宏達電子國際電子股份有限公司

宏達電子國際電子股份有限公司

董事長:王雪紅

班級:四財金一 B

姓名: 4990S017 薛梅君

4990S083 吳蓮妤

1. 說明管理者所面臨的挑戰 :

後來研發出的 iPAQ 產品才真正奠定了其在 PDA 市場的領先地位，並逐步成為世 界最大的 PDA 代工廠商。2002 年，微軟公佈其 Pocket PC Phone Edition 作業系統，

宏達電隨即研發出全球第一款搭載其系統的 PDA Phone，但 HP、Dell 等大廠並沒 有買單，卻被歐洲多數電訊運營商看中，與宏達電簽下了大量訂單，在歐洲推出 後亦取得不錯的銷量，逐步提高了宏達電的業界知名度。

但王雪紅其實面臨了一個人生危機，因蘋果控告侵權，把宏達電和 Google 一起告進去，但股價卻反而逆勢上揚了 17%，宏達電堅持手機都是原創沒有侵 權，甚至破天荒，幾乎每 1、2 週就推出一支新款手機，宣示決不退讓的決心。

也因如此在 2011/3/11 的新聞表示，台灣首富已換人做，此人正是王雪紅，王雪 紅面對所有的挑戰都不曾退縮，才能讓她到達今天的位置。

2. 簡要說明此管理者的執掌(所執行的管理功能):

王雪紅在公眾或許很沉默，但在威盛豪華的北京總部談論自己的業務和經營 方式時，她顯得開朗而熱情。她甚至叫員工給客人端上她用來減輕喉嚨痛的加糖 熱汁。可以看出，個人溫情是她管理風格中的一個秘密武器。她說，她領導方式 中最重要的一個方面就是了解員工的情況：“我如何發現他們的天賦，讓他們獲 得成功？跟他們交談，他們感到你喜歡他們、你的確每天都在為他們著想。”

王雪紅說，剛開始經商時，她會整夜地工作。之後，她專注於採購、產品開 發和。當宏達還是一家新公司時，她集中精力組建合適的團讓團隊準備好應對未 來的挑戰。例如，她把宏達首席執行官周永明送到哈佛商學院攻讀 MBA 課程，

以準備擔起這一責任。

“我總是想聘請能夠教我一些東西的人。如果他們能以一種簡單的方式教 我，不光我會理解這個問題，他們也能做得更好。”這是王雪紅說的。當台灣的 勞動力成本開始上升時，許多台灣 IT 製造商從東南亞引入外來工人。王雪紅採 用了不同的策略：1987 年，她代表大眾電腦到中國大陸南部地區，成為首批在 那裏建造製造基地的臺商之一。

3. 描述此公司的管理階層:

4.描述此管理者所扮演的角色

每一部門的管理者所扮演的角色，如下表：

經理人 部門

姓名 職稱

職掌

全球行銷處 王景弘 行銷長 負責全球企業形象、公共關係與行銷活動，並進一 步分析全球產業，研擬、執行其產品行銷策略。

全球業務處 周永明 執行長暨總經理

領導全球業務團隊，負責產品銷售、客戶開發、訂 單接洽、客戶關係維護、客戶服務及相關問題之排

除、溝通與協調。

創新研發中 心

Horace

Luke 創意長

針對新興技術研發未來可能之產品、技術概念、整 合方案、設計等，提供予其他研發單位做為產品開

發之參考。

全球產品處 Kouji Kodera

產品長 負責公司所有產品發展藍圖，產品開發策略訂定，

並設計產品組合、市場定位。

全球策略處 Ronald

Louks 策略長 研擬公司策略方向，協調研發與營運單位，帶領公 司發展與成長。

研發中心 陳文俊 研發長

負責研發部門之長期產品開發方向及公司相關業務 單位策略之協調，建立研發部門之研究文化及價值

觀。

全球營運中

心 劉慶東

資深執行副總經 理暨研發與營運

總經理

全球產能與廠房擴建、製造生產、品質控制、交貨 時程安排與全球售後服務等，以滿足客戶對產品之

要求。

採購處 曾金瑞

研發與營運總經 理特別助理暨採

購主管

一般採購量、價、交期之議定；物料與成品之控管，

以達成辦公材、生產材料之品質與供應，使公司與 生產單位正常運作。

資訊處 周咸誠 資訊長 規劃資訊系統建置，負責安全管理及維護、災害回 復建置及電腦化流程設計與方案評估。

製造中心 王慶賢 副總經理 負責產品生產製造、產能安排。

客戶服務暨

品保處 劉慶東

資深執行副總經 理暨研發與營運

總經理

負責品質控制與全球售後服務，以滿足客戶對產品 之要求。

內部稽核處 曾啟光 協理 查核內部控制是否長期有效運作，並評估內控制度 之建全性及有效性，及財務、會計資料之正確性。

財務會計處 鄭慧明 財務長兼發言人

落實公司治理執行、投資人關係管理、全球租稅規 劃、財務調度、資金管理、投資規劃、風險管理、

股務管理暨公司經營與成本分析。

人才資源處 劉慶東

資深執行副總經 理暨研發與營運

總經理

建立人力資源發展與管理、推動企業文化及員工服 務等制度；配合公司發展策略配置適當人力資源與

組織規劃。

法務部 雷憶瑜 法務長 負責公司所有契約、商標、專利、智財、涉訟等法 律相關事務之審核、規劃、處理與執行。

董事長—王雪紅 董事會權責

董事會由股東選舉，以監督管理並確保股東之長期利益。董事會監查並核決 HTC 之營運與組織。此外，董事並應監督 HTC 的營運以及正直性、決定公司的目標 以及長期營運策略、進行年度 CEO 績效評估、監督 CEO 繼任計畫、建立內部財 務會計查核制度、以及評估公司風險並提出減緩風險策略。董事會的任務除應確 保股東的長期利益外，並應關懷其他利害關係人，包括員工、客戶、供應商、政 府及社會大眾。

5.描述此管理者所具備的技巧

相較於郭台銘鐵血治軍、凡事親力親為的管理風格，王雪紅採取截然不同的 柔性管理，她常邀部屬到家中聚會，見面時總是把對於部屬個人、甚至是家庭的 問候掛在嘴邊，讓員工心裡充滿暖意。

親近王雪紅的人士指出，王雪紅最重要的經營哲學，是對專業經理人「知人 善任、充分授權」，像磁鐵般不斷吸引人才為她效命。更多時候王雪紅是在公司 背後提供資金和其他方面協助，給予經理人充裕的施展空間，把光環都留給下屬。

王雪紅在業界是出了名的愛才與禮賢下士，為了請到心目中合適的高階主 管，高薪、高職位之外，但她更會用各種方法，即使合作不成，大家見了面還是 朋友，且她用人不疑、疑人不用，一旦決定任用就會力挺到底，這也是為什麼王 雪紅即使沒有花太多時間在看宏達電的營運，甚至也曾半開玩笑的抱怨宏達電執 行長周永明，總是到最後才讓她驚豔於公司的新產品，而此是宏達電仍能重登股 王的原因。

6.該公司是否具有創業家精神

A:有的

宏達電去年智慧型手機以 Android 作業平台卡位成功，接下來宏達電第二季 又有多款新機與首款平板電腦飛行者（flyer）將上市，和蘋果 iPad 互別苗頭。三 月初 iPad 2 亮相後，蘋果隨即宣布調降 iPad 第一代售價。宏達電亞太區副總董俊 良強調，flyer 不會走價格戰，是以數位內容匯整為銷售重點。

董俊良表示，宏達電今年銷售策略，重點將擺在強化零售終端，提升客服品 質，提供消費者更多的使用體驗。

宏達電在產品策略上若做此改變，某種程度上呼應外資圈近期對於宏達電「應 積極搶攻諾基亞市佔率」的期待，但高光正認為，中階與入門機款比重增加，總 是會拉低宏達電的獲利，但也印證智慧型手機獲利率將下滑的趨勢。至於宏達電 將取消部份 Windows 手機設計，高光正認為這是諾基亞轉與微軟策略聯盟後的合 理作法，等於未來將降低 Windows 手機的比重。

7.說明該公司的內部企業家:

之稱。1981 年畢業於柏克萊大學經濟學碩士班。1982 年進入姐姐王雪齡大眾集 團 PC 事業部，任總經理。1987 年與陳文琦、林子牧創立威盛電子公司，1997 年創立宏達國際電子公司（宏達電），現任威盛電子公司董事長、宏達電公司董 事長、建達國際公司董事長、全達國際公司董事長。2005 年宏達電成為台灣上 市公司股王，2006 年股價一度漲破 1200 元，同年六月，外資佔股超過 48%。《華 爾街日報》評為 2005 年度「全球最值得關注的 50 位商界女性」，美國《商業周 刊》評選為「二○○五年亞洲之星」。2006 年總身價高達七百億台幣，成為亞 洲女首富。創立威盛之初，王雪紅回憶：「我不跟父親要一毛錢，而是把母親給 的房子拿去抵押借了 500 萬台幣創業」，不過先前的國眾電腦和後來的威盛電子 則被她搞的一團糟，王雪紅被稱為王永慶最叛逆的女兒。

個人心得:

一開始經營一個公司總會遇到許多的挫折和困難，宏達電的董事長王雪紅女 士卻不畏艱難的勇往直前，雖然一開始的成績並不理想，但還是堅持的推出不一 樣的新產品，最後果然成功了，這樣的精神非常值得我們去學習，並不是一碰到 困難就退出。

王雪紅董事長的為人也是非常成功，管理的方式非常能抓住員工的心，一個 好的管理者要兼具的技巧非常多，管理員工和整個公司都是非常重要的一環，宏 達電子公司也越來越成功了，產品越來越多人使用也越來越多人知道這家公司的 產品，一位女士可以如此的成功實在令人感到非常的訝異，擁有與別人不同的衝 勁和管理方式，才能致使現在有如此亮麗的好成績。

雖然與蘋果公司互別苗頭，但宏達電並不退縮，而是一再的推出產品讓人驚 艷，也越來越成功甚至榮登股王。以輕鬆和謙虛的態度管理這個公司企業，電子 產品就是一直不斷的創新，這點宏達電子公司也做的非常成功，我也打算不久後 要換一隻 HTC 的智慧型手機來用用，因為試用過別人的之後真的覺得非常好 用，是個還蠻值得購入的一款手機，對於這間公司管理者的管理方式，感到非常 的滿意，如果我是其中的一個員工，我想也會像敘述所說的為這個公司無怨無悔 的效命吧！透過用這個報告，讓我更喜歡宏達電子公司也讓我更了解一個管理者 的重要性，需要兼具非常多方面的專業知識和技巧。