國立空中大學 103 學年度上學期期末考試題【正參】77
科目：人性化互動設計 2 頁
單選題（每題 5 分，共 100 分）
（ B ）1.下列何者敘述是正確的？ ch 6
A 在 JAD 的模式中，使用者隨時可介入。
B 形式指引是指由公司或業界制訂的一致性設計風格。
C 瀑布型生命週期能應付使用者快速的需求變化。
D 螺旋型模式下的使用者的介入僅在風險分析階段。
( C ) 2.下列哪一項有關原型的敘述是正確的？ ch8
A 一定是低精準度的作品。 B 可販賣以測試市場接受度。
C 可邀請使用者來模擬互動。 D 僅用來供內部團隊測試。
( C ) 3.下列哪一項有關以使用者為中心的設計，其敘述是正確的？ ch9
A 越晚讓使用者參與設計越好。 B 讓使用者參與設計的程度越低越好。
C 邀請使用者參與 CARD。 D 禮讓使用者成為主要設計師。
( C ) 4.下列哪一項有關概念設計的敘述是錯誤的？ ch8
A 概念設計會想像使用者使用產品的畫面。 B 概念設計會畫出原型的草圖。
C 概念設計不能用隱喻作視覺設計元素。 D 概念設計要產生愈多的構想越好。
( B ) 5.哪一種人不是產品的權益關係人呢？ Ch6
A 製造產品的工廠經理。 B 回收廢棄產品的人。C 使用者。D 產品設計師。
( D ) 6.下列哪一種屬於結構化的敘述，以釐清使用者和系統的責任為主？ ch7 A 草圖。 B 情境模擬。 C 使用案例。 D 基本使用案例。
( D ) 7.DECIDE 是由甲到己的哪一個正確排列順序所構成的呢？ ch11 (甲)評估 (乙)確認 (丙)確定 (丁)選擇 (戊)探索 (己)決定
A 戊己丙丁甲乙 B 丙丁戊己甲乙 C 甲乙丙己丁戊 D 丙戊丁乙己甲
（ B ）8.下列何者符合評估的道德行為？ ch11
A 不要告訴使用者評估的目的，以免遭受到拒絕。
B 對敏感資料要使用編碼，防止個人隱私外洩。
C 使用者一旦參加測試，不能無故停止評估離開實驗室。
D 如果專案時間緊迫，不需訓練訪談員，也不用作前導性研究。
（ C ）9.故事板的內容為何呢？ ch9
A 呈現消費者要考慮購買產品的情境。 B 呈現設計師在設計產品的情境。
C 呈現使用者和產品進行互動的情境。 D 呈現廠商製造產品的流程。
( A )10.為了具體展現空大電子書的創意，設計團隊會採用什麼方式呢？ ch6
A 用電腦做出原型。 B 用黏土塑造模型。 C 用紙描繪草圖。 D 用塑膠開模。
( D ) 11.生命週期模式能帶來互動設計哪些助益呢？ ch6
A 可追蹤財務狀況。 B 可管控人才流動。 C 可保護商業機密。 D 可確保成效。
( D ) 12.一個好的評估要包含哪些確保品質的指標？ ch11 A 信度。 B 效度。 C 生態效度。 D 以上皆是。
（ D ）13.下列何者是正確的？ ch11
A 人種誌學者不能加入企業員工的對話。
B 人種誌學者不能夠對企業的領導人進行訪談，只能做觀察。
C 人種誌學者不能夠閱讀企業的歷史文件。
D 人種誌學者不能夠隨意蒐集員工家的住址而前往拜訪。
（ D ）14.哪些是使用性測試的特點呢？ ch11
A 受到高度控制。 B 不准電話干擾。 C 記錄使用者所作的事。 D 以上皆是。
（ D ）15.如何產生不同的互動設計方案？ ch7
A 聘請一位傑出的設計師。 B 挖角其他公司的團隊。
C 提供數位學習課程。D 從眾多設計案例中汲取經驗。
（ A ）16.為了注重病人隱私，醫院軟體系統把看診清單上個人姓名換成 XX 顯示，這是什麼需求呢？
ch7
A 資料需求。 B 環境需求。 C 使用者需求。 D 功能需求。
（ B ）17.若要在人潮擁擠的地點設置熱水供應機，需控制連續出水，這是什麼需求設計？ ch7 A 資料需求。 B 環境需求。 C 使用者需求。 D 功能需求。
（ A ）18.資訊科技發展專案失敗的最主要原因是什麼呢？ ch7
A 需求不明確 B 資金不足 C 測試經驗不夠 D 專案人員素質不高
（ B ）19.邀請自來水公司負責人、環保專家、里民和里長一起開會討論淨水廠的設計，這是用哪一 種資料搜集的技術？ ch7
A 問卷。B 焦點團體。C 訪談。 D 自然觀察
（ A ） 20.哪 一 種 評 估 需 要 控 制 有 錄 影 設 備 的 實 驗 室 呢 ？ ch11 A 使用性測試。B 快速而非正式。C 實地研究。 D 預期式評估
