本節主要在於瞭解北區運動健身俱樂部之私人教練目前於職場中的實際狀 況，並根據受試者在本研究之調查問卷第二部分「私人教練工作投入量表」、第 三部分「私人教練工作滿足量表」與第四部分「私人教練工作績效量表」上的答 案結果，進行整體層面與分層面之平均數、標準差及百分比分析。以下就私人教 練工作投入、工作滿足與工作績效之現況進行整體層面及各層面之分析探討：
一、私人教練工作投入現況分析
本研究之工作投入為單一構面，因此以題項進行分析說明，所分佈情形如表 4-2 所示:
表 4-2 私人教練工作投入分析摘要表
題項 平均數(M) 標準差(SD)
1.我感覺隨時都離不開我的工作 3.86 .773 2.我所關心的事情，大部分來自我的工作上 3.80 .777 3.我的生活和現在的工作密切相連 4.02 .752 4.我個人的生活目標，大部分都是工作導向的 3.84 .857 5.我認為努力工作，就是我存在的價值 3.86 .892 6.大部分的時間我喜歡沉浸在我的工作中 3.68 .845
整體工作投入 23.07 3.83
本研究之工作投入為單一構面，所採用之「工作投入」量表，採五點量尺計 分方式，每題最高分為 5 分、最低分為 1 分，共為六題，由上述可瞭解到當某一 題之平均數高於 3 分，表示受試者在工作投入上越高；反之，當某一題之平均數
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低於 3 分，則表示受試者在工作投入上的傾向為偏低。因此在現況分析僅以私人 教練在工作投入問卷上各題項總分作為分析，由工作投入的整體層面而言，每題 平均得分皆為 3.68，高於每題的標準分數 3 分，介於普通與同意之間。由此可顯 示出私人教練在工作投入的整體層面中是屬於中上程度。
二、私人教練工作滿足現況分析
本研究之工作滿足共有 4 個成分，分別為「工作環境」、「人際關係」、「工作 情境」及「工作能力」等 4 個構面，所分佈情形如表 4-3 所示:
表 4-3 私人教練工作滿足分析摘要表
構面 題數 平均數(M) 標準差(SD) 單題平均得分 工作環境 10 34.80 8.45 3.48
人際關係 5 21.43 2.72 4.28 工作情境 3 11.37 2.52 3.79 工作能力 3 11.66 1.91 3.88 整體工作滿足 21 79.26 15.6 3.77
本研究之「工作滿足」量表，採五點量尺計分方式，每題最高分為 5 分、最 低分為 1 分，每一題的參照標準分數為 3 分。由上述可瞭解到當某一題之平均數 高於 3 分，表示受試者在工作滿足上表示同意；反之，當某一題之平均數低於 3 分，則表示受試者在工作滿足上的傾向為不同意。表 4-3 為私人教練「工作滿足」
各層面之分析摘要表，由表中可歸納出以下三個重點：
（一）表 4-3 在私人教練工作滿足中的「人際關係」每題平均為 4.28，其餘「工 作環境」、「工作情境」及「工作能力」則是介於 3.48~3.88 之間，並且在 整體的工作滿足層面中平均得分為 3.77，均屬中等程度。
（二）由「工作環境」單題平均得分為 3.48、「人際關係」單題平均得分為 4.28、
「工作情境」單題平均得分為 3.79、「工作能力」單題平均得分為 3.88，由 各層面的單題平均得分得知：私人教練在工作滿足中，以「人際關係」層 面的得分最高，「工作環境」層面的得分最低。
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（三）由工作滿足的整體層面而言，每題平均得分為 3.77，高於每題的標準分數 3 分，介於普通與同意之間。由此可顯示出私人教練在工作滿足的整體層 面中是屬於中上程度。
三、私人教練工作績效現況分析
本研究之工作績效共有 3 個成分，分別為「工作成效」、「工作態度」及「學 員互動」等 3 個構面，所分佈情形如表 4-4 所示:
表 4-4 私人教練工作績效分析摘要表
構面 題數 平均數(M) 標準差(SD) 單題平均得分 工作成效 6 22.60 3.47 3.76
工作態度 5 20.33 2.51 4.06 學員互動 3 12.50 1.58 4.16 整體工作績效 14 55.43 7.56 3.95
本研究之「工作績效」量表，採五點量尺計分方式，每題最高分為 5 分、最 低分為 1 分，每一題的參照標準分數為 3 分。由上述可瞭解到當某一題之平均數 高於 3 分，表示受試者在工作滿足上表示同意；反之，當某一題之平均數低於 3 分，則表示受試者在工作績效上的傾向為不同意。表 4-4 為私人教練「工作績效」
各層面之分析摘要表，由表中可歸納出以下三個重點：
（一）表 4-4 在私人教練工作績效中的「工作成效」每題平均為 3.76，其餘「工 作品質」及「學員互動」則是介於 4.06~4.16 之間，並且在整體的工作績 效層面中平均得分為 3.95，均屬中等程度。
（二）由「工作成效」單題平均得分為 3.76、「工作態度」單題平均得分為 4.06、
「學員互動」單題平均得分為 4.16，由各層面的單題平均得分得知：私人 教練在工作績效中，以「學員互動」層面的得分最高，「工作成效」層面 的得分最低。
（三）由工作績效的整體層面而言，每題平均得分為 3.95，高於每題的標準分數 3 分，介於普通與同意之間。由此可顯示出私人教練在工作績效的整體層
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面中是屬於中上程度。
四、綜合討論
由以上的分析結果，可歸納出以下重點：
（一）私人教練在工作投入
私人教練在「工作投入」總量表中，每題得分皆為 3.65 之上，顯示出私人 教練在工作投入的整體層面屬於中上程度，由表 4-2 可瞭解到私人教練在工作投 入量表得分最高的為題項三「我的生活和現在的工作密切相連」，得分為最高，
其次是題項一「我感覺隨時都離不開我的工作」及題項五「我認為努力工作，就 是我存在的價值」，根據上述可以發現，私人教練的工作是與生活息息相關的，
對於自我的表現尤其是在飲食及運動方面，都是需要嚴格監督執行，透過自我的 檢視，投入大量的時間及心血不斷的進修改變，才能因應各學員的需求並有效的 運用在學員身上。
（二）私人教練在工作滿足
私人教練在「工作滿足」總量表中每題平均得分為 3.77，顯示出私人教練在 工作滿足的整體層面屬於中上程度，由表 4-3 可瞭解到私人教練在工作滿足量表 的排序中第一為人際關係、第二為工作能力、第三為工作情境、第四為工作環境。
在工作滿足層面上「人際關係」構面之得分最高，換言之，私人教練在工作時，
最為注重的是在人際關係這個區塊，一位優秀的私人教練，如果能夠與同事相處 融洽互相幫忙，與學員持續維持良好的溝通，並且適時提升自己拓展新人脈，不 僅能夠在工作上獲得滿足感，更能傳遞正確的運動理念給更多人學習。
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（三）私人教練在工作績效
私人教練在「工作績效」總量表中每題平均得分為 3.95，顯示出私人教練在 工作績效的整體層面屬於中上程度，由表 4-4 可瞭解到私人教練在工作績效量表 的排序中第一為學員互動、第二為工作態度、第三為工作成效。在工作績效層面 上「學員互動」構面之得分最高，換言之，影響私人教練績效高低的因素以學員 互動最高，一位優秀的教練必須隨時注意新知提升自我的學習能力，面對學員運 動上的問題都能迎刃而解，並且教導學員正確的運動技巧及知識。當學員的好朋 友，傾聽學員的需求，為他量身打造專屬的運動處方，當學員的啦啦隊，全心全 力的鼓勵他支持他，用心經營與學員互動的關係，才能讓績效逐漸提升。