國立空中大學 102 學年度下學期期中考試題【正參】75
科目:資訊管理導論 一律橫式作答 2-2 頁
一、是非題:30%, 每題 3 分
(X)1.電子商務是將傳統企業轉型成 e 化企業。 Ch3
(O)2.程序屬於資訊系統的基本組成元件之一。 ch01
(X)3. 電子商務的本質是電子技術(資訊科技)而不是「商務」。Ch3
(O)4. 網際網路成為有史以來科技創新接受最快的科技。Ch3
(O)5.運用網際網路與企業的供應商及合作夥伴等分享資訊稱為「商際網路」。 ch4 (X) 6.網路內容供應商如 Facebook 屬於網際網路產業層次的基礎建設提供者。 Ch4
(O) 7. 一般而言 B2B 佔電子商務市場中交易金額最高。 Ch4
(X)8. 消費者與其他消費者間的商業交易,例如網拍,稱為「B2B」。 ch4
(O)9.XML 是 RosettaNet 電子商務標準規範上下游廠商來往文件需採用的格式。 Ch05
(X)10.交易市集中的交易行為通常被賣方支配。 Ch05
二、選擇題:40%, 每題 4 分
(C)1. 下列敘述哪一項是正確的? ch01
A 摩爾定律指當價格不變時,每一美元所能買到的電腦效能,將每隔 1 個月翻 10 倍以上 B 梅特卡菲定律指網路實用性與使用者數目成反比。
C 套牢效應指若市場沒有統一的產業標準,消費者若想要轉換單一的商品,需要付出極大成本。
D 擾亂定律指科技的發展和社會漸進發展之間的鴻溝愈來愈小時,會產生殺手級的應用。.
(D)2. IT 或 MIS 部門的工作不包括哪一項? ch01 A 維持網路順暢
B 系統除錯(debug) C 解決突發狀況 D 輸入訂單資料
(E) 3.下列哪一項屬於交易處理系統的五大功能領域之一? Ch02 A 生產製造
B 行銷銷售 C 人力資源 D 財務會計 E 以上皆是
(A) 4. 下列哪一個系統是策略層所使用的呢? Ch02 A 高階主管資訊系統
B 交易處理系統 C 管理資訊系統 D 決策支援系統 E 以上皆是
(C) 5.下列有關管理資訊系統哪一個描述是正確的? Ch02 A 幫助企業高階主管監督、控制、管理。
B 提供不定期性報告,屬於即時資訊。
C 資料來源大多來自企業內部,而不是企業外部 D 用來提供外部聯盟伙伴的共同決策資料。
E 以上皆是
國立空中大學 102 學年度下學期期中考試題【正參】75
科目:資訊管理導論 一律橫式作答 2-2 頁
(D)6. 下列哪一個系統是以資訊科技作為企業的策略性武器? Ch02 A 專家系統
B 管理資訊系統 C 知識工作系統 D 策略資訊系統 E 以上皆是
(E) 7. 企業需要哪些必要條件才能推動電子商業? Ch3 A 管理心態改變
B 不能依賴蓋章和紙本 C 取得客戶的信任 D 建立網路平台 E 以上皆是
(C) 8. 電子市集參與角色中的內容提供者,其主要工作項目為下列哪一項? Ch05 A 提供技術整合軟硬體
B 建立電子採購平台 C 管理廠商及產品目錄 D 維護電腦網路基礎建設 E 以上皆是
(D) 9. 下列各系統的英文簡稱,哪一個是錯誤的? Ch3 A 供應鏈管理稱為 SCM
B 顧客關係管理稱為 CRM C 企業資源規劃稱為 ERP D 電子商業稱為 EC
(E)10. 在電子市集的關鍵成功因素包括哪一項呢? Ch05 A 市場規模
B 提供加值服務 C 累積產業知識 D 整合和策略聯盟 E 以上皆是
三、簡答題 (30%,每格 3 分)
1. 請問成功電子商業模式的收益模式有哪些?任寫 5 種即可。
答:廣告、訂閱、手續費、銷售、合作、商情媒介、經濟、經銷商、社群,出自 ch4-6/7 2. 請問電子市集可能有哪六種參與者?任寫出 5 種即可。
答:買方、賣方、電子市集經營者、加值服務提供者、促成者,出自 Ch 5/14-16