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二、校長領導風格與輔導工作

校長的領導需具有完全權力,始能有效推展學校行政工作。所謂完全權力,

包括兩種來源,一是權威,另一是影響。前者是法定的,隨著校長職位所賦予的,

無論任何人只要被任命為校長,擔任校長的職務,就會獲得相同的權威。後者是 由個人的聲望得來的,聲望高的校長較具影響力,反之,聲望低的校長影響力就 小(陳寶山,民 94)。天主教中學由於校長人選多由修會或董事會決定,教職員對 校長的人選沒有參與決策的機會,因此,校長具有高度的權威,而且早期天主教 中學的校長多是一任多年,學校長期由同一位校長領導,可以說校長的領導風格 影響了學校的經營管理理念、校務推動與溝通協調模式,而間接塑造了學校環境 的氣氛。

S 校:

1.校長重視績效,輔導室行政工作增多

S 校由於學制複雜,工作量很多,近年來,校長積極向外爭取計劃、專案要 求行政人員辦理,可以看出校長在校務發展上的企圖心,行政人員必須配合忙於 這些書面資料與工作的執行,因此增加了不少工作量。

由於天主教中學近年來也面臨招生壓力,在面對激烈的競爭時,不得不想辦 法因應,S 校校長的辦學理念與方式是「以提昇教育品質」為優先,對學校的發 展提出很多構想,校長的「改革」,讓行政人員也跟著動起來,任何改變對教職 員來說都是一大衝擊。「我想校長是希望可以提昇 S 校的效益,或者是知名度、

品質等,我覺得我們都可以理解,所以我覺得行政就是要跟她這樣做」(A1-093) 在 S 校的行政人員都會跟著校長一起做,感覺上大家齊心在為學校的發展努 力,而就 A 的了解,這樣努力的結果,倒是頗受教育當局肯定,而輔導室也必 須接辦部份的專案計劃,行政工作繁雜程度令人難以想像,使 A 不得不將時間 與精力放在行政工作上,對於諮商與教學工作明顯的感到力不從心。

A 認為校長對輔導教師的工作基本上是尊重的,可能是因為校長曾當過輔導 主任,了解輔導教師的工作,因此不太會監督輔導室的業務,對於輔導工作,校 長很重視三級預防的功能,要求導師要負起第一級預防輔導的責任,不要一遇到 學生問題,就馬上轉到輔導室處理,讓輔導老師可以發揮第二級預防輔導的功 能;對於輔導室的業務,校長比較會關注宗輔組的業務,這是因為修會對宗輔的 工作會有要求,而宗輔活動也要配合天主教的節慶辦理,所以校長對宗輔的注意 比對輔導來的多。

2. 偏指導性的領導風格,辦學成果受教育當局的肯定

S 校校長對行政人員的辛苦不是不了解,但在要求績效的情況下,對行政 人員也只能口頭提醒要適時休息,行政人員在休閒與工作無法兼顧時,以工作績 效為優先考量,即使疲累也只能順從。而在教職員的休假方面,由於「校長覺得 好像老師的假很多,都有寒暑假,所以平常就是不太能請假或是生病,或者是有 重要的事情」(A1-158)而且學生寒暑假都要上輔導課,行政人員和大部份的教師 也都要上班、上課,因此教職員能夠休假的日數相當少。從 S 校的經營模式來看,

對教師是以「管理為主,關懷為輔」,校長領導方式教偏重指導性,對行政人員 的掌控是嚴密的,而行政人員對校長權威,則是以服從來因應。

整體而言,S 校校長有強烈的企圖心,想更加提昇學校的教育品質,校長 的積極,對行政人員而言,增加了工作壓力與時間的壓迫,但執行成果卻頗受教 育當局肯定,這無異也是對校長辦學能力的肯定,在競爭激烈的招生市場裡,S 校校長的辦學理念與領導風格,確實能為學校的名聲加分,由此看到天主教中學 在面對外界環境的競爭時,由校長領軍從上而下實踐辦學理念,而偏指導性的領 導風格,使學校可以很快展現改革成果,但重視效率,難免會犧牲部屬的需求(如 必須加班、休假日數少),但 S 校教職員的順服,更加確立校長的領導權威性,

由此也看到 S 校的發展主要是依賴校長的領導,那麼萬一校長調走,換了新人,

學校的政策能夠持續或是會有很大的變動,這可能是要去深思的問題。

L 校:

1.重視輔導工作功能,提昇輔導室地位

H 在 L 校歷經兩位校長的領導,前任校長要求很多,比較強勢,H 剛進 L 校時,輔導室沒場地也沒人,後來在前任校長的支持下,輔導室才有了新家,校 長雖然不懂輔導專業,但是如果跟她仔細說明,校長通常都能夠接受 H 的建議,

因此,H 跟前任校長的關係很好,她覺得校長就像是個媽媽一樣疼她;現任的校 長學的是「教育心理」,之前擔任輔導主任時,對輔導工作的規劃就是以單純為 主:「她就一直要把輔導老師的專業形象確立,希望我們只是很單純的做輔導工 作,不需要去接一些其他無關的行政業務。」(H1-016-2)

以前 H 和校長同在輔導室工作時,剛開始很怕被傳教,後來發現校長對他 人宗教信仰很尊重,讓 H 不至於有擔心被傳教的壓力。就 H 的了解,校長很強 調「尊重」,在校務的管理上以尊重為前提,對行政單位是以苦口婆心的勸說,

有耐心的傾聽方式,慢慢影響他人,強調溝通協調。在「教訓輔三合一」提出學 校組織再造的議題時,校長便將輔導室改名為「諮商中心」,讓輔導室的行政位 階提升到和教務處、學務處同等級,確立了輔導工作的重要性與地位。

2.堅持「全人教育」理念,關懷式的領導風格

H 對校長的領導風格頗為欣賞,她提到校長的辦學理念是以「全人教育」為 原則,不輕易偏廢學生的活動,即使被家長抱怨,校長還是認為學生不能只有讀 書,要有其他活動以培養群性,發揮潛能。而由於目前 L 校的招生沒問題,辦學 受到家長肯定,促使校長更加堅持「全人教育」的理念,而如果家長向校長抱怨 學校老師的不是時,校長的處理方式是:「她都會試圖跟家長解釋,…通常她都 會先安撫家長,然後問導師或是相關處室,把事情問清楚,再去跟家長溝通。」

(H1-163)

校長對學校經營的用心與深厚的人文關懷,使學校教師都能體會校長的溫 暖,也願意在學校貢獻自己的心力。H 覺得校長在校務的經營管理是以「輔導」

的理念為出發點,而且非常能夠同理教職員工的辛苦,盡可能給予較多的福利,

讓 H 感受到濃濃的人情味,雖然「沒有加班費,但是校長會在每個學期末,另

外給主任、組長們一個紅包,這在公立學校是沒有的,…這等於是行政工作的津 貼。」(H1-137)另外,校長從稅制方面給予行政人員福利,讓兼辦兩個學制業務 的行政人員只有來自高中部的薪水需要繳稅,這讓 H 覺得學校真的用心在照顧 行政人員。以前未實施週休二日時,H 向校長爭取讓輔導教師每週可以有半天的 休假,獲得校長支持,後來實施週休二日,輔導教師不再享有半天的休假,但每 週可以選擇一天提前兩小時下班,H 認為校長能考慮到輔導教師的辛苦,這樣的 人性化管理模式,讓輔導教師得以有機會休息。

不過校長的任期如果太久,H 認為對學校的發展不見得是正向的,像公立學 校校長頂多八年就一定要調走,所以在任期內會去「包工程」,力求表現,她覺 得 L 校校長因為任期長,不急於求明顯的工作表現,所以感覺「工程」做的少,

這樣的好處是校務運作穩定,但對外的宣傳就會比較沒有新的內容可以說,修女 校長向來不喜歡花費金錢與物力為學校做宣傳,在行銷策略上偏保守,這也是 L 校歷年來的風格,但 H 擔心的是學校做了很多事,卻因為不善宣傳,讓外界不 得而知,久而久之,外界對 L 校如果不了解,那麼在其他私立學校強力推銷、宣 傳的包圍下,L 校的招生也會出現隱憂。

近年來隨著出生率降低,有些天主教中學已經面臨招生危機,而且這問題可 能會越來越嚴重,天主教中學在這股社會潮流中,是否應更積極的為生存開闢一 條出路?