運用 QFD 與 TRIZ 在運動休閒服飾創新設計之研究 丁怡文、金憲
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摘 要
隨著國人對於休閒運動的重視，以及政府的推導，運動員與一般消費者對於運動休閒服飾品的需求越來越強烈，市面上一 般運動休閒服，大多針對高機能素材，款式設計則跟隨歐、美、日的主流作為依據，對於國內消費者的選擇仍然有些差距
。 有鑒於此，本研究利用系統化的分析問題方法，將運動休閒服飾做一創新設計改善，根據專家意見結合設計理念，作為 產品設計前的考量依據，利用問卷調查的方式詢問一般消費者，將顧客需求透過品質機能展開（Quality Function
Deployment, QFD），有效率轉換為產品機能特性，以便快速找到產品需改善的問題點，最後將結合TRIZ（Theory of Inventive Problem Solving）創意問題的改善方法，利用矛盾矩陣表、單一工程法、以及多重特性對應法則，得出相關兼顧 各方面考量的設計概念與建議，並考慮專家的意見與建議，使得產品的設計能夠更加符合需求，提供設計師作為後續設計 資訊來源的依據。 本研究之結果依照TRIZ分析後所提供之建議，詢問相關專家後，對於運動休閒服款式設計及功能特性 上，皆有進一步的創新改善。相信能讓使用者穿著更舒適、更方便。
關鍵詞 : 運動休閒服飾、品質機能展開、創意解決方法
目錄
封面內容 簽名頁 授權書 iii 中文摘要 iv ABSTRACT v 誌謝 vi 目錄 vii 圖目錄 x 表目錄 xi 第一章 緒論 1 1.1 研究背景 1 1.2 研究動機 2 1.3 研究目的 3 1.4 研究流程 3 1.5 研究範圍與限制 5 第二章 文獻探討 6 2.1 運動休閒服飾 6 2.1.1 運動休閒服飾 之定義 6 2.1.2 市場分析 7 2.1.3 新產品與趨勢之分析 9 2.1.4 技術發展趨勢 11 2.2 品質機能展開 13 2.2.1 品質機能展開之目 的與效益 14 2.2.2 品質機能展開之基本架構 14 2.3 KJ分群方法 16 2.3.1 KJ分群法之理論基礎 16 2.3.2 KJ法優點與適用範圍 17 2.3.3 KJ分群法之實行方式與步驟 18 2.4 TRIZ理論方法 20 2.4.1 TRIZ之研究方法論 21 2.4.2 矛盾矩陣 22 2.4.3 無矛盾問 題的解決方法 23 2.4.4 TRIZ的相關研究 24 第三章 研究方法 26 3.1 研究方法與流程 26 3.2 問卷設計 28 3.2.1 研究對象 28 3.2.2 問卷設計 28 3.2.3 問卷實施 29 3.2.4 信度分析 30 3.2.5 問卷結果分析 31 3.3 品質機能展開之流程 33 3.4 QFD與TRIZ之 結合 35 第四章 QFD與TRIZ在運動休閒服飾之實例應用 39 4.1 運動休閒服飾之品質機能展開 39 4.1.1 顧客需求品質要素 39 4.1.2 產品品質要素 41 4.1.3 權重計算 43 4.1.4 品質屋 48 4.2 QFD與TRIZ之結合 51 4.3 分析結果與設計概念 54 4.3.1 工 程參數之關係統計 54 4.3.2 多重對應之創新法則 58 4.3.3 細部分析 60 4.4 雛型架構之呈現 61 第五章 結論與建議 63 5.1 結論 63 5.2 未來研究方向與建議 64 參考文獻 65 附錄 68
參考文獻
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