从这里开始_华为云WeLink_客户端用户指南_Windows端_华为云

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客户端使用指南

文档版本 12

发布日期 2022-02-09

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非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。

商标声明

和其他华为商标均为华为技术有限公司的商标。

本文档提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。

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您购买的产品、服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束，本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。除非合同另有约定，华为公司对本文档内容不做任何明示或暗示的声明或保证。

由于产品版本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定，本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。

华为技术有限公司

地址：深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼邮编：518129

网址： https://www.huawei.com

客户服务邮箱：[email protected] 客户服务电话：4008302118

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1 ^移动端

进入华为云WeLink官网下载页面，下载最新版移动端WeLink。

1.1 从这里开始 1.2 消息 1.3 小微 1.4 通讯录 1.5 名片 1.6 团队 1.7 邮件 1.8 会议 1.9 管理员助手 1.10 云空间 1.11 直播 1.12 投影 1.13 扫一扫 1.14 知识 1.15 工作报告 1.16 飞羽审批 1.17 更多应用 1.18 我的客服 1.19 异常处理华为云帮助中心

客户端使用指南 1 移动端

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1.1 从这里开始

最低配置要求

● 对Android的系统要求对操作系统的要求：

– 最低配置：Android5.0，运行RAM 4G，CPU Arm v7 A9架构双核1.4G，支持NEON加速技术，内部存储空间ROM 4G。

– 推荐配置：Android5.0~Android10.0，运行RAM 6G及以上，CPU Arm v7 A9架构八核1.6G及以上，支持NEON加速技术，内部存储空间ROM 16G及以上。

对机型的要求：

– 支持机型：荣耀7i，荣耀10，荣耀 magic，华为Mate8，华为Mate9/Pro，华为Mate10/Pro，华为Mate20/Pro，华为P20/Pro，三星 Galaxy Note5，三星Galaxy Note 8，三星 Galaxy Note9，小米Mix3，小米max，小米5，vivo x20，vivo x21，OPPO R11s，OPPO R17、华为Mate30/Pro 华为P30/Pro 荣耀V30。

– 推荐机型：华为Mate10/Pro，华为Mate20/Pro，华为P20/Pro，三星 Galaxy Note9，小米Mix3，vivo x20，vivo x21，OPPO R17、华为Mate30/Pro 华为P30/Pro 荣耀V30。

● 对iOS的系统要求对操作系统的要求：

– 最低配置：iOS10.0。

– 推荐配置：iOS10.0-iOS13.3。

对机型的要求：

– 支持机型：、iPhone 5S、iPhoneSE、iPhone 6、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iphone 8、iphone 8 plus、iphone X、

iphone XS、iphone XSmax、iphoneXR、iPhone11、 iPhone11 Pro、

iPhone 11 Pro Max。

– 推荐机型：iPhone 6S、iPhone 6S Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iphone 8、iphone 8 plus、iphone X、iphone XS、iphone XSmax、iphoneXR、

iPhone11、 iPhone11 Pro、iPhone 11 Pro Max。

下载

华为云WeLink（简称为WeLink），华为出品，是专为企业打造的数字化办公协作平台。移动端支持iOS、Android系统。

开启数字化办公，体验全新工作模式，立即下载吧！

● 扫描二维码下载（推荐）

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● 官网下载链接：点这里下载。

登录与注册

● 未注册用户

如果您使用未注册过WeLink的手机号码登录移动端，则根据系统提示，点击“创建企业”，以管理员身份注册企业，便可快速注册企业帐号。

● 已注册未开户用户

如果您的企业已经开通WeLink帐号，但未给您开通帐号，您首次登录WeLink，进入欢迎界面后，单击“加入企业”，可快速加入您的企业。

您可通过输入企业码或者企业二维码进入企业，请向您的企业管理员获取企业码或二维码。

华为云帮助中心

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● 已开户用户

企业管理员为您开通帐号后，您会收到短信和邮件通知。首次登录WeLink，输入您的手机号，点击获取短信验证码并输入。选择您的企业后，设置您的登录密码，即可登录WeLink。

说明

● 如果企业管理员设置了移动端免密登录，则无需设置登录密码，选择您的企业后即可登录WeLink。

● 如果您的企业已启用企业统一身份认证，请从企业内部系统获取个人企业协同帐号及密码进行登录。

● 支持华为账号一键登录，用户无需输入手机号验证码（适用设备：已安装HMS Core的设备）。

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● 支持使用邮箱登录WeLink。

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修改密码

点击个人头像，选择“设置 > 账号与安全 > 修改密码”。

注：至少8位，同时包含字母和数字。

说明

如果您的企业已启用企业统一身份认证，请在企业内部系统修改密码。

切换企业

点击消息列表界面上方头像边的企业/组织名称，方便快速切换企业/组织。“切换企业/组织”及企业列表界面显示各个企业未读消息数。

还可以通过“个人中心 > 设置 > 切换企业/组织”，切换企业/组织。

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1.2 消息

界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起聊天。

支持发送各类富媒体消息，还可以随手复制、转发、翻译、收藏或删除，畅享多样化无障碍的沟通体验！

IM 消息

● 收发IM消息

支持收发文本消息，文件，音视频等各种富媒体消息，在线播放音视频。支持显示已读/未读消息。

长按某条消息，在弹出的菜单，可随手复制，转发，撤回，收藏，引用并回复、

删除，翻译文字消息，文件/音视频等消息还支持转存到云空间。

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发送本地图片时，选择图片，点击“预览”，点击“编辑”，可对图片进行编辑

（进行涂鸦和文字输入），标注需要强调的内容。

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转发图片时，长按图片或者点开图片，在弹出的菜单中，点击“编辑”可对图片进行预览编辑，添加箭头或涂鸦等。

点击“保存到手机”，还可将收到的图片、视频、文件下载到本地指定目录。需要管理员在后台开启白名单权限。

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● 发送的视频类文件，可以实现无压缩传送。

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● 收藏IM消息

用户可在“个人中心 > 收藏”，查看所有收藏的文字或网页。

● 引用并回复IM消息

长按某条消息，在弹出的菜单，单击“引用”，可引用并回复该消息。

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● 拷贝IM消息到外部应用

管理员在管理后台将员工加入到安全沙箱白名单后，该员工在手机端可将文档、

压缩文件、音视频和图片（只支持邮箱附件的音视频和图片，消息和云空间里暂不支持）等文件下载到本地，还可复制文本信息，并粘贴到其他应用。

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● IM消息云端存储

当前IM消息云端存储周期为90天，企业可通过购买消息存储周期服务套餐将存储周期延长至180天、360天、720天（此为增值服务，2021年4月30日起可购买）。

● 支持聊天记录漫游

支持聊天记录漫游及批量恢复近90天的历史聊天记录。

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● 支持将静态图片、GIF动图添加到自定义表情并进行管理

● 拍照获取的图片，可在发送前编辑华为云帮助中心

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消息转邮件

消息支持一键转邮件，沟通更高效。

在消息聊天窗口，长按任意一条消息，点击“多选”，选择需要通过邮件转发的消息，点击右下角“更多”按钮，选择邮件，输入收件人后发送即可。

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消息转日程

长按单条消息，可将消息内容转为日历日程，并可自动识别时间、地点等信息。

语音消息转文字

可将个人消息和群组消息中的语音消息转写为文字。

长按某条语音消息，选择“转文字”。

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传文件

当PC和手机同时登录时，可将手机文件传到PC客户端。

在手机端消息页面，点击搜索框下部“已登录”，点击“传文件给自己”。

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新消息提醒

● 来电通知

新增来电通知设置，开启后可接收到来电通知。

点击“设置 > 新消息提醒”，开启“来电通知”。

● 消息通知

开启消息通知，开启后可收到新消息提醒。同时提供新消息提醒设置指导，根据手机品牌型号，提供不同的设置指引。

点击“设置 > 新消息提醒”，开启“消息通知”。点击XX手机离线通知设置指导，可跳转官网获取专业指导。

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智能搜索

支持多类别查找，联系人、组织、应用、群组、文件助手、日程信息、个人收藏和直播、知识、公众号……

点击“搜索”，即可智能匹配出所有您想要的结果，如常用联系人、群组、聊天记录等信息。也可点击“点我说话”，通过智能语音搜索内容，告别手动打字。

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● 更多搜索

– 搜索WeLink服务（如客服）时，可在结果直接进入服务子页面。

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– 支持通过搜索联系人备注中包含的文字进行联系人查找。

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– 搜索热词，快速找到最热门的WeLink小技巧。

– 支持搜索用户个人收藏内容，方便快速查看。

– 支持搜索历史直播信息，快速进入直播回看。

– 定向搜索聊天记录：可按时间、对话、联系人筛选聊天记录。同时最多可选3 个联系人、对话。

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快速翻译

聊天窗口支持已发信息的翻译功能，集成行业先进的智能翻译引擎，支持7大语种实时翻译。

● 自动翻译

在聊天窗口，点击右上方的头像，开启翻译功能并设置好目标语言，即可实现实时翻译，沟通从此无边界！

● 手动翻译

点击右上方的头像，设置好目标语言，长按消息即可翻译。

音视频通话

上传下达不是问题，异地沟通没有问题，高质量的音视频通话马上拉近您与小伙伴们的距离！

● 语音通话华为云帮助中心

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● 视频通话

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1.3 小微

WeLink推出智能语音助手“小微”，语音就能办事，效率提升5倍。

有两种方式打开小微：

● 在消息首页下滑屏幕，便可呼出小微华为云帮助中心

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● 长按通讯录图标，说出你的问题

说明

英文版WeLink，无法使用小微语音对话服务。

小微可以为你做什么？

找人何必点来点去？用小微一句话搞定

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● 公司同事重名太多怕找错人？

立马找到你想要的那个TA。

对小微说：“找一下XX”。

● 如何让双向沟通更高效？

一句话就能拨通TA的电话。

对小微说：“打电话给XX”。

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● 想知道更多关于TA的信息？

邮箱、电话一目了然。

对小微说：“查看XX的个人信息”。

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只需一句话，小微帮您完成N项会议操作

会议入口找不到？预约会议操作太复杂？有了小微，一句话就够了。

● 会议即将开始，对小微说“加入会议”一键直达，拒绝迟到。

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● 有议题需要立即开会讨论，对小微说“发起视频会议”开会从未如此简单。

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● 预约视频会议/语音会议。

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● 会议纪要整理--语音转文字。

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小微帮您快速直达应用

应用太多找不到？名字复杂不方便搜索？小微帮您语音直达多个应用。

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目前已支持70+应用的语音直达，后续还会有更多应用加入。

微盘点

健康管理

目睹直播

快慧通KHT

福建翼企复工

保利威云直播

维智疫情

生活通竹云IDaaS身份管理云服务

企业行

大简可视

甄云SRM EI体验空间

十六进制课堂

拓维在

线学习星空Live 艾络格疫情防控体温监测

云签约

库存查询

数字疫控

政通控疫通

定向流量服务

耘申会议管理

平云党建360平台 iCollege远程云教育平台

健康号

商标查询

宅客学院

GoFun出行解放号微官网

数垒IMS 系统

Smarket营销云

UCSPACE会议室预约

汇联易

小宝销售

优本会议

园区e 码通

智学伴云课堂

星空应用管家

蜂巢工业诊断云

Putallin网络协同平台

家半径

返校答疑

外勤签到

问鼎云学习

企业虚

拟助手 ICT学堂企业版

上上签电

子签约 TOPTHINK工业平台

企跑线

掌上报销

业务审批

致远云表单

论育智慧教育

疫情看板

知学云学习培训

微茗机加工协同智造管理系统

天际通

商标查询

企业微课

移动销售

项目监测平台

红圈CRM 竹间疫情

机器人招聘机器人HRbot

职前通

易鲸云

爱比

较鲲鹏e 控

抗冠战疫

沪江网校

喜马拉雅轻学堂

金格信签电子签约

1.4 通讯录

快速查找同事，建立多途径工作沟通，把小伙伴的联系方式、最新动态、组织架构等统统装进您的口袋！

高效沟通

随时随地建立协同连接，大大提高了工作效率。

在个人详细信息界面，可通过IM、语音通话、邮件等多种沟通方式。

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我的组织

“我的组织”让所属部门的人员架构一目了然。

点击“组织”进入我的所属公司组织架构，还可查看公司的管理人员，员工职务信息及是否存在未激活人员。

我的团队

快速查找自己管理的或者加入的团队，让办公更便捷，更愉快！

点击“团队”，选择您需要开启群聊的团队，即可快速开启群聊模式啦。

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个人信息

点击头像进入“个人中心”，再点击头像进入“我的信息”界面。可查看和编辑部分个人信息。

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邀请同事加入

企业管理员在企业管理后台进行邀请权限设置后，企业普通成员可邀请同事加入 WeLink企业。

1. 普通员工登录移动端WeLink。

2. 点击头像，进入个人中心，点击“邀请加入”。

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3. 可通过以下方式邀请同事加入：

方式一：二维码

单击“立即邀请”，可通过微信/QQ/邮箱，将企业二维发给同事，或直接将企业二维码出示给同事，扫码后可加入企业。

方式二：企业邀请码

单击“立即邀请”，可通过微信/QQ/邮箱，将企业码发给同事，或直接将企业码出示给同事，登录WeLink时，输入该企业码即可加入企业。

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查看企业码

1. 点击头像进入个人中心，点击组织管理。

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2. 点击添加成员-邀请加入，即可查看企业二维码、企业邀请码。

特别关注

通讯录内设置特别关注，重要消息一条不漏！

点击“关注”>“添加”> 选择需要关注的联系人，点击“确定”就可以随时随地关注他们啦。

外部通讯录

外部人员一键添加，轻松实现跨企业沟通。

方式一：点击“外部通讯录> 人员添加按钮”，可通过输入姓名手机号或通过选择本地手机联系人进行添加，点击“保存”。

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方式二：点击右上角“+”> 添加外部人，允许WeLink获取通讯录权限后，点击“选择”，选择本地手机联系人，点击“保存”。

公众号

点击“公众号”，在“搜索”中找到您感兴趣的公众号进行关注，即可第一时间为您推送相关精彩内容。

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1.5 名片

作为日常办公的重要沟通工具，在WeLink上初次认识时，正确的打开方式是什么？

当然是发送个人名片！

分享名片

告别同名同姓导致加错人的尴尬，一个名片轻松搞定，让初次认识更愉快！

在聊天窗口，点击联系人或者群组对话框右下角的“+”，选择“名片”，选择需要发送的联系人名片。

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个人云名片

在个人中心，员工可一键生成个人云名片，可自由编辑需展示的信息，生成后，点击

“保存至相册”，然后通过消息将云名片发送给同事，或者点击“分享名片”，通过微信、短信和邮件方式分享，同事可扫码添加。

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1.6 团队

日常工作中，团队是交流的聚集地。

通过WeLink创建的团队支持群文件保存和共享，群成员快速开启视频、语音会议，群邮件一键发布，大大提高了工作效率。

快速创建群聊

快速建立临时群聊，省时又省心。

点击消息界面右上角的“+”> “创建群聊”，就可轻松搞定！

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● 创建群组时，可以按角色分类选择联系人完成建群。

● 群组的详情页，支持显示群号。

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● 查看消息阅读状态时，可将未读人员一键发送消息。

点击已读状态，进入消息阅读状态，点击“发送消息”，可单独对未读人员发送提醒。

● 群组接龙功能，可以实现群内报名及信息整合。

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● 临时群组还可以升级为团队，管理更方便。

点击群聊界面右上方的小头像，在设置页面可以管理临时群组，包括新增或删除成员、置顶聊天、设置我在本群的昵称。

点击“群管理”，在群管理界面，可升级为团队、移交群主和解散群组。

面对面建群

小伙伴们都在现场，来个面对面建群更省事。

点击消息界面右上角的“+”> “创建群聊”> “面对面建群”，设定密码后，让小伙伴们都输入该密码就可以轻松入群。

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扫码加入

无论是团队还是临时讨论组，都有自己专属的二维码。

点击群聊或团队对话框右上角的头像进入群聊或团队界面，点击“设置” > “二维码”。

让身边的小伙伴“扫一扫”，就能快速加入群聊。

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共享云文件

打开群/团队 > 点击“+”号 > 选择“云空间” > 勾选要发送的文件 > 确认，即可将云文件分享到群组。

云文件添加方式请看1.10 云空间。

团队文件长效保存

点击群/团队空间上方的上传图标 > 选择文件直接上传，或者新建文件夹后再上传文件。

即可将手机本地文件或云空间文件上传至群/团队空间，并可以设置导入后提醒。

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团队成员随时开会

打开群/团队 > 点击“+”号 > 选择 "视频会议"或者 "语音会议" > 选择联系人（群成员）> 确定，即可和群/团队成员进行视频会议或语音会议。

团队公告推送

群/团队管理员点击群聊对话框右上角的“服务” > “公告”，编辑公告并发布，群/

团队对话中会推送最新公告。

也可以点击群/团队对话框右上角的头像进入群/团队设置界面，点击“公告”，进入公告编辑页面。

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群/团队管理员点击“公告”，可添加多条群公告，也可删除或修改已发布公告内容，

群成员可在公告栏中查看。

团队管理

高效和谐的沟通圈，背后少不了一个英明决断的团队管理员，快来看看管理员都有哪些独门绝技吧！

● 修改团队名称及成员

管理员可以根据实际办公需要，随时修改团队的名称和成员。

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● 身份验证

用户入群时需通过您的认证才能加入团队，可有效管理群内成员。

点击右上角头像进入群设置界面，单击“群管理”，打开“身份验证”按钮。

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● 管理群

当管理员无暇管理团队时，可新增或移交管理员。当该团队的工作已结束时，管理员可解散该群。

– 新增管理员：点击右上角头像进入群设置，点击“管理群 > +”，新增管理员。

新增的管理员拥有权限：管理员设置、新增或删除群成员、审批入群验证、

管理团队空间、发布群公告。

– 移交管理员：点击“管理群 > 移交群主”，移交管理员。

– 解散群：点击“管理群 > 解散该群”，解散该群。

● 超60天无任何消息自动解散的群组被搜索后，可再次激活使用。搜索群组，点击群组对话框，即可畅意收发消息。

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1.7 邮件

秉承了移动端邮箱一贯的使用特点，精心为每位职场儿呈现更快更高效的邮件收发体验。

接收新邮件时，5秒刷新200封，再也不用重复刷新等待！

移动端绑定邮箱

● 已绑定企业邮箱

管理员为您开通帐号的同时为您绑定了企业邮箱。

点击“邮件”，输入企业邮箱的密码后，就能在外收发企业邮件啦。

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● 未绑定企业邮箱

管理员在管理后台，设置邮箱登录方式为“个人邮箱”。

员工点击“邮件”，可登录任意邮箱。

说明

● 您在登录时遇到任何问题，可点击界面下方“客服”，转到智能客服寻求帮助。

● 当您绑定的邮箱为QQ邮箱时，请使用授权码登录。单击“快速获取授权码”，可直接跳转到网页版QQ邮箱，登录后获取授权码。具体方法请参考1.19.1 如何获取QQ邮箱授权码？。

● 当您绑定的邮箱为网易邮箱时，请使用授权码登录。具体方法请参考1.19.2 如何获取网易邮箱授权码？。

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邮件同步设置

设置同步天数后，周期内的邮件都能为您立马同步过来。

点击“邮件同步天数”，或点击“个人头像 > 设置 > 应用设置 > 邮件 > 邮件同步天数”，就能立马看到周期内的所有历史邮件哦。

邮件转群聊

邮件传达嫌太慢，拉群组又费时，一键转群聊帮您解决，让便捷办公一步到位。

点击进入需要开启群聊的邮件，即可快速进入群聊模式。

邮件转会议

邮件传达嫌太慢，一键转会议，紧急问题快速处理。

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● 邮件转语音会议

点击邮件正文下方的“更多 > 语音会议”，就可以发起语音会议啦。

● 邮件转视频会议

点击邮件正文下方的“更多 > 视频会议”，就可以发起视频会议啦。

外文邮件零障碍

原、译文对照着看，就是那么方便。

● 邮件正文翻译

点击邮件正文下方的“更多 > 翻译正文”，设置你想要目标语言就可以啦。

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● 邮件附件翻译

点击附件右侧“...”> 翻译文件 > 选择目标语言 > 提交翻译，翻译完成后的文档会发送到您的企业邮箱。

邮件正文分享

邮件正文以图片的形式，通过消息及邮件快速分享给同事，内容讨论更直观。

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邮件按组织群发

工作快节奏，快速按组织群发重要邮件不是问题。

新建邮件或转发邮件中找到自己想要群发的组织，就能一键群发啦。

设置 VIP 邮件

在收件箱里设置“重要邮件”，第一时间收发重要邮件。

打开智能收件箱，立马就能添加/显示特别关注，不错过每一封重要邮件。

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邮件按主题聚合

智能收件箱可将同主题的邮件自动聚合成一封会话，让您完整看到同一个主题邮件下的所有历史回复。

WeLink邮箱这么多厉害的功能，小伙伴们赶快来体验下吧！

1.8 会议

作为集便捷和高效于一身的会议神器，视频会议让众多小伙伴赞不绝口，但又让第一次使用的小伙伴无从下手，接下来为各位小主隆重奉上视频会议的“约会”教程。

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快速创会

1. 进入WeLink【消息】界面，点击右上角的“+” ，选择“视频会议”，或者在

“业务”中搜索 “会议”，进入“会议”界面。

2. 点击“发起会议”。

3. 输入会议名称，选择会议类型、来宾密码，添加与会者，设置“允许入会”范围等信息后，单击“立即开始”，即可发起会议。

● “允许入会”可以设置允许与会人员范围。

– 所有人：企业内外用户都可以通过会议ID和会议密码加入会议；

– 仅企业内人员：只有企业内部员工才可以通过会议ID和会议密码加入会议，

企业外部人员无法入会；

– 仅会议邀请人员：只有被邀请的成员才可以加入会议，未被邀请的人员无法加入会议。

● 可以选择使用不同类型的会议ID，并设置来宾密码。

– 个人会议ID：保持不变，方便记忆，适合召开部门例会。

此时可对来宾密码进行修改或置空的操作，置空后，其他用户无需输入会议密码即可主动接入会议。

– 随机会议ID：随机产生，适合发起临时讨论，或召开安全性高的会议。

此时可以选择是否启用来宾密码。

– 云会议室ID：会议资源稳定，适合召开大型或固定会议。

此时可对来宾密码进行修改或置空的操作，置空后，其他用户无需输入来宾密码即可主动接入会议。

说明

● 如果您的企业同时购买了云会议室资源和并发资源，您可以选择云会议室ID（需要企业管理员为您分配云会议室）、个人会议ID、随机会议ID。

● 如果您的企业只购买了会议并发资源，您可以选择个人会议ID、随机会议ID。

● 如果您的企业只购买了云会议室资源，您可以选择云会议室ID（需要企业管理员为您分配云会议室）。

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● 可点击个人头像，在“设置”＞“应用设置”中设置视频会议为高清模式。

● 邀请与会者

在发起会议界面，点击，可添加与会者：我的组织、我的团队、外部联系人、手机通讯录、会议终端等。拉会参会更便捷。

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● 发起的会议支持同步到WeLink日历。

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● 支持查看历史会议记录。

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● 支持分享会议，与会人可直接点击链接入会。

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说明

移动端和PC端可以同时发起会议，不掉线。

预约会议

1. 进入WeLink【消息】界面，点击右上角的“+” ，“视频会议”，或者在 “业务”中搜索 “会议”，进入“会议”界面。

2. 点击“预约会议”。

3. 选择设置会议主题、开会时间、会议时长、会议类型、是否使用个人会议ID和邀请的与会人员等信息后，单击“预约”，即可预约会议。

说明

2020年4月5号之后，新注册企业默认关闭短信通知功能，不能收到会议通知、会议邀请等所有会议相关短信。如有需求，请申请开通。

(83)

● “允许入会”可以设置允许与会人员范围。

– 所有人：企业内外用户都可以通过会议ID和会议密码加入会议；

– 仅企业内人员：只有企业内部员工才可以通过会议ID和会议密码加入会议，

企业外部人员无法入会；

– 仅会议邀请人员：只有被邀请的成员才可以加入会议，未被邀请的人员无法加入会议。

● 可以选择使用不同类型的会议ID，并设置来宾密码。

– 个人会议ID：保持不变，方便记忆，适合召开部门例会。

此时可对来宾密码进行修改或置空的操作，置空后，其他用户无需输入会议密码即可主动接入会议。

– 随机会议ID：随机产生，适合发起临时讨论，或召开安全性高的会议。

此时可以选择是否启用来宾密码。

– 云会议室ID：会议资源稳定，适合召开大型或固定会议。

此时可对来宾密码进行修改或置空的操作，置空后，其他用户无需输入来宾密码即可主动接入会议。

说明

● 如果您的企业同时购买了云会议室资源和并发资源，您可以选择云会议室ID（需要企业管理员为您分配云会议室）、个人会议ID、随机会议ID。

● 如果您的企业只购买了会议并发资源，您可以选择个人会议ID、随机会议ID。

● 如果您的企业只购买了云会议室资源，您可以选择云会议室ID（需要企业管理员为您分配云会议室）。

● 在高级设置中选择是否发送邮件，短信通知和邮件日历给所有与会者，还可以设置是否开启自动录制会议（需开通录制功能）。

● 预约会议后，可再次编辑和修改会议信息。

在“视频会议”界面的会议列表里，选择需要修改的会议，进入“会议详情”，

点击右上角，选择“编辑会议”，即可修改会议信息。

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说明

使用个人会议ID预约会议，如果通过会议链接提前加入，此会议会被提前召开，此时使用个人会议ID发起立即会议进入会议或者通过会议链接/会议ID+密码的方式进入个人会议的其他预约会议，都会进入到正在召开的会议中。

● 当会议中的所有人退出会议后半小时内，此时使用个人会议ID发起立即会议进入会议或者通过会议链接/会议ID+密码的方式进入个人会议的其他预约会议，都会进入到正在召开的会议中。

● 当会议中的所有人退出会议半小时后，正在召开的会议会被自动结束并转为历史会议记录，

预约记录会保留，此后仍可以进入会议。

● 如果主持人离开会议的时候选择了离开并结束会议，会将此在线会议结束，并清除预约记录。

取消会议

● 在“视频会议”界面的会议列表里，选择需要取消的会议，进入“会议详情”，

点击右上角，选择“取消会议”。取消会议后，所有与会者将收到邮件和短信提醒。

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● 支持在会议列表中取消正在召开的会议。

加入会议

用户可通过多种方式加入会议：

● 点击邀请邮件/短信中的会议分享链接即可入会。

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● 在“视频会议”界面的会议列表里，选择需要参加的会议，点击“加入”。

(88)

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● 在“视频会议”界面选择“加入会议”，输入会议ID和密码（若会议发起者没有设置密码，则不需要），点击“加入会议”即可入会。会议ID和密码从会议通知邮件/短信中获取。

● 移动端支持扫描二维码，加入会议。会议二维码请会议发起者从会议详情中获取。

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● 匿名入会

无需登录WeLink，在登录界面，单击下方的“加入会议”，输入会议ID和会议名称可直接加入会议。

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说明

首次加入某个会议，需要进行手机号验证，之后再加入该会议，不需要验证。

● 电话主动入会

手机无法上网？没有安装WeLink客户端？

手机或者固话直接拨打号码02153290005，根据语音提示输入会议ID和密码，即可入会。

邀请入会

发起会议后，点击“与会者”，进入与会者界面，点击右上角的，可通过通讯录、

二维码、邮件、短信、微信多种分享途径，轻松邀请更多人加入会议。

(92)

会议主持人

会议主持人可以释放主持人权限，与会者可以申请成为会议主持人。

● 会议主持人可设置全场静音，修改会场中显示的名字，还可设置与会者为主持人，挂断与会者，移除与会者等。主持人的操作界面如下：

● 点击与会者，与会者可举手，改名等。与会者的操作界面如下：

(93)

共享会议

会议中点击“共享”，可让所有与会者实时观看共享的手机屏幕，边共享边标注。

(94)

观看共享时新增发言人视频小窗，并支持下拉关闭。

(95)

“更多”会议功能

会议中，单击右下角的“更多”，可与与会者聊天，邀请与会者及设置会议。

● 聊天

在进行语音会议或视频会议时，可同时进行文字聊天，方便与会成员互动交流。

(96)

● 弹幕

会议进行时，可以发送聊天弹幕进行互动。

(97)

(98)

● 会议设置

可以设置会议的一些参数，包括是否开启啸叫检测，网络检测，主持人可设置锁定会议及参与者权限等，具体参数解释如表1-1所示。

表1-1 会议设置

参数说明

啸叫检测开启后，检测到啸叫会自动静音。

锁定会议主持人开启锁定会议后，锁定后，仅

可通过主持人邀请入会，未被邀请的用户无法主动入会。

允许解除静音主持人开启后，与会者可自行解除静

音。

允许共享主持人开启后，与会者可进行共享。

网络检测可通过网络检测功能检测移动端设备

网络连接状况。

(99)

退出会议

● “离开会议”：主持人和与会者可选择离开会议，会议继续召开。

● “结束会议”：如果主持人在离开会议时勾选“离开并结束会议”，会议结束，

所有与会者均退出会议。

(100)

(101)

注：图示为主持人离开会议页面参考图，其他与会者只有“离开会议”。

录制会议

如果您开通了会议录制功能，可通过以下两种方式开启会议录制：

录制的会议文件，自动保存在“个人会议管理平台 > 我的录制”中。

● 发起会议、预约会议时，可点击“高级设置 > 自动录制会议”，会议开始后，自动录制会议。

● 会议中，点击“更多 > 开始录制”或“更多 > 暂停录制”，即可开始或停止录制。

说明

● 如果选择下载高清视频，则下载的录制文件中有两个文件夹，第一个是会议中的共享画面，第二个是会议高清视频画面。

● 如果选择下载标清视频，则下载的录制文件中只有一个文件夹，会议标清画面和共享画面在同一个文件中。

视频画面有云录制快捷入口，方便控制录制进度（目前仅支持Android）。

(102)

会议室

会议室使用流程

1. 在WeLink消息界面，点击右上角“+”选择会议，进入预约会议室界面。

(103)

(104)

2. 预定会议室。

3. 选择合适的会议室预定时间。

(105)

(106)

4. 预约会议室成功后可以修改会议主题，添加与会人追加视频会议。

取消会议预定

1. 点击已预约的会议，进入会议详情，点击下方取消按钮即可。

(107)

2. 若是仅预定了会议室，可进入会议室点击我的预约，取消会议室预约。

收藏/取消常用会议室

1. 点击会议室，进入会议室预定页面，点击会议室右侧星号图标即可收藏/取消收藏会议室。

(108)

(109)

2. 如果会议室过多，可以直接点击会议室预定页面右下方“我的收藏”查看已收藏的会议室。

(110)

(111)

添加会议室

1. 会议管理员可在“业务”里搜索“数字化会议”，点击会议管理。

(112)

(113)

2. 点击“+”图标，填写会议室会议室名称，地点，容纳人数，根据实际情况选择填写会议室状态、设备，关联上设备，点击完成即可添加会议室。

1.9 管理员助手

全新管理员助手，助您便捷管理。

管理员登录移动端，在“业务”搜索“管理员助手”，进入“管理员助手”公众号，

单击“企业管理”；或者在个人中心，单击“组织管理”（只支持安卓，iOS待上线），即可进入管理员助手界面。

管理员可修改企业信息，进行成员与部门管理，配置企业邮箱，设置管理员权限，查看企业使用小结。还可以扫码快速登录管理后台，在手机上就能操作各项管理任务。

(114)

(115)

编辑企业信息

在管理员助手界面，单击公司名称，可查看/编辑企业基本信息：联系人信息、邮箱等。

成员与部门管理

企业管理员可在手机上增删部门和企业成员。

具体操作请参考快速管理企业通讯录。

配置企业邮箱

管理员可在移动端通过管理员助手配置企业邮箱，快速新增或编辑企业邮箱域名。

● 新增企业邮箱域名

在管理员助手界面，单击“企业邮箱”，打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击

“配置企业邮箱域名”，即可新增企业邮箱域名。

如果公司的企业邮箱设置了云桥访问，在“配置企业邮箱域名”界面，将“访问网络”设置为需通过内网访问，员工只有使用公司内网才能登录企业邮箱。

(116)

在“邮箱”设置界面，点击“前往配置”，也可进入配置企业邮箱域名界面。

● 编辑企业邮箱域名

打开“员工使用企业邮箱”按钮，单击任一存在的域名，管理员可编辑和删除域名信息。

(117)

设置管理员权限

管理员可以在手机上设置管理员权限，对企业管理工作进行合理分工。

● 新增管理员

单击“管理员权限设置”，进入现有企业管理员列表，单击“新增管理员”，选择需要添加的管理员，并为其设置相应的管理权限，单击“保存”。

● 编辑管理员

在企业管理员列表，单击需要编辑的管理员，可以修改该管理员的权限范围，也可以删除其管理员权限。

(118)

管理后台登录指南

管理员助手新增网页版管理后台登录指南，方便企业管理员进行更专业的管理。

在管理员助手界面，单击“登录管理后台”，根据指引在电脑浏览器上输入管理后台地址，扫码登录即可登录企业管理后台。

(119)

我的客服

管理员助手新增网页版管理后台登录指南，方便企业管理员寻求WeLink团队专业指导。

在管理员助手界面，单击“我的客服”，进入我的客服页面，可在此处获得WeLink团队专业指导。

1.10 云空间

如何做到海量文件随时随地都可以收发？

云空间可以办到，让您的办公资料和重要数据，像钱包一样放在自己身边，稳当又安心。

(120)

收发文件

您可以在WeLink云空间中直接管理云端文件，支持文件上传、下载、分类、在线预览，随时随地简单、快捷、高效地收发文件。

注：首次使用WeLink浏览PDF文档时，需要按照提示安装并激活WPS，后续可直接浏览各类文档。

● 选择“业务” > “我的应用” >“ 云空间”，点击右上方的上传图标，添加文件，即可将文件上传到云空间。

“我的文件”中的文档，支持转存至团队空间。

(121)

● 申请了在线文档试用权限的组织，可免下载文档，可在线查看7类文档，包括 doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、pdf。

(122)

一键分享

云空间的文档可以直接分享给联系人及群组，让更多人享您所想。

在“我的文件”页面，单击“分享”，选择直接发送或者通过邮件发送给同事。

(123)

清除访问记录

最近访问记录支持一键清除（达到10条或以上记录底部才会出现清除按钮；按文件类型筛选时不会出现清除按钮）。

(124)

云笔记

云笔记功能，方便保存工作灵感。

● 编辑笔记

在业务中找到“云空间”，单击进入云空间，选择“云笔记”，进入后可以即可新建手写笔记，文字笔记或者大纲笔记。

(125)

● 分享笔记

进入笔记详情页面，点击“分享”，可将笔记分享给某个同事或部门。

● 生成思维导图

大纲笔记样式，编辑笔记后，可将大纲笔记内容生成思维导图。

(126)

1.11 直播

已完成企业实名认证，管理员开通新直播应用后，员工可以在手机端搜索“直播”应用，进入后，可选择“预约直播”和“立即直播”。

直播入口

● 首页“+”菜单，可进入直播界面

● 团队下方“+”，可进入直播界面

● 业务应用中，搜索直播，可进入直播界面

预约直播

1. 登录手机端WeLink。

2. 搜索“直播”应用，进入直播界面，点击“预约直播”。

3. 输入直播标题，直播开始时间，时长，权限等，点击“保存”，完成预约直播。

(127)

4.预约直播时，支持设置演讲人及议程。设置后的演讲人及议程，在直播的简介区中展示。

立即直播

1. 登录移动端WeLink。

2. 搜索“直播”应用，进入后，点击“立即直播”。

3. 输入直播主题，点击“开始直播”。

(128)

分享直播

可以通过以下两种方法分享直播链接：

● 点击预约成功的直播，进入直播详情页，再点击页面下方的“分享”可将直播链接分享给其他人。

● 直播过程中，点击直播页面右上角的“分享”按钮，可将直播分享给其他人。

(129)

编辑直播

点击预约成功的直播，进入直播详情页，再点击页面下方的“编辑”可将对直播进行编辑。

直播互动

用户可在移动端观看直播，发表评论等。

● 主播在PC端共享文档，用户可在移动端观看文档演示，自由切换文档演示窗口和视频窗口。

(130)

– 公告支持由主播进行发布，并在评论区中展示（主播发布公告需在PC端操作，移动端仅支持公告展示）。

(131)

– 支持主播在PC端进行公告颜色设置，移动端公告增加颜色显示。

(132)

– 支持匿名评论（需在先PC端开启允许匿名评论）。

(133)

(134)

● 小窗模式

新增小窗模式，获取手机悬浮窗权限后，可小窗观看直播。

单击右上角的按钮，可进入小窗模式。

(135)

直播中及直播回看均支持小窗模式，小化后的窗口可在界面内自由拖动。

(136)

● 连麦

观众可在移动端与主播进行连麦。同时连麦人数上限为8人。移动端连麦功能使用步骤如下：

a. 主播开启连麦功能。

主播在PC客户端开启直播后，在“连麦设置”中开启“允许观众连麦”功能。

(137)

b. 观众发起连麦申请。

观众在移动端进入直播后，点击右下角的连麦按钮，点击“发送申请”，申请连麦。

(138)

c. 主播在直播界面，可选择接通连麦或者拒绝连麦。

d. 开始连麦。

如果主播接通连麦后，观众可在移动端，点击“开始连麦”，开始与主播连麦。还可设置是否开启摄像头，是否开启麦克风。

e. 结束连麦。

观众如需结束连麦，点击连麦界面的，在弹出的“连麦管理”界面，

点击“结束”，即可结束与主播的连麦。

(139)

直播数据

管理员可查看直播详细数据及导出直播观众名单。

1. 登录WeLink管理后台。

2. 单击“业务应用 > 应用管理”，找到直播应用。

3. 单击“进入后台”。进入直播记录界面。

– 单击“详情”，可查看直播详情。

– 单击“导出 > 观看数据”，可查看直播观众详细信息。单击“导出 > 评论”，可查看评论信息。

回放直播

● 录制/回放直播

“直播”界面的“历史直播”，可以回放录制的直播。

a. 在发起直播界面，勾选“保存回放”。

b. 直播结束后，点击“历史直播”，进入“历史直播”界面。

c. 选择要回放的直播，即可观看回放。

(140)

● 精选直播/精彩回放

精选直播：管理员可在直播应用后台，将未开始或直播中的直播设置为“精选直播”，企业全员可以在“推荐”中查看该直播。

精彩回放：管理员可在直播应用后台，将已结束且支持回看直播设置为“精选回看”，企业全员可以在“推荐”中查看该回看，方便员工观看学习。

(141)

会议+直播

移动端

用户可在移动端通过“数字化办公”应用直接开启一个直播会议，方便快捷。

1. 登录WeLink，在“业务”中搜索“数字化会议”，单击“视频会议 > 预约会议”，在高级设置中开启“开启直播”。可预约一个直播会议。

2. 预约会议成功后，单击“分享会议”可邀请与会者加入会议，复制直播地址发给需要观看直播的观众。

(142)

3. 观众进入直播后，可进行评论，发红包等。

PC端

1. 登录个人会议管理平台，创建会议直播

在WeLink PC端点击头像，选择个人会议管理平台进入。

点击创建会议—高级参数—会议直播，选择开启—选择WeLink直播—创建。

(143)

2. 开始会议直播

在个人会议管理平台点击我的会议—以主持人身份加入会议，开始会议。

点击进入会控—启动录制/直播，开始会议直播。

(144)

WeLink直播注意事项.docx

1.12 投影

输入智能大屏上的投影码，即可投屏到大屏上，方便分享。

(145)

(146)

1.13 扫一扫

“扫一扫”入口

● 打开WeLink，单击右上角“+” > “扫一扫”。

● 在手机桌面，长按WeLink桌面图标约1秒，在弹出的菜单，单击“扫一扫”。

扫码入会

移动端支持扫描二维码，加入会议。会议二维码请会议发起者从会议详情中获取。

进入“扫一扫”页面，选择“扫码”页签，扫描会议二维码加入会议。

AI 文档识别

通过“扫一扫”功能，扫描文档（纸质文档、图片文档）后，可识别文档文字。还可将识别后的文字内容分享给同事或者存到云笔记中。

进入“扫一扫”页面，选择“文档”页签，选择手机上的图片，即可完成识别。

(147)

1.14 知识

查看/创建知识

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