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臺中榮民總醫院 身心障礙鑑定 Q&A
【遞件】
1. Q：請問要如何到臺中榮民總醫院進行我的身心障礙鑑定？
A：首先須詢問主治醫生是否符合申請資格，醫師初步判斷可做鑑定時，再請申請人至您戶籍 地公所領取身心障礙鑑定表，並要掛相關科別的門診，於看診時遞件給醫生填寫。
2. Q：去公所拿表格時，我需要帶什麼資料？
A：首先須詢問主治醫生是否符合申請資格，醫師初步判斷可做鑑定時，再請申請人至戶籍地 公所領取身心障礙鑑定表。申請人需備妥1. 一吋照片三張 2. 身分證或戶口名簿影本 3. 印 章（受委託人另備身分證或戶口名簿影本及印章）4. 三個月內診斷證明書，取得鑑定表 格後，要在本院掛相關科別的門診號，於看診時，將表格交給醫生填寫。
3. Q：請問要鑑定後多久會收到結果？
A：醫生完成該項鑑定所需之各項檢查後，方可依檢查結果填寫於鑑定表，完成第一部份的生 理鑑定。本院會安排於 7 日內完成第二部份的「生活功能評估」，本院將表單登打於衛生 福利部資訊網後，將鑑定表寄至各縣市衛生局，即完成鑑定業務本院的作業。後段即等候 戶籍地公所通知領證公文，大約需 60-90 天。查詢進度請參閱第 5 點。
4. Q：申請人無法出門或在安養中心，請問能否派員到家裡做鑑定？
A：申請人須符合「植物人/癱瘓在床」或「24 小時使用呼吸器」的條件之一，備妥一吋照片 三張、身分證或戶口名簿影本、印章、診斷證明書及住院摘要（受委託人另備身分證或戶 口名簿影本及印章），至申請人戶籍地公所領取身心障礙鑑定表，再自行至戶籍地衛生局 申請居家鑑定，衛生局會指定醫院派員進行到宅鑑定服務。
【查詢進度】
5. Q：我要如何查詢我的身心障礙鑑定進度？
A：1.您可以來電(04)2359-2525 轉 2998 告知申請人的身份證字號，由本院業務承辦人協助查 詢在本院的進度。
2.也可直接到本院第一醫療大樓大廳之「身心障礙鑑定窗口」親洽工作人員查詢。
3.或在臺中榮民總醫院網頁之民眾版便民服務身心障礙證明申辦進度查詢，可連結到 衛生福利部「身心障礙證明申辦進度查詢」，輸入身份證字號等個人資料，亦可查詢申辦 進度。
【聯絡窗口】
6. Q：如何聯絡社會局的承辦單位？
A：依戶籍地聯絡各地社會局。臺中市政府社會局專線 04-22177238。
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7. Q：如何聯絡衛生局的承辦單位？
A：依戶籍地聯絡各地衛生局。臺中市政府衛生局專線 04-25265394 轉 3263。
8. Q：如何聯絡臺中榮民總醫院身心障礙鑑定業務的承辦人？
A：身心障礙鑑定窗口櫃檯位於第一醫療大樓一樓大廳內。
電話：(04)23592525 轉 2998 傳真：(04)23591348
E-mail：milk92jay118@vghtc.gov.tw
9. Q：如果我要申訴，請問貴院的申訴專線聯絡窗口是什麼？
A：如有您有相關建議或意建需表達，歡迎利用以下管道聯絡本院「顧客意見處理中心」
工作時間為週一至週五 08：00-12：00 13：30-17：30，電話：(04)23592525 轉 2922 亦可至本院各服務台填寫「顧客意見表」
本院會盡快答覆您的問題，謝謝您的建議與指教
