大專校院就業職能平台 UCAN 使用手冊

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大專校院就業職能平台 UCAN 使用手冊

主辦單位：教育部高教司執行單位：工研院產業學院

2010 年 9 月編製

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一、新手上路 ...1

　自行申請帳號 ... 1

　使用學校匯入帳號 ... 3

　職業興趣診斷 ... 4

　職業查詢 ... 8

　職場共通職能診斷 ... 10

　專業職能診斷 ... 14

　能力養成計畫－職場共通職能 ... 18

　能力養成計畫－專業職能 ... 22

　檔案紀錄─診斷結果... 26

　檔案紀錄─諮詢紀錄... 28

　診斷諮詢服務 ... 29

二、使用者常見問題 ...30

　名詞說明 ... 30

　綜合 ... 30

　設定及操作 ... 32

　診斷問題 ... 32

三、聯絡資訊 ...33

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大專校院就業職能平台使用手冊2010 頁 1

一、新手上路

自行申請帳號

Step1：登入「帳號申請」

Step2：選擇使用者身份，點選「確定」

Step1

Step2

(4)

Step3：填寫個人基本資料，設定帳號(身分證字號)及密碼，請閱讀「使用者條款」

並勾選同意條款，點選「確定」

Step4：輸入帳號、密碼及驗證碼，點選「使用者登入」，登入後則可開始進行職業興趣診斷以及職能診斷

Step4

Step3

(5)

使用學校匯入帳號

Step1：登入「使用者登入」

Step2：填寫個人基本資料，設定帳號(學號)及密碼，請閱讀「使用者條款」並勾選同意條款，點選「確定」

Step1

Step2

(6)

職業興趣診斷

Step1：完成使用者登入後，點選「職業興趣診斷」

Step1

(7)

Step2：點選「我已詳閱診斷同意書」，仔細閱讀後勾選「接受」才可進行診斷 Step3：點選「開始職業興趣診斷」

Step2

Step3

(8)

Step4：開始進行填答，請受測者勾選喜歡的項目(勾選數目不限)，共有三個面向，

分別是「Part I 你喜歡哪些活動」、「Part II 你認為自己有這樣的特質嗎」、「Part III 在學習經驗中，你喜歡哪些科目」

Step4

(9)

Step5：診斷結果依該類型能力強弱呈現，建議受測者可繼續進行職場共通職能

測驗及專業職能測驗 Step5

(10)

職業查詢

Step1：點選職業查詢

Step2：點選欲查詢之職業類型名稱 Step1

Step2

(11)

Step3：點選欲查詢之就業途徑類別，例如一般管理、企業資訊管理等，即可檢視其簡介、職能項目及相關職業

Step4：為該項職業類型之職能說明，點選▼展開各項職能的細部項目與說明 Step3

Step4

(12)

職場共通職能診斷

Step1：點選職能診斷─職場共通職能

Step1

(13)

Step2：點選「我已詳閱診斷同意書」，仔細閱讀後勾選「接受」才可進行診斷 Step3：點選「開始職場共通職能診斷」

Step2

Step3

(14)

Step4：請受測者閱讀每一項職能的描述，點選▼可展開各項職能的細項行為說明，受測者評估自己在該項說明的達成情況，給予1-5 分。

Step4

(15)

Step5: 完成後提交，可得各項共通職能之平均分數以及該就業途經共通職能之總平均分數，建議受測者可繼續進行專業職能診斷及能力養成規劃。

Step5

(16)

專業職能診斷

Step1：點選職能診斷─專業職能

Step1

(17)

Step2：點選「我已詳閱診斷同意書」，仔細閱讀後勾選「接受」才可進行診斷 Step3：點選「開始專業職能診斷」

Step2

Step3

(18)

Step4 選擇欲診斷之職業類型；若受測者已完成職業興趣診斷，本欄位僅會出現職業興趣診斷結果中強度前三高的職涯類型。

Step5 選擇欲診斷之就業途徑

Step6:請受測者閱讀每一項職能的描述，點選▼可展開各項職能的細項行為說明，請受測者就該項說明的達成情況，給予1-5 分

Step6 Step4

Step5

(19)

Step7:完成後提交，可得各項專業職能之平均分數以及該就業途經專業職能之總平均分數

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能力養成計畫－職場共通職能

Step1：點選能力養成計畫－職場共通職能

Step2：點選進行養成計畫 Step1

Step2

(21)

Step3：勾選欲養成的職場共通職能後按「新增」

Step4：點選可自行新增課程，增加養成該項能力所要修習的課程項目點選可查詢目前校內及校外進修推廣課程有開放與養成項目相關的課程

Step3

Step4

(22)

Step5：在課程查詢時，可選擇自己學校的最新課程、推廣教育課程及其他培訓課程

Step6：選擇欲養成課程的關鍵字查詢

點選其他，可自行輸入關鍵字；點選全部會查詢所列的關鍵字

Step7：勾選欲修習的課程後點選”加入”

Step7

Step5

Step7

(23)

Step8：點選示編輯「進行狀態」

Step9：於進行狀態處選擇目前狀態後再點選儲存

Step8

Step9

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能力養成計畫－專業職能

Step1：點選能力養成計畫－專業職能

Step2 & Step3：選擇欲養成之職業類型以及就業途徑後，點選「進行養成計畫」

Step1

Step2

Step3

(25)

Step4：勾選欲養成的能力項目後按「新增」

Step5：點選可自行新增課程，增加養成該項能力所要修習的課程項目點選可查詢目前校內及校外進修推廣課程有開放與養成項目相關的課程

Step4

Step5

(26)

Step6：在課程查詢時，可選擇自己學校的最新課程、推廣教育課程及其他培訓課程

Step7：選擇欲養成課程的關鍵字查詢

點選其他，可自行輸入關鍵字；點選全部會查詢所列的關鍵字

Step8：勾選欲修習的課程後點選”加入”

Step8

Step6

Step7

(27)

Step9：點選編輯「進行狀態」

Step10：於進行狀態處選擇目前狀態後再點選儲存

Step9

Step10

(28)

檔案紀錄─診斷結果

Step1：點選檔案紀錄－診斷結果

Step1

(29)

Step2：點選欲檢視之診斷結果，包含職業興趣診斷結果、職場共通職能診斷結果、專業職能診斷結果及結果總表，下方提供各項診斷結果列印

Step2

(30)

檔案紀錄─諮詢紀錄

Step1：點選檔案紀錄－諮詢紀錄

Step2：可檢視先前使用診斷諮詢服務的問題內容及答覆 Step1

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診斷諮詢服務

Step1：點選診斷諮詢服務

Step2：選擇問題類別，填寫聯絡電話及問題內容，並輸入驗證碼後點選「送出」

Step1

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二、使用者常見問題

名詞說明

1. 什麼是職涯類型與就業途徑？

Ans:參考國內外的職業特性，我們區分 16 大類型的職涯，並針對其領域的方向列出不同專業發展，例如『製造』這職涯類型下，可區分工業安全衛生、生產管理、運籌資材管理、品管、維運安裝與維修、製程開發等六項就業途徑。

2. 什麼是職能?

Ans:主要用來描述在執行某項工作時所需具備的關鍵能力；職能分析之目的在找出並確認哪些是影響工作上卓越績效所需的能力及行為表現，以協助組織或個人瞭解如何提升其工作績效。若能使在學學生即早掌握重點產業所需職能

（知識與技術），將有助於順利進入職場就業、適應未來工作環境，並提升企業的個人競爭力。

綜合

1.「大專院校就業職能診斷平台」的服務對象為誰？

Ans:大專校院在學生大專校院應屆畢業生待業者

在職者

對自己性向、興趣、能力未能明確瞭解者

2.興趣診斷結果顯示高分的職業，是表示我適合該職業嗎？

Ans:興趣診斷結果顯示高分的職業，不一定從事相關的職業就比較容易成功與滿足，個人的專業知識、技能與人格特質仍須符合從事該職業之標準。興趣是可以培養的！即使診斷結果對某些職業沒有興趣，透過努力充實相關知識與能力，仍然有機會勝任該職業。

3.職場共通職能與專業職能的差異？

Ans:「職場共通職能」為從事各種不同的職業類型都需要具備的能力，但可能因為不同職業類型，所需之程度及重要性會有所不同，例如領導力和團隊合作、溝通能力等；「專業職能」為在執行某項工作時，所需具備與工作內容、

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達成工作目標相關的專業知識與能力，例如存貨追蹤能力、軟體應用程式開發能力等。

4.為什麼我的專業職能診斷職業類型只有出現少數幾項？

Ans:本平台之專業職能診斷部份，將依據您的職業興趣診斷結果，篩選出分數前三高的職業類型，來進行專業職能診斷，因此，專業職能診斷職業類型僅會出現少數幾項。

5.為什麼找不到我的工作類型?

Ans:本平台之職業類型是根據國內產業現況及未來六大重點產業，並參考美國 States' Career Clusters Initiative（SCCI）、美國勞動部之職業資訊網 O*Net 之職業分類，歸納出16 類職業類型以及 72 個就業途徑，其中可能未包含較新穎、稀少及特殊的職業類型，建議您可查詢類似的職業類型及就業途徑。

6.能力養成計畫提供大量的相關課程、活動與訓練，我該如何選擇？

Ans:建議您針對職能診斷中平均分數較低的職能項目，進行相關課程、活動與訓練之檢視，仔細閱讀其課程、活動的大綱簡介，確認是否符合個人需求，並善用本平台的諮詢輔導機制，將有專人為您服務，以確保提供最適之能力養成計畫。

7.專業職能的內容是如何產出的？

Ans:本平台參考國內外之產業職能模型，將職能分為個人職能、產業相關職能、

與職業相關職能之類別概念，透過國內外文獻研究、States' Career Clusters Initiative （SCCI）、美國 O*Net 資料、經濟部歷年之人才培訓計畫產出多項可為業界公開運用之職能基準，並透過整合各產業專家意見，歸納其所需具備的能力指標，並針對各職業類型中重要的工作職業，歸納其所需具備的職能，包含知識技能，作為整體平台專業職能診斷之內涵依據。

8.興趣診斷結果呈現普遍居高或過低，是表示我適合任何/沒有適合的職業嗎？

Ans:這表示您並無明顯的職業興趣，建議您進行共通職能診斷以及專業職能診斷，結合職業興趣及職能之診斷結果，以探索最適職業。

9.職能診斷結果呈現低分，是代表我不適合該職業類型嗎？

Ans:職能診斷為檢視您是否具備從事該工作的專業知識與能力，分數低代表這項職能目前未能達到業界標準，可透過學習及訓練以加強該項職能，方能勝任該項職業。

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設定及操作

1. 如何申請帳號?有資格限制嗎?

Ans:就業職能診斷平台使用者帳號申請無資格限制，不論您為大專校院在學生、

畢業生或已經離開校園的社會人士均可申請帳號。

2. 帳號申請後，多久生效？

Ans:當您帳號申請完畢後，即能立刻使用本平台各項功能。

3. 忘記密碼該如何處理?

Ans:我們提供了一個自動系統，即時的處理您無法登入的問題，請帳號登入處的忘記密碼，系統將會立即寄發新密碼，讓您正常登入帳戶！請您填寫原申請帳號時所填寫的e-mail 信箱。

4. 忘記當初所填的 e-mail 信箱資料?

Ans: 請您至聯絡我們寫下您的問題，我們將儘速為您處理。

診斷問題

1. 診斷結果保留或下載?

Ans:診斷結果均可列印、下載存檔，而平台系統紀錄將保留您最近一次的診斷紀錄。

2. 我該如何使用平台的診斷功能?

Ans:建議先使用興趣診斷，了解您的興趣適合的職涯類型為何，再根據診斷的建議結果，進行該職涯類型的就業途徑專業職能診斷，以瞭解現階段的自我能力具備情況，並據以擬定個人能力養成計畫。

3. 我應該如何應用共通職能診斷結果?

Ans:共通職能診斷結果可以幫助您瞭解自己在職場上所需具備的能力強弱，進而即早規劃需養成或加強的能力，讓自己更具有職場競爭力！

4.我應該如何應用專業職能診斷結果?

Ans:專業職能診斷結果可以幫助您瞭解該職涯的專業發展途徑的工作任務為何，進而即早針對各項所需能力進行加強，您可以至能力養成區進行能力培養的規劃。

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5.我應該如何規劃一份最適合自己的能力養成計劃書？

Ans:並不一定要從能力最弱的能力開始養成起，建議可以自己有興趣或現今市場上該專業領域所應備的能力做為優先考量優先養成．

6.當能力養成專區的課程搜尋結果出現多門課程時，我該如何選擇？

Ans:建議您可以下列幾個要素做為您選擇課程的考量：

z 地點：上課地點對您而言是否方便？

z 時間：上課時間是否可以合？

z 費用：有些課程為進修推廣部開辦，費用是否能夠負擔？

三、聯絡資訊

工業技術研究院產業學院聯絡電話：02-2737-7322 郵件信箱：ucan@itri.org.tw

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