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不同背景變項在運動設施滿意度量表之差異分析

一、運動設施使用滿意度各構面分析

結果顯示各構面的平均值本研究對中正河濱公園運動設施使用滿意度各構面的 認同程度,分別為「交通」平均數4.03;「景觀」平均數3.69;「安全」平均數3.61;「清 潔」平均數3.53。此研究落在「普通」到「同意」之間。運動設施使用滿意度各構面 分析如表4-6所示。

表4-6

運動設施使用滿意度各構面分析表

變項 構面 平均數 排序

設施使用 滿意度

交通 4.03

1

動線 3.92

2

景觀 3.69

3

出入口 3.67

4

安全 3.61

5

清潔 3.53

6

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

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表4-14

頻率在運動設施滿意度之單因子變異數分析表 (續)

構面 頻率 個數 平均數 標準差 F值 p值 事後檢定 動線 幾乎每天

一星期 2-3 次 一星期 1 次 1 個月 1 次 2-3 個月 1 次 很少

總和

131 181 85 32 6 20 455

3.90 3.92 3.93 3.90 4.28 3.81 3.92

.77 .70 .62 .75 .77 .90 .72

0.41 .84

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三、分析討論

本研究結果發現,中正河濱公園運動設施使用者在性別、年齡、教育程度、月收 入、職業等方面,對於運動設施滿意度的「景觀」、「安全」、「清潔」及「交通」等方 面均顯示傾向同意程度。王敏華 (2004) 不同之人口統計變項,會產生不同休閒效益 體驗及休閒設施滿意度。本研究其中在「交通」方面同意程度最高,而對「安全」、「清 潔」滿意程度較低,本研究認為可能原因是運動設施使用者對中正河濱公園的地理位 置、路程、交通工具、便利程度有較高之認同因素。方美玉 (2006) 研究顯示民眾感 覺運動公園內休閒設施的使用,最不滿意的是清潔相關的設施,最滿意的是交通相 關設施,這一研究論點與本研究結果相同。

這也反應在中正河濱公園運動設施使用者在設施滿意度使用認為較滿意的前三 項題目為1.「第1題-地理位置很方便」 (4.35);2.「第4題-路程很恰當」(4.12);

3.「第2題-交通很便利」 (4.11) 。本研究認為運動設施使用者的「交通」因素,

對於到達中正河濱公園運動而言,是地理位置適當而交通方便,路程亦恰當,「交 通」並不是運動的阻礙因素。但在「安全」、「清潔」部份同意程度最低,主要原因在 於中正河濱公園運動設施如球場設計、步道與自行車道緊鄰、排水設施、夜間照明 及園區巡邏等的「安全」疑慮及環境清潔維護、廁所、垃圾桶的布置等「清潔」的 問題處理略有不足。洪慧敏 (2009) 使用者在使用設施後,對環境清潔維護情況以及 使用設施的安全性部份,會投入較高的關注。因此休閒設施規劃及進行維護之際,

對設施使用時及使用後的清潔維護工作,以及設施使用時的安全性與安全管理,應 該特別注意。

水心蓓 (2006) 性別、年齡、學歷、職業、入園頻率等不同背景休閒遊憩者,

對大安森林公園各項軟硬體設施滿意度有顯著差異。與本研究認為不同背景的設施 使用者其性別在運動設施滿意度各構面均無顯著差異有所不同。

中正河濱公園運動設施使用者,年齡愈高對於景觀 (含設施) 的滿意程度愈低,

溫延傑與詹建人 (2008) 研究指出球場使用者者景觀設施與舒適空間之需求程度最

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為重視。尤其是中正河濱公園使用者以高齡為主,其需求更應予注重。

吳珩潔 (2002) 研究參與者因不同性別、生命歷程、教育程度、婚姻狀況在休 閒設施滿意度上存有差異。與本研究教育程度愈高對「景觀」 (含設施) 、「清潔」

的滿意程度愈低亦即需求愈高有所不同。尤其是研究所、大專兩者與國中級以下的 使用者在「景觀」 (含設施) 與 「清潔」的滿意度方面有顯著的差異。顯示教育 程度愈高希望「景觀」 (含設施) 與「清潔」能更加完善的要求愈高。這點與郭滿 洲 (2003) 研究指出教育程度越低,對園區所提供的運動功能及教育與服務功能,

顯示高滿意度的論點相符。而職業對「景觀」的影響方面,以「學生」對「景觀」

的滿意程度高,「工商」、「軍警公教」等社會人士對「景觀」的相對滿意度較低,

應該有其社會歷練及職業的背景因素。收入方面,所得愈高使用者對於「景觀」的 滿意度卻也有愈低的現象。

對於景觀方面,問卷調查顯示滿意度介於「普通」與「滿意」之間,尤其對於 植栽數量與種類的需求,可能因為中正河濱公園位於行水區,根據水利法有限制樹 木的栽種之故,然而花卉、花圃的栽種是可以考慮,也與訪談的部分對於景觀設計 的需求結果相近。質性訪談受訪者表示:

1.河邊的景觀方面-

河邊的景色,美麗的水面風光就在園區之內,與一般公園不同,如能種一些花 草或設計藝術造型就更增添景觀之美。尤其看到中正河濱公園旁的新店溪的河水景 色覺得很棒。 (BA)

沿著新店溪河岸如果能有景觀設計,或再整治一番種一些花草或設計藝術造型,

那一定會比國外的有名河岸景觀還漂亮。 (T)

認為騎自行車時,兩旁尤其是沿著河岸的景觀最美,認為花草樹木都有整理。

(BK)

可以參考宜蘭的綠化或冬山河的景觀設計,甚至於河道可以行船,更可以吸引 觀光客。每一河濱公園可以設中途休憩的地方,吸引人上岸觀賞或休息甚至於運動。

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與地區觀光資源結合如客家文化園區,可以吸引更多的人參與。 (T) 2. 綠地的景觀方面-

草地質被面積很大,一片綠意令人心曠神怡,如果再多種些花卉,可以增加一 點色彩,可以讓運動的人更賞心悅目。感覺在中正河濱公園運動像是到了郊外一樣,

似乎置身在都市裡的森林中運動。 (BA)

景觀方面感覺很好,下午還可以欣賞夕陽餘暉,涼風吹來真舒服,臺北市不容 易找到這樣的運動空間,像自家的後花園一樣。 (T)

3.設施的景觀方面-

自行車道綿延而長,路平,沿著河岸而設,景觀優美。沿著新店溪河岸如果能 有景觀設計,或再整治一番種一些花草或設計藝術造型,那一定會比國外的有名河 岸景觀還漂亮。 以前都是為運動而來,希望以後可以因為景觀而來。 (T)

4. 中正河濱公園景觀不同的意見:

對於景觀的設置都是依水利法的規範處理。由於河濱公園是位於河道,有防洪 之功能考量,所以只有特殊考慮的河濱公園才有景觀上的規劃。如古亭河濱公園的 花海或是彩虹河濱公園的愛情為主題的彩虹橋景觀規劃。在景觀的設計上,盡量維 持原貌,保持自然生態的方式,不要與大自然爭地,日本的河濱公園只保留一個球 場而無其他的設施。 (RO)

由以上歸納運動設施使用者的訪談,河濱公園與一般都會公園或鄰里公園最大 的不同之處-景觀。而景觀也成為吸引中正河濱公園運動設施使用者到園區運動休 閒的原因之一。河邊的景色,美麗的水面風光就在園區之內,與一般公園不同,如 能種一些花草或設計藝術造型就更增添景觀之美。草地質被面積很大,一片綠意令 人心曠神怡,如果再多種些花卉,可以增加一點色彩,可以讓運動的人更賞心悅目。

自行車道綿延,路平,沿著河岸而設,景觀優美。而點綴在綠地上的運動設施,也 讓景觀顯得生氣、活力。

景觀設計,英文就是Landscape,翻譯成「地景」應該是比較恰當的。自古以來

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「人與土地」的關係是密不可分的,是孕育人類文化的開始,無論大自然的景象、

生態,或人類文明的文化、環保都是土地景觀的一部份,而近代為了休憩、旅遊或 生 態保育、自然資源保護、環保、景觀、文化等多元的目的,從遊樂區到國家公園,

也都是地景的一部份。因此本研究認為河濱公園的未來的景觀設計,應該兼具河川 的特色,生態的保育,環境的維護等功能,而不是與河川爭地,廣建水泥或人工設 施的河濱公園。

而中正河濱公園運動設施使用者在設施滿意度方面,認為較「不滿意」的前三 個題目為:1.「第27題-現有設施讓人感到滿意」 (3.23) ;2.「第3題-停車位數量 很充足」 (3.41) ;3.「第12題-溜冰場地設計規劃很安全」 (3.45) ,本研究認為中 正河濱公園運動設施使用者對於現有的運動設施並不十分滿意,這點也提供未來對 於運動設施的建設的參考。本研究認為停車空間及停車暢的缺乏,影響遠距離的使 用者很大,未來停車場得設置也很重要,至於溜冰場地的水泥地面已凹凸不平,使 用的安全上當然是有疑慮的,所以運動設施的設計及維護更是中正河濱公園管理單 位未來應負的責任。

有關運動設施的部份,問卷調查結果有關設施使用安全、現有設施都是比較令 人不滿意的地方,而現有設施因不符合標準,以致使用時偶有安全性的問題產生,

使用者對設施不滿意與訪談結果一致。而訪談則提及老年人及小孩的運動設施的缺 乏。質性訪談受訪者表示:

1. 附屬設施不足

別的場地如網球場或壘球場,都擁有自己的自來水設施洗手檯,為何藍球場就 沒有應該改進,因為可以洗臉洗手比較方便。 (BA)

2. 設施不符標準

中正河濱公園網球場凹凸不平之外並未達到標準場地,當然與私人或俱樂部場 比較更不可能。 (T)

設施部分,對於自行車道評價最好,但是網球場地不符合標準,甚至於會造成

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摔倒的運動傷害,感覺是施工品質不佳所致,而直排輪場地,地面不平,使用的人 不多,實在可惜。 (Bk)

但是,對於河濱公園新建的運動設施,要求較以前嚴格,希望球場要符合標準,

不要有凹凸不平的現象,以求避免使用者運動傷害。 (SO) 3. 運動設施不足

附近的古亭河濱公園有兒童休閒遊憩的設施,如攀岩、溜滑梯…等。中正河濱 公園就缺乏沒這種設施。而且也沒有老人的運動設施如簡易的拉筋、伸展的運動設 施,這些都是可以增設的。 如果腹地夠大可以增設兒童腳踏車練習區。 (R) 老年人及小孩的運動設施較少,老年人可能不太需要什麼設施,小孩子設施可

附近的古亭河濱公園有兒童休閒遊憩的設施,如攀岩、溜滑梯…等。中正河濱 公園就缺乏沒這種設施。而且也沒有老人的運動設施如簡易的拉筋、伸展的運動設 施,這些都是可以增設的。 如果腹地夠大可以增設兒童腳踏車練習區。 (R) 老年人及小孩的運動設施較少,老年人可能不太需要什麼設施,小孩子設施可