檔案加值 與 文化產品設計 發展模式
Speaker:周立婕
Advisor:李沛錞 博士
大綱
創意經濟背景下文化創意產業興起
文化創意產業與檔案文化產品
美國國家檔案和記錄管理局檔案加值分析
結論與建議
參考資料
緒論
臺灣過去的經濟奇蹟，靠的是勤儉努力的打拼精神與廉價的勞動工資，即所謂的代客加工(Original
Equipment Manufacture，OEM)但近年來已逐漸失去以製造為基礎之優勢，因此隨產業結構的改變與外移，臺 灣產官學研各界積極思考透過設計加值產品價值，即代客設計(Original Design Manufacture, ODM)近年來，
利用臺灣本身豐富的文化底蘊與歷史檔案典藏，產生文創商品或自創品牌(Original Brand Manufacture, OBM) 也逐漸成為數位檔案典藏後的重點發展方向。
在政府機關的推動及數位典藏量日漸豐碩的背景下，大量的檔案數位化成果百態橫生，不論是圖像、影音或文 字等素材，滿足典藏及使用者需求之餘，更應積極尋求文化與創意結合之可能性及發想依據，透過創意加值檔案及 其數位化後的價值，而後建立起臺灣自己的文化品牌，除了技術的提升、創意設計與人文關懷，還必須兼具豐富的 文化素材，這也是政府推廣數位典藏的目的。然而，在逐漸完備對內檔案管理的操作實務後，如何發展銜結文化產 品設計模式此一環節，仍然是我國檔案加值與應用發展之重要卻較缺少專注的議題。
本研究藉由資料分析與歷史文獻探討，回顧檔案文化產品的呈現，並借鏡美國國家檔案和記錄管理局檔案加值 分析，以期能提供文化創意產業與檔案管理局執行檔案加值與應用多元化之參考。
關鍵字：檔案加值與應用、文化產品、設計模式
創意經濟背景下
文化創意產業興起
近年來，人們對於利用文化產生創造力與經濟增長發展之間的聯 繫越來越感興趣，於是文化創意產業一躍成為分析兩者關係間熱 門的概念（Cerisola，2019；Chiara Dalle Nogare and Monika Murzyn-Kupisz，2021）。
1
創意經濟(Creative Economy)
人類創造力已經成為經濟資源的重要組成部分，
創造力類型的經濟活動被命名為創意經濟(John Howkins, 2001)。
創意經濟核心價值強調整個經濟系統，而不僅限於創造的過程。
創意經濟無所不在，滲透在各個經濟活動中，其可以包含製造業、服務業等。如：新開發的產品造型 或功能、新型態的外送服務模式、個人化的服務介面開發等…
由此可知，創意經濟並不是一個新生的事物，甚至它出現的時間更早於製造業或服務業，只是其各種 表徵在20世紀末才開始被人們廣泛探究，我們可以定義創意經濟是個人自由與商業利益相結合的產 物，也是文化、經濟、技術與全球化的產物，而非獨立於其他產業之外（John Howkins，2006）。
產品
功能 造型
服務模式 餐飲服務
內用 外帶 外送 無菜單料理 客製化料理
創意經濟
Creative Economy
強調
「供應」與「需求」
泛指
創新活動行為
創意並非專由藝術家而生，而是指個人希望將自身想 法與概念作為生活的價值中心，創意發展的廣泛性本 身就是一項影響社會與經濟的重要因素。
（John Howkins，2006）
創意並非單為藝術 或文化的代名詞
創意產業具有動態的而非靜態的經濟價值——它 們對經濟增長和發展的貢獻超過了對文化和社會 的貢獻。
（Jason Potts、Stuart Cunningham，2008）
文化創意產業
Cultural and Creative Industries
1998年：
DCMS
2015-2016年：
Bakhshi、DCMS
2008年：
UNESCO
以商業為導向的行業，例如：廣告、建築、藝術、古董、手工藝、休閒軟體、
設計作品、影音作品、音樂、表演藝術、出版品、廣播與電視節目等。
以利潤為導向的活動首次被納入文化創意產業的範疇，因此檔案館、圖書館、
博物館和文化歷史遺產等也被列入文化創業產業的定義範圍中。
文化創意產業是創意、知識、商業價值與市場需求的結合。
形成一個更符合創意經濟核心價值的產業，即基於文化與創造力的過程交織
而成的產業，產生創新的良性循環（Schiuma and Lerro，2014）。
文化創意產業 與
檔案文化產品
文化資本是一種高度異質性的無形資產，存在於各個社會的不同 層次和形式（Pierre Bourdieu，1986）。透過具有文化意義 的活動和實踐，進行社會強化以及創新活動來增加無形文化資本 的存量，並有助於增加對新文化產品和內容的需求的有形形式。
2
檔案文化產品定義：
檔案文化產品是由檔案館的館藏資源做為主體，
透過文化、歷史、藝術與行銷結合而衍生的產品，
即有形形式的文化資本（史林玉，2019）。
檔案文化產品行銷困境：
目前檔案文化產品在銷售面臨推廣效力不廣、消 費族群小及開發思維保守及產品內容形式單一等 困境（陸塵香，2018）。
檔案文化產品（Cultural Goods）
文化創意產業與檔案文化產品
我國優勢
數位典藏基礎
臺灣過去不斷進行檔案數位化作業，累積 大量數位典藏，為在面對數位轉型打下了 一個良好的根基，從文化創意產業的相關 應用面向來探討，海量的數位典藏提供了 最佳素材以供創新的發生，其知識與文化 內涵也因為數位工具的發展，提供了更多 能探索研究的面向。
政策支持
行政院國家科學委員會自2002年起至2008
年逐步整合過去典藏內容計畫提出整合型
計畫「數位典藏與數位學習國家型科技計
畫」期望我國成為亞太地區數位文化內容
發展重鎮。
文化創意產業與檔案文化產品
我國現況
服務型態創新
國家發展委員會檔案管理局辦理檔案展覽。
國家發展委員會檔案管理局設立「檔案支援教 學網」。
利用電子報形式提供檔案內涵服務。如：國史 館電子報、國立故宮博物院電子報、檔案管理 局檔案樂活情報等…
文化商品創新
國家發展委員會檔案管理局擷取國家檔案外型或 內涵做為加值元素，進行創意設計及產品製造。
國家發展委員會檔案管理局亦有結合通訊軟體設 計「阿凱將圖像」貼圖，透過貼圖傳達檔案管理 人員的工作日常。
品 項 價 格
「港灣記憶」帆布袋 NT$160 元
「大港印象」餐墊 NT$390 元
「Sweet Moment－甜蜜時光」竹沙漏 NT$420 元
「與地質的。邂逅」真絲絲巾 NT$900 元
關金壹萬元檔案【炫復】運動毛巾 NT$500 元
金屬書籤 NT$75 元
紙雕書籤 NT$50 元
時光迴廊-探尋國家寶藏手札 NT$95 元
極簡風文件夾 NT$50 元
國家檔案拼圖 (伍圓樣券) NT$120 元
檔案大亨 NT$400 元
生活•話當年桌曆 NT$120 元
臺灣早期特產餐墊 NT$285 元
檔案樂活情報指環支架 NT$60 元
時空．旅行探尋國家寶藏隨身包 NT$65 元
古寧頭記憶書衣 NT$280 元
古寧頭守護杯 NT$450 元
章魚杯蓋 NT$145 元
檔案支援教學網 主題單元 民國 38 年以前國共兩黨的合作與衝突
臺灣光復初期的接收與治理 民國 38 年以前國家重大發展：抗日戰爭
民國 38 年以後臺灣政治發展 民國 34 年至 70 年臺灣經濟發展 民國 34 年至 87 年臺灣議會與地方自治發展
臺灣農工業發展與轉型 臺灣交通網絡之建設與影響
表一、檔案支援教學網 主題單元 檢自：國家發展委員會檔案管理局，國 家發展委員會檔案管理局-檔案支援教 學網」021/07/07。
表二、國家發展委員會檔案管理局 文化 商品目錄
美國國家檔案 和記錄管理局 檔案加值分析
國家檔案是見證國家發展的重要證據，國家檔案可以被視為彰顯 法治立國精神與歷史文化傳承的象徵，亦是公權力行使的正當性 與唯一性的紀錄（陳淑美、薛理桂，2016），為了讓公眾了解政 府施政邏輯，並發揮社會教學功能，深化檔案應用與加值服務刻 不容緩。
3
歷 史 沿 革
西元1926年5月，美國國會通過《公共建築法》（the Public Buildings Act），授權政府推動重大 公共建設項目，其中包含在首都華盛頓特區，興建首座國家檔案館。
1934年小羅斯福總統簽署《國家檔案法案》（The National Archives Act），確立國家檔案的法源 依據（林巧敏，2005）。
國家檔案館的預定地選在賓夕法尼亞大道上，1931年動工興建，1935年11月主體工程完工，檔案 館工作人員開始進駐，直至1937年美國國家檔案和記錄管理局正式落成啟用。
簡 介
NARA的檔案服務理念核心為「以人為本」，即將檔案視為文化遺產和社會成員進行身分認同的重 要媒介（史林玉，2019）。
鎮館之寶統稱「自由憲章（The Charters of Freedom）」分別為人權法案（The Bill of Rights）、
憲法（The Constitution）與獨立宣言（The Declaration of Independence），固定永久展出讓民 眾探索這幾個世代的美國人是如何實現建國文件中對民主的承諾。
除了自由憲章常設展，同時定期輪流展出不同的國家檔案，吸引大量觀光人潮，為熱門的觀光景點。
美國國家檔案和記錄管理局
National Archives and Records Administration，NARA
Online Exhibits
1906 San Francisco Earthquake and Fire A New Deal for the Arts
A People at War Amending America American Originals II
American Originals: The Original Exhibit American Originals: Traveling Exhibit Designs for Democracy
Discovering the Civil War
Discovery and Recovery: Preserving Iraqi Jewish Heritage Eyewitness
Gerald & Betty Ford Historical Photographs Israel's 50th Anniversary
John H. White: Portrait of Black Chicago Nixon and the U.S. Space Program Panoramic Photography
Picturing the Century
Powers of Persuasion - Posters from World War II President's Daily Diary
Online Exhibits Records of Rights Remembering Vietnam
Running for Office: Candidates, Campaigns, an d the Cartoons of Clifford Berryman
The Bill of Rights The Charters of Freedom The Constitution
The Deadly Virus
The Declaration of Independence The Herbert Hoover Galleries The National Archives at Atlanta
The National Archives: Documented Rights The Special Relationship
The Watergate Files
Tokens and Treasures: Gifts to Twelve Presidents Treasures of Congress
What's Cooking, Uncle Sam? The Government's Effect on the American
美國國家檔案和記錄管理局
National Archives and Records Administration，NARA
美國國家檔案和記錄管理局
National Archives and Records Administration，NARA
常設辦理的全國性家譜系列講座，由檔案館館員教導民眾使用Archives.gov追本溯源。
「Sleepover at the National Archives」
2014年1月25日，檔案館舉辦了有史以來第一次讓民眾有機會與自由憲章共度一夜的活動，這是一個 定位在家庭娛樂活動的想法，希望能為家庭創造有意義的檔案館體驗方法，並為檔案館提供機會解釋 保存政府紀錄和宣傳檔案在各方面的重要作用。在父母的陪伴下，8到12歲的兒童在典藏《獨立宣言》
《憲法》《權利法案》的自由憲章圓形大廳裡過夜，並與歷史專家享用煎餅早餐大啖歷史的輝煌。
「Explorers Night」主題系列活動
2014年8月2日，檔案館透過音樂、歷史與遊戲等婕和，進行活動環節設計，拉近檔案與民眾的距離，
協助歷史的傳承與檔案的推廣（Dferriero，2014）。
「Escape Room!」工作坊
2016年6月8日，首次國家檔案館密室逃脫工作坊出現。結合時下流行的密室逃脫遊戲，提供成年 人解決檔案相關謎題，活動反響之熱烈，一直持續舉辦到了2018年，NARA不斷設計新的檔案互動 式謎題。
2018年6月5日，「飛碟、神話生物、登月、聖誕老人與密碼有什麼共通點?」
活動共邀請35位民眾解開隱藏在公共金庫展覽中的一系列謎題，密室逃脫的教育活動會在國家 檔案館對公眾休館後的夜晚舉行，館方先對參與者簡報相關檔案背景，並請參與者分組在一小 時內收集線索解開謎題，國家檔案局設計這些活動是為了使參與者與檔案館館藏有更多的互動，
而非僅僅是知道自由憲章，檔案館希望透過自由憲章吸引參訪者，再佐以活動輔助，使參訪者
互 動 式 活 動
除了 靜態 的展 覽，NARA也積 極辦 理互 動式 活動
， 且大 多數 為免 費活 動來 吸引 民眾 參加
，透 過從 不同 角度 對國 家檔 案進 行文 化產 品的 開發 來鼓 勵民 眾參 與到 文化 產品 的使 用和 服務 中， 間接 培養 大眾 的檔 案意 識。
美國國家檔案和記錄管理局
National Archives and Records Administration，NARA
National Archives Store
Apparel& Accessories Accessories Caps & Hats Pill Boxes Umbrellas
Water Bottles & Tumblers Apparel
Backpacks, Totes & Handbags Jewelry Bracelets
Cuff Links Earrings Enamel Pins Men's Jewelry Necklaces Red Tape Jewelry Watches Scarves & Ties
Socks Winter Gear
Kids Kids' Accessories Kids Apparel Kids' Books Games, Plush & Toys Documents, Prints &
Books
America's Documents Framed Prints & Documents Framed Vintage Posters Patent Prints
Signed Books Books Home & Office Candles
Décor Bobbleheads
NARA在積極透過檔案加值應用期望拉近公眾與檔案的距離之餘，除了利用各 式活動與展覽作為手段，其文化產品也不惶多讓，五花八門的類型，並涵蓋各 種檔案元素:
檔案文化產品的類型:大致可分為文具類、餐具類、服飾類、印刷品 類與影音產品，
從檔案文化產品特徵面向分析，主要可以分為四大類:即純文字檔案 元素、圖片檔案元素、音像檔案元素與實體檔案元素（陳美斯、吳 建華，2018）。
銷售通路
實體店面。
線上購物平台。
販售檔案文化產品的營利資金用以舉辦展覽、公眾活動以及提供教育資 源，該平台由國家檔案基金會經營。
國家檔案館基金會（National Archives Foundation）
是一個非營利性的獨立性組織，旨在傳播美國檔案文化，
美國國家檔案和記錄管理局
National Archives and Records Administration，NARA
線 下 宣傳策略
開設實體店面，販售帶有鮮明美國文化歷史的檔案紀念品。
和旅遊部門合作，將檔案文化產品錄收錄在旅遊指南中，擴大檔案 館在觀光景點的影像力與知名度，
因為國家檔案基金會的大力支持，也會固定在各種活動中撥放檔案 相關紀錄片與開辦講座推廣特色檔案文化產品。
線 上 宣傳策略
設立線上購物平台，並配合多元的線上支付。
2010年，一馬當先推出《社交媒體戰略》。
隨著社交媒體與數位科技的完善與普及，NARA與國家檔案基 金會積極布置人力營運約莫130個社交媒體帳號，包括
Instagram、Facebook、Twitter、Blogs、Flickr、YouTube 等（黃霄羽、楊青青，2018）。
跨界合作與業界合作：
與紐約時報（The New York Times）合作，利用紐約時報 的媒體影響力，開發「Archives」專欄，進行檔案文化產品 的宣傳。
透過與搜尋引擎巨頭Google合作，在「Google Arts &
Culture」中嵌入國家檔案館豐富的館藏資源，並透過
「Google Map」環景與街景功能呈現國家檔案館的實體建 築、雕塑與壁畫等。
美國國家檔案和記錄管理局
National Archives and Records Administration，NARA
2019年5月10日，
跨界合作：利用存放於在Google Arts & Culture上的資源開辦線上展覽
「Rightfully Hers: American Women and the Vote」與國家檔案館的實體展 同步，提供更多元的觀展方式給民眾，
業 界 合 作 ： 利 用 旅 行 展 覽 （ Traveling Exhibit ） 的 方 式 ， 與 Spartanburg County Public Libraries 、 Cape Fear Museum 、 Temple Railroad and Heritage Museum 、 Windgate Gallery, University of Arkansas-Pulaski Technical College 、 Kansas City Public Library 、 Carl M. Freeman Foundation、Special Collections & University Archives合作在各地展出。
此活動開辦至今在社交媒體上獲得大量好評。
結論與建議
檔案文化產品的開發涉及多個領域的知識，由於檔案館常受到技 術、資金與人力條件的限制，往往很難獨立開發、宣傳甚至銷售
（史林玉，2019）。
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美國國家檔案館檔案文化產品設計模式 檔案加值開發
產品類型
文具
餐具
服飾
印刷品
影音
檔案元素應用
純文字檔案文素
圖片檔案元素
音像檔案元素
實體檔案元素
品牌宣傳 線上
官方網站
線上展覽
社群軟體
紐約時報專欄
Google Arts &
Culture
線下
學生教育活動
紀念日活動
實體展覽
旅遊指南
主題式系列講座
產品銷售 線上
線上銷售平台
線下
大型活動場合下 設立攤位 國家檔案館實體
商店
小結
NARA在開發檔案文化產品時，透過與國家檔案基金會合作 以募款的方式籌得充足的資金，同時基金會利用社交軟體與 民眾即時互動，掌握時下流行元素與民眾購物傾向，也間接 替NARA營造了親民活潑的形象，並經常性辦理學生教育講座、
包含檔案元素演講、檔案紀念日等大型活動擴大檔案在社會 上的影響力，除了有國家檔案基金會做為強力的後盾，也積 極與各界合作確保產品的宣傳與銷售順利進行。
據統計，截至2016年，美國國家檔案館紀念品商店共完成 12.4萬餘筆交易，總銷售額達到約270.4萬美元（陳潔、王 玉玨，中國檔案報，2017）。
結論與建議
NARA在檔案文化產品設計模式，我國檔案館可以作為借鏡，並可以總結出幾 點大方向：
轉變思維，尋找使用者。
與其被動等待確實需檔案的民眾，更加主動出擊製造資訊偶遇，讓 檔案有更高的頻率出現在大眾視野中，多加利用線上或線下活動、展覽、
講座或學生教育活動結合時下流行話題與議題吸引潛在顧客。
多元合作，創新開發。
有鑑於檔案館通常會受制於資金、政策或人力桎梏的影響，導致獨 立開發檔案文化產品窒礙難行，可以參考NARA與大品牌跨界或業界合 作，將檔案包裝成一個獨特品牌行銷。
例如：國家檔案基金會將產品銷售口號設定「連結你的美國故事。
（Connecting you to America‘s story.）」喚醒大眾對檔案的 聯結，並加以在各個合作平台行銷。
把握宣傳商機，善用社交軟體。
NARA經常在特殊節日推出不同的銷售主題組合，吸引大眾目光，
並利用優惠促銷活動或是在大型遊行、派對與活動場合，融合檔案介紹
與檔案文化文化產品銷售。也固定在Twitter、Facebook等不同在民眾
參考文獻
參 考 文 獻
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Cultural Capital as a Source of Human Capital: Evidence from Italian Regional Data」. The Annals of Regional Science 64, 期 1 (2020年2月1日): 79–109. https://doi.org/10.1007/s00168-019-00954-7.
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參 考 文 獻
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https://www.instagram.com/archivesfdn/.
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