四技二專

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【108】四技二專統一入學測驗 108～1

四技二專

統一入學測驗

商業概論

（本試題答案係依據統一入學測驗中心於 108 年 5 月 16 日公布之標準答案）

試題分析

一、命題焦點

1. 今年的商概統測試題難易度仍屬中間偏易，但部分試題較刁鑽（如 20 題之①），加上部分考題似是而非，尤其在第一題就出現陷阱題目，許多學生會選 A 形式生產，卻忽略鳳梨的生產（農業生產），因此，同學要拿滿分並不容易。

2. 今年與往年一樣，每一章節都出現考題，配分比例也大同小異，試題偏向理論與實務的結合，尤其今年出現部分情境題，測試學生在研讀時是否能與情境結合，以融會貫通相關的知識。

3. 去年就分析未來命題趨勢會以市場行銷管理、人力資源與商業法律為主。實務性、時事的問題與情境模擬等試題，仍是未來命題方式，同學若能朝這方面加強，會較易取得高分（去年已強調）。

4. 今年的計算題較簡單，只出現在財務比率（如第 25 題本益比），其他是以圖、表顯示，

容易選出正確答案。今年考題中記憶的題目都偏重於重要觀念，故基本商業概念或定義的題型仍應有一定之認知。

5. 今年考題仍未出現較偏的冷門題，學生只須將各章節之重要觀念與市場實務列為考前複習重點，出題方向在於對課文上的理解而不是記憶，在統測考試中，就會有不錯的成績。

二、近三年配分比例表

章名 106 107 108

1. 緒論 3 3 2

2. 企業家精神與創業能力 3 3 2

3. 商業現代化機能 2 2 2

4. 商業的經營型態 1 2 2

5. 連鎖企業及微小型企業創業經營 2 3 3

6. 行銷管理 3 3 3

7. 人力資源管理 4 2 3

8. 財務管理 3 2 3

9. 商業法律 3 3 3

10. 商業未來發展 1 2 2

108 年

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108～2 【108】四技二專統一入學測驗

選擇題：（共 25 題，每題 2 分，共 50 分）

1. 下列敘述何者正確？ (A)從生產鳳梨再製成果醬後販售，此一過程屬於形式生產 (B)按標準生產程序批量生產不同口味的果醬，此為商品客製化 (C)某公司專門生產特殊口味果醬透過通路將商品販售給消費者，此公司屬於零售業 (D)將台灣過剩的低價鳳梨運送到中國大陸

以較高的價格販售，屬於效用生產。緒論

2. 下列有關創業風險的敘述何者正確？ (A)新創公司需大量支出研發費用，卻造成入不敷出面臨倒閉。此屬於資金風險 (B)兩人合夥出資做生意，卻對市場趨勢看法不同而決定拆夥。此屬於資金風險 (C) 文創公司跟風生產了特色傳統長衫，因錯估市場需求而積壓大量庫存。此屬於市場風險 (D)因電腦系統設計瑕疵，造成公司客戶的個資外洩。此屬於市場風險。企業家精神與創業能力 3. 某網紅作家從處女作開始，就依靠寫作出版的版稅收入，榮獲近年來

作家收入榜的前十名。請問該網紅是屬於何種創業類別？ (A)創意服務類 (B)資訊服務類 (C)專業諮詢類 (D)業務行銷類。

企業家精神與創業能力

4. 近年來由於通路商日趨強勢，商品流通模式已漸由供應商主導改為需求鏈廠商主導。在這其中，物流的功能除了運輸配送與倉儲裝卸外，

不包括下列何種功能？ (A)包裝 (B)流通加工 (C)分類貼標 (D)

製造加值。商業現代化機能

5. 有三個連續的情境：①身體不適，雖然不想出門，無奈必須親自去看醫生；②醫生診斷為普通感冒發燒，吃藥即可；但不放心又去看了第二位醫生，卻被診斷為腸胃炎發燒，應住院打點滴；③看完兩位醫生後兩天，感覺第二位醫生的診斷比較正確。以上情境依序屬於服務的何種特性？ (A)易逝性、變異性、無形性 (B)不可分割性、無形性、

變異性 (C)不可分割性、變異性、無形性 (D)變異性、無形性、易

逝性。商業現代化機能

6. 某百貨商城推出網路商店販賣傳統百貨，並與知名漁撈公司及超商業者合作，可以線上下單百貨及生鮮漁獲，還可線下超商取貨。請問上列敘述不包含何種特性？ (A)朝向複合經營及多元發展 (B)開發自有品牌 (C)結合虛實通路 (D)採取異業策略聯盟。商業的經營型態

1.(D) 2.(A) 3.(A) 4.(D) 5.(C) 6.(B)

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7. 下列有三種網購商品，請依序判斷屬於何種類型的商品？①金石堂網站所販售的暢銷書；②蘋果公司所提供付費下載的音樂；③訂房網所提供的訂房仲介服務。 (A)實體商品、線上服務商品、數位化商品 (B)實體商品、數位化商品、線上服務商品 (C)實體商品、線上服務商品、線上服務商品 (D)線上服務商品、數位化商品、線上服務商品。

商業的經營型態

8. 下列關於連鎖企業的敘述何者錯誤？ (A)有共同的 CIS (B)因地制宜的管理制度 (C)商品服務標準化 (D)共同的經營理念。

連鎖企業及微小型企業創業經營

9. 百貨商場為了降低同質性，強化美食戰力，除了極力爭取國內外獨家品牌合作外，還打破營業時間的限制，擴大深夜食堂戰線。此舉吸引餐飲名店積極進駐。不同餐飲品牌也在不同樓層，推出符合該百貨定位的全新「客製化品牌」。請問百貨商場與餐飲品牌業者的合作是屬於何種異業結盟類型？ (A)行銷及售後服務結盟 (B)技術研究與發展結盟 (C) 生產製造結盟 (D)財務資源結盟。連鎖企業及微小型企業創業經營 10. 連鎖咖啡店店長要求新進員工：①制服穿著、服務流程，促銷說明皆

須與總部要求一致；②內場人員負責製作飲料餐點，外場人員負責送餐與收銀；③要求新進人員參照公司編製的指導手冊以便快速上手。

請問以上敘述依序屬於何種經營原則？ (A)標準化、簡單化、專業化 (B)簡單化、標準化、專業化 (C)標準化、專業化、簡單化 (D)專業化、標準化、簡單化。連鎖企業及微小型企業創業經營 11. 某市有兩家義大利麵餐廳，A 店位於高級辦公商圈附近，裝潢高雅，可

見到衣冠楚楚的男女上班族在裏面聚餐、開會；B 店位於大學附近，經常吃飯時間學生滿座川流不息。關於這兩家商店的市場區隔敘述何者錯誤？ (A)在以職業的人口統計變數區隔上存在差異 (B)在以性別的人口統計變數區隔上存在差異 (C)在以消費金額的行為變數區隔上存在差異 (D)在以使用時機的行為變數區隔上存在差異。行銷管理 12. 下列有關行銷管理的敘述何者正確？ (A)某雞精品牌透過電視購物

頻道強力密集促銷，此屬於密集性配銷 (B)某醫療器材經銷商透過藥妝店銷售體溫計，此屬於一階通路 (C)某冷氣製造商透過連鎖 3C 賣場為中間通路以銷售自有品牌，此屬於中間商品牌 (D)某電器製造商透過一般電器行銷售其商品，若銷售績效佳就給予銷售獎金，此屬於

推式策略。行銷管理

7.(B) 8.(B) 9.(A) 10.(C) 11.(B) 12.(D)

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13. 在人力資源網站上看到以下敘述，此應屬於何種類型的文件？

1. 負責國外業務

2. 開發新業務／專案／專案管理

3. 拜訪國外出差／客戶／收集分析市場行銷資訊

4. 系統訂單，出貨維護，與客戶溝通訂單，圖面細節與廠內溝通交期，

樣品追蹤

5. 維護電子商務平台

(A)工作日誌 (B)工作規範 (C)工作內容 (D)工作評價。

人力資源管理

14. 下列有關薪資的敘述何者正確？ (A)績效不易觀察且固定化的工作，宜採行獎金制 (B)以員工的銷售金額作為其薪資計算的標準，此屬分紅制 (C)以員工表現超出設定目標時給予額外的獎金，此屬獎工制 (D)提撥一定比例的盈餘，再根據員工貢獻分配給員工，此屬考績

制。人力資源管理

15. 張生第一次擔任主管，正準備進行年終績效考核

① 他認為男性員工比較粗心，因此下屬男性會計人員一定表現較差；

② 他對員工的評估等級為「表現出色」、「表現普通」、「表現尚可」；

③ 他想當一個親民的主管，因此將所有人的分數定於 80～90 之間；

④ 他認為新進員工朱生能言善道、人緣佳，未來工作表現必定可期。

請問以上敘述依序犯了何種錯誤？ (A)月暈效果、趨中傾向、標準不明、刻板印象 (B)月暈效果、標準不明、趨中傾向、刻板印象 (C) 刻板印象、趨中傾向、標準不明、月暈效果 (D)刻板印象、標準不明、

趨中傾向、月暈效果。人力資源管理

16. 某上市公司與其產業平均的經營比較分析圖如圖(一)。根據圖表，關於該公司的敘述何者錯誤？ (A)總資產週轉率應高於同業平均 (B)總資產報酬率應高於同業平均 (C)權益比率應與同業平均相當 (D)流動比率應高於同業平均。財務管理

13.(C) 14.(C) 15.(D) 16.(D)

圖(一)

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17. 簡同學因上完體育課流汗衣服髒臭，再加上一直都是騎自行車通勤上學，因此想到以自行車洗衣的方式。在師長們的協助下完成了自行車洗衣裝置，利用車輪帶動槽身旋轉的技術方法來清洗衣物，作品不但在 2018 德國紐倫堡國際展獲得銀牌，更申請專利獲准。下列關於其專利的敘述何者正確？ (A)屬於設計專利，專利權期限自申請日起算 20 年屆滿 (B)屬於設計專利，專利權期限自申請日起算 12 年屆滿 (C) 屬於新型專利，專利權期限自申請日起算 12 年屆滿 (D)屬於發明專利，專利權期限自申請日起算 20 年屆滿。商業法律 18. 下列敘述何者錯誤？ (A)「公司要求經銷商不得從事網路銷售，否則

將撤銷其經營權」可能違反了限制競爭或妨礙公平競爭的行為 (B)

「使用他人商標作為網域名稱搶註冊，導致消費者產生混淆」可能違反了商標侵權 (C)「透過公開的招聘競爭對手員工來獲取技術知識資訊」可能侵犯了智慧財產權，但不屬於不道德行為 (D)「企業經營者為了獲取利益，以不正確或不完全的資訊造成他人誤解而交付財物」

之行為，可能屬於詐欺。商業法律

19. 下列何種行為侵犯了著作權法？①為回饋社會將院線熱播電影分享到公共網站；②為節約資源向好友借教科書整本複印；③將政府公告的行事曆影印後送給好朋友使用參考；④將買來未綁帳號的單機正版軟體光碟借給朋友安裝使用；⑤考前將考試範圍內的民法條文貼到 line 群組供大家參考。 (A)①②④ (B)①②⑤ (C)①②③④ (D)

①②④⑤。商業法律

20. 下列電子商務活動依序屬於何種類型？①消費者在團購網揪網友團購迴轉壽司名店餐券；②廠商利用政府經貿網平臺與海外客戶完成交易；③個人在拍賣網站競標到其他個人賣家的二手硬碟。 (A)C2B、

G2B、C2C (B)C2B、B2B、C2C (C)B2C、B2B、C2C (D)C2B、

G2B、B2C。商業未來發展

21. 某新品牌牙膏欲提高知名度與臭臭鍋連鎖業者合作，在其所屬連鎖店通路內張貼該品牌新產品廣告，強調該產品可長保口氣清新，讓有此顧忌的消費者從此不用擔心，可安心上門享用鍋物，相互帶動商機。

此作法屬於何種商業發展模式？ (A)業際整合化 (B)業態多樣化 (C)通路整合化 (D)流通型結盟。商業未來發展

17.(D) 18.(C) 19.(A) 20.(B) 21.(A)

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▼閱讀下文，回答第 22～23 題

邱生響應故鄉農業局推動的「新農民輔導計畫」而返鄉創業，邀約同學好友共 7 人，募資 500 萬元，其中邱生為主要經營者，出資 200 萬元，負有連帶無限清償責任，其餘依出資額負擔清償責任。公司在故鄉種植咖啡樹，並設立咖啡專門店，

創建「逗豆咖啡」品牌，提供自行手工烘培的各種口味濾掛咖啡以及相關產品，

如逗豆咖啡餅與逗豆咖啡糖等，並於自家專賣店及自家網站上銷售。

22. 請問邱生等人所創公司是屬於何種組織型態？ (A)有限公司 (B)無限公司 (C)兩合公司 (D)股份有限公司。緒論 23. 該咖啡專賣店將自行手工烘培的各種口味濾掛咖啡以及相關產品均

掛上「逗豆咖啡」品牌，此為何種品牌命名決策？ (A)個別品牌 (B) 單一家族品牌 (C)自有中間品牌 (D)混合品牌。行銷管理

▼閱讀下文，回答第 24～25 題

某公司 2015～2018 年的精簡財務資訊如下表(一)，請回答下列問題：

表(一)

項目 2015 年 2016 年 2017 年 2018 年

流動比率 2.5 2.0 1.5 1.0

速動比率 1.4 1.2 0.8 0.5

純益率（%） 20 24 26 38

每股市價（元） 48 45 42 60

每股盈餘（元） 3 3 3 5

22.(C) 23.(B) 24.(A) 25.(A)

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休息一下！看我一眼，茅塞頓開

析

1. (A)生產鳳梨為農業生產（原始生產），再製成果醬為形式生產；(B)商品多元化；(C)屬於製造業。

2. (B)合夥風險；(C)營運風險；(D)營運風險。

3. 以創意啟發及執行為主要工作內容，對工作者屬於創意服務類。

4. 物流不含商品的製造。

5. ①不可分割性，親自看病、治療同時發生；②變異性，不同醫生給予不同滿足；③診斷的感覺屬於無形。

6. 無開發自有品牌。

7. ①書本是實體商品；②下載音樂—數位化商品；③網路訂房—線上服務商品。

8. 連鎖加盟業之管理權與決策權，依不同連鎖加盟組織而不同，而非因地制宜。

9. 百貨商場與餐飲名店合作，目標是針對相同的顧客群進行行銷與售後服務，

屬於行銷與售後服務的結盟。

10. ①標準化；②專業化；③簡單化。

11. 文中敘述並無性別變數。

12. (A)電視購物只是通路型態之一，不算密集式通路；(B)製造商→經銷商→藥妝店，為二階通路；(C)製造商品牌。

13. 屬工作說明書之工作內容。

14. (A)年資制；(B)考績制；(D)分紅制。

15. ①刻板印象；②標準不明；③趨中傾向；④月暈效果。

16. 流動比率為短期償債分析，從圖上可看出低於同業平均。

17. 利用自然法則之技術思想的創作，表現在物或方法上，可分為對物的發明或對方法的發明。新發明之有效期限為自申請日起 20 年屆滿。

18.仍屬於不道德行為。

19. ③政府公告行事曆與⑤民法條文，皆屬於公開資訊，不屬於侵權（著作權）

行為。

20. ①C2B；②B2B；③C2C。

解

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21. 屬於業際整合化的發展模式。

22. 1 人以上股東負有連帶無限清償責任，1 人以上股東負有限責任屬兩合公司。

23. 因為各種口味濾掛咖啡以及相關產品均掛上「逗豆咖啡」品牌，屬於單一家族品牌。

24. ①2018 年流動比率與速動比率最低，故償債能力最差；②純益率 2018 年最高，故獲利能力最好。

25. 以 2015 年本益比最高。

本益比 2015︰ 48 16

3  ；2016︰ 45 15

3  ；2017︰ 42 14

3  ；2018︰ 60

5  。 12