結論

與挑戰，也較有行政企圖心，所以會希望自己能夠多歷練不同的行政工作以增加行政 經歷。其次，擔任主任的行政人員多數都是以擔任校長為下一步生涯規劃，因此會較 積極爭取歷練各處室的行政工作以利將來擔任校長時能更快的熟悉學校各項校務的 運作，再加上苗栗縣校長徵選的積分制度有列出擔任越多處室的主任其積分會更高，

因此也會影響到其對工作輪調的看法。而就學校工作事務而言，總務處的行政工作常 會面臨到非與學生教學相關的問題，而這些問題又容易因牽涉到法律層面而不小心觸 法，因此擔任總務處的行政人員在工作輪調上會有較高的知覺程度。

個人曾經有行政輪調經驗的行政人員可能在工作輪調後發現自己可以從中學習 到不同的行政經驗，進而提升自己的行政能力；而近三年有行政輪調情形的學校，行 政人員發現工作輪調對學校組織或個人都會產生正面之影響，故在整個學校氛圍的影 響下，便比較認同工作輪調，因此對於工作輪調的知覺程度會較高。

四、國民小學行政人員知覺行政效能以研究所畢業且兼任行政 年資較多、有個人行政工作輪調經驗及學校有行政輪調情形 之行政人員的知覺程度較高

整體而言，研究所畢業且已兼任行政工作多年的行政人員，經常被學校主管給予 相當程度的重視並負責執行學校重大的計畫，加上薪水加級較高使得滿意度提升，再 加上於研究所就讀期間經常進行分組成員討論，所以在溝通與協調的表現較佳；另外 資深的行政人員接觸行政業務多年，不僅對行政業務較熟悉，亦知道如何去爭取相關 資源運用在自己的行政工作上，因此在行政效能的知覺程度會較良好。

曾經有工作輪調經驗的行政人員可能因為經歷過各處室不同性質的行政業務，所 以在辦理行政業務時，都能以較宏觀的角度來計畫行政工作。在工作推動前，能夠提 前洞悉其他處室或資源在這項工作上能給予的協助，並事先協調好；在工作推動時，

亦懂得如何在和諧的氣氛下進行，避免與其他處室的人員或教師產生衝突。而近三年 有工作輪調情形的學校，可能因為校內的行政人員大多已經歷練過不同的行政工作，

也培養出優秀的行政能力，如此一來在行政效能上，就能夠有較高的知覺表現。

另外，值得一提的是，有工作輪調經驗的行政人員，其在「工作滿意」之知覺程 度較沒有工作輪調經驗者高；但學校有無工作輪調情形者，在工作滿意的知覺上則無 顯著差異。由此可見，學校有實施工作輪調之情形未必能增進行政人員之工作滿意

度，唯有實際接受過工作輪調者，才能使其工作滿意度提升。

五、國民小學行政人員工作輪調與行政效能具有正相關

從國民小學行政人員工作輪調及行政效能整體與各層面的相關中可以發現，相關 係數介於.213～.361 之間，且均達.01 的顯著水準，顯示兩者之間具有相關性。且從 相關係數可以得知，國民小學行政人員工作輪調與行政效能整體與各層面之間均呈正 相關。由此可知，行政人員若「工作輪調認知」及「工作輪調意願」越高，行政效能 的表現也就越高。

六、國民小學行政人員工作輪調能有效預測行政效能

以逐步多元迴歸分析來探討國民小學行政人員工作輪調對行政效能的預測力，從 中可以發現工作輪調中的「工作輪調認知」對於「工作績效」、「資源取得與運用」、

「組織氣氛」、「工作滿意」、「溝通與協調」以及「整體的行政效能」層面皆有顯 著正向之預測力。由此可以說明，若行政人員的工作輪調認知越高，則其行政效能的 表現就會越好。