國立空中大學 102 學年度暑期期末考試題【正參】27
科目:管理與生活 一律橫式作答 共 1 頁
壹、是非題 (每題 4 分,共 40 分)
1、泰勒(Taylor)主張改良生產程序,提高生產效率,是屬於行為學派。(錯 P8 科學管理學派)
2、應用企業管理矩陣,可以幫助管理者思考把管理程序導入企業的經營活動。(對 P20)
3、認為組織可以預先偵測環境的變化,可以主動掌握環境,是屬於順應策略。(錯 P36 預應策略)
4、個人在不同的生命週期階段,所持的環境哲學應有所不同。(對 P41)
5、管理程序的第一個步驟是控制。(錯 P53 規劃)
6、垂直整合與多角化是屬於總體策略層級。(對 P82)
7、公司內部員工所組成的社團是屬於正式組織。(錯 P110 非正式組織)
8、有機式組織富有彈性化、扁平化的組織結構,可因應快速的環境變化。(對 P133)
9、領導者的權力建立在下屬對他的認同度,是個人魅力所產生的權力,稱為強制權。(錯 P142 參 考權)
10、在不同時間地點,因不同的部屬特性,採取不同的領導型態,稱為情境領導。(對 P145)
貳、問答題(任選四題,每題 15 分,共 60 分)
一、請依你所學及生活經驗寫出「管理是什麼?」 P4~6 及補充教材
二、根據企業環境之層次分類,說明其對企業之直接或間接影響為何? P32~34 三、一份完整的企劃書通常涵蓋哪些要素? P66~67
四、請說明如何將策略規劃應用在你個人的生涯規劃上? P98~101
五、請以您所熟悉或任職的公司為例,劃出該公司之組織圖,並說明該公司部門設立之分類方法為何?
P112~124
六、主管在用人時,用人風格有各種不同的型態。請以你自己(或你的主管、或你認識的人)為例,
屬於那種用人風格?簡要說明之。 P152~161