資訊管理系 資訊管理系
生涯規劃生涯規劃
資訊管理系 資訊管理系
生涯規劃生涯規劃
授課教師授課教師 : : 李麗華李麗華 資訊管理系一年級
資訊管理系一年級 BB 班班
資管人所應培養的能力
「資訊管理」與「資訊工程」的定位
– 迷思：資管系畢業後就是當程式設計 師 ?
區分資訊管理與資訊工程把前面
「資訊」兩個字拿掉，一個是管理，
一個是工程：
– 工程學門是不探討「人」的因素
– 管理學門則一定會牽涉到「人」及「組
資管人所應培養的能力
成功的資管人，除了應具備資訊技術能力 以外，也應培養下列能力：
( 一 ) 了解資訊科技 (IT) 對組織及產業的影響 ( 二 ) 了解如何運用資訊科技 (IT) ，而不僅是
如何設計資訊系統
( 三 ) 培養領域知識 (Domain Knowledge) ( 四 ) 培養自我學習的能力
資管人的職業生涯
( 一 ) 產業界
1. 任何公司或任何產業之資訊部門 2. 電腦公司或軟體公司
3. 資訊管理顧問公司
4. 任何公司或任何產業之非資訊部門 5. 自行創業
( 二 ) 公職或公營企業
( 三 ) 小學、中學、高職、大學教師
( 一 ) 公職或公營企 業
目前政府單位的資訊系統都採委外開 發 (outsourcing) 的方式進行，因此對 於資訊人員的需求較少，不過，公務 機關的約聘僱人員需求仍有許多。
相對的，徵求計案的公司需求資訊 人員則變多。
建議報考資訊人員類組和非資訊人員 類組都應同時考慮，但很多科目都必 須重新學習。
產業界、公司資訊部門 製造業
需有研發能力才有競爭優勢，若想往製 造業發展，應該選擇電子科技、綠能、
環保或生物科技產業做為未來事業的切 入點，比較有前景。
進入障礙，在台灣目前的升遷較侷限於 公司內資訊部門工作，資訊人員除非有 其它管理專長，才能往更高職務發展。
產業界、公司的資訊部門 服務業
對於商科畢業生來說，較無進入障礙：先以公司 資訊部門做為切入點，熟悉該產業所需的領域知 識。
很多服務業未來的總裁 (CEO) ，可能都是從資 訊長 (CIO) 來升任，因為服務業非常重視資訊 科技如何運用 ( 資管人所應培養的能力之一 )
強化本身資訊技術能力，以其做為事業切入點之 外，更應提昇自己的服務業 ( 財金、行銷、客服 等等 ) 領域知識，這樣才能比純管理或純資訊背 景的同學，更有發展空間。
也應尋求工作輪調的機會，來補強領域知識。
產業界 . 電腦公司或軟體公
程式設計師： 司
對於中小型軟體公司而言，程式設計師通常必 須兼任系統分析、系統設計的工作。在正規化 的大型軟體公司裡，程式設計師的工作，只是 程式撰寫而已。程式設計工作也包括單元測試 與程式碼檢視的工作。
所學的知識，程式語言、資料結構與演算法
，同時也要了解跟作業系統有關的 API 函數與 相關的界面協定，並養成良好的程式撰寫習慣 與技巧。
四、五十歲的你還在寫程式嗎？
– 建立軟體專案管理能力
技術主管
研究、評估、引進資訊應用的新技術
對研發人員進行技術移轉的訓練
負責部份的程式撰寫工作。
這個職位一般很少有正式的編制，通常 由資深程式設計師、研發小組主管，或 是研發經理兼任。
研發小組主管
在規模較大的軟體公司裡，大都有這個編 制，一般由資深程式設計師擔任。
職責主要是帶領小組成員，完成程式撰寫 的工作，並整合與測試小組成員的程式。
除了在程式設計的技術深耕外，他還必須 具有管理的知識，並負起訓練小組成員的 工作。有時他還必須兼任技術主管的職責。
系統設計師
較正規化的大型軟體公司裡，才有這種 職位配置。
負責系統設計的工作，而系統設計的內 容往往和系統相關，因此他所要學的知 識，除了包括程式設計師應學的知識外
，還要有系統分析設計方面的知識。還 要兼任程式撰寫的工作，因此通常這個 職位均由資深的程式設計師擔任。
系統分析師
大部份稍具制度的軟體公司，都會有這 種職位配置。
負責系統分析的工作，因此在邏輯思考 能力上要有一定水準，同時對於軟體工 程以及各種資訊新技術，也要有廣泛與 深入的了解。此外，不斷地累積系統分 析經驗也是這個職位不可或缺的一部份
，有時也會兼任需求分析的工作。
研發經理：
主要掌控整個研發團隊，進行軟體的實際開發
，由系統分析開始，到整合測試為止。
擔任這個職務者，必須是個通才型人物，也就 是歷經程式設計師、系統設計師、系統分析師 等三種職務，而且其技術能力必須可以服眾
（特別是華人研發團隊）。除了這三種職務所 需具備的知識外，他還必須學習管理的知識。
有時他還必須負起技術主管與教育訓練的工作。
在更小型的軟體公司裡，他可能還要兼任專案 經理、產品經理、系統分析師、系統設計師、
程式設計師、測試人員等多種工作，是個相當 累人且不容易做好的職務。
•專案經理：
軟體發展管理者，主要是與客戶溝通，進行需 求收集與分析，同時協調所有業務與研發人員 進行開發工作，負責產品評估，並監督整個專 案的進度，直到專案驗收為止。
人格特質必須是善於溝通與協調，而所學的知 識須包含軟體工程與領域知識，對於資訊技術 的了解程度，也會影響到專案經理的勝任能力
。
專案經理有時還必須兼任業務的工作，擔負部 份的業績。
產品經理：
和專案經理類似，只是對象改為產品而 已。應具備善於溝通與協調的人格特質 外，還須有相當的行銷知識與創意。
在某些公司的編制上，產品經理有時 還必須負起主導產品方向、構思新產品
，以及進行產品促銷與尋求銷售通路的 工作，甚至也可能擔負部份的業績。
測試人員：
主要負責品檢的工作，除了必須了解 測試方面的知識外，也必須具有耐 心、細心的人格特質。
品質稽核員：
主要監督各軟體專案的開發流程，是 否完全依照制度進行。在實施全面 品質保證的公司裡，品質稽核員的 稽核範圍包括了公司內所有的作業 流程，也包含了公司所有階級的人 員。
產業界 . 資訊管理顧問公司
顧問指的是學有專精的人，一般可分 成企管顧問、資訊管理顧問、品質 保證顧問等三種，分別輔導企業的 經營管理、資訊化與品保認證事宜
。
產業界 . 私人公司非資訊部 門
對於開發資訊系統沒有什麼興趣，有一位 大學同學，寫程式一竅不通，但是他在 管理領域有濃厚的興趣，最後考上台大 國際企業研究所，目前在公司也有優異 的表現。選擇他有興趣或專長的領域繼 續深造，例如：財金、觀光、外文、法 律等領域，相信對於資訊技術能力較弱 的同學來說，未來的路仍是無可限量的
，不必看貶自己，關鍵是你是否已經了 解自己的專長領域及發展方向。
產業界 . 自行創業
自行創設資訊或網路公司 ，必須承 受投資者所給他的重大壓力，或許 每天只能睡四個小時，但是如果成 功了，可能成為身價上億的新技新 貴。必須時時刻刻掌握市場上的趨 勢，思考可能的市場機會，以及如 何運用你熟悉的資訊科技來幫助你 的企業成功。
( 三 ) 學術界
1. 中等學校教師
教育學程中心，你可以在進修大學或研究所的 同時，向你就讀的學校申請修習中等學校 教育學分 發到國中或高中職實習一年，
實習完後，你可以取得教師資格 自行到 各個中等學校去申請教職，
2. 大專院校教師
需擁有博士學位 ( 呂慈純、柯秀佳、黃國峰、林永章
、謝盛文 )
對學術研究工作沒有太大的熱忱，那麼進修博士的路 是辛苦的
升遷路線：
1. 測試人員－品質稽核員：適合不善溝通
、不喜管人，但具備耐心、細心人格特質 的人。
2. 測試人員－程式設計師－技術主管：適 合不善溝通、不喜管人，但又喜好程式撰 寫與研究新技術的人。
3. 程式設計師－研發小組主管：適合細心
、負責，具有一定溝通協調與管理能力，
而又喜好程式撰寫與研究新技術的人。
4. 程式設計師－系統設計師：適合不善 溝通、不喜管人，但又喜好程式撰寫與 研究新技術，並具有一定資訊理論基礎 的人。
5. 系統設計師－系統分析師：適合不喜 管人，但邏輯思考能力強，喜好研究新 技術，並具有一定溝通能力與資訊理論 基礎的人。
6. 系統分析師－研發經理：適合細心、
負責，善於溝通協調與管理，且技術超 強的通才型人員。
7. 系統分析師－專案經理：適合負責，
善於客戶應對與溝通協調，並具有一定 技術能力的人。
8. 系統分析師－產品經理：適合負責，
點子特多，洞察力精準，並具有一定客 戶應對與溝通協調能力的人。
9. 管理顧問：適合善於應對與溝通的人
，通常必須考上相關證照，並在顧問公 司從事一段時間以上，有知名的成功輔 導案例者。
結論
依照自己的人格特質與興趣，慎選將來生涯規劃 的方向，並及早充實應具備的知識與能力
1. 加強打字速度：打字速度的快慢，會影響到 工作的產能，尤其愈上層職位（此處指的是經 理級的執行層，而非副總級以上的決策層），
要撰寫的文件愈多，因此儘可能提升自己的中 英打速度，至少應達到５０字／分鐘以上。
2. 以通才型為目標：因為通才型的人物幾乎可 以勝任各種工作，在資訊競爭激烈的潮流中較 不易被淘汱，也較容易找到合適的工作。務請 先衡量自己的能力，否則不但無法達到博而精 的地步，反而變成了雜而駁，那就得不償失了。
3. 多學不易變動的知識：儘量學一些”學一次享用 終生”的知識，例如資訊理論、軟體工程、管理 學、數學等，以培養自己往各方面發展的基本能 力。
4. 保持對應用技術的了解：對於易變的資訊應用 技術，如程式語言工具、作業系統 API 、各式整 合界面與架構，保持了解其內容與架構，並知道 資料如何取得即可，將來預期會用時，再拿來精 研，因這些技術可能 1,2 年後便被淘汱。
如技術底子不夠，建議仍先精研一陣子，否則 要用時無法迅速理解，反而會降低了自己的技術 能力。常用的應用程式都要試過，程式語言工具 的程式庫原始碼要看過，以了解別人如何寫。這 樣便有一定的技術底子。
5. 加強英文閱讀能力：大部份的資訊應 用技術資料或操作手冊，都是原文的 內容，若英文閱讀能力不夠，便會降 低學習的速度，即使勉強可隨著潮流 前進，但想走在別人前面，搶先創新 技術產品便極為辛苦。
6. 立定目標、努力前進、共存共榮
作業
【公告】第 4 次分組作業 ( 佔 15%)
第 1-4 組上網或看報紙的徵才版寫下較熱門 的工作有哪些
第 5-7 組請同學上網查看研究所需考試科目 及找尋想考的學校 ( 含直升、推甄、考試 )
第 8-10 組查找本系學生可考試的相關證照
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