資料提供者

一、第一階段受訪的心臟外科加護病房護理師

（一）受訪的心臟外科加護護理師的條件

1. 心臟外科加護病房臨床五年以上實務經驗且目前執業中。

2. 具有護理師執照、ACLS及基礎急重症護理訓練課程證書。

3. 對於本研究議題有高度興趣者。

4. 具備溝通與表達的能力。

5. 具有參與全程的熱忱。

此階段採訪談法，針對心臟外科加護病房工作情境與工作能力進行初步資料 的收集。採立意取樣方式，先以電話聯絡北部某醫學中心之心臟外科加護病房單 位護理長，說明研究目的及擔任受訪的心臟外科加護護理師條件後，商請護理長 推薦二位名單，並由研究者逐一邀請。訪談進行前，研究者以電話聯絡心臟外科 加護病房受訪的護理師說明訪談目的及約定時間與地點。當天訪談進行前，經受 訪者同意進行錄音及製作逐字稿，請其確認訪談內容正確性，完成質性受訪同意 書後，由研究者親自進行訪談，第一階段受訪者的基本資料表如3-2-1。

表3-2-1 受訪者基本資料表

代號 職稱 心臟外科加護病房

護理總年資 最高學歷 工作單位 I1 護師二級/小組長 五年七個月 大學 醫學中心 I2 護師二級/小組長 十四年 大學 醫學中心

二、第二階段 德懷專家的條件

依據研究問題的性質選擇，德懷專家具備四個條件：1.在研究的議題上具備 豐富的臨床實務經驗；2.有參與全程的熱忱；3.具備溝通與表達的能力；4.能反應 不同的觀點（Keeney, et al, 2010），同時也依據台灣護理學會建議機構中急重症 護理人員應具備基礎急重症護理訓練課程之規定，故本研究德懷專家條件為︰

1. 心臟外科加護病房臨床五年以上實務經驗並具有護理師執照、或擔任心臟外 科加護病房行政職務之主管三年以上，如心臟外科加護病房護理長。

2. 願意全程參與德懷問卷調查。

3. 大學層級以上的學歷，並具備統計學概念。

4. 能反應不同觀點之基層資深護理人員。

醫院為確保病人安全，除朝向專科醫師制度邁進之外，更建置不同專科的加 護中心，提供病人完善的全人照護，身處此高風險且具挑戰的專業醫學領域的心 臟外科護理人員，所具備掌握病人心臟手術後發生的各類照顧情境的工作能力是 相對重要了。故本研究以接受心臟手術病人於術後將發生的各類照顧情境的觀點 選擇心臟外科護理德懷專家，研究者分別於南部及北部醫學中心級的醫院實際所 屬心臟外科加護病房，與單位護理長說明研究目的及擔任德懷專家的條件之後，

商請護理長推薦名單，由研究者逐一邀請，一共獲得了 20位符合資格的臨床護 理同仁共同參與研究如表3-2-2。本研究專家分布在北部的專家共有10位，南部 有10位，護理年資平均高達11.6年，心臟外科加護病房護理年資則達10.4年，

最長達22年 1個月，最少為5年 2個月，94％具備學士學位，83％為N3以上

的職級，100％在臨床均擔任小組長的職位，100％完整具備ACLS及加護訓練合

格證書。

表3-2-2 德懷專家基本資料 N=20

項目 人數 百分比

護理總年資 5-10年 13 65

10-20年 6 30

20年以上 1 5

心臟外科加護病房護 理總年資

5-10年 11 55

10-20年 8 40

20年以上 1 5

學歷 學士 19 95

碩士 1 5

職級 二級護師 5 25

三級護師 12 60

四級護師 3 15

職稱 小組長 19 95

副護理長+小組長 1 5 具備證書 ACLS證書 20 100

ICU證書 20 100