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不同背景之 Facebook 農場遊戲者在社會交換各層面的差異情形

第四章 研究結果與討論

第一節 不同背景之 Facebook 農場遊戲者在社會交換各層面的差異情形

本節主要目的乃分析不同背景變項的 Facebook 農場遊戲使用者在社會交換各 層面的表現上有無差異,本研究之背景變項為性別、年齡、教育程度、職業等四 項,因為性別變項中只有男、女兩個組別,故本研究將以獨立樣本 t 檢定來分析不 同性別的遊戲使用者,在社會交換各層面的表現上是否有所差異,另外,因為年 齡、教育程度、職業等背景變項都有三組以上的組別,故本研究以單因子變異數 分析,來檢視不同年齡、不同教育程度、不同職業的玩家,在社會交換各層面 表現有無差異。

壹、不同性別之 Facebook 農場遊戲者在社會交換各層面上的差異情形

一、差異分析

由表 4-1 可以看出,不同性別的 Facebook 農場遊戲者,在「幫助行為」上沒有

差異(t=4.594,p<0.05),而且男生的平均數為 18.61 高於女生的 16.96,可見在

「外在性酬賞」這個層面上,男生是顯著高於女生的。在「內在性酬賞」層面上,

男、女的表現並無差異(t=.649,p>0.05)。在「信任與承諾」層面上,由於顯著 性並未達到顯著水準,所以,不同性別的遊戲者在「信任與承諾」層面的表現上,

並無差異(t=.821,p>0.05)。另外,Facebook 農場的男女遊戲者,在「共同價值 觀」的表現上,沒有顯著差異(t=-.149,p>0.05)根據研究結果,在「成本」層面 的表現上,不同性別的遊戲者也沒有顯著差異(t=.740,p>0.05)。另外,在「競 爭」層面上,顯著性達顯著水準,且由平均數觀察可知,男生平均數為 21.28 明顯 高於女生的平均數 18.29,顯示在競爭層面上,男性與女性有顯著差異(t=5.773,p

<0.05),且男性是高於女性的。

表 4-1 不同性別的 Facebook 遊戲使用者在各變項之差異情形摘要表

層面名稱 性別 個數 平均數 標準差 t 值 p

幫助行為 男 162 12.321 2.342 -.382 .703 女 203 12.414 2.275

外在性酬賞 男 162 18.611 3.350 4.594 .000 女 203 16.956 3.476

內在性酬賞 男 162 13.407 3.290 .649 .517 女 203 13.158 4.067

信任與承諾 男 162 38.599 5.287 .821 .412 女 203 38.103 6.059

共同價值觀 男 162 11.519 1.963 -.149 .881 女 203 11.552 2.287

成本 男 162 7.914 2.840 .740 .460 女 203 7.704 2.470

競爭 男 162 21.278 4.600 5.773 .000 女 203 18.291 5.147

二、綜合討論

在外在性酬賞上,男性表現顯著高於女性,也就是說,男生對於遊戲中虛擬 成就的重視程度高於女性。謝佳君(2004)在原住民與觀光客的利益交換研究報告 中指出,不同性別的受試者在外在性酬賞的表現上並無差異。本研究之研究結果 與謝佳君(2004)的研究結果並不相同,推測原因是原住民與觀光客的利益交換研

究中,外在性酬賞是屬於實體的東西,如金錢或物質,而男性與女性追求實體物 質的表現是差不多的,但本研究指的外在性酬賞是遊戲中的虛擬成就,如經驗值 或遊戲幣,在這方面,男生是比女生在意的。

在競爭上,男生也是高於女生,代表男性在遊戲中的比較心態高於女性,此 與鄒姝瑜(2010)在 Facebook 遊戲使用者在人際互動關係的研究報告中所提出的 結果相同,該研究並且認為男生玩遊戲的目的為追求生級或集滿全部商品,故在 競爭的表現會較高。本研究與鄒姝瑜(2010)的研究均以 Facebook 遊戲中的互動 為研究重點,在遊戲中對於虛擬成就的比較心態,男生是大於女生的,故產生相 似的結果。

貳、不同年齡之 Facebook 農場遊戲者在社會交換各層面上的差異情形

一、差異情形

由表 4-2 可以看出,不同年齡的遊戲者在「幫助行為」層面上的表現沒有顯著 差異(F=.654,p>0.05)。在「外在性酬賞」層面表現上,各年齡層遊戲者的差異 性並未達顯著水準,所以,不同年齡的遊戲者在「外在性酬賞」層面並無差異

(F=.212,p>0.05)。不同年齡的 Facebook 農場遊戲者在「內在性酬賞」層面的 表現上也無差異(F=1.011,p>0.05)。在「信任與承諾」層面上,不同年齡的 遊戲者出現顯著差異(F=5.287,p<0.01),也就是說,不同年齡的遊使用者,在

「信任與承諾」層面的表現上有所不同,進一步使用 Scheffé 法進行事後比較,發 現 23~30 歲的遊戲者大於 18 歲以下之遊戲者,且 23~30 歲的遊戲者大於 19~22 歲 的遊戲者。依據分析結果,不同年齡的遊戲者在「共同價值觀」層面上的表現,

並無顯著差異(F=.652,p>0.05),在「成本」層面上,不同年齡的遊戲使用者表 現並無差異(F=1.617,p>0.05)。最後,由研究結果可知,不同年齡的 Facebook 農場遊戲者在「競爭」層面上有顯著差異(F=3.407,p<0.05),用 Scheffé 法進行 事後比較,發現 18 歲以下的遊戲者大於 31 歲以上的遊戲者,即 18 歲以下的遊戲 者的比較心態大於 31 歲以上的遊戲者。

表 4-2 不同年齡的 Facebook 遊戲使用者在各變項之差異情形摘要表

層面名稱 變異來源 SS DF MS F p 事後比較

幫助行為 組間 10.435 3 3.478 .654 .581 組內 1918.891 361 5.315

外在性酬賞 組間 7.892 3 2.631 .212 .888 組內 4486.124 361 12.427

內在性酬賞 組間 42.399 3 14.133 1.011 .388 組內 5047.289 361 13.981

信任與承諾 組間 502.485 3 167.495 5.287 .001 3>1 組內 11437.367 361 31.682 3>2 共同價值觀 組間 9.042 3 3.014 .652 .582

組內 1667.709 361 4.620

成本 組間 33.603 3 11.201 1.617 .185 組內 2501.394 361 6.929

競爭 組間 263.236 3 87.745 3.407 .018 1>4 組內 9297.065 361 25.754

*p<.05 **<.01 ***<.001

事後比較 1:18 歲以下 2:19~22 歲 3:23~30 歲 4:31 歲以上

二、綜合討論

不同年齡的農場遊戲使用者在信任與承諾層面的表現有差異,大略的趨勢為 年齡越大,信任與承諾的表現越高,而 31 歲以上可能對於遊戲的參與程度較不高,

所以,信任與承諾等心理層面的表現並沒有隨年齡成長。此結果與謝佳君(2004)

原住民與觀光客利益交換的研究中,邵族樣本在承諾層面中的情感因素上的表現 相 似 , 推 估 承 諾 中 的 情 感 因 素 是 心 理 層 面 所 以 隨 年 齡 增 長 , 而 邵 族 中 年 紀 過大者因參與和觀光客利益交換的程度較低,故情感因素並未隨年紀提高。

在競爭上,年紀較小者較會與人比較,此與鄒姝瑜(2010)的研究結果相似,

該研究並且認為,年紀小的遊戲者,對於遊戲投入性較高,故較會與人競爭,推 估本研究與鄒姝瑜(2010)的研究,均以 Facebook 遊戲為研究主題,故結果相似。

参、不同教育程度 Facebook 農場遊戲者在社會交換層面上的差異情形

一、差異情形

由表 4-3 可以看出,不同教育程度的遊戲者在「幫助行為」層面上無顯著差異

(F=1.510,p>0.05)。在「外在性酬賞」層面上,不同教育程度的遊戲者表現有 顯著差異(F=3.333,p<0.05),但以 Games-Howell 檢定進行事後比較,結果組內 的差距未達顯著水準。在「內在性酬賞」層面上,不同教育程度的 Facebook 農場 遊戲者表現有顯著差異(F=9.874,p<0.001),以 Games-Howell 檢定進行事後比 較,發現學歷為高中以下者大於碩士含以上者,另外,學歷為大學/大專者的表現

大於碩士含以上者。不同學歷之遊戲者在「信任與承諾」層面上無顯著差異

(F=.290,p>0.05),在「共同價值觀」層面上亦無顯著差異(F=1.207,p>0.05)。

在「成本」層面上,不同教育程度玩家的表現有顯著差異(F=8.093,p<0.001),

以 Scheffé 法進行事後比較,發現高中以下教育程度者大於大學/大專教育程度者,

高中以下教育程度者也大於碩士含以上教育程度者。在「競爭」層面上,不同教 育程度玩家的表現有顯著差異(F=8.153,p<0.001),以 Scheffé 法進行事後比較 發現高中以下教育程度者大於大學/大專教育程度者,高中以下教育程度者也大於 碩士含以上教育程度者。

表 4-3 不同教育程度的 Facebook 遊戲使者在各變項之差異情形摘要表

層面名稱 變異來源 SS DF MS F p 事後比較

幫助行為 組間 15.963 2 7.982 1.510 .222 組內 1913.363 362 5.286

外在性酬賞 組間 81.268 2 40.634 3.333 .037 n.s 組內 4412.748 362 12.190

內在性酬賞 組間 263.287 2 131.644 9.874 .000 1>3 組內 4826.401 362 13.333 2>3 信任與承諾 組間 19.083 2 9.541 .290 .749

組內 11920.769 362 32.930

共同價值觀 組間 11.108 2 5.554 1.207 .300 組內 1665.643 362 4.601

成本 組間 108.495 2 54.248 8.093 .000 1>2 組內 2426.502 362 6.703 1>3 競爭 組間 412.063 2 206.032 8.153 .000 1>2 組內 9148.238 362 25.271 1>3

*p<.05 **<.01 ***<.001

事後比較 1:高中以下 2:大學/大專 3:碩士含以上

二、綜合討論

在內在性酬賞上,高中以下學歷與大學學歷者高於碩士以上學歷者,而謝佳 君(2004)在原住民與觀光客利益交換的研究中,卻發現學歷與內在性酬賞沒有顯 著關係,推測原因是本研究與朋友分享心情是利用網頁遊戲,在時間與地點上都 十分彈性,不同學歷的玩家在使用上,可以根據自己的遊戲目的或習慣,來決定 要不要分享心情,因而產生差異。在原住民與觀光客利益交換的研究中,樣本到 原住民區參觀的觀光客,願意特地到原住民觀光區造訪者,應對於原住民文化有 所推崇,故願意了解尊崇原住民文化,並不會因為受試者的學歷不同而有所差異。

在成本上,高中以下學歷者最不惜成本,此與年齡有所相關,大學、碩士以 上學歷大多已出社會,做事較會考慮成本,王志嘉(2008)研究實體企業的知識分 享行為時,亦發現年齡越大者,越不願付出成本,結果與本研究相同。

在競爭上,高中以下學歷也是高於大學學歷與碩士學歷,推測高中以下學歷 者年齡較輕,對遊戲較投入,所以較易與人競爭,此與鄒姝瑜(2010)的研究結果 相同。

肆、不同職業之 Facebook 農場遊戲者在社會交換各層面上的差異情形

一、差異分析

由表 4-4 可以看出,不同職業的遊戲者在「幫助行為」層面的表現上無顯著差 異(F=1.301,p>0.05),不同職業的玩家在「外在性酬賞」層面的表現也無顯著 差異(F=2.120,p>0.05),在「內在性酬賞」層面上,不同職業的玩家表現是有 顯著差異的(F=4.778,p<0.01),以 Scheffé 法進行事後比較,發現職業為教師、

公務人員、軍警的遊戲者表現大於其它上班族。不同職業的玩家在「信任與承諾」

層面的表現上,也有顯著差異(F=7.789,p<0.001),以 Scheffé 法進行事後比較,

發現教師、公務人員、軍警表現高於學生,其他上班族表現亦高於學生。在「共 同價值觀」方面,不同職業的玩家在此層面的表現亦有顯著差異(F=3.817,p<

0.05),再以 Scheffé 法進行事後比較,教師、公務人員、軍警的表現高於學生。

在「成本」方面,不同職業的玩家表現並無差異(F=.530,p>0.05)。最後,不同 職業的玩家在「競爭」層面的表現上,是有顯著差異的(F=3.986,p<0.05),仍

以 Scheffé 法進行事後比較,結果發現,學生在遊戲中的競爭程度大於一般上班族。

表 4-4 不同職業的 Facebook 遊戲使用者在各變項之差異情形摘要表

層面名稱 變異來源 SS DF MS F p 事後比較

幫助行為 組間 13.767 2 6.884 1.301 .274 組內 1915.559 362 5.292

外在性酬賞 組間 52.022 2 26.011 2.120 .122 組內 4441.994 362 12.271

內在性酬賞 組間 130.889 2 65.445 4.778 .009 2>3 組內 4958.798 362 13.698

信任與承諾 組間 492.632 2 246.316 7.789 .000 2>1 組內 11447.220 362 31.622 3>1 共同價值觀 組間 34.626 2 17.313 3.817 .023 2>1

組內 1642.124 362 4.536

成本 組間 7.405 2 3.702 .530 .589 組內 2527.593 362 6.982

競爭 組間 205.981 2 102.991 3.986 .019 1>3 組內 9354.320 362 25.841

*p<.05 **<.01 ***<.001

事後比較 1:學生 2:教師、公務人員、軍警 3:其它上班族

二、綜合討論

在內在性酬賞上,軍公教大於一般上班族,在共同價值觀上,軍公教大於一 般上班族,在信任與承諾上學生與軍公教大於一般上班族,謝佳君(2004)在原住 民與觀光客利益交換的研究中,卻發現職業對內在性酬賞、共同價值觀、信任、

承諾沒有顯著影響,結果並不同。推測原因是本研究的互動是透過網路遊戲,較

承諾沒有顯著影響,結果並不同。推測原因是本研究的互動是透過網路遊戲,較