網路倫理
詹翔霖 - 職涯發展與職場倫理 - 日四技
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• 資訊化時代來臨
• 網路隱私的議題
• 知識產權的議題
• 垃圾訊息的騷擾
涉詐 2.8 億遭起訴
徐三泰驚傳溺斃 2016 年 8 月 4 日
《爆料公社》
• 有網友在臉書貼出影片，指出澎湖馬公山水沙灘昨天下午 發生一起溺水事件，從影片畫面中可以看見許多人圍著一 人，緊急合力將他抬離現場，送往三軍總醫院澎湖分院急 救，不過最後仍不治身亡。
• 溺水死者就是徐三泰，是 101 煙火贊助商，曾涉嫌向香港
黑馬集團謊稱能協助收購 101 股權，一共詐騙約 2.8 億台
幣， 7 月 6 日才遭台北地檢署起訴。
課前案例：個資法
• 網路的開放性讓文化和價值觀各異的人們都參與其中，但在這些互動過程 中，首當其衝的是對個人隱私的挑戰。如何保護合法的個人隱私、如何防 止把個人隱私當作是牟取經濟利益的手段，成為網路時代的主要倫理問題
。
• 鑑於個人資訊遭洩露後所產生的危害非常大，世界各國陸續建立個資保護 制度，台灣新版的個人資料保護法也於 2012 年施行，除了依法律規定、
蒐集乃為履行法定義務所必要、當事人明知應告知之內容、大眾傳播業者 基於新聞報導之公益目的等，不論是任何企業、團體或個人在蒐集個人資 料時，都必須將相關事項告知當事人，在此規範下，網路科技公司、銀行
、電信運營商、銷售促銷公司、房地產、物業管理公司、醫療機構等，尤 其應特別留意，以免觸法。
資訊化時代的來臨 (1/2)
• 網路科技逐步入侵到社會的每一個角落，包括政府機關、企業與個人家庭。
在此趨勢中，企業可能是獲利者，也可能是權利被人侵害者，因此這類的 倫理事件也漸漸引起世人的關注。
• 資訊化促成知識經濟的來臨，網路平台加快了企業處理訊息的能力，提升 了企業運作的效能。此外，大量客製化 (Customization) 拉進了生產者與消 費者的距離，電子資訊技術克服了地理距離的困難，並使管理者能夠隨時 監控物品的運輸、生產狀況、物料與產品庫存，以及貨物運送的情況。
• 網路用戶有三個主要的群體，即政府機關、企業與一般民眾，但要規範這 些群體使用網路交易是一項困難的任務，因為他們追求的利益各不相同。
資訊化時代的來臨 (2/2)
• 網路科技的綜合症
• 無知症 (Ignorance Syndrome)
• 複雜症 (Complexity Syndrome)
• 虛擬現實症 (Virtual Reality Syndrome)
網路隱私的議題 (1/2)
• 網路隱私權是「個人、組織或機構聲明關於他們的訊息在什麼時 候、什麼範圍內可以傳達給他人」。然而，隱私權並非絕對的，
隱私權必須與社會大眾有關的利益相平衡，在此前提下，個人與 組織的隱私才能被保障。
• 網路程式可能帶來的風險
• 雲端
• 用戶註冊與登入資料的隱私
• Cookie
• 電子郵件
網路隱私的議題 (2/2)
• 政府與企業遵循的原則
• 告知／明瞭
• 選擇／同意
• 訪問／參與：
• 完整／安全
• 執行／糾正
• 隱私權保護聲明基本上構成處理網站與使用者之間法律關係的基 礎，若是網站逾越包括作為分析網站經營、提供使用者個人化服 務、一般客戶服務等目的，便可能會損害使用者隱私權。
知識產權的議題
• 知識產權或稱為智慧財產權，是一種無形財產權，是從事智力創 造性活動取得成果依法所享有的權利。
• 從功利主義的角度來看，只有讓創作者獲得其應有的金錢收益，
才會促進他們繼續創作，促進整體社會的進步，讓社會更廣大的 群眾獲益；從公正、公平的角度來看，創作者花了許多的時間和 精力來進行創作，這其中的一切理應有所回報。
• 網站域名
• 版權
• 軟體與程式盜版
垃圾訊息的騷擾
• 垃圾訊息是指未徵得接受人的同意，也不考慮訊息的合適性，就 不加選擇地發送訊息。
• 即使垃圾訊息浪費了消費者的時間和金錢，目前卻仍沒有一種有 效的法律手段可以有效遏止，用戶能夠解決問題與可用的手段就 是採用過濾軟體和自己刪除。
課後案例： Dell 的網路標錯價事件
• 網站錯標價的事件，國內外均發生多次，過去戴爾發生過多起標 錯價事件，一度被質疑是炒作話題的宣傳手法，但 Dell 的作為顯 示出該公司對於消費者權益的不負責任，且將消費者的個人信用 資料暴露於危險中。
• 2009 年 6 月，知名國際電腦大廠 Dell 的網路購物將原價 8,000 元 的液晶螢幕頓時變成 999 元，造成網友瘋狂搶購； 2009 年 7 月
，又將原價 6 萬元的高階商務電腦，只要換個顏色，價格立刻降 4 萬！ 10 天之內， DELL 電腦連續兩次出包。
• 消基會強力呼籲應儘速制訂出定型化契約應記載及不得記載的項 目，以及網路購物契約生效與賠償規範，以減低社會力的消耗。
走過的路、做過的事、付出的愛
都會為自我生命留下深刻痕跡
為心靈畫下豐富版圖。
亞歷山大帝
三個願望 網載
偉大希臘國王亞歷山大的生命中，具有非常啟發性的事件。亞歷山大征服了許多王國 後。在回國途中，他病倒進入了臨終。當死亡凝視著他的面孔，亞歷山大意識到他征 服的土地，強大的軍隊，鋒利的寶劍和所有的財富都是沒有意義的。
他現在渴望回家看著他母親的臉，對她囑咐最後的告別。但是必須接受事實，他那 嚴重的健康情況，已經不允許他返回那遙遠的故鄉。至此，威武的征服者臉色蒼白 地趴躺著，奄奄一息了。他告訴他的將軍們說，「不久我將離開這個世界，我有三 個願望，請務必遵照執行。」
大家臉頰流著眼淚，將軍們同意遵從他們國王的遺願。
" 「第一個願望是」亞歷山大說，「我的棺材必須由我的醫師單獨運送回去。」
暫停了一下他繼續說，「第二，我期望我的棺材抬往墓地時，通往墓園的道路要鋪撒 我收集的金銀和寶石。」
."
說完這些國王已經感到筋疲 力盡。他休息了一分鐘繼續 說「我的第三個也是最後一 個願望，就是把我的雙手懸 空放在棺材外面」
圍聚在他身邊的人對國王奇怪的願望都很好奇，但是沒有人敢發問。亞歷山大最 喜愛的將軍吻著他的手，將手放回到他的胸前。「喔！國王陛下，我們向你保證
，一定會完全遵照實行。但請告訴我們為什麼會有這樣奇怪的願望？」
亞歷山大深吸了一口氣說：「我要讓世人知道 我剛剛學到的 3 個教訓。」
讓醫師運送我的棺材，是因為人們應該體認 到，沒有醫生能真正治愈任何身體的疾病，從 死亡魔掌中救人他們是無能為力的。
因此希望人們要懂得珍愛生命。
第二個願望在墓園道路上鋪撒黃金，白銀和其餘的財寶，就是要告訴人們，沒有一 點黃金我帶得走。我終身收集財富，但是什麼也帶不走。
讓人們意識到追逐財富純粹是在浪費時間。
至於第三個願望把我的雙手懸空放在棺材外面，是希望人們知道，我空手而來到 這個世界上，空手而歸離開這個世界。
說完這些話，國王閉上了眼睛。
嚥下了最後一口氣。
人生的道路上難免都有許多坎坷，如 果你選擇接受、面對並處理、放下它
，你就成功了；如果你選擇迴避，那 麼你就失敗了。人生的路上要學會珍 惜，珍惜美好的一切，因為當你一旦 失去時，將會追悔莫及。人生有些事
，錯過一時，就錯過一世。
什麼是觀音菩薩？
慈悲就是觀音菩薩，他能慈悲，當然 他就是觀音菩薩；如果你能同他一樣 的慈悲，你也可以叫做觀音菩薩。
