第四章 資料分析與研究結果
第二節 不同背景變項之國民小學行政人員在工作輪調的知覺上之差異情形
第二節 不同背景變項之國民小學行政人員在工作輪調
(二)年齡
不同年齡的國民小學行政人員知覺工作輪調的差異如表 19。由表 19 可知，不同 年齡的行政人員之工作輪調知覺，除了「工作輪調認知」未達顯著水準外，「工作輪 調意願」以及「整體」層面上均達顯著水準。
進一步以 LSD 法進行事後考驗後發現，就「工作輪調意願」及「工作輪調整體」
而言， 36 歲到 45 歲之間的行政人員的知覺程度較 46 歲以上的行政人員的知覺程度 高。推究其原因，可能是 36 歲到 45 歲之間的行政人員正值壯年期，較常展現出行政 企圖心，加上已擔任過幾年同樣的行政工作，所以會較積極的去爭取工作輪調以歷練 不同的行政工作。而 46 歲以上的行政人員則可能已經熟悉自己的行政工作多年且考 慮到已接近退休的年紀，所以大多追求穩定，因此會較 36 歲到 45 歲之間的行政人員 沒有意願接受工作輪調。
表19 不同年齡的國民小學行政人員知覺工作輪調之差異分析
層面 年齡 人數 平均數 標準差 F 值 LSD 事後比較 工作輪調
認知
(1)35 歲以下 47 4.0452 .51369
1.200 (2)36-45 歲 173 4.1040 .56485
(3)46 歲以上 64 3.9805 .55600 總和 284 4.0665 .55519 工作輪調
意願
(1)35 歲以下 47 3.5922 .72964
4.172** (2)>(3) (2)36-45 歲 173 3.6358 .77864
(3)46 歲以上 64 3.3099 .80665 總和 284 3.5552 .78592
整體
(1)35 歲以下 47 3.8511 .55824
2.839* (2)>(3) (2)36-45 歲 173 3.9034 .61646
(3)46 歲以上 64 3.6931 .59892 總和 284 3.8473 .60727
*P < .1，**P < .05，***P < .01
(三)教育程度
不同教育程度的國民小學行政人員知覺工作輪調的差異如表 20。由表 20 可知，
不同教育程度的行政人員之工作輪調知覺，除了「工作輪調意願」未達顯著水準外，
「工作輪調認知」以及「整體」層面上均達顯著水準。
進一步以 LSD 法進行事後考驗後發現，教育程度為研究所以上的行政人員在「工 作輪調認知」層面與「整體」層面上，其知覺皆高於教育程度為師範院校體系的行政 人員。推究其原因，可能是就讀師範院校的老師都是較保守的，而教育程度為研究所 的老師則是比較願意去接受改變與挑戰的，因此在工作輪調的看法上，教育程度為研 究所的行政人員會比師範院校的行政人員所知覺到工作輪調的程度較高。
表20 不同教育程度的國民小學行政人員知覺工作輪調之差異分析
層面 教育程度 人數 平均數 標準差 F 值 LSD 事後比較
工作輪調 認知
(1)研究所以上 175 4.1229 .58775
2.879* (1)>(2) (2)師範院校體系 72 3.9375 .48207
(3)一般大學 36 4.0625 .49776 總和 283 4.0680 .55555 工作輪調
意願
(1)研究所以上 175 3.6152 .83327
1.335 (2)師範院校體系 72 3.4375 .62200
(3)一般大學 36 3.5370 .80977 總和 283 3.5601 .78295
整體
(1)研究所以上 175 3.9053 .64378
2.332* (1)>(2) (2)師範院校體系 72 3.7232 .49602
(3)一般大學 36 3.8373 .59434 總和 283 3.8503 .60625
*P < .1，**P < .05，***P < .01
(四)服務單位
不同服務單位的國民小學行政人員知覺工作輪調的差異如表 21。由表 21 可知，
不同服務單位的行政人員之工作輪調知覺，除了「工作輪調意願」未達顯著水準外，
「工作輪調認知」以及「整體」層面上均達顯著水準。
進一步以 LSD 法進行事後考驗後發現，總務處的行政人員在「工作輪調認知」
層面與「整體」層面上，其知覺皆高於教務處與訓導處的行政人員。就學校工作事務 而言，總務處的行政工作常會面臨到學校設備維修、採購案招標、公文收發作業、經 費審核與支出等非與學生教學相關之問題，而這些問題又會牽涉行政人員較不熟悉的 法律層面而容易不小心觸法，再加上工作繁重，因此總務處的行政人員在工作輪調上 會較教務處與訓導處的行政人員有較高的知覺程度。而總務處與輔導室的行政人員在 工作輪調的知覺程度上雖然平均數有差異，且總務處的行政人員平均數高於輔導室的 行政人員，但可能因為輔導室的行政人員樣本數較少，因此差異未能達到顯著水準。
表21 不同服務單位的國民小學行政人員知覺工作輪調之差異分析
層面 服務單位 人數 平均數 標準差 F 值 LSD 事後比較
工作輪調 認知
(1)教務處 112 4.0145 .59364
4.447*** (3)>(1) (3)>(2) (2)訓導處 78 3.9551 .50844
(3)總務處 71 4.2623 .54205 (4)輔導室 19 4.1053 .44734 總和 280 4.0670 .55910
工作輪調 意願
(1)教務處 112 3.5208 .80946
1.660 (2)訓導處 78 3.4615 .80936
(3)總務處 71 3.7324 .78955 (4)輔導室 19 3.5088 .48583 總和 280 3.5571 .79004
整體
(1)教務處 112 3.8029 .64026
3.259** (3)>(1) (3)>(2) (2)訓導處 78 3.7436 .59954
(3)總務處 71 4.0352 .58875 (4)輔導室 19 3.8496 .42251 總和 280 3.8485 .61120
*P < .1，**P < .05，***P < .01
(五)職務
不同職務的國民小學行政人員知覺工作輪調的差異如表 22。由表 22 可知，不同 職務的行政人員的工作輪調知覺在「工作輪調認知」、「工作輪調意願」以及「整體」
層面上均達顯著水準。而經比較其平均數可知，主任在「工作輪調認知」、「工作輪 調意願」以及「整體」各層面上之知覺均較組長高。推究其原因，可能是因為擔任主 任的行政人員多數都是以擔任校長為下一步生涯規劃，因此希望自己能多加歷練各處 室的行政工作以利將來擔任校長時能更快的熟悉學校各項校務運作，再加上苗栗縣校 長甄選積分制度中明確列出擔任越多處室的主任其積分會更高，便使得擔任主任的行 政人員其工作輪調知覺程度會高於擔任組長的行政人員。
表22 不同職務之國民小學行政人員知覺工作輪調之差異分析
層面 職務 人數 平均數 標準差 t 值
工作輪調認知 主任 101 4.2042 .54850
3.147***
組長 182 3.9904 .54707 工作輪調意願 主任 101 3.7442 .73468
3.023***
組長 182 3.4533 .79716 整體 主任 101 4.0071 .59243
3.330***
組長 182 3.7602 .60034
*P < .1，**P < .05，***P < .01
(六)兼任行政工作總年資
不同兼任行政工作總年資的國民小學行政人員知覺工作輪調的差異如表 23。由 表 23 可知，不同兼任行政工作總年資的行政人員其工作輪調知覺，不論就整體或個 別層面觀之，均未達顯著水準，表示不同兼任行政工作總年資的行政人員其工作輪調 知覺均無差異存在，由此可見不同兼任行政工作總年資的行政人員對於工作輪調的看 法是一致的。
表23 不同兼任行政工作總年資的國民小學行政人員知覺工作輪調之差異分析 層面 兼任行政工作總年資 人數 平均數 標準差 F 值
工作輪調認知
(1)2 年以下 39 4.0673 .53484
.360n.s (2)2-5 年 60 4.0063 .56064
(3)5-10 年 71 4.0951 .59554 (4)10 年以上 113 4.0896 .53045 總和 283 4.0702 .55252
工作輪調意願
(1)2 年以下 39 3.5342 .73367
.417 n.s (2)2-5 年 60 3.5528 .85892
(3)5-10 年 71 3.6432 .82822 (4)10 年以上 113 3.5118 .74326 總和 283 3.5565 .78698
整體
(1)2 年以下 39 3.8388 .56260
.258 n.s (2)2-5 年 60 3.8119 .65439
(3)5-10 年 71 3.9014 .63342 (4)10 年以上 113 3.8420 .58322 總和 283 3.8501 .60659
n.s.表示無組別差異
(七)學校規模
不同學校規模的國民小學行政人員知覺工作輪調的差異如表 24。由表 24 可知，
不同學校規模的行政人員的工作輪調知覺，不論就整體或個別層面觀之，均未達顯著 水準，表示不同學校規模的行政人員其在工作輪調各層面上之知覺均無差異存在，由 此可見不同學校規模的行政人員對於工作輪調的看法是一致的。
表24 不同學校規模的國民小學行政人員知覺工作輪調之差異分析
層面 學校規模 人數 平均數 標準差 F 值
工作輪調認知
(1)12 班以下 108 4.1053 .60930
.881 n.s (2)13－24 班 94 4.0053 .53188
(3)25 班以上 82 4.0854 .50494 總和 284 4.0665 .55519
工作輪調意願
(1)12 班以下 108 3.5540 .84764
.575 n.s (2)13－24 班 94 3.4965 .77867
(3)25 班以上 82 3.6240 .70992 總和 284 3.5552 .78592
整體
(1)12 班以下 108 3.8690 .67116
.708 n.s (2)13－24 班 94 3.7872 .60036
(3)25 班以上 82 3.8876 .52261 總和 284 3.8473 .60727
n.s.表示無組別差異
(八)學校所在區域
不同學校所在區域的國民小學行政人員知覺工作輪調的差異如表 25。由表 25 可 知，不同學校所在區域的行政人員的工作輪調知覺，不論就整體或個別層面觀之，均 未達顯著水準，表示不同學校所在區域的行政人員其在工作輪調各層面上之知覺均無 差異存在，由此可見不同學校所在區域的行政人員對於工作輪調的看法是一致的。
表25 不同學校所在區域的國民小學行政人員知覺工作輪調之差異分析
層面 學校所在區域 人數 平均數 標準差 F 值
工作輪調認知
(1)市 40 4.1406 .55915
.457 n.s (2)鄉、鎮 190 4.0599 .51107
(3)偏遠(含山地) 54 4.0347 .69211 總和 284 4.0665 .55519
工作輪調意願
(1)市 40 3.5208 .82361
.687 n.s (2)鄉、鎮 190 3.5912 .74032
(3)偏遠(含山地) 54 3.4537 .91024 總和 284 3.5552 .78592
整體
(1)市 40 3.8750 .63182
.353 n.s (2)鄉、鎮 190 3.8590 .56173
(3)偏遠(含山地) 54 3.7857 .73841 總和 284 3.8473 .60727
n.s.表示無組別差異
(九)個人行政輪調經驗
不同個人行政輪調經驗的國民小學行政人員知覺工作輪調的差異如表 26。由表 26 可知，不同個人行政輪調經驗的行政人員其工作輪調知覺在「工作輪調認知」、
「工作輪調意願」以及「整體」層面上均達顯著水準。而經比較其平均數可知，個人 有行政輪調經驗者在「工作輪調認知」、「工作輪調意願」以及「整體」各層面上之 知覺均較無行政輪調經驗者高。
由此研究結果可以推測，個人曾經有行政輪調經驗的行政人員因已經接受過工作 輪調，且在工作輪調後發現自己可以從中學習到不同的行政經驗，以增加自己的歷練 及行政能力，所以不論在工作輪調的認知或意願上之表現都高於未曾有行政輪調經驗 的行政人員。
表26 不同個人行政輪調經驗之國民小學行政人員知覺工作輪調之差異分析
層面 個人行政
輪調經驗 人數 平均數 標準差 t 值 工作輪調認知 是 173 4.1611 .54466
3.665***
否 111 3.9189 .54137 工作輪調意願 是 173 3.6513 .80299
2.598**
否 111 3.4054 .73739 整體 是 173 3.9426 .60666
3.360***
否 111 3.6988 .58032
*P < .1，**P < .05，***P < .01
(十)學校近三年行政輪調情形
不同學校行政輪調情形的國民小學行政人員知覺工作輪調的差異如表 27。由表 27 可知，不同學校行政輪調情形的行政人員其工作輪調知覺在「工作輪調認知」、
「工作輪調意願」以及「整體」層面上均達顯著水準。而經比較其平均數可知，學校 近 3 年內有行政輪調情形者在「工作輪調認知」、「工作輪調意願」以及「整體」各 層面上之知覺均較無行政輪調情形者高。
近三年有行政輪調情形的學校，該學校之行政人員可能因為親身經歷過工作輪調 或看過該校其他行政人員在工作輪調之後，對學校組織或個人產生之正面影響，故在 整個學校氛圍的影響下，比較認同工作輪調，因此對於工作輪調認知與意願的知覺程 度會比近三年沒有行政輪調情形學校的行政人員高。
表27 不同學校行政輪調情形之國民小學行政人員知覺工作輪調之差異分析 層面 學校行政近 3 年
輪調情形 人數 平均數 標準差 t 值 工作輪調認知 是 200 4.1319 .54998
3.007***
否 83 3.9172 .53934 工作輪調意願 是 200 3.6092 .80072
1.792* 否 83 3.4257 .74274
整體 是 200 3.9079 .60793
2.561**
否 83 3.7065 .58711
*P < .1，**P < .05，***P < .01
二、綜合討論
從上述不同背景變項之行政人員知覺工作輪調的 t 考驗及單因子變異數分析中可 以發現，除了兼任行政總年資、學校規模及學校所在區域以外，不同性別、年齡、教 育程度、服務單位、職務、個人行政輪調經驗及近三年學校有行政輪調情形之行政人 員在工作輪調的知覺上均有或多或少的差異，故本研究假設一「不同背景變項之國民 小學行政人員知覺工作輪調有差異」獲得部分支持。茲將本節研究結果整理，詳如表 28 所示：