將台東縣消防人員的教育程度、婚姻、年齡、目前職務及服務年資等背景變 項進行單因子變異數分析；並將家庭成員、職務歷練背景分別與工作壓力實施T 檢定，觀察之間是否有顯著差異性。
藉由表4-2-4至表4-2-6觀察台東縣消防人員的基本資料與工作壓力之間的差 異性統計，以不同背景基本資料為自變項，工作壓力及其各分構面為依變項，分 項依序探討兩者之間的差異，發現教育程度、年齡、服務年資、目前職務、婚姻 等變項都有顯著差異（p <.05），茲將其詳述如下：
（一）不同教育程度的消防人員工作壓力差異性
消防人員在不同的教育程度上，工作壓力有明顯的差異，由於研究所以上學 歷人數僅有3人，其個案影響太大恐不準確，故將其排除後，實施單因子變異數分 析發現，工作壓力整體表現及工作特性因素構面中，教育程度有顯著的差異，事 後比較發現，高中（職）壓力表現明顯大於大學（警大）（p <.05）。另由表4-2-4、
4-2-5中觀察發現，在整體工作壓力下，高中（職）＞大專（警專）＞大學（警大），
此研究結果與許多學者研究結果相同，皆顯示學歷愈高者工作壓力愈小（周建均，
1998；劉泳倫，2003；顏瑞伶，2002）。
（二）不同婚姻情形的消防人員工作壓力差異性
從表4-2-4中可發現，不同婚姻情形對於消防人員的影響差異，同樣排除樣本 數過小的離婚人員後，發現無論在工作壓力整體表現、工作特性因素、個人因素 及組織內部因素中，已婚者工作壓力明顯大於未婚者（p <.05），事後探討結果 皆為已婚者優於未婚者，其結果與劉泳倫（2003）、曾舟君（2007）研究結果相 同，因為已婚者除了職場工作之外，還必須負擔家庭照顧，因而生成壓力。
（三）不同年齡的消防人員工作壓力差異性
對於不同年齡的工作壓力表現，本研究發現41-55歲者（平均3.55）＞31-40 歲者（3.19）＞30歲以下者（3.16），透過單因子變異數分析表中發現，整體工作 壓力表現在年齡變項中呈現顯著差異，41-55歲者壓力大於30歲以下及31-40歲者
（p <.01），並且在工作特性因素構面、個人因素構面及組織外部構面中（p <.05）
也都呈現相同的顯著差異，此結果與吳政融（2002）、曾舟君（2007）及劉泳倫
（2003）研究結果相同，皆為年紀大者工作壓力要大於年紀輕者。探討其原因為 相較於年紀輕的消防人員，41-55歲者較常選擇透過拓展交際手段提升自我身價，
以達事業高峰，並準備規劃退休生活，因而於組織外部因素中產生顯著壓力差異。
（四）不同職務的消防人員工作壓力差異性
本研究發現，以單因子變異數分析對於不同職務於工作壓力整體表現實施檢 測，發現並無顯著的差異。另外對於各構面與目前職務實施單因子變異數分析，
發現在個人因素構面中，外勤主管工作壓力大於內勤主管為呈現顯著差異（p
<.05），深入探討發現，因為消防工作大多由內勤人員交辦，外勤人員執行、完 成，且台東縣由於消防人員人力的不足，於外勤而言無論是主管或是基層隊員，
所面對的工作差異性並不會太明顯，甚至郊區單位主管除執行主管原有職務外，
仍需分擔基層的值班、救護等業務，故平均數觀察又出現外勤主管壓力大於外勤 隊員之現象。
（五）不同服務年資的消防人員工作壓力差異性
透過表4-2-4所示，發現服務年資16-20年者壓力表現平均值最高，其次依序 為21年以上者、11-15年者、5-10年者、5年以下者，而經過單因子變異數分析發 現工作壓力整體表現與服務年資呈現顯著差異16-20年者＞5年以下及6-10年者（p
<.01）；另外在工作特性因素構面、個人因素構面及組織內部因素構面（p <.05）
都表現出顯著差異，此結果與劉泳倫（2003）研究結果年資6-10年者壓力最高相 異。探討其原因，應是服務年資16-20歲者在台東縣消防人員中佔人數最多者，是 執行各項業務、救災最主要的能量，同時亦是事業、家庭的高峰階段，故壓力最 高，而21年以上者因接近退休年齡，無論在體能還是心態上，都明顯開始下降；
其他服務年資5年以下者，除了對工作還在摸索階段外，大多為未婚人員，鮮少來 至於家庭的壓力，故其得分壓力最低。
表4-2-4 不同背景之消防人員工作壓力描述性統計表
表4-2-5 不同背景因素對工作壓力整體差異表現
自變項 平方和 自由度 均方和 F 檢定 事後比較
教育程度
組間 1528.34 3 509.44 3.18*
組內 17446.09 109 160.05 總和 18974.44 112
高中（職）＞
大學（警大）
婚姻
組間 1580.00 2 790.00 4.99**
組內 17394.43 110 158.13 總和 18974.44 112
已婚＞未婚
年齡
組間 1815.63 2 907.81 5.82**
組內 17158.80 110 155.98 總和 18974.44 112
41-55歲＞
31-40歲、30 歲以下 目前職務
組間 1221.07 4 305.26 1.85 組內 17753.37 108 164.38
總和 18974.44 112 服務年資
組間 2736.35 4 684.08 4.55**
組內 16238.08 108 150.35 總和 18974.44 112
16-20年＞5年 以下、6-10年
* p <.05, ** p <.01
表4-2-6 不同背景因素於工作壓力各構面單因子變異數分析表
續表4-2-6 不同背景因素於工作壓力各構面單因子變異數分析表 僅在家中有子女者，對於工作特性因素（p <.05）、個人因素（p <.01）及組織內 部因素（p <.05）表現顯著差異，而個人因素構面又明顯高於其他構面。結合之前 已婚者壓力大於未婚者壓力同時觀察，發現結果與吳政融（2002）及劉泳倫（2003）
研究所得相同，其原因在於家有妻子、兒女者，大多外勤人員因上班時間超長，
無法分擔妻子工作，且不能時常陪伴子、女成長，感到對於子、女及家庭的愧疚，
因而壓力感受較大。
表4-2-7 職務歷練與工作壓力獨立樣本t考驗差異表
表4-2-8 家庭成員狀況與工作壓力獨立樣本t考驗差異表
第三節 第三節 第三節
第三節 消防人員 消防人員 消防人員 消防人員健康促進生活型態 健康促進生活型態 健康促進生活型態之分析 健康促進生活型態 之分析 之分析 之分析
健康促進生活型態主要探究消防人員目前的生活方式或個人習慣，可將其細 分成自我實現、健康責任、營養、運動、人際支持及壓力處理六大構面。其中得 分愈高者，表示健康促進生活型態情形愈好。選項共計四個，「從來沒有」得0 分、「偶爾如此」得1分、「時常如此」得2分、「都是如此」得3分，此量表最大 值為132分，最小值為0分。
表4-3-1 健康促進生活型態量表及其分量表得分情形
變項 平均值 標準差 最大值 最小值 標準化得分 排序 健康促進生活型態 69.21 22.84 126.00 14.00 52.43
營養 8.87 2.74 15.00 2.00 59.17 1
自我實現 26.20 8.56 43.00 1.00 58.23 2 人際支持 8.30 3.11 14.00 0.00 55.40 3 壓力處理 9.26 3.57 17.00 0.00 51.48 4
運動 5.92 3.22 12.00 0.00 49.34 5
健康責任 10.63 6.11 26.00 1.00 39.40 6 註:標準化得分＝（分量表得分平均值÷分量表滿分數）×100