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科目:職場倫理與人際關係

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Academic year: 2022

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國立空中大學 103 學年度下學期期中考試題【副參】01

科目:職場倫理與人際關係

3

一、是非題(共 12 題,每題 5 分)

是 非 1、 現代企業的特徵,是企業經營權與所有權的分離,並開始形成了職業化的管理

階層或經理階層? ■ □

2、 工作場合常見決策者將錯誤的責任推給下屬,故企業組織階層的設計原則,並不

包括確定責任和權力原則? □ ■

3、 強調從最高層管理到最低層的一條鞭管理,組織文化強調忠誠、準確、目標導

向與執行力者,為扁平式組織的特色? □ ■

4、 企業精神是一套企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求,並表達出

企業的精神風貌和企業風氣,故也可稱之為「企業哲學」? ■ □

5、 企業使命說明企業領導人「為什麼」該做自己正在做的事,而不是領導人要用什麼

經營策略來做事,對嗎? ■ □

6、 核心價值是組織內部所認同的基本信仰或價值觀,它代表著組織與成員間行為的基

本原則,對嗎? ■ □

7、雇主調動員工時,可對勞工薪資及勞動條件做不利之變更? □ ■

8、1999 年發表的「OECD 公司治理原則」,共提出五個公司治理原則,其中包括要求

強化董事會責任。對嗎? ■ □

9、勞動契約不以書面為必要,口頭即可成立。對嗎? ■ □

10、根據《勞動基準法》的規定,雇主可隨時終止不定期契約,對嗎? □ ■

11、企業社會責任是企業遵守道德規範,並為社會做出貢獻,以及增進社區環境、整體

社會的生活品質。對嗎? ■ □

12、台灣證券交易所與櫃買中心已經訂定參考範例,要求台灣上市櫃公司的董事、監察

人與經理人的行為必須更符合道德標準。對嗎? ■ □

(2)

二、問答題(每題 20 分)

1、請說明何謂公司治理?(10 分) 公司治理的主要內涵與原則為何?(10 分) 答:教材 P60、61、62

公司治理(Corporate Governance),又稱之為「法人治理」、「公司管控」、「公司監理」、「公司管理」、

「公司統理」。從廣義和社會觀點來看,是指社會組織在該社會法制規範下,自行制定內部制度和關 係,運用權力引導、控制和規範所屬成員的各種活動,以最大限度來增進該團體的共同利益。

經濟合作暨發展組織(OECD)則將公司治理作更明確的界定為:「公司治理是指導和控管公司的制度,

公司治理架構應該促進透明和有效率的市場,建立一致性法律,並清楚說明監督、管制和執行權責單 位間的責任分工。」

「公司治理」的主要內涵均係使企業體透過良好的管理及監控的制度或機制的建置,以保障所有利害 關係人的權益 (如:股東、 債權人、員工、其他利害關係人等),且能有效監督組織活動及運作,防 止脫法行為及弊端,並實現企業之社會責任的高度目標。

1999 年發表的「OECD 公司治理原則」,共提出五個公司治理原則,分別是:(1)股東的權利;(2)

公平對待股東;(3)利害關係人的角色;(4)資訊揭露及透明性;及(5)董事會的角色。

OECD 並於 2004 年修訂為六大架構,可作為企業體執行及落實公司治理制度之參考基準:

I. Ensuring the Basis for an Effective Corporate Governance Framework. (公司治理基礎架構) II. The Rights of Shareholders and Key Ownership Functions(保障股東權益)

III. The Equitable Treatment of Shareholders (公平對待所有股東)

IV. The Role of Stakeholders in Corporate Governance (保障利害關係人之權益) V. Disclosure and Transparency (資訊揭露及透明度)

VI. The Responsibilities of the Board (董事會之責任)

(3)

2、請以自身為例,繪製一張自己在職涯規劃上的 SWOT 分析圖?(能具體說明 S、W、O、T 者可得基本 分 10 分。後面 10 分依內容詳盡程度給分)

答:(參考範例)P48-49

優勢能力-S 劣勢能力-W

◎ 學歷:台灣大學政治學碩士

◎ 外表:帥哥一枚

◎ 專長:

1 政治策略分析、2 文字工作、3 新聞 採訪、4 財經趨勢觀察與投資理財、5 廣告文案計 6 職涯規劃諮詢、7 業務開 發、

◎ 態度:

1 真誠的品格 2 利他的精神 3 富裕的 心靈

●學歷太高,自我意識太強

●外表太好看,很自卑

●性格衝動、不成熟,很容易離職

●言詞木訥,不敢看人說話

●優柔寡斷,患得患失,老怕得罪人

●專業能力太多,求勝心強

●話匣子一開,關不起來

●講話太直接,常常得罪人

●對人太好,往往付出太多而被傷害

機會-O 威脅-T

◎ 金融商品過度行銷的時代,人們欠缺 從理財者自身需求出發之財富管理的 觀念和知識

 適合發展理財作家、財富管理 講師

◎ 低經濟成長、低薪與全球化競爭年 代,年輕人需要更強的職場競爭力

 適合擔任職場作家、職涯規劃 教練

◎ 網路、手機世代,實體人際關係冷 漠,人們需要更高的內在幸福感

 適合發展幸福作家、人生教練

●大眾市場迷信明牌、錢與快速致富,市 場也有太多財經大師幫人指點迷津,所 以… …

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