國立空中大學 98 學年度暑期期末考試題【正參】26
科目：管理與生活
一、選擇題(每題 4 分，共 40 分) (C)1.下列何者為行為學派的論點?
A.主張透過科學方法，有效提升員工生產力
B.管理活動的核心在建立各種程序、規則以為依循，組織即可有效率的運作 C.金錢不是員工唯一的工作動機，管理者必須深入了解員工需求，才能激勵員工 D.將數學模式、決策分析技巧應用至企業管理，如存貨管理應用作業研究技術 (B)2.針對環境的複雜性，企業組織可以採取何種作為?
A.積極的作為，賦予環境有利於自身的意涵
B.組織內部必需做更為精細的分工，才能夠因應環境 C.應該加強自身回應環境的速度
D.必需建立分析環境的模式與程序，評估那些環境因素對企業的衝擊最大
(B)3.將環境事件分類管理，才能妥善運用資源。根據發生的可能性和衝擊程度兩個指標，下列何者 為需持續注意的環境事件?
A.該環境事件對組織的衝擊程度大，而且發生的可能性也高 B.該環境事件對組織的衝擊程度大，但發生的可能性低 C.該環境事件對組織的衝擊程度小，而且發生的可能性也低 D.該環境事件對組織的衝擊程度小，發生的可能性卻高
(A)4.強調企業想從事那些事業，以及達成目標所需採取的主要步驟是何種計畫?
A.策略性計畫 B.戰術性計畫或功能性計畫 C.短期營運性或作業性計畫 D.常備性計畫 (D)5.策略規劃涉及對未來的預測，當面對高度動態環境時，下列何者是經理人可用的彈性工具
A.SWOT 分析 B.BCG 矩陣 C.環境掃瞄 D.情境規劃
(C)6.波士頓顧問群所提出的 BCG 矩陣以市場成長率及相對市場占有率將公司各事業歸類，其中金牛 事業指的是
A.公司在高成長產業裡，占有相對高度市場占有率的事業 B.高成長產業中，市場占有率低的 事業
C.在低成長產業裡，相對高市場占有率的事業 D.低成長產業裡，市場占有率又低的事業 (D)7.擁有或掌控公司價值錬的上游供應來源，以拓展事業領域的策略稱為
A.向前整合策略 B.多角化策略 C.水平整合策略 D.向後整合策略 (D)8.各個組織結構的部門劃分依據，下列何者不是主要考量因素?
A.組織的營運特性 B.內部作業流程 C.生產產品的特性 D.公司股東的意願 (B)9.企業家型的主管用人風格為下列何者?
A.會以威嚇型的方式信任部屬，以獎懲的權力建立對部屬的信任 B.會以感情型的方式信任部屬，選才的方式以關係型為主要方式 C.會以能力型的方式信任部屬，選才的方式以才德兼備型為主要方式 D.會以感情型的方式信任部屬，選才時以才幹型為主要方式
(C)10.策略聯盟和合資，指的是
A.兩家或更多個別公司之間的非正式協議，公司仍需獨力奮戰成長 B.暫時集結了不同獨立公 司的網路，透過資訊科技的結合，以分享技術、攤銷成本，並進入彼此的市場 C.兩家或更多 個別公司之間的正式協議，透過互補讓參與的個別公司受益 D.將營運範疇拓展到相關或無關 的產品或市場區隔，能幫助企業分散風險
二、問答題(每題 15 分，共 60 分) 1.請說明何謂目標管理。(P63~P64)
2.請說明環境因應策略與環境預應策略的意義，並嘗試將兩者做互補應用。(P35~P37) 3.何謂生涯規劃?試將策略規劃應用於自己的生涯規劃上並說明之。(P98~P100)
4.何謂控制幅度?請說明電子工廠的製造部門和醫藥研發部門的控制幅度有何差異?為什 麼?(P124~P125)
