The Influencing Elements About Future Development of Interactive TV Market in Taiwan.
張坤昌、張景旭 ; 徐東海
E-mail: 9315889@mail.dyu.edu.tw
ABSTRACT
Domestic TV stations will begin digital broadcasting, and Chung Hwa Telecom. has continued delivering interactive TV services (Multimedia On Demand). Facing the coming of this kind of grand media wave and .rapid development of digital broadband technology, cable TV, information and telecommunications industries will no longer play sole role individually as program distributor, computing supporter and network suppler. They will play various and multitude roles. Interactive TV is a new media convergence combining broadband network, interactive technology and traditional TV. To the information,
communications and traditional media industries, they collect the merits of computing and networking. The upcoming high quality audio-video technology of interactive TV will give audience a refreshing AV enjoyment. In the near future, the TV emphasizing interactive expertise will become family entertainment and information center. It motivates the development of media,
telecommunications, information, broadcasting technique, digital content and services, and becomes an emergent industry.
AHP quantity research and qualify research (essay study and depth conversation) are adopted as the research tools of this study. It explores the influencing elements about future development of interactive TV market in Taiwan. This study discovers that, after years of open market competition and the results of cross media and industry; four in ten elements probably influencing future development of interactive TV market in Taiwan are connected with consumer (payment, product, service function and the transfer of watching habit). This study gives the interactive TV operators the following suggestions: 1.enhance planning and advertising strategy of custom marketing activities. 2.precisely acquire information of requirement and custom behavior of interactive TV market. 3.market differentiating can acquire market opportunity effectually and promotes interactive TV business. 4.supply interactive platform and create win-win outcome. At last, suggestion to the authority is: to play a more active and promotive role.
Keywords : Interactive TV ; AHP(analytical hierarchy process) ; KSF(key success factor) Table of Contents
封面內頁 簽名頁 授權書………iii 中文摘要………
………v 英文摘要………vii 誌謝………
………ix 目錄………x 圖目錄………
………xiii 表目錄………xiv 第一章 緒論………
………1 1.1研究動機………1 1.2研究目的………
………2 1.3研究流程………3 第二章 文獻探討………
………5 2.1互動電視之介紹………5 2.1.1互動電視的定義………
………5 2.1.2互動電視之要素………7 2.1.3互動電視之服務………
………8 2.2各國互動電視發展情形………9 2.2.1美國發展情形………
…………9 2.2.2歐洲地區發展情形………10 2.2.3亞洲地區發展情形………
…10 2.2.4國內互動電視發展情形………11 2.3互動電視之相關文獻………
…17 2.4關鍵成功因素之探討………24 2.4.1關鍵成功因素之觀念來源………
…24 2.4.2關鍵成功因素之定義………25 2.4.3關鍵成功因素之功能………26 2.4.4關鍵成功因素之確認方法………27 第三章 研究方法………30 3.1分析層級程序法理論基礎與應用………30 3.1.1分析層級程序法之來源………30 3.1.2分析層級程序法之應用範圍………31 3.1.3分析層級程序法之目的與假設………31 3.1.4 分析層級程序法之群體評估整合………33 3.1.5分析層級程序法之應用程序………33 3.2信度與 效度檢定析………39 3.2.1信度檢定………39 3.2.2效度檢 定………39 3.3深度訪談………40 3.4研究設計…
………41 第四章 實證分析與結果………43 4.1深度訪談
………43 4.2前測問卷………45 4.2.1前測問 卷………45 4.2.2問卷統計結果………45 4.3專家問卷……
………52 4.3.1問卷回收………52 4.3.2問卷回收結果
………53 4.4問卷AHP第一層衡量構面評估結果及分析 ………55 第五章 建議與結論
………70 5.1研究結論………70 5.2研究建議………
………73 5.3研究限制………77 參考文獻…………
………79 附錄一………84 附錄二………
………92 圖目錄 圖1-1 研究流程圖………4 圖2-1 關鍵成功因素的分析層級與策略形成過程關係圖……26 圖3-1 AHP方法的應用流程 ………38 圖4-1 本研究採行之研究層級內容………51 圖4-2 受訪者於不同部門所佔比例………
…54 圖4-3 受訪者於不同值為所佔比例………55 圖4-4 第一層構面相對權重值圖………
……56 圖4-5 市場需求構面相對權重值圖………58 圖4-6 市場供給構面相對權重值圖………
………60 圖4-7 產業技術構面相對權重值圖………61 圖4-8 法令與政策構面相對權重值圖………
…………63 圖4-9 經營管理構面相對權重值圖………64 圖4-10可能影響互動電視市場未來發展之前十項 因素………68 圖4-11可能影響互動電視市場未來發展之最低十項因素……69 表目錄 表2-1 互動電視等級………
………7 表2-2 可能影響互動電視未來發展之因素彙總表………23 表3-1 AHP法之評估尺度意義及說明
………33 表3-2 隨機指標值表………36 表4-1 深度訪談內容摘要…………
………43 表4-2 問卷調查對象部門別所佔比例………53 表4-3 問卷調查對象職位別所佔 比例………54 表4-4 第一層構面相對權重順序表………56 表4-5 市場需求評估準則相對 權重順序表………58 表4-6 市場供給評估準則相對權重順序表………59 表4-7 產業技術評估準則相 對權重順序表………61 表4-8 法令與政策評估準則相對權重順序表………62 表4-9 經營管理評估準則 相對權重順序表………64 表4-10第二層各構面相對權重值………66 表4-11第二層各構面綜 合相對權重值排序………67 表4-12可能影響互動電視市場未來發展之前十項因素………68 表4-13可能影響互動 電視市場未來發展之後十項因素………69 表5-1 可能影響互動電視市場未來發展之前十項因素表……70
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