應用無線通訊提昇人車資源管理之研究 廖培江、鍾翼能
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摘 要
近年來隨著電子產業的快速發展，通訊與定位相關技術也日漸 成熟，且相關設備之購置成本正逐年下降中。 由於電信用 戶迴路(local loop)服務種類繁多，且在第一類電 信市場的開放後，使得通信市場競爭益顯激烈，未來在各項費用日 益緊縮 之下，如何利用現有無線通訊與定位技術，有效運用在企業 之人、車資源管理，提高作業效率及同業競爭力，維持電信網 路正 常運作，減少成本費用並確保客戶滿意度，為一刻不容緩之事。 本研究的目的在於利用行動數據作為通訊的基礎架 構，整合全 球衛星定位系統（Global Positioning System ）及整合封包無線 電服務（General Packet Radio Service），搭配 個人數位助理 （Personal Digital Assistant）電子設備，利用公司內部現有圖 資系統，建立一套人車派工模擬系統，提升外 勤作業人、車資源管 理效能，輔助即時派工與流程記錄追蹤。如此不僅可加強作業時 效，並利於車輛人員之績效評核，
提升企業之競爭力。
關鍵詞 : 全球衛星定位系統，整合封包無線電服務，個人數位助理 目錄
封面內頁 簽名頁 中文摘要... iv 英文摘要... v 誌
謝... vi 目錄... vii 圖目錄... ix 表目
錄... x 第一章 緒論 1.1 研究背景與動機... 1 1.2 研究目的...
1 1.3 問題分析與研究方法... 2 1.4 研究流程... 4 第二章 文獻探討 2.1 全球衛星定位系 統（GPS） ... 7 2.1.1 系統架構... 7 2.1.2 定位原理 ... 9 2.1.3 衛星接收 儀導航訊號...10 2.1.4 衛星座標系統與轉換...12 2.2 整合封包無線電服務(GPRS) . . . . 13 2.2.1 發展背景. . . .. . . 13 2.2.2 GPRS 通訊架構. . . 15 2.2.3 GPRS 的應用. . . . ... 17 2.2.4 GPRS 的優點. . . 18 2.3 個人數位助理(PDA) . . . .. 19 第三章 系統架構 3.1 外部作業 單元...21 3.2 行控中心...22 3.3 地理資訊中心...22 第四章 系統 開發與應用 4.1 開發環境...23 4.2 系統開發...24 4.3 系統應
用...30 第五章 效益評估 5.1 有形效益...35 5.2 無形效
益...39 第六章 結論 6.1 結果討論...40 6.2 未來發展...40 參 考文獻...42
參考文獻
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