臺北地區國中音樂才能班學生情緒
智力及其相關因素之研究
摘 要
本研究旨在探討國中音樂才能班學生情緒智力之相關因素。研究工具係採 用鄭聖敏與王振德（2009）修訂「情緒智力量表青少年版」，針對就讀臺北市 和新北市國中音樂才能班學生共314 人進行問卷調查，所得資料運用描述性統 計、t 考驗、單因子變異數分析及逐步多元迴歸分析等方法進行統計。本研究 發現，國中音樂才能班學生情緒智力不因性別有差異，然而不同家庭社會地 位在壓力管理有顯著差異，對音樂成就的預測力以壓力管理為最大。最後本 文提出建議，以供音樂才能班教育在學生情緒智力與相關因素研究之參考。 關鍵詞：情緒智力；音樂成就；國中音樂才能班Abstract
The purpose of this research was to investigate the related factors which influence the emotional intelligence of the students in musically-talented classes. Samples were 314 students in junior high school of Taipei City and New Taipei City. Research instrument was the Chinese version of the Emotional Quotient Inventory:
＊本文以潘裕豐（[email protected]）為通訊作者。
A Study on Emotional Intelligence and the Critical Factors
of the Students in Junior High School Musically-Talented
Classes in Taipei Area in Taiwan
紀柔安
新北市信義國小
教師
潘裕豐
＊國立臺灣師範大學特殊教育學系
副教授
Yu-Fong Pan
＊Associate Professor,
Department of Special Education,
National Taiwan Normal University
Jou-An Chi
Teacher,
Xin-Yi Elementary School,
New Taipei City
壹、緒論
早在古希臘時期，音樂就被視為是一種 特別的情感和力量。哲學家柏拉圖(Plato) 認 為音樂具有引導人向善的力量，亞里斯多德 (Aristotle) 則認為音樂能幫助人們發洩情感 （方銘健，2007）。文藝復興時期，人們開 始認同音樂對於生理上的治療，如：巴洛克 時期學者Athanas ius Kircher 相信音樂聆聽的 選擇與個人性格上的特徵有關係（許芝瑋、 陳其昌，2010）。國外學者研究發現，音樂 提供所有年齡層，一個有效探索自我情緒與 社會溝通的策略，不論樂觀或是高壓力族群 皆會藉由不同的音樂來調整情緒，引發正向 的 情 緒 發 展 (Bunt & Pavlicevic, 2001；Getz , Marks, & Roy, 2014； Sloboda & O´Neill, 2001)。Schellenberg 和 Mankarious(2012) 指 出，受過音樂訓練的國小學生有較佳的情緒理 解、覺察的能力，推測其可能為學習樂器使 孩子學會調整和處理成功或失敗的情緒，甚 至較能感受到命運操之在己(Hille & Schupp, 2014)； 另 有 研 究 指 出， 藉 由 樂 團 的 合 奏， 個人須聽取其他音樂演奏者所傳遞出的訊息 及 情 緒(Kirschner & Tomasello, 2010)， 因 此 推測音樂訓練能讓人更容易感受到他人語言 或非語言所傳達的情緒變化(Lima & Castro, 2011)。 情緒智力是一種覺察、了解、調整及控 制自我和他人之情緒能力。情緒智力越佳， 更能覺察自我的情感，較富有同理心，具備 高度自尊，也較能與他人和諧相處，對生活 較滿意，並維持積極的人生態度，對未來永 遠 懷 抱 希 望（ 張 美 惠 譯，1996）。 綜 觀 國 內外研究，較常見針對性別、家庭社會地位 探討與情緒智力之研究。國內外早有許多的 學者對性別與情緒智力之間是否有差異做過 相關的研究其結果無一致的定論( 王財印， 2000；李乙明，1999；周美智，2010；洪敏珍， 2011；張妤婷，2006；莊珮芳，2012；陳坤益， 2005；陳若芝 2010；傅茹玲，2004；劉慧慧， 2002；蔡玉瑟、張妤婷、謝孟岑，2006；賴 欣卉，2011；Chaplain, 2000； Mayer, Caruso, & Salovey, 1999)； 兒 童 情 緒 的 發 展 往 往 透 過直接或間接的社會化歷程形成，國內外學 者對家庭社會地位與情緒智力關係討論之研 究，也多有所差異( 周美智，2010；邱金滿， 1998；邱維貞，2012；胡秋萍，2004；張妤 婷，2006； 劉 慧 慧，2002； Schellenberg & Mankarious, 2012)。 Bar-On (2000) 指出情緒智力是一個人在 生活中能否取得成功的重要因素，Salovey 與 Mayer (1990) 認為個人能妥善發揮自身的情緒 智力，不僅能產生更多元而有彈性的計畫、 激發創造性思考、藉由心情轉換對事物的注 意力、還可引發內在動機，在面對挑戰時獲 得良好的表現。根據Chin 和 Harrington (2007) 研究指出，想成為一位傑出的音樂表演者通 常需花費十六年的時間，考慮到現實層面的 困難，使許多有音樂潛能的兒童無法堅持音 樂學習。甫榮獲2015 年俄國柴可夫斯基國際 音樂比賽，拿下小提琴第二名( 第一名從缺 ) 的小提琴家曾宇謙，五歲習琴至今，雖家庭Young Version translated by Cheng Sheng-Min and Wang Chen-Te (2009). The data was analyzed with descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, chi-square test, and stepwise multiple regression analysis. The results of this research were as follows: (a) No difference was found on emotional intelligence between males and females; (b) There were significant differences in stress management between students from different socioeconomic home background; (c) Sress management were considered as a strongest predictors of students’ musical achievement.
Keywords: emotional intelligence, musical achievement, junior high school musically-talented classes
經濟並不寬裕，也未就讀國內音樂班，除了 憑藉對音樂的熱情及堅持，更展現出高度壓 力管理能力來面對各項挑戰，對逆境所保持 正向態度的能力著實令人佩服。國內許多研 究 顯 示（ 李 翠 玲，2001；張敏芳，2006；黃 淑郁，1997），音樂才能班學生在術科考試 壓力、老師的期望與要求、同儕間競爭、樂 團的壓力、比賽展演及升學考試壓力下的各 種競爭較勁，考驗著學生的壓力管理能力。 在多重的壓力之下，如何在失敗與沮喪中自 我調適，以及把失敗經驗化為內在動力就顯 得格外重要。 綜觀目前國內研究，較少以國中音樂才 能班學生為研究對象，探究其情緒智力之現 況與差異。因此，研究者欲了解不同背景變 項的國中音樂才能班學生情緒智力之現況與 差異，繼而探討情緒智力對音樂成就之預測 力。藉以提出建議，提供國中音樂班之教學 及輔導人員和未來研究作為參考，有助於更 加完整了解今日國中音樂才能班學生的情緒 智力。
貳、 研究方法
一、研究架構 本研究以就讀臺北市、新北市國中音樂 才能班學生為研究對象，探討不同背景變項 國中音樂才能班學生情緒智力現況與差異， 以及情緒智力對音樂成就之預測情形。背景 變項包含：性別及家庭社會地位；情緒智力 包含內省、人際、壓力管理、適應、一般心 情等五向度；音樂成就表現為103 學年度下 學期主修樂器期中成績。本研究架構內涵如 圖1 所示。 A 性別 1.男性 2 女性 家庭社會地位 1.高社會地位 2.中社會地位 3.低社會地位 國中音樂才能班學生背景變項 情緒智力 內省 人際 壓力管理 適應 一般心情 音樂成就 1. 高成就組 2. 低成就組 B 圖1 研究架構圖 A：探討不同個人背景變項國中音樂才能班學生情緒智力之現況與差異。 B：探討國中音樂才能班學生情緒智力對音樂成就之預測力二、研究對象 本研究以臺北市、新北市二市七、八年 級國中音樂才能班學生為研究對象。依據教 育 部2015 年統計資料，臺北市與新北市共 計七所學校設有國中音樂才能班，七、八年 級學生共計 325 人，經刪除有明顯反應心向 及刪除填答不完全者，共計314 人，回收率 97%。本研究對象樣本結構如表 1 所示。 三、研究工具 配合研究目的之需求，本研究工具共分 為三大部分，包括「個人基本資料」、「情 緒智能量表」及「音樂成就」。茲將研究工 具來源及內容，分別說明如下： ( 一 ) 個人背景資料 本部分由研究者依研究需要自編而成， 目的在蒐集研究對象之背景資料：性別及家 庭社會地位，其中家庭社會地位：依父母教 育程度及職業等級，將教育程度乘以4，職業 等級高低指數乘以7，所得和數做為社會經濟 指數，區分成五等級（林生傳，2005）。教 育程度等級分為：(1) 研究所以上（碩士、博 士）畢業；(2) 大學或專科畢業；(3) 高中或高 職畢業；(4) 國中畢業；(5) 未受教育或國小畢 業。職業等級分為：(1) 高級專業人員或高級 行政人員；(2) 專業人員或中級行政人員；(3) 半專業人員或一般公務人員；(4) 技術性工人； (5) 無技術或非技術工人，再合併第 I、II 級 列為高階層社經地位，第 III 等級列為中階層 社經地位，第 IV、V 級併為低階層社經地位， 指數越高，代表家庭社經地位也越高。 ( 二 ) 情緒智能量表 2009） 修 訂 自Bar-On 與 Parker (2000) 編 製 的《 情 緒 智 能 量 表 青 少 年 版 》(Emotional Quotient Inventory：Youth Version) 作為資料收集工具。 此量表內含「內省」、「人際」、「壓力管理」、 「適應」及「一般心理」五個向度，共60 題。 採李克特四點計分方式，「我常常是如此」 為4 分、「我通常是如此」為 3 分、「我不 常如此」為2 分、「我非常少如此」為 1 分。 受試者在總得分越高，表示其情緒智力越高。 效度方面，該量表以探索式因素分析來 驗證建構效度，其因素分析結果可解釋的總 變異量為51.013%。該量表與英文版 EQ-I： YV 個分量表之間相關程度，於「內省」、 「人際」、「壓力管理」、「適應」四個分 量表彼此間具有低度至中度相關（.159-.573, p<.01），與情緒智力總分則有中度至高度相 關（.524-.778, p<.01）。 信度方面，該量表在不同年齡組的男女 生樣本之內部一致性係數 α 值介於.75 至 .89 之間，總量表之信度係數為.89。重測信度介 於.640 至 .780 之間，總分之重測信度為 .835 （p<.01）。顯示此量表具有良好的信度及穩 定性，適合作為本研究評量國內國中學生情 表1 國中音樂才能學生背景資料分析表 (N=314) 基本資料 人數 百分比 性別 男生 90 28.7% 女生 224 71.3% 家庭社會地位 低社會地位 27 8.6% 中社會地位 77 24.5% 高社會地位 210 66.9%
表2 不同性別研究對象情緒智力結果分析 (N=314) 分量表 性別 人數 M SD t 值 內省 男 90 104.80 17.275 1.626 女 224 101.41 16.461 人際 男 90 103.27 14.490 -1.368 女 224 105.71 14.194 壓力管理 男 90 108.36 16.961 1.057 女 224 106.29 15.114 適應 男 90 109.08 17.214 .924 女 224 107.18 14.293 一般心情 男 90 105.69 14.509 1.604 女 224 102.79 14.490 情緒總分 男 90 110.00 18.424 1.154 女 224 107.47 15.136 ( 三 ) 音樂成就 音樂成就方面，因涉及研究倫理，無法直 接由學校端取得學生成績資料，故採級距選項 由研究對象勾選，國中術科成績為百分制，故 分 成「71 分 以 下 」、「71-80 分 」、「81-90 分」及「91 分以上」四個範圍之 103 學年度下 學期主修分數，因最高組與最低組未達 5%， 故 合 併 成 兩 組，80 分 ( 含 ) 以 下 組 有 46 人 （14.6%）、81 分 ( 含 ) 以上組 268 人（85.4%）。 四、資料處理與分析 本研究在問卷回收並剔除無效問卷後， 進行整理、編碼及登錄，利用SPSS Statistics 22.0 軟體進行統計分析，採描述統計、獨立 樣本t 檢定、單因子變異數分析及逐步多元迴 歸分析等統計方法探討本研究關切問題。
參、結果與討論
一、 不同性別國中音樂才能班學生情緒 智力之差異分析 表2 為不同性別之國中音樂才能班學生 在情緒智力各向度之現況及差異情形，資料顯 示國中音樂才能班學生在各分量表及情緒總 分是沒有差異的。此結果與鄭聖敏與王振德 （2009）針對《情緒智能量表青少年版》建 構常模以及Bar-On (2000) 所建構之情緒智能 常模標準相同。與林依嫻（2010）、周美志 （2010）、傅茹玲（2004）及李維靈、郭世和 與張利中等人（2004）的研究相似。另本研究 發現不同性別在情緒智力的不同層面上些許不 同，女生在人際較男生有較佳表現外，其餘內 省、壓力管理、適應、一般心情及情緒總分之 平均分數皆為男生比女生高，可見國中音樂才 能班女生在人際互動較男生熟練，而國中音樂 才能班男生則較能察覺自己的情緒，也較為自 信、樂觀，容易適應各種環境及處理壓力，唯 二者間之差異未達顯著水準。表3 不同家庭社會地位研究對象情緒智力結果分析 (N=314) 分量表 家庭社會 地位 人數 M SD F Scheffé 事後比較 內省 低 27 100.70 14.920 .441 中 77 103.79 16.122 高 210 102.08 17.214 人際 低 27 100.26 12.377 2.772 中 77 107.53 13.828 高 210 104.69 14.569 壓力管理 低 27 98.52 15.634 5.345** 高> 低 中 77 105.52 15.179 高 210 108.46 15.529 適應 低 27 102.81 13.931 中 77 110.19 16.173 2.488 高 210 107.45 14.852 一般心情 低 27 103.00 14.234 .453 中 77 104.99 14.619 高 210 103.20 14.574 情緒總分 低 27 102.41 15.037 2.016 中 77 109.47 16.296 高 210 108.48 16.163 **p ＜ .01 二、 不同家庭社會地位音樂才能班學生 情緒智力之差異分析 表3 顯示不同家庭社會地位的國中音樂 才能班學生，在「壓力管理」達到顯著差異 性（F=5.345，p<.01），進一步比較發現， 高家庭社會地位學生的壓力管理顯著高於低 家庭社會地位的學生，而在其他內省、人際、 適應、一般心情及情緒總分方面，中高社會 地位的平均分數皆較低社會地位為高。此研 究 結 果 與 胡 秋 萍（2004） 相 同； 與 張 妤 婷 （2006）、劉慧慧（2002）不同，經深入探 討，雖然劉慧慧研究指出不同社經地位並無 顯著差異，但在自我情緒調整上是有顯著差 異的。 三、 不同音樂成就國中音樂才能班學生 情緒智力之差異分析 表4 為不同音樂成就之國中音樂才能班 學生在情緒智力各向度之現況及差異情形摘 要。由表4 中顯示，高成就組在人際、壓力 管理、適應、一般心情及情緒總分之得分顯 著高於低成就組，但在內省的得分上則未有 顯著差異。顯示較高音樂成就者呈現樂觀態 度，了解自我情緒、表達感受及需求，擁有 較佳的人際關係及危機應變能力，並能有效 處理日常生活所面臨的挑戰。 四、情緒智力對音樂成就之預測分析 從表5 得知，情緒智力中的壓力管理進
表4 不同音樂成就在情緒智力各向度之差異性分析表 (N=314) 分量表 音樂成就 N M SD t 值 內省 低組 46 100.33 14.649 -.901 高組 268 102.74 17.074 人際 低組 46 99.72 13.454 -2.744** 高組 268 105.91 14.266 壓力 管理 低組 46 98.15 13.527 -4.198** 高組 268 108.38 15.540 適應 低組 46 101.22 14.433 -3.193** 高組 268 108.84 15.053 一般 心情 低組 46 98.15 13.280 -2.791** 高組 268 104.56 14.553 情緒 總分 低組 46 100.83 13.694 -3.406** 高組 268 109.46 16.231 **p ＜ .01 表5 音樂成就之逐步多元迴歸分析摘要表 變項 多元相關 係數（R） 決定 係數（R2） 調整後 R 平方 原始迴歸 係數（B） 標準化迴歸 係數（β） F 值 模式一 壓力 管理 .229 .052 .049 .006 .229 17.286 *** ***p ＜ .001 入迴歸方程式。壓力管理單獨解釋變異量為 4.9%，且 F 值達到 .001 的顯著水準，為音樂 成就的主要預測變項。 國中音樂才能班學生在學校場域中的壓 力來源，包含教師期待、同儕間比較與競爭、 學術科雙重壓力、比賽展演、標記化；在家 庭場域中，家庭所提供的價值觀念是影響學 生成就的重要因素，若父母親有不當的期望 度或介入過多，無形中增加了學生的壓力（張 敏芳，2006）。從本研究數據中發現，情緒 智力中的「壓力管理」為主要預測變項，可 知傑出音樂才能學生除了本身擁有的音樂潛 能外，更需發展出良好的壓力管理能力，方 能協助個體展現音樂專業及學習成就的卓越 表現。因此，教育者及家長應關注國中音樂 才能班學生可能產生的壓力管理問題，提供 諮詢的管道，教導多元的紓壓方式、問題解 決策略及時間管理規劃。
肆、結論與建議
以下歸納本研究之主要發現與並針對研 究發現提出具體建議。 一、 結論 （一）性別對於情緒智力沒有顯著差異。 （二） 高家庭社會地位學生的壓力管理顯著 高於低家庭社會地位的學生，在「內 省」、「人際」、「適應」、「一般心情」 及「情緒總分」方面，中高社會地位 的平均分數皆較低社會地位為高。 （三） 高音樂成就組的國中音樂才能班學生 在情緒智力中「人際」、「壓力管理」、 「適應」、「一般心情」及「情緒總分」 顯著高於低音樂成就組。 （四） 情緒智力中的「壓力管理」為音樂成 就主要預測變項。 二、 建議 依據研究結論與發現提出具體建議，以 供教育工作者、家長及未來研究者之參考。 （一）對教育工作者及家長的建議 1. 提供情意課程與家庭輔導諮詢管道 郭靜姿（2003）指出，認知與情意的發 展是一體兩面的，心理適應不佳將會影響學 習動機與學習結果。由本研究結果可知，情 緒智力中的「壓力管理」為音樂成就主要預 測變項。音樂才能班學生除了本身擁有的音 樂潛能外，更需發展出良好的壓力管理能力， 進而協助個體展現卓爾不群的音樂專業及學 習成就。因此，教育者及家長應關心國中音 樂才能班學生可能產生的壓力管理問題，教 導多元的紓壓方式、問題解決策略及時間管 理技巧。 2. 建立和諧的家庭生活及情緒教育的身教 兒童情緒的發展自幼即受到家庭環境的 影響，和諧的家庭關係能夠培養孩子具備高 情緒智力（洪儷瑜，2009）。本研究調查的 資料分析結果可知，低家庭社會地位學生的 壓力管理能力顯著低於高家庭社會地位的學 生。建議學校可主動協助家長尋求相關資源， 提供學生音樂學習的相關訊息，並鼓勵學生 參與，期能營造穩定、安全的音樂學習環境， 降低音樂學習環境條件的落差；也可規劃有 關情緒知能等研習，藉以提升家長主動且正 向處理負向壓力情境、有效控制情緒等態度， 以建立良好的情緒教育身教。 （二）對未來研究者的建議 1. 增加變項內的深度 本研究發現壓力管理對音樂成就有4.9% 的預測力，為音樂成就主要預測變項。未來 可了解國中階段音樂才能班學生面臨的壓力 項目，並深入探究調適內在與外在情緒壓力 的相關策略及可能影響之因素。 2. 改變研究方法 本研究採用量表施測的方式進行研究， 資料分析以量化資料為主，所得結果與真實 情形之間可能仍有差距，因此對研究結果只 能做淺顯的相關和影響之解釋，無法肯定各 變項之間的因果關係和影響。未來研究可設 計一套音樂與情緒課程，亦可增加學生的質 性訪談、自陳量表等，深入瞭解學生的情緒 智力與學習成效。參考文獻
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