65.7
分點；有63.9%的旅行社使用互聯網進行採購，按年 已連接互聯網的商戶有82.6%；其中旅行社及酒店 業的連接比率高達99.0%及98.7%。
使用互聯網進行搜集資料的比率按年下跌9.4個百
用 於 採 購 及 銷 售 的 比 率 按 年 上 升 8.5 及 7.7 個 百 分點，以運輸、倉儲及通訊業（-13.9個百分點）、飲 食業（-11.6個百分點）及建築業（-11.1個百分點）的
56.8 41.3
5.2
36.6
27.8 38.9 84.5
27.7
62.7 20.8
89.8
2.1 2.1 90.6
81.3
75.0
旅行社 99.0
98.7
0.7
72.7 4.6
94.2 87.0
建築業 90.7 6.1 43.1
-1.9 82.6
49.1 搜集資料
77.5
69.3 70.2
收發電郵
81.5
32.6 41.1
33.9 35.0 2.1
行業
連接互聯網
工業生產 總數
90.6 比率 採購 (%)
提供信息及 客戶服務 主要用途 (%)
按年差異 銷售 (百分點)
85.7
90.6 47.1
82.1 10.9
49.1
67.1 16.7
更換資訊科技設備支出 的明顯增幅。
40.3
23.8
81.8 28.7 54.2
87.0
57.1
24.6 81.1
63.9 40.8
商戶支出少於5萬元，但有39.3%的酒店更換設備支出 在20萬元或以上。
酒店業
運輸、倉儲及通訊業 服務業及博彩業
飲食業 58.4 40.6
互聯網連接比率及方式
批發及零售業 80.8 -5.5
23.2%的商戶有更換資訊科技設備，雖然89.5%的 90.6 90.7
99.0 98.7
58.4
90.6 89.8 80.8
20 40 60 80 100
工業 生產
建築 業
旅行 社
酒店 業
飲食 業
運輸、
倉儲及 通訊業
服務業及 博彩業
批發及 零售業
%
互聯網連接比率 固網寛頻 無線寬頻
5萬元以下 89.5%
5萬元至9.9萬元 4.9%
10萬元至 19.9萬元 2.4%
20萬元或以上 3.2%
歷年資料 %
r 修訂數字
住戶
•
•
•
主要指標
擁有資訊科技設備住戶 (千戶)
百分比 (%) 百分點
桌面電腦 手提電腦
上網住戶 (千戶)
百分比 (%) 百分點
寬頻 流動寬頻
電腦使用者 (千人)
百分比 (%) 百分點
男 女
互聯網使用者 (千人)
百分比 (%) 百分點
男 女
2012年 資訊科技應用情況
高，達93.9%及91.4%。
47.3
擁有高等教育人士中，使用電腦及互聯網的比率 62.2% ; 女性的有關比率則為61.7%及60.5%。
｜3 42.6
2013年考慮使用，當中以飲食業商戶的意願較高。
20.1%的商戶表示有增加資訊科技設備，支出在5
應用電腦 46.3 比率
萬元以下的佔總數86.2%。
10.9%；當中酒店業的比率最高(43.0%)。
沒 有 應 用 電 腦 的 商 戶 中 ， 有 2.1%商 戶 表 示 會在
男 性 使 用 電 腦 及 互 聯 網 的 比 率 為 62.6% 及
為93.6%及90.4%。
2011
按年上升1.1個百分點至61.3%。
變動 (%)
97.4 79.2
2007
住戶使用資訊科技情況 48.7
2.7 146.6
2010
年齡在3歲及以上的電腦使用者有342,800人，佔總數62.1%，按年微升0.3個百分點；互聯網使用者有338,300人，
2008
住戶上網的比率為82.5%，按年上升2.0個百分點；使用流動寬頻上網的佔62.3%，按年大幅上升33.2個百分點。
全澳有156,400個住戶擁有資訊科技設備，佔住戶總數87.6%，按年增加2.7個百分點；其中擁有手提電腦的佔 46.9
連接互聯 81.5
網比率 82.5r 79.7
為 資 訊 科 技 支 出 制 訂 2013 年 預 算 的 商 戶佔
6.7 增加資訊科技設備支出
2012 2011
62.3%，按年上升8.3個百分點，桌面電腦的比例則按年下降5.1個百分點至75.1%。
79.6 84.5 2009
0.3 82.5 80.5 2.0
342.8 327.9 4.5 40.4
129.2
127.2
年齡在15-24歲人士使用電腦及互聯網的比率最 91.8
134.9 156.4
87.6 84.9
147.4
117.6
139.0
117.5 -0.1
6.0
4.4 23.0
166.1
176.7 163.5 62.1 61.8
8.1 164.4 1.0
8.9 338.3 319.2 6.0
159.1
61.3 60.2 1.1
173.2
165.1 160.1 3.1 5萬元以下
86.2%
5萬元至9.9萬元 4.1%
10萬元至 19.9萬元 4.8%
20萬元或以上 4.9%
76.0
78.8
83.0
84.9
87.6
69.0
75.4
75.9
80.5
82.5
65 70 75 80 85 90
2008 2009 2010 2011 2012 年
%
擁有資訊科技設備住戶 上網住戶
14.6%及12.7%。
註：用途可多選
網上購物
總數 (千人)
電子產品 點。
衣履、手袋，化妝品等 旅遊服務
其他
註：購物類別可多選
註：設備可多選 註：地點可多選
統計範圍：
資料來源：
- 年度行業統計調查 詳細資料請瀏覽：
- 住戶使用資訊科技調查 http://www.dsec.gov.mo/c/uti.aspx
2012年 升4.3個百分點；季度網上購物金額中位數為720元，
網上購物人士佔互聯網使用者總數12.6%，按年上 透過互聯網通訊的佔85.1%。
使用互聯網的人士中有86.9%在網上搜尋資訊，而
智能電話的普及令以手提電話上網的比率按年大
60.8 2012 2011 變動 (%)
42.6 26.5 5.4 4.5 20.0
按年下跌280元。
82.4% ； 購 買 旅 遊 服 務 和 電 子 產 品 的 比 率 分 別 有
透過手提電話上網的有63.5%，按年增加29.8個百分 率則按年下跌8.1個百分點至71.4%。
幅上升29.8個百分點至63.5%；使用桌面電腦上網的比 網 上 購 物 人 士 中 ， 購 買 衣 履 、 手 袋 等 物 品 的有
有97.2%的互聯網使用者在家上網，不受地點限制
工商業應用資訊科技情況是來自2012年行業統計調查，工業生產、建築業、批發及零售業、旅行社、酒店業、飲食業、運輸倉儲 及通訊業和服務業及博彩業（不動產管理、保安服務、清潔服務、博彩業、廣告及會議展覽籌辦服務）。如企業有一間以上經營 相同行業的場所，將視為一個統計單位計算。另外，住戶使用資訊科技情況是向年齡在3歲及以上人士收集資料。
35.1 20.1 74.6
6.2 5.3 17.0 上網頻率方面，81.5%的互聯網使用者每日上網，
上網地點 按年上升5.1個百分點。
4｜ 資訊科技應用情況
上網設備 互聯網用途
4.4 3.4 29.4
30.9
16.2
63.5 97.2 96.1
30.0
19.3
33.7
0 20 40 60 80 100
在家中 工作地點 上課地點 任何地方
(透過手提 電話)
%
2012 2011 71.4
52.6
63.5 79.5
44.3
33.7
0 20 40 60 80 100
桌面電腦 手提電腦 手提電話
%
2012 2011
12.6 17.9
79.2
85.1 86.9
8.3
19.9
76.0
85.7 89.8
0 20 40 60 80 100
網上購買及 銷售商品
及服務
網上銀行 網上娛樂 通訊 搜尋資訊
%
2012 2011
