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第五章 結論與建議
本研究的研究目的、研究架構與第四章的研究結果分析，獲得本章的結論。
本章內容包括兩部分，第一部分是研究結論，主要說明兩岸三地電視產業媒體管 理系統的發展與應用。第二部分是提供給實務界、政府與學術界在相關議題上的 建議。
第一節 研究結論
在第四章研究結果與討論中，本研究將所有研究結果依序作討論；本節中，
將本研究所有結果作交叉的比對與分析，並參酌專家訪談、文獻閱讀與現況問卷 觀察，歸納出研究問題所欲探討的面向。
壹、 電視產業採用媒體資產管理系統的原因
誠如本研究文獻探討中提到，媒體資產管理系統的重要性所述，可對電視產 業的資產長期保護、作業流程予以整合、增加效率、不同檢索技術便於搜尋內容，
就調查研究結果產業在採用的原因，除了上述因素之外，尚可分為：
一、 數位無帶化全面整合
由於早期的非線性編輯系統常無法直接運用於電視台的線上製作，但是隨著 資訊產品在數據處理能力的快速提升，現在除了 CPU 運算能力以等比速度的成 長之外，GPU 的技術也廣泛地在非線性編輯系統上運用，加上以太與光纖網絡 發展快速，新電視網路系統可建立不需要磁帶傳遞節目的「准直播」方式
（“Quantel：影、視後期一個不少＂，2007），雖然結合網路系統的伺服器播放 方式尚未能全面取代傳統的錄放影機的播放方式，但是基於價格上的優勢與數位 檔案的操作優點，此種播放的方式將來將逐漸的擴大，目前電視設備的生產廠如 Sony、Panasonic、Thomson 皆積極推出無帶化的攝錄影機（Baumann & Larabie，
2002），使得數位無帶化的流程不僅只限於編輯、發佈端，更延伸至拍攝前製階 段，而數位無帶化的製作流程也成為廣播電視產業所需面臨的作業方式。
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二、 素材有效管理、延長保存年限
電視台中最為寶貴的資產應該是影音內容，在整個影音的紀錄發展歷史中，
除了早期以影片為記錄載體，至影帶肇始運用於電視產業，迄今也轉換了多種不 同影帶格式，基於不同格式之影音內容受限播放機具，影帶載體保存有其年限且 影像的利用度也不方便，此情況下，導入以數位化的媒體資產管理系統可對歷史 與現在的影音的內容以數位文件存放於不同的存儲載體中（如線上、近線與離 線），藉由作業系統對影音檔案的自動化管理，以達到作業即時化、存儲備份化 與保存延長化的目的。
三、 優越存儲能力與保固服務
由媒體資產管理系統所採用的存儲載體，如提供線上作業系統的硬碟，目前 所常使用的 NAS 與 SAN 儲存架構可提供素材快速的讀取（董志彪、劉印恒，
2007），而且應用於近線儲存的數據流磁帶（linear tape-open, LTO）的發展從 200G、400G，到現在 800G 磁帶其存儲能力快速成長，傳統影帶的存儲能力是 無法相比的。
四、 多樣檢索功能、流覽便捷
以往電視產業人員節目製作時，往往在歷史素材的尋找與篩選，耗費許多 的時間，但引入媒體資產管理系統後，藉由詮釋資料建立、全文或關鍵字相關查 詢，再經由低解析度（低碼流）視音頻檢視影視，對於素材的搜尋更為容易。
在數位化發展潮流影視製作這個世紀已邁入無帶化的新紀元，保存既有的素 材、加強資訊的管理與提供人員更便利的使用的管道是電視業者採用媒體資產資 理系統的原因所在。
貳、 電視產業引進媒體資產管理系統的效益
在電視媒體產業引進媒體資產管理系統後，對於資訊轉換流通易、存儲成 本降低、資訊控管與資產再利用的效益均能增加。
一、 資訊轉換流通易、增加產業競爭力
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電視台對於每天所搜集的資訊量大且多樣，無論是由外部單位所提供的訊息 或是內部產生的，可藉由媒體資產管理系統建置將不同的文件格式進行轉換，有 利資產在台內的周轉流通與對外的提供（陳舉名，2007），可增加在產業間的競 爭力。
二、 存儲成本降低、節約空間
作為媒體資產管理系統近線或離線影音檔案的存儲載體的數據流磁帶，由表 5-2 中得知其單位成本低於傳統的磁帶（王健、劉世清，2002）。傳統的片庫在影 帶的存儲方式，大多採架放式分區陳設，影帶的體積較大，加上日積月累所存放 的影帶，通常需要大的儲存庫房，引進媒體資產管理系統以數位數據流磁帶
（LTO）對於影音資料的存放可節省許多的影帶的存儲空間。
表 5-1 儲存載體的性能比較
存儲載體 單位成本
（元/GB）
存儲容量 數據複製 環境要求 使用壽 命（年）
讀取方式 普及程度
硬碟 30~200 9~70GB 快 高 5~10 接觸式 高 VCD 光碟 4~8 0.7GB 較快 一般 30~50 非接觸式 高 DVD 光碟 20~40 4.7GB 較快 一般 30~50 非接觸式 中 數位磁帶 8~10 35GB 慢 較高 10~30 接觸式 差 數據流磁
帶
8~10 200GB 慢 較高 20~30 接觸式 差
資料來源：構建高校實用型數字媒體資產管理系統（王健、劉世清，2002）
三、 中心控管資訊、製作流程整合
以數位檔案取代影帶，最大不同是可對檔案製作進度進行控管，由線性的 作業方式改變為以資訊中心為核心（Roth, Baumann, & Cuningham, 2002；楊升，
2007），使得電視台模組化的生產部門得以獲得整合，媒體資產得以共享，有利 分工整合，加速作業效率（Abbe, Holmes, & Shike, 2002）。
四、 資產再行利用、增加節目製作內涵
以往電視產業人員節目製作時，往往在歷史素材的尋找與篩選，耗費許多的
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時間，但引入媒體資產管理系統後，藉由便利的查詢系統與低解析度（低碼流）
視音頻檢視功能，使得素材的蒐集更為容易，相對增加編輯時間，對於講求時效 的新聞性節目，可增加畫面的豐富性，相對也可增進一般性節目的內涵（Abbe et al., 2002）。
綜合以上效益就如媒體資產管理系統利用數位存儲低成本特性，並藉資訊轉 換能力與資產再利用能力，以及以中心資訊控管製作流程，得以促進電視產業 競爭力。
參、 發展媒體資產管理系統所面臨的瓶頸
由於本部分在數位系統整合專家與學者的問卷之同意度與共識性差異大，所 以本部份之結論僅以綜合電視台的專家的相當意見。為將專家們的意見整理為心 理、經濟成本與產品技術三方面。
一、 在心理方面
（一） 資深人員對於新系統的排斥
由於媒體資產管理系統的架構需採、編、播、儲完全數位化，對於電視媒 體資深人員對於電腦作業系統仍有排斥現象，媒體資產管理系統所採用剪輯方式 多為非線性剪輯方式，大部分的資深人員仍以偏好使用傳統線性剪輯方式，對於 資深人員而言仍有適應上的困難。
（二） 類比的迷思
兩岸的電視產業生態不同，台灣電視產業多為民營，新聞媒體十分競爭的 環境下，新聞事件播出搶快創新已超越其品質的要求，為了新聞的內容新與快造 成播送順序調動頻繁，媒體資產管理系統必需在速度與效能上的提升，尤其對後 製階段的播放系統，目前台灣的電視台副控端仍相信傳統的影帶播出會比較快速 且穩定，若是在電腦螢幕直接由拉動影像來改變順序，並以點選方式播出，在新 聞內容抽換頻繁的情形下，業者認為電腦系統可能無法承受此高速的運算，亦是 裹足不前的原因之一。
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二、 在經濟成本方面
（一） 產業獲利能力降低，降低投資意願
導入媒體資產管理系統後，如要使系統發揮到最大的效能則所有製作流程 均需數位無帶化，需汰換以前的類比器材，這幾年來台灣的電視台數量發展過 快，加上台灣產業外移的情況十分的嚴重，原來的廣告大餅稀釋，使電視產業 的獲利能力大幅降低；加上現在正處於類此與數位系統轉換期間，加上市面上 又推出數位高畫質電視相關錄影與編輯產品，目前的售價仍偏高。在獲利能力 下降與普上市器材高售價之兩項原因下，電視台業者多採觀望態度，不輕易添 購新器材與設備。中國因媒體產業發展有國家作為後盾，所以在技術的研發與 設備採購較為快速，較台灣情況為好。
（二） 洽購新設備需增加人員訓練
如採用媒體資產管理系統在開始的時候，必需花費大筆的資金去購買設 備，會使投資者卻步（Tassel, 1998），另在人力方面，亦可能需要一些時間進行 訓練方能熟悉器材與軟體，對想進入數位資產管理的公司，需考慮設備費用與人 員訓練。
（三） 類比與數位混合時期，增加管理成本
如果導入媒體資產管理系統，需將素材累積至相當的程度之後，才可發揮 此系統管理的價值，但在初引進的階段，需將以前的影帶的素材匯入影音資料 庫，此時產業作業系統將進行類比與數位混合使用時，在製作上時間成本可能會 花費較多，可能無法像單獨使用類比系統或是數位系統來得節省時間。所以在過 渡時期，在管理上所需之人力與時間，會比以往較多。
（四） 採無壓縮存儲，成本過大
由於媒體資產管理系統大多將視音頻訊號進行壓縮後再存儲應用，以目前 標準電視（Standard Definition Television, SDTV）而言，依據新聞網、後期製作 網與播出系統等不同類型業務，若是以高質量的編輯製作格式一般會採用
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DV50、DV25、MPEG1、MPEG-IBP，節目素材的碼率(bit rate)一般為 25Mbps 或 50Mbps；另在高傳真電視格式有 HDV、藍光、MPEG-I frame only、無壓縮 8 bit 與 10bit，數據流碼率(bit rate)從 25Mbps 至 1Gbps 不等，HDV 與藍光較適合 用於新聞類節目，MPEG-I frame only 的數據流碼率為 100Mbps，較適合大規範 的網路化製作，無壓縮 8 bit 與 10bit 則運用於高質量的後期製作（憑凱，2007），
若為提高影音品質而採無壓縮方式，無論是在硬碟（硬盤）或數據流磁帶的用量 均需大增，將會使影音的存儲成本大增。
三、 產品技術方面
（一） 整合性產品，無一定標準
由於目前國外媒體資產管理系統產品有從國外較著名系統業者如 Artesia Technology、Avid、Blue Order、Harris Broadcast、IBM、Omnibus、Perspective Media Group 與 Virage 等，兩岸三地中國較名知的廠商有中科大洋科技發展股份有限公 司、索貝數碼科技股份有限公司、捷成世紀科技發展有限公司與新奧特集團，台 灣的產品大多為代理國外產品，自行開發的系統較少，各家系統整合業者之產品 有其不同功能與特性，就如 Roth 等人（2002）所說媒體資產管理系統尚無訂定 標準的應用軟體，系統多屬整合型產品，此種情況下往往使業者在採購上難下定 奪。
（二） 系統複雜，維修不易
媒體資產管理系統為整合資訊科技產品與廣電設備，包含網絡設備、電腦 與廣電設備在整合與運作上較為複雜，加上需於網際網路連結在安全之顧慮，不 像以往單一廣電設備操作維修單純（Kovalick, 2006）。
（三） 影音壓縮文件格式多樣化，尚無通用規格
電視產業的影音資料匯入媒體資產管理系統時，為適用於網路化的作業，
大多以壓縮方式擷取，如目前的 DV、MPEG-1、MPEG-IBP、MPEG-2 I frame only 等壓縮方法，在檔案文件格式有 Quicktime、AVI、MXF、AAF 等，上述技術發
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展亦可能日新月異，電視業者因為考慮設日後影音應用時壓縮檔案若需轉換可能 會影響視音頻品質，而暫緩建置系統。
綜上發展瓶頸為資深人員新對新系統排斥，產業獲利能力下降導致投資意 願低以及類比與數位混合管理成本增加，產品無一定標準與系統維修及壓縮技術 多樣化等使業者對導入媒體資產管理系統裹足不前。
肆、 電視產業採用媒體資產管理系統所需的資源
電視台媒體資產管理在導入新的作業方式，應仔細評估新系統採用時所應 具備何種資產條件，才不致產生在未來使用上不便利或困難，並且如何利用本 身實有資源才可使新系統導入相得益彰。
一、 電視台實有的資源
（一）豐富的影音內容
就訪問過的電視台而言，歷年來所積累的視音頻內容為其電視台最為珍貴 的資產，一方面是基於影帶的保存問題，一方面是再應用的考慮，在此實 際需求之下，促使影音資產數位化，並引進媒體資產管理系統而達到全面 管理資產，以達成保存與再利用以及電視台網路化的結合。
（二）熟悉運作流程
電視台有其不同的特性，有些節目內容偏重新聞、有些擅長體育、有些著 重電影片播映，在不同類型電視台有其不同的作業流程，所以在導入媒體 資產管理系統時，也需不同的作業方式進行流程整合與管制，此作業流程 應是電視台最為熟悉，也是易於掌控的資源。
（三） 活化既有的人才
雖然在導入新系統時可能會產生適應期過渡，效率一時減低、收視率不如 以往的情形，但是節目的品質才是影響電視台營運的真正要素，而這些全 賴有節目製作經驗的資深員工，對於新系統引入之短時間所產生的負面效 果，也僅是短暫的現象，如配合教育訓練之下，再輔以媒體資產管理系統
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可豐富節目內容的效益，將使節目的內容度更為提高；在未引入新系統 時，員工本身已具備資產管理能力或是相關資訊技能，在導入新系統時不 僅可使員工在管理的技能上更為精進，亦可協助導入新系統與縮短過渡時 期。
二、 電視台應有的資源
（一） 內部人員方面
1. 管理（領導）階層的決策與使用人員達成共識：了解採用媒體資產管理 系統的真正效益後，公司從最高階層要有一個清楚的訊息，並且能做出 個執行決策，可以讓電視台內部的使用者與系統規畫人員充分進行溝 通，得以對流程整合達成共識後，再進行系統的建置。
2. 應納入圖書資訊管理相關人材：電視台除了影音節目的製作人員之外，
引進圖書資訊管理相關人材，已成為應必備要項，由於數位影音在擷取 入媒體資產管理系統時就需進行詮釋資料的建立，加上工作人員有不同 得作業屬性，所能提供的資料訊息不一，為避免造成日後在龐大的資訊 大海中無法覓得所需的檔案，建立適合的資料欄位以利不同流程的人員 填寫，以及後續入庫的資料審核作業，皆需依賴圖書資訊管理人員的協 助。
（二） 資訊技術方面
以下為建置在媒體資產管理系統時所應具備相關的技術資源排列如下：
1. 網路管理系統：在導入媒體資產管理系統作業流程所有影音的檔案傳遞 均靠網路系統，不是憑藉傳統的影帶，所以網路系統成為資訊溝通的橋 樑，沒有網路建置所有的資訊等於是一座孤島，無法流通使用。
2. 了解電視產業的作業流程：流程的制訂有利資訊的正確輸入與輸出，加速 人員作業效率。
3. 資料庫的管理系統：詮釋資料建立是提供資料查詢的重要來源，以協助使 用者快速獲得所需的資料。
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4. 具有擴充性與延展性：媒體資產管理系統將會著資產的增加，繼續的擴充 存儲硬碟或影音數據存儲庫，隨著資訊科技進步存儲載體的容量與規格亦 會逐漸變化，電視台在選購相關設備時需注意未來的擴充性與延展性。
5. 具有快速取用與遷移資產的功能：線上(on-line)人員作業最期待是資料檔 案回調速率快，若是回調時間太長，等於失去了建立此系統的意義，所以 快速的資產遷移或回調功能是系統的基本要求。
6. 應有檔案儲存的備份能力：在為預防不可預測的意外，近線儲存的硬碟或 資料庫具有備份能力是最起碼的防護措施。
7. 強大的儲存性能：在具有強大的儲存能力，有助儲存成本節省。
8. 應能結合傳統系統與資訊科技（IT）設備：結合傳統系統可使人員獲得更 好的過渡適應，公司亦可物盡其用。
9. 能建立離線(off-line)檔案的管理：對於近線資產或逾利用生命週期的資產 轉為離線存儲，建立適宜的管理機制，有利資產的保護與提高調用的效率。
10. 應有專業的系統整合(System Integration)公司配合：使系統在維修與擴 展較有保障（Kovalick, 2006）。
11. 軟硬體設備採開放規格：為便利未來持續採購系統的互聯性，軟硬體設 備採取開放式規格，有利建立設備異構互聯的基石。
12. 儲存庫需建立較高環境控管標準：儲存資料庫為電視媒體產業的心臟地 區，設備環境應有較嚴格的溫濕度管理與人員的進出的控管。
（三） 人員流程教育訓練
媒體資產管理系統不同於影帶的作業方式，為了達到資產共享的目的與中 心控管的作業流程，作業人員必須按照流程中規定進行詮釋資料的填寫與 檔案申請下載的提交手續，才可達到建立系統的功能。
電視台應需能了解其電視台的實有資源，同時應考慮公司內部所應有的配合 條件、技術方面與人員的訓練等應有的資源，決定是否值得將資產進行數位化管
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理。
伍、 媒體資產管理系統未來的發展與應用
電視台媒體資產管理最主要的目的是經由數位化的推動以提升影音服務品 質、多管道服務與資產管理。經由訪談、問卷結果及所收集的相關文獻資料，進 而分析在媒體資產管理系統未來的發展與應用。
一、 媒體資產管理系統未來的發展
（一）電視業者數位無帶化必備選擇
未來電視媒體產業在內容應用將更依賴媒體產管理系統的作業模式，系統 將成為內容的供應中心，對於中、大型的電視台而言以成為必備選擇，加 上網絡速度的發展，促使無帶化的非線性製作成為未來發展的主流。
（二）軟體發展更簡易人性化、售價合理化
基於不同電視台的作業流程，系統整合公司將依不同特性的電視台開發其 適合的應用軟體，以合乎其作業流程的需求，介面設計也應減少人員的負 擔以簡單化、人性化為系統開發依據（Roth et al., 2002），可使作業人員 容易上手以降低人員訓練成本；另依據摩爾定律資訊產品的發展速度愈來 愈快，加上產品的普及化，市場上較成熟的產品價格通常較易消費者所能 接受，媒體資產管理系統大部分為資訊產品，其價格亦將呈現此情形。
（三）廣納電信與廣電技術，達成數位匯流
在電信與廣電技術匯流的時代，廣電產業必需充分地利用資訊技術使其的 傳播層面更為的互動化與個人性，結合網路的發展快速的服務，已是時勢 所趨；在存儲的載體與設備，光纖網路使得媒體資產管理系統在的線上、
近線與離線等存儲方式得到即時作業便利；除詮譯資料之查詢外，影音的 辨別能力技術的發展，對於檔案的搜索，可提供更精確性的搜索能力；在 媒體資產管理系統以階層儲存管理（Hierarchical Storage management, HSM），以作為無帶化網路作業環境的管控保護措施，加以具有檔案備
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份能力，縱使故障或當機時，系統仍得以保護且持續運行（宋宜純，2007）。
（四）結合電視產業特性發展媒體資產管理系統
媒體資產管理系統在台灣尚在發展階段，軟硬體的技術仍處於研發時期，
歐美品牌的系統由於在文化、價格與製作流程上有所差異，可能較不適用 於華人市場的電視台，以目前台灣年代、富邦、緯來電視台所採用的產品 皆為中國系統廠商所開發，其作業流程就不符台灣電視台的作業流程，亦 需由系統整合公司再行調整，由於中國地區電視台數量較多，所以系統開 發廠商有其競爭與成長的空間，系統技術發展較台灣與香港為優。也因為 兩岸三地電視產業的機制不同，所以作業流程管控與效率亦不同，系統整 合廠商可從實際兩岸三地不同電視台的特性，開發更具特色的系統媲美歐 美名知品牌的產品。
二、 媒體資產管理系統未來的應用
在電視台在進行媒體資產管理系統後，其最大的資產應是數位化的影音內 容，數位化後的媒體資產的應用可分為對於媒體內部工作流程與對外兩大方面：
（一）內部工作流程應用：
1. 整合遠端公司作業流程：媒體資產管理除了提升效率外，亦可將遠端的公 司員工、供應商、賣主與客戶整合，使不同的工作者可同時使用管理中心 的資產進行工作，亦可讓工作者可在相同時間進行同一計畫或是進行多樣 計畫，不需等候其他工作者完成工作後才能使用所需資源。
2. 數位媒體資產物件提供不同平台使用：在大型的媒體機構常有不同的發行 平台，透過詮釋資料可串連出所需的數位資產物件，不同的平台可按照平 台特性提出數位物件的需求，組合出符合該平台特性的服務，建立各種可 行的內容加值策略，例如視頻點播（video on demand, VOD、Internet protocol television , IPTV）、Push TV、行動電視、手機電視與互動電視。
如網路電視（IPTV）從歐美國家開始推行，預測網路電視將是未來傳播
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通路的趨勢，其成長預測如圖5-1所示。
網路電視（IPTV）目前已逐漸推廣到亞洲國家，在日本、韓國等網路基 礎建設完備的國家中，日本為最大規模普及高速寬頻架構的市場，韓國緊 跟其後，近年來大陸在網路基礎建設上也漸追上先進國家的腳步，去年底 中國的IPTV市場用戶達45萬戶，預估今年內的用戶將達125萬，中國電信 廣東公司已將IPTV列為發展的重要業務，且同時研究內容的建設措施與 具體方案。
香港已成為全球最大的IPTV市場，2006年普及率已達59.5%，電訊盈科現 為全球第一大IPTV營運商，在香港地區可經由網際網路（Internet） 將電 視訊號傳送用戶端，用戶只要有電話線，再配合ISP營運商提供的寬頻數 據機以及解碼器，就可以透過電視觀看約136個頻道的節目（“福音通天 下＂，2007）；台灣IPTV市場受限於有限的寬頻，在IPTV的推廣進程上 明顯不及鄰近國家。
（二）對外方面：
資產經數位化管理後所衍生出的內容加值可分成商業間彼此互動
（B2B），和商業與消費者互動（B2C）兩個類型。
1. 在商業間彼此互動（B2B）的部分可提供的功能為網上的目錄流覽管理、
全球 IPTV 用戶數預測
圖 5-1 全球 IPTV 用戶數預測(福音通天下, 2007)
用戶數 (單位：百萬)
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網上內容資料流覽與訂購、網上產品特徵流覽與訂購及發行與企業管理
（STI, 2002），可能是一些電視台、新聞台、學術單位。
2. 在商業與消費者互動（B2C）的部分，隨著科技進步，顯示相關載體也將 更趨多元多樣化，技術層面而言，只要載體有顯示數位內容的能力就有開 發內容加值服務的潛力，以下幾點建議：
(1) 依據觀眾的偏好提供主題性的節目內容。
(2) 根據觀眾的接受程度提供分級制的影音節目內容。
(3) 結合電視購物的商業模式刺激消費者，透過與數位通路（如網路，
互動電視）的結合，提供觀眾節目中出現的商品或服務相關資訊，
亦可能成為未來的商機與電視購物模式。
(4) 針對節目的部分，重新製作成光碟販售。
(5) 提供一般使用者檢索影音資料庫。
(6) 結合3G行動手機，提供簡短的新聞文字簡訊或收看影音新聞或影片 節目等。
(7) 將最新最快的焦點新聞以E-mail 郵件方式即時寄送通知給訂閱者。
(8) 結合新興媒體的應用，影音壓縮與光纖技速快速成長，網路使用更 為頻繁與便利，網路電視（IPTV）將是未來傳播通路的新趨勢。
在數位無帶化、系統軟體開發以簡易與人性化的發展潮流發展之下，電視產 業與系統整合業者應考慮未來系統的內部流程整合與對外商業不同平台應用，才 可達到建立媒體資產管理系統的目的。
第二節
研究建議
本節之研究建議，主要針對第四章研究結果及其它研究發現，分別對產業與 政府以及後續研究提出相關之建議，分述如下：
壹、 對業界的建議
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媒體資產管理系統的發展主要的使用對家為電視台業者，而數位系統業者則 為系統整合與開發的建構者，根據本研究的結果將提出以下的建議作為參考：
一、 對於電視產業
（一） 完全的數位化提高效率
目前電視產業無論是在新聞、體育、一般性節目製作的前期的採訪與錄 製，後製的編輯、播送與資料貯存，或是由於在傳統的前端拍攝作業，仍 有大部分的電視台使用類比式的攝錄影機，在採訪與錄製之後，再將畫面 上載至管理系統，但此方式無法達到真正的快速的效果，如果能陸續的換 購新型的光碟或磁碟攝錄影機，在全程數位無帶化的作業環境將可達到更 快速的效率。
（二） 增加圖書與資訊管理人員
在引進媒體資產管系統時，在新聞節目製作需支援快速解決問題的資訊人 員，因為大部分的新聞工作人員，對於電腦資訊不是十分熟悉，系統在運 作時編輯人員為爭取時間，往往是無法再深入了解問題的真相，唯一依賴 資訊人員隨時去排解問題；另為增加影音資產的搜尋的正確性與檔案入庫 時的管詮釋資料描述的完整性與正確性，以及編目欄位的合宜性，圖書資 訊人員此方面可發揮此長處。
（三） 加強網路的管制措施
對於公司內部與外部的網路頻寬的傳輸速率設計需有所不同，對內需設計 流量與流程管控的機制，在傳統的製播環境中，一台錄影機故障就局限於 此錄影機，只需將影帶換一台操作就能解故障，但在網路環境下某一點發 生問題會影響全局，所以在網路環境下的資源共享也會造成故障共享（宋 宜純，2007）；對外無論是提供資料的查詢或是影音視訊流覽亦需考量資 產的保護，建立防火牆的安全設施確實保護內部的資料，以免資產遭到破 壞修改。
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（四） 建立異地備援，提高數據資產安全性
對於媒體資產管理系統而言，數據的安全性是整個系統的首要之務，為預 防不可測的災難，資產在數位檔案化之後，加上存儲載體之存儲能力的增 加，設置異地的資產備份的能力，已不像類比時期需耗費大量人物力，此 安全方面的最終設計側是確保數據在任何情況均可使用的基礎上。
二、 對於數位系統業者：
（一） 加速不同新產品的開發：
目前媒體資管理系統的產品尚未多樣化，加上兩岸三地各種媒體有其不同 的特性與需求，資訊業者在開發新產品的時可針對電視台不同特性與需 求，開發不同的產品以符合電視業者的需求。
（二） 電視業者需求充分溝通、建立合宜系統：
經由本研究調查結果電視業者與數位系統整合業者在看法上差異很大，由 於資訊科技運用於電視產業的歷史不長，加上此方面的技術發展十分的快 速，如何使電視業者充分了解最新的發展，並且深入的溝通，才能建置合 適的管理系統。
（三） 結合兩岸的業者技術，開發華文廣電媒體市場：
由於目前在中國的開發技術能力在媒體資產管理系統開發能力較強，與國 外知名品牌如 Virage、Harris 等其售價佔優勢，但是中國電視台作業流程 較重管制，不同於香港與台灣的電視台均重商業機制，廣告為其收益來 源，所以播出時 rundown 變動較大，為因應不同的電視台的自由商業競爭 模式的需求，可藉由臺灣與香港的電視台採用系統的經驗，加速系統的改 良與研發以符合廣大華文廣電媒體市場的電視台需求。
貳、 對政府的建議
在了解兩岸三地電視產業之媒體資產管理系統的發展與應用情況，以下分別 為對政府施政相關計畫，根據本研究結果提出相關建議：
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一、 運用媒體資產管理系統結合數位典藏計畫
媒體資產管理系統的建置包括影音數位化擷取、編輯、播映與儲存，由於 台灣從 5、6 年前就開始推廣數位典藏相關計劃，大部分的單位計畫往往只 注重在後端平台的發佈與網路傳遞的功能，卻無法與影音製作的前端相接 合，但僅有將後端的平台進行數位化不算是完整的數位化作業，而且對於 未來影音平台的播放的多樣化，與影音的再利用與自動發佈能力亦有局 限。以目前已經進行數位無帶化管理的電視台，如東森、年代均採用將媒 體資產存儲為提供後製作編輯的 intra-frame 格式的(如 DV-25、DV-50)，可 方便未來的影音的再利用，亦可經由 gateway 將上述的 intra-frame 影音格 式，轉換成各種平台的播送應用如 WMV、RM、Flick、Quick-time 影音格 式提供網路串流影音流覽，或是製作 MPEG-2 DVD，甚至未來可提供手機 電視、IPTV、WIMAX 等播放平台使用，建置媒體資產管理系統可提供整 合性的數位化影音製作流程。
二、 由指標性電視產業導入媒體資產管理系統作為模範
中央電視台在中國電視產業具有指標性參考目標，加上擁有許多珍貴的影 音資產，為了保存此珍貴的歷史性資產該台決定由轄下的「中國廣播電視 音像資料館」引入媒體資產管理系統，此系統結合中國產、官、學的力量，
在系統導入時訂定壓縮格式及交換協定，同時考慮到未來不同的平台的發 佈與資產的再利用，所以在影音資產的數位化技術乃以再利用為優先考 量，使得資產可提供日後不同壓縮技術平台的運用，成為電視產業的指標 性參考目標。
在台灣的電影資料館與 1962 年開播的台灣電視公司亦擁有許多珍貴的歷史 影音資料，可由政府在經費預算的許可之下以相關的補助辦法，以促進電 視產業升級為目的，協助業者引進媒體資產管 理系統進行影視資產的 保存與數位化，不僅可活絡歷史的影音資料，亦可成為業界的數位化指標
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性參考對象，也可讓臺灣資訊科技活用於廣播電視產業科技。
三、 建立影音詮釋資料的依循規格
未來建立工作影音資料庫之後，如何在大量的資料中搜索所需的檔案，這個 標示技術其實在國外已經成為一格熱門的研究科目，國外許多重要的組織也 都發展詮釋資料規格，如 SMPTE380 就是在 MXF 封裝格式的詮釋資料描述 方式，BBC 也發展了 Standard Media Exchange Framework (SMEF)成為製作 端至用戶端的資料詮釋規格，甚至德國的慕尼黑也發展其 MOG 的解決方 案，中國在 2004 年製訂出廣播電視音像資料編目規範，其規範亦是參考目 前國際間各個團體與機構，並結合產業、官方與學者共同參與研究所製訂出 來，雖然其相當地仔細繁瑣，但是至少可作為其廣電產業可遵循的一定規 範。但目前臺灣似乎尚未有此一套規範，臺灣電視業界有採用大陸規範，有 些則是自行訂定，而學術研究單位與官方則大多採用國外的規範，尚無一套 共同依循的規定，其實應該結合國內電視業者、學術、政府單位三方面力量 訂定出業者可遵循的合適資料編目規範。
四、 建立完整的數位資產鑑價系統，協助電視業者取得資金
電視產業所使用設備器材其價值會隨著時間而遞減，唯有影音的資產才是電 視公司真正的資產，若是能夠經由政府成立可信任的團體，協助電視業者的 數位資產進行鑑價，再經由金融單位獲得貸款，如此業者可以因為數位化資 產得到資金，可加速數位化的腳步。
五、 政府相關單位規劃數位存儲庫與網路設備，提供業者異地備援之用 依據媒體資產管理系統上的需求應建立異地備援的存儲檔案，以因應意外發 生時仍可以保留資產持續營運，但電視台業者表示雖然異地備援之存儲硬體 價格將會隨著資訊科技的發展而下降，但是在系統維運與網路建置所需的經 費較多，這也使得電視台業者多不想跨入。可建議由政府出資建立異地存儲 資料庫提供業者租用，以目前中華電信公司在台灣的北、中、南均設大型的
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存儲資料庫，且有規劃高速光纖，如能善加利用此數位化存儲庫成為電視台 的異地備援之用，亦可增加電信產業營收且可保存國家社會的影音資產。
參、 對學術界的建議
以下根據本研究結果對學術界提出相關建議：
一、 加速學界圖資與傳播人才之培訓
電視產業在導入媒體資產管理系統之後，由於圖書資訊科技將會大量地運用 與媒體資產管理系統之中，所以電視台的作業人員除需有傳播技術能力之 外，亦需要有對圖書資訊之技術有所認識，而有志於電視傳播行業的在校學 生，應加強此兩個學科相關智能。
二、 建立實務知識，提供電視產業參考
本研究在蒐集資料的過程中發現，關於臺灣在電視製作技術與媒體資產管理 的學術研究相當稀少，許多專業知識大多由國外與中國的相關期刊中獲得，
且大多為電視台專業人士所發表的文獻，由於電視台在數位化與無帶化的趨 勢下，建立媒體資產管理系統已成基礎條件，可考慮建立一套相關的知識，
以提供影視製作技術研究之參考。
肆、 對後續研究建議
針對後續研究者，本研究在研究方法與相關議題部分，提出以下建議：
一、 擴大業界研究對象
本研究受限於時間、人力、經費的考量下，在中國地區僅能以立意抽樣方式 選擇北、中、南地區具規模的電視台進行訪問，由於中國的電視台數量頗多，
如在經濟與時間條件的許可下應可再納入東北地區、西部地區電視台，均可 作為資料的蒐集對象。
二、 加強發展媒體資產管理系統所面臨頸之研究
本研究由於未能對該兩岸三地的系統整合業者與學者進行訪問，使得在發展 媒體資產管理系統所面臨的瓶頸之研究部分，電視業者與數位系統整合業者
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的看法差異甚大。未來研究者除可對更多家電視台進行訪問之外，並可先對 數位系統整合業者與學者進行相關的訪問，未來結構式問卷可先經過邀請部 份專家進行前測，使題義不清的題項修正或刪除，方便專家作答，如此在意 見的呈現會有明顯的結果。
三、 針對產業特性之數位內容加值服務研究
在整體寬頻網路之下，電視、電信以及資訊業者三大產業之間相互匯流，所 以電視業者、電信業者以及資訊業者等都開始規劃數位內容的加值服務，必 先進行媒體資產管理系統的導入，後續研究者可以探討產業建構媒體資產管 理系統與加值服務間的關係。
四、 加強跨業數位資產管理系統探討
本研究之媒體資產管理系統均在電視產業，對於其他擁有媒體資產內容的產 業而言稍顯不足，因此建議後續研究者可以在時間考量允許的情況下作跨產 業的比較或相關分析研究，以提供不同媒體產業對於採用媒體資產管理系統 的認知與了解。
