第三章 研究設計
本章旨在說明本研究的研究方法，包括，質性研究的概念及本研究採 用質性研究作為研究工具的必要性，及本研究用以資料蒐集的方式、實施的 研究工具及將蒐集到的資料編碼、譯碼的方式；並將個案作一概括性的介紹 與說明，期望透過適當的研究方法、研究工具對研究場域進行實地探討，以 達到研究目的。
第一節 資料蒐集的方法
「質性研究」（qualitative research）運用在人類學和社會學已將近 有一世紀之久，但此一名詞一直到 1960 年代晚期才正式被社會科學界所使 用。黃政傑（民 85）指出「質性研究」是一個整合性的名詞，用來指稱所 有具備相同特質的研究方法和策略，其所蒐集的資料通常為軟性的資料
（soft data） ，其內容包括現場記錄、訪談記錄、文件、備忘錄、照片、圖 表或錄影帶等，這些資料提供有關場所和人群現象的濃密的描述（黃瑞琴 民 80）。
質性研究者接觸情境中日常生活的參與者以蒐集資料，關心情境參與者 的參考架構來理解其行為。進行質性研究時，研究者通常並不操縱研究情境 中的事物，而是維持情境和事物的自然完整性，以其原樣加以觀察、晤談、
記錄、描述、分析、解釋和評估。
「詮釋」 （interpretive）是質性研究的特質之一, Eisner（1911）對「詮
釋」這兩個字的解釋有二：一是指質性研究者必須能夠解釋所提的問題。當
研究者在情境中發現問題時，例如，在親子遊戲環境中親子間的互動為什麼
這樣？為什麼幼兒會一會兒玩這個玩具，一會兒又玩那個玩具？親子間的對
話和肢體互動傳達的訊息是什麼？質性研究者必須能夠試著從情境中去找
問題的答案，亦即去「詮釋」情境中的事件。
本研究主要研究目的在於了解目前運用「學習區」理念規劃的親子遊戲 環境中之親子遊戲互動時,空間運用的現況；並以個案研究的方式，選擇『信 誼親子館』與『童年空間親子成長館』二個案例作為研究分析的對象，作深 入的觀察，以瞭解情境中的親子是如何進行遊戲互動，並進一步探討影響親 子遊戲互動的相關因素，及遊戲環境規劃對幼兒遊戲行為及親子互動關係所 造成的影響。另一方面，透過與親子遊戲環境規劃者和遊戲情境中的家長的 訪談，從他們的個別對話中，尋求他們對親子遊戲環境懷抱的理想與需求；
最後試圖從研究發現中歸納出父母教養幼兒、參與幼兒遊戲該有的觀念和態 度；並提出能促進幼兒學習發展，並適合親子共同遊戲，一起成長的遊戲學 習環境的規劃與建議。
為了深入的瞭解親子遊戲環境中親子遊戲互動的情形，研究者選擇能夠 體驗真實情境的參與觀察；為了探究規劃者對於親子遊戲環境所賦予的理想 和設立宗旨，及在這個遊戲情境中親子的遊戲互動行為背後所具有的意義，
研究者藉著訪談的方式以瞭解情境人們的觀點。因此，「參與觀察」及「訪 談」是本研究資料蒐集的主要方法。另外，為了提高本研究的客觀性，將以 問卷調查的方式，針對情境中的家長為調查對象，以家長的角度來對空間作 一番檢視，以蒐集相關輔助資料。
壹、參與觀察法
參與觀察（participant observation）淵源於人類學家的現場田野工 作。從參與觀察所獲得的初步資料，提供研究者發展訪談問題或其他特定研 究工具的洞察力和線索，黃瑞琴（民 80）認為研究者可經由參與觀察描述 在某個情境中什麼在進行、誰或什麼涉及其中、事情發生於何時何地、事情 如何發生、事情為什麼發生等。
黃政傑（民 87）亦整理出幾個參與觀察的特徵，包括，對特定情境參
與者觀點的重視；對情境中日常生活情境探究；探究的邏輯和過程是開放
的、彈性的；對問題不斷重新定義；採用深度的、質性的、和個案研究方法 與設計；採用直接觀察及其他適合的方法蒐集資料等。
欲瞭解親子遊戲環境中親子遊戲互動進行的內涵，必須走入情境內參與 真實情境中的事件活動，更進一步探究在遊戲情境中親子遊戲互動行為背後 所具有的意義，而意義的建構來自於對問題不斷的詮釋、定義與說明，所以 參與觀察是研究者資料蒐集的主要來源之一。
一、參與觀察的時間：
整個觀察期間自民國九十一年４月至９月，共６個月時間。因為觀察 的個案有二個場域，進場觀察的時間稍有錯開：信誼親子館較集中在４月至 ７月觀察；童年空間親子館則集中在７月至９月進行觀察（詳細參與觀察時 間表請參閱附錄一）。為了能發覺真實現象，二個個案的進場觀察時間都歷 經幼稚園學期中及暑假期間。多次觀察經驗亦發現，在非假日的早上，來館 的幼兒多為 3 歲以下，尚未就讀幼稚園的小朋友；下午三點以後讀幼稚園的 小朋友放學了，便紛紛湧進親子館；假日時，館內人潮較平日為多。因此，
研究者採取不固定時段的觀察取樣方式（假日、非假日、上午或下午），以 避免因時間取樣的限制，而使研究結果偏離事實。另外，童年空間為尊重每 一對親子接受觀察的意願，要求研究者擬定觀察研究說明，作為展示公告之 用。館務人員會於研究者進場觀察期間展示告知每一位在場的家長，取得親 子們同意之後，方可進行觀察記錄（詳細觀察公告內容請參閱附錄六）。
二、參與觀察的方法
研究者進入研究現場後，會先選擇親子數較多，遊戲互動現象較為頻 繁的遊戲學習區進行觀察，並將觀察到的互動現象，用文字予以完整的描述 在觀察日誌上，並於後設分析欄，寫下自己對遊戲互動現象的詮釋和感想。
待遊戲學習區內沒有出現值得記錄的現象後，再轉換至下一個遊戲學習區。
通常一次完整的觀察時間約２－３個小時。每一段觀察記錄，最後都註有觀
察記錄附註。附註方式為：研究工具、親子遊戲環境名稱、日期、第幾段記 錄，例如（觀童 08205）即代表觀察記錄、童年空間、8 月 20 日、第 5 段觀 察內容記錄，以利於將來將概念範籌化時，可以由附註清楚知道資料來源（詳 細觀察日誌範例請參閱附錄七）。
貳、訪談法
黃瑞琴（民 80）指出，在質的研究中，訪談可能有兩種運用的方式，
一是作為蒐集資料的主要策略，二是配合參與觀察、文件分析或其他研究技 巧，作為蒐集資料的輔助方式。本研究採正式訪談方式，並提出半結構式的 問題，以蒐集有關特定問題。本研究的訪談對象為二，一為親子遊戲環境規 劃者，其目的是藉以訪談的方式了解規劃者規劃此一環境的動機、信念、宗 旨及設計概念；其二為陪伴幼兒遊戲的父母，透過父母的陳述，以了解親子 遊戲環境規劃的期望是否得到家長的認同，親子在進行遊戲互動時，空間佈 置是否能夠滿足需要，及家長對環境的要求、建議。
與親子遊戲環境規劃者的訪談方式，是事先約好訪談時間，再進行正式訪 談。與親子遊戲情境中家長的訪談則採隨機的方式，研究者在進行觀察時，
如看到家長空閒坐在休息區，或者親子間的互動很特別的，如情況許可, 研 究者會上前和家長聊聊天，自我介紹，並說明論文需要，在經過家長同意後，
便作簡單的訪談，訪談時間以 30 分鐘為原則，因為家長需照顧幼兒無法撥
太多的時間接受訪談。訪談過程皆以錄音的方式記錄訪談內容。在每次作訪
談錄音後，當天即將訪談內容繕打成逐字稿，每一段訪談記錄，同樣在最後
都註有訪談記錄附註。附註方式為：研究工具、親子遊戲環境名稱、訪談對
象、日期、第幾段記錄，例如（訪信媽 04194）即代表訪談記錄、信誼、媽
媽、4 月 19 日、第四段訪談內容記錄 （詳細訪談逐字稿範例請參閱附錄八） 。
參、三角檢視法
三角檢視法並不是一種研究方法，而是當一項研究中融進一種以上的 方法，也就是使用多元方法來蒐集資料時，稱為三角檢視法。黃政傑（民 76）明白指出，在研究中運用三角檢視法的作用：一是確證，將採用多種方 法蒐集到的資料互相比較，檢視其中的發現是否一致，研究者的發現因此可 獲得確證，顯示其效度；二是精緻，運用各種方法，從多個角度分析探究同 一現象，將使得研究結果更為詳細和精緻；三是創新，分析各種資料的分歧 性，可以創新其結論和解釋，加深瞭解，引發新的研究層面和方向。
本研究主要以實地現場觀察和個別訪談的方式進行資料的蒐集，另外並輔以
問卷調查表進行家長遊戲環境空間運用現況之調查，期望以多元方法進行交
叉檢測，使得在資料蒐集和分析解釋的過程中得到更詳實、完整而精緻的研
究資料。
第二節 案例分析
本研究之研對對象有二，一是信誼親子館；二是童年空間成長館。兩 個個案皆座落於台北市。選擇這兩個場域作為本研究之研究對象的原因是：
他們皆符合本研究之要求、他們皆肯定研本研究之進行，並願意給予支持及 配合。以下即將個案背景作一概略介紹。
Ａ 案 :信 誼 親 子 館
一、背景資料
信誼親子館成立於民國七十三年九月，為國內首創的親子活動中心。
二、親子館設立理念及宗旨
親子館是由幼教專家精心設計，依據 1∼6 歲幼兒的發展所需，提供配 合身心發展特質的學習環境、活動空間和玩具經驗，並為其父母提供親子互 動的機會，鼓勵父母參與幼兒的遊戲，以提倡親子共玩的風氣
三、遊戲學習區規劃類型
● 主題遊戲區
每一季依不同主題情境設計遊戲情境內容，讓幼兒受到情境佈置的吸引與 情境產生共鳴與對話，在愉快的情境之下自由操作學習，並抒發情緒，發 展社會行為，激發幼兒創造力，享受探索的過程和發現的喜悅。
● 感覺統合遊戲區
為三歲至學齡前幼兒，提供攀爬網、滑梯、輪胎、鞦韆、球池等經整體規 劃的固定設施，協助其獲得爬、跑、跳、鑽、平衡等大肌肉活動，以促進 感覺統合的發展。
● 寶寶遊戲區
專為一歲到三歲的嬰幼兒所設計規劃的遊戲學習空間，提供能促進嬰幼兒
觸覺、嗅覺、聽覺、視覺等感官知覺和大小肌肉發展的遊具與遊戲設施。
● 圖書區
精選一萬多冊國內外幼兒圖畫書、期刊、玩具書和兒童文學相關的專業書 籍，不僅引導幼兒與父母一起進入親子共讀的好書世界，更是一座專為幼 兒和家長量身打造的資源寶庫。
四、親子館空間配置平面圖（參閱圖 3-2-1）
信誼親子館給人一種極具親和力的感覺，主題童話式的環境佈置，不論 在壁面、天花板和地面都有以布面材料為主，精心設計的可愛圖案和吊飾，
讓人忍不住親近。活潑輕快的音樂伴著較多的人潮，整個情境氣氛顯得熱
鬧、色彩豐富、有朝氣，置身在遊戲情境裏，整個人都輕快起來了。
寶寶區
圖3-2-1信誼親子館平面配置圖
圖書區 感覺統合區
活動劇場 辦公室
服 務 台
廁所
倉庫 主題遊戲區
Ｂ案：童年空間親子成長館
一、背景資料
「 童 年 空 間 親 子 館 」成 立 於 民 國 84 年，結 合 了 教 育、藝 術 與 工 學 等 各 領 域 的 專 業 人 員。而 後 重 新 規 劃「 童 年 空 間 親 子 館 」 ，於 民 國 90 年 10 月 27 日 完 成 了「 童 年 空 間 親 子 成 長 館 」 ，期 望 走 向 更 專 業 、 更 寬 闊 的 社 會 服 務 之 路 。
二、童年空間親子成長館設立理念及宗旨
童 年 空 間 親 子 成 長 館 的 服 務 宗 旨 在 提 供 安 全 空 間 、 啟 發 性 玩 具 、 創 意 性 活 動 及 親 職 教 育 ， 使 兒 童 擁 有 能 夠 健 康 、 快 樂 與 安 全 地 成 長 的 空 間 ， 並 協 助 親 子 間 產 生 良 性 的 互 動 。 因 此 ， 規 劃 出 一 個 孩 童 喜 愛 ， 並 能 落 實 教 育 理 念 的 空 間 ， 希 望 這 樣 的 空 間 能 夠 做 到 ：
（ 一 ） 鼓 勵 孩 童 主 動 參 與 並 親 自 動 手 做 ， 使 他 們 能 夠 充 分 發 揮 肢 體 與 思 考 的 能 力 ， 進 而 積 極 學 習 ， 並 對 學 習 抱 有 極 大 的 樂 趣 。
（ 二 ） 幫 助 孩 童 認 識 自 己 的 身 體 、 認 識 自 己 所 生 長 的 環 境 、 與 環 境 對 話 以 及 深 刻 地 瞭 解 環 境 ， 進 而 體 會 環 境 ， 並 付 予 真 心 的 關 懷 。
（ 三 ） 藉 由 帶 領 式 的 觀 察 讓 孩 童 體 驗 自 然 的 樂 趣 ， 引 導 他 們 平 等 看 待 與 我 們 一 起 在 這 一 塊 土 地 上 所 有 的 生 物 ， 進 而 愛 護 本 身 所 處 的 自 然 環 境 。
（ 四 ） 藉 由 親 子 遊 戲 互 動 ， 建 立 良 好 且 親 蜜 的 親 子 關 係 。
三、遊戲學習區規劃類型
肢 體 空 間 讓 孩 子 安 心 做 健 康 肢 體 活 動 的 場 地 。
想 像 空 間 提 供 孩 子 想 像 、 把 玩 、 搭 建 的 自 然 素 材 。
嬰 幼 空 間 給 予 嬰 幼 兒 探 索 、 啟 發 智 能 的 媒 介 。 戶 外 空 間 是 個 有 沙 、 有 水 、 能 攀 爬 的 場 地 。
視 聽 空 間 是 圖 畫 書 、 音 樂 、 偶 劇 和 說 故 事 的 聚 點 。 創 玩 空 間 讓 孩 子 拼 湊 、 剪 貼 、 繪 畫 、 創 作 的 世 界 。 談 天 空 間 提 供 親 子 休 息 、 購 用 茶 點 的 角 落 。
（ 摘 自 童 年 空 間 網 頁 ， 民 91）
四、童年空間親子成長館平面圖（參閱附圖 3-2-2）
童年空間呈現一種寧靜優雅的感覺, 寬敞、沒有視覺阻隔的空間規劃, 輕快、活潑中不失安定性的色彩配置, 舒適、柔和的間接照明設計, 搭配悠 柔、溫馨的古典輕音樂, 在在散發出其獨樹一格高貴卻又充滿了親和力的貴 族氣質。
