討論

53

54

庭成員 會游 泳（81.7%）和 報名 前有 到 過本場 館游 泳池 消 費過的 經 驗

（70.0%）都是參與游泳訓練班的主要消費族群。

就參與動機的摘要統計結果，發現參與動機有趨近較高的同意水準

（總平均值為4.088/題）。另外，在知性需求（平均值：4.217）和社會需 求（平均值：4.192）是具有較高的同意水準。學員特別針對培養運動興 趣（平均值：4.600）、希望擁有游泳技能可避免溺水事件發生（平均值：

4.517）和促進身體健康適能（平均值：4.417）等三項參與動機之同意度 最高。這些參與動機與惲大宗（2011）的觀點符合，認為學習游泳能熟 悉游泳救生之技巧及觀念，可以減少溺斃案件。本論文發現在參與動機 之中以社會需求面較高，這一項社會動機成為參與游泳班的主要激勵因 素，同時促進身體健康適能的觀點也與王傑賢（1997）的保持身體健康 看法一致。另外，也呼應張建淳、黃文經、李麗珍（2016）建議推廣水 中運動來增加不同運動，可調整身體體質改善一些疾病（例如，糖尿病）

的症狀或併發症的論點。最後，也與劉信甫（2021）調查國小教師在登 山健行的參與動機的結果相似，支持社會需求是參與動機的構面中具有 相對的最高評分。

結果相同就訓練滿意度的摘要統計結果，發現學員的訓練滿意度是 具有較高的同意水準（總平均值為4.215/題）。另外，以課程內容（平均 值：4.351）、關懷與互動（平均值：4.283）和專業形象（平均值：4.278）

是具有較高的同意水準。學員特別針對教師授課態度良好 （平均值：

4.424）、訓練班課程班排合宜教材統一（平均值：4.417）、老師上課輔 助教材運用良好（平均值：4.367）、游泳訓練班口碑、形象良好（平均 值：4.367） 和老師會與家長溝通學員學習狀況（平均值：4.367） 等五 項的訓練滿意度之同意度最高。這個結果也呼應洪建智（2008）看法，

55

認為在游泳課程設計讓學生對游泳產生興趣，可提升游泳課程上的教學 成果及訓練滿意度；亦支持Giconda（2013）認為游泳課程設計對於教學 成果有所助益，使游泳訓練品質、效率和訓練滿意度提升，以及和Lémonie et al（2016）等觀點是一致的，皆認為應該重視游泳訓練課程的觀點。

最後，就持續參與的摘要統計結果，發現學員有較高的同意度會繼 續報名下梯次訓練課程和推薦親友來參加，本次調查結果發現學員未來 的持續參與相較於陳明坤（2005）的研究結果（總平均值為4.07/題）會 有更高的同意度（總平均值為4.433/題），這個結果與陳明坤（2005）對 於泳池訓練班會員的忠誠度很高的論點是一致的，但相較於瑜珈會館（陳 雅芳，2020；總平均值為3.28/題）等其他產業的會員在持續參與和推廣 程度不如兒童泳池訓練班，因此兒童游泳訓練班的學員是具有較高的持 續參與和推廣意願，針對這一項產業特色，建議經營者宜重視持續經營 既有學員的市場。

二、個人資料將存在參與動機的差異部分

根據變異數分析或獨立性t統計檢定結果，發現學童的就讀年級和居 住地等因子在參與動機上顯著存在差異。並從事後檢定或比較平均值 後，發現就讀年級為小學以下的兒童在參與動機上會明顯高於小學中年 級（含）以上兒童，且居住地為北部（台北市）的兒童會明顯高於南部

（嘉義縣市），證實了南北部的泳池訓練班兒童在參與動機上存在明顯 的區別。其次，也發現學員年齡對於知性需求；就讀年級對於知性需求 和他人影響；和居住地對於他人影響和社會需求會等參與動機的構面會 存在顯著差異。並由事後檢定或比較平均值後，發現學員年齡/就讀年級 在6歲以下/小學以下的知性需求會高於滿10歲以上/小學中年級（含）以

56

上)。北部（台北市）的兒童在他人影響/社會需求上明顯高於南部（嘉義 縣市）的兒童。

另外，在家庭背景資料對於參與動機的檢定結果，發現家長年齡、

教育程度和職業等三項因子對於參與動機是呈現顯著差異的情況。並由 事後檢定後，發現家長教育程度為高中職（含）以下的學童在參與動機 上會明顯高於家長學歷為大學院校（含）以上的學童，顯示家長的教育 程度會影響到參與動機。

其次，也發現家長的性別對於他人影響；家長年齡對於知性需求和 他人影響；家長的教育程度對於社會需求；家長職業對於知性需求和健 康需求；家庭月收入對於他人影響；和家庭成員是否會游泳對於社會需 求等參與動機的構面會存在顯著的差異。並由事後檢定或比較平均值 後，發現家長為男性時的他人影響明顯高於女性；家長年齡在35歲以下 或滿35-40歲均會 比 滿40-45歲 在知性 需 求明顯較 高 ， 且家 長年齡為 滿 35-40歲會比45歲以上的他人影響明顯較高；家長教育程度為高中職（含）

以下會比大學院校（含）以上在社會需求明顯較高；家長職業為工會比 其他行業在知性需求明顯較高且服務業會比其他行業在健康需求明顯較 高；家庭成員會游泳的兒童在社會需求會明顯低於家庭成員不會游泳的 兒童。本論文發現除了學員的性別和家庭背景資料的參加報名前是否有 到過本游泳池消費的兩項因子未發現對於參與動機顯著存在差異外，其 餘九項因子的證據顯示參加兒童游泳訓練班的學員的個人資料對於其參 與動機會存在顯著的差異。

最後，林貴彬、楊正群、陳克舟（2016）認為優秀選手在參與動機 將與性別和年齡有所區別（差異），但本研究並未發現性別對於參與動

57

機存在差異，可能與研究對象與研究對象不同有關，本研究的對象是一 般的兒童而林貴彬、楊正群、陳克舟（2016）是研究優秀的游泳選手。

學童年齡對於參與動機在知性需求存在顯著的差異，這項結果與蔡雅雯

（2012）在調查社區大學學員休閒運動課程的結果是支持學員的年齡在 參與動機「心理層面」具有顯著差異的結果相似。參與動機將與居住地 有關區別的結果與簡彩完、黃長發（2015）的研究觀點相似，支持參與 動機會與參與者的自居住地有所差異，但這份文獻是探討南部和中部地 區的成年人。本論文在家長性別對參與動機中的知性需求並未呈現顯著 性差異，這項與徐茂洲（2010）的研究結果支持家長性別在參與動機中 的知性需求會存在差異有所不同，但在他人影響呈現顯著性差異則又與 徐茂洲（2010）的結果一致。另外，本論文對於家長月收入和教育程度 等兩項家庭背景條件在參與動機中所影響構面相較於徐茂洲（2010）的 研究結果更為廣泛，對於參與動機的影響是全面性的（四構面都顯著存 在差異），而在徐茂洲（2010）的研究中，僅發現家長月收入對他人影 響的單一構面會呈現顯著差異，且家長教育程度對於社會需求、健康需 求與他人影響等三項會呈現顯著差異。

三、個人資料將造成訓練滿意度的差異部分

根據變異數分析或獨立性t統計檢定兒童游泳訓練班學員的基本資料 對訓練滿意度上的差異結果，可發現學員的性別、年齡、就讀年級和居 住地對於訓練滿意度（平均分數/題）均未呈現顯著存在差異。這些結果 與陳瑞辰（2018）支持學員的性別和年齡對其滿意度具有顯著差異的看 法有所不同。其次，也發現學員的性別對於環境設備和行政服務；學員 年齡/就讀年級對於課程內容和專業形象；和居住地對於環境設備等訓練 滿意度的構面會存在顯著的差異。並從事後檢定或比較平均值後，發現

58

學員為男性在環境設備/行政服務明顯高於女性；學員年齡為滿6歲-10歲 以下會比滿10歲以上在專業形象上明顯較低；就讀年級為小學以下會比 小學低年級在課程內容上明顯較高且小學低年級會比小學中年級（含）

以上在專業形象上明顯較低；居住地為北部（台北市）會比南部（嘉義 縣市）在環境設備上明顯較高，發現南部地區的兒童在環境設備的滿意 度上明顯低於北部（台北市）。

在家庭背景資料部分，發現家長性別和職業對於訓練滿意度會存在 顯著差異。並進行事後檢定或比較平均值後，發現家長男性會比女性有 較高的訓練滿意度；家長職業為工會比商且工比其他行業會有較高的訓練 滿意度。

從環境設備、課程內容、專業形象、行政服務、行政處理和關懷與 互動等六個訓練滿意度的檢定結果，發現家長性別對於課程內容、專業 形象、行政服務、行政處理和關懷與互動；家長年齡/教育程度對於環境 設備，以及職業對於課程內容、行政處理和關懷與互動；和參加報名前 是否有到過本游泳池消費對於專業形象等訓練滿意度的構面會存在顯著 的差異。並由事後檢定或比較平均值後，發現家長為男性在課程內容、

專業形象、行政服務、行政處理和關懷與互動均會顯著高於女性；家長 年齡為 35 歲以下/滿 35-40 歲會比滿 40-45歲在環境設備明顯較高；家長 職業為工分別會比商、軍公教&自由業、服務業和其他行業在課程內容上 明顯較高，以及工會比商/其他行業在行政處理上明顯較高且工比其他行 業在關懷與互動上明顯較高。參加報名前有到過本游泳池消費者的專業 形象會明顯低於未到過者。本論文發現除家庭月收入和家庭成員是否會 游泳的因子未發現對訓練滿意度（六構面）存在顯著差異外，其餘九項