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1022學期課程基本資料/Course Information 系所
系所 / 年級年級 經管系(行銷組) 3年級 課號課號 / 班別班別 M4U00416 / A 學分數
學分數 3學分 選選 / 必修必修 選修
科目中文名稱
科目中文名稱 領導與溝通 科目英文名稱科目英文名稱 Leadership and Communications 主要授課老師
主要授課老師 吳欣蓓 開課期間開課期間 一學年之下學期
人數上限
人數上限 50 人 已選人數已選人數 23人
起始週 / 結束週 / 上課地點 / 上課時間 第1週 / 第18週 / I426 / 星期4第02節 第1週 / 第18週 / I426 / 星期4第03節 第1週 / 第18週 / I426 / 星期4第04節 請各位同學遵守智慧財產權觀念；請勿非法影印。
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教學綱要/syllabus
第一部分/Part I(※依課程委員會審議之內容決議填入)
一、教學目標所 一、教學目標所 要達成之能力培 要達成之能力培 養項目 養項目: [依據課程委員會依據課程委員會 審議通過之課程 審議通過之課程 與基本素養 與基本素養/核心核心 能力關聯表填寫 能力關聯表填寫]
基本素養/核心能力 Core Literacy/Core Competencies 相關性 Relevance 高度相關 中度相關
專業能力 . .
溝通能力 .
分析與問題解決能力 . .
倫理觀 . .
國際觀 . .
二、教學目標 二、教學目標 (Objective)
1.認知面：[使學生理解、應用、分析、綜合、比較、推論、評估本課程之理論與概念]：
1-1了解人際溝通的重要性、領導的意涵、領導者特質、領導情境。
2.技能面[使學生能獲得運用與實做本課程理論與概念之技巧]：
2-1. 授課期間亦將輔以影片觀賞、心理測驗、實務案例討論等，增加學生對課程之投入感與參與感，也幫助學習者 理解理論與實務作為。 2-2.訓練學生公眾表達能力。
3.情意面[能引發學生對本課程之興趣，激發學生學習動機，增加觸類旁通與自主學習]：
3-1訓練學生團隊合作能力，藉由小組習作活動，將課程所學融合應用於人際互動及團隊工作中；學生於過程中發言
、參與，乃能增進其觀察、傾聽、獨力思考、回饋溝通 (自我表達、辯論、協商)、領導統合與解決問題之能力。
三、符合教學目 三、符合教學目 標之課程內容設 標之課程內容設 計
計
1. 授課教師針對重要理論、概念、實務議題等給予講解與分析。 2. 授課教師於課堂上隨機抽點學生回答問題。 3. 課堂 實作活動：以小組方式進行議題辯論、討論或完成課程相關之應用活動。 4. 領導溝通個案報告：各小組每兩周選讀一 篇企業個案，將個案內容製成一份報告綱要(內容應平均分配在該企業背景介紹、問題發掘、如何解決問題等)，每位組 員各自負責一部分輪番上台報告給全班同學聆聽，並進行小組PK。每組上場時間約90分鐘 (平均每位組員約輪流報告5- 10分鐘)。 5. 課程筆試評量：以問卷方式調查學生對本學期課程內容的了解程度。 6. 小組自評表：於期末時，各組成員 針對全學期個人及每位組員實際參與及貢獻程度，給予客觀公正的評分。 7. 一分鐘回饋單：不定時於課結束前發放給 同學填寫。
四、先修科目 四、先修科目 (Pre Course)
無
第二部分/Part II 一、多元教學方
一、多元教學方 法
法 (Teaching Method)
由學生自訂學習目標與抱負水準 案例或故事討論 講述
服務學習 學生課後書面報告 小組討論 參訪
學生上台報告 腦力激盪 學生實作 角色演練
習題練習 影片欣賞與討論 採訪 e化教學
審議式民主 觀察與資料收集 一分鐘回饋 其他
二、參考書目 二、參考書目 (Reference) [符合教學目標之符合教學目標之 參考書目 參考書目]
1. 教師自編講義、課外教材等。
三、教學進度 三、教學進度 (Syllabi) [符合教學目標之符合教學目標之 教學進度 教學進度]
2014/2/20 課程介紹、教學說明、建立小組名單 吳欣蓓
2014/2/27 領導之經典理論：特質論、行為論 吳欣蓓
2014/3/6 領導之權變理論 吳欣蓓
2014/3/13 願景領導之理論與實務：打不倒的勇者 吳欣蓓
2014/3/20 傾聽與同理心、說話的溝通技巧 吳欣蓓
2014/3/27 非語言溝通 (思想、情感、肢體的溝通)、情緒管理 吳欣蓓
2014/4/3 校慶補假 吳欣蓓
2014/4/10 溝通領導之理論與實務：12怒漢 吳欣蓓
2014/4/17 期中報告 吳欣蓓
2014/4/24 團隊領導之理論與實務：西點軍校划船隊 吳欣蓓
2014/5/1 危機與衝突領導之理論與實務：James Burke在美國商界的生涯 吳欣蓓 2014/5/8 變革領導之理論與實務：歡迎加入，但什麼也別改變 吳欣蓓 2014/5/15 績效領導之理論與實務：摩根史丹利的Rob Parson 吳欣蓓 2014/5/22 領導者之情緒智商、文化智商與全球化領導：地球是平的 吳欣蓓
2014/5/29 資訊性/說服性演說 (個人上台報告) 吳欣蓓
2014/6/5 資訊性/說服性演說 (個人上台報告) 吳欣蓓
2014/6/12 資訊性/說服性演說 (個人上台報告) 吳欣蓓
2014/6/19 期末課程總評與檢討 (課程筆試評量) & 小組自評 吳欣蓓 四、多元評量方
四、多元評量方 法
法 (Evaluation) [所勾選評量方法所勾選評量方法 之評分加總 之評分加總 為 為100分分]
評量方式 分數 評量方式 分數
實作測驗 0 期中筆試 0
隨堂筆試測驗 0 期末筆試 0
小組作業 10 期中報告 30
服務日誌 0 期末報告 30
口試 0 專題報告 0
個人上台報告 0 實作作品與反思 0
小組上台報告 10 前後測比較進步與成長 0
出席狀況 20 課堂參與與表現 0
心得與反思報告 0 其他 0
五、講義位 五、講義位 址 址(http://)
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