本節旨在將問卷調查的統計結果加以綜合並討論，詳細如下:
一、不同背景變項之私人教練在工作投入之差異情形
假設一：私人教練在工作投入層面具有顯著差異
工作投入而言，在不同背景變項之私人教練在工作投入整體層面上是沒有顯 著差異存在。唯有會員回購率與月收入當中有顯著的差異存在。此研究結果與蔡 怡婷（2009）研究結果相符，會員對於服務品質認知重要程度與感受滿意程度呈 現正相關，其中感受滿意程度的結果為「依賴教練」＞「指導技巧」。
換句話說，當私人教練在指導教學的過程中，學員除了重視教練的指導技巧 外，其實主要來自於長時間的教學以及每次運動後的溝通協調，進一步的修正運 動計畫，一來一往的互動讓他備受重視，感到相當安心，藉此慢慢的建立彼此的 信任，增加對教練的依賴感，當依賴感一旦產生，學員便會持續的接受你的指導，
回購率便會因此提高，當俱樂部無法有新會員加入時，教練便無法開發新會員，
此時舊會員的回購率對私人教練便來得非常重要，因此需要投入大量的時間跟精 神在培養與舊學員的互動上，私人教練是以學員購買的上課堂數來抽取費用，以 World Gym 為例共分為 6、12、24、36 堂課、你可以先依照你入會的年數去決定 你想購買的堂數，如此多堂的堂數主要是讓教練有更多時間與學員相處。
除此之外，為了達成課程之效果，公司會盡量要求教練需在規定的期限內使 用完畢，如 6 堂課約三個月內，16 堂課約五個月內，32 堂課以下為七個月內，
32 堂課以上則是十個月內，換句話說，在有限的時間內完成教練為你專屬安排 的課程外，除了運動效果外，更重要的是希望學員能夠為了個人的運動目標，不 斷的繼續購買私人教練課程，一個專業的教練指導比一個人花時間摸索器材來的 重要，由上述可以瞭解到私人教練的投入並不是用在開發新會員上，而是利用在
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培養與舊會員的互動，然而你必須不斷的精進自我，讓舊學員習慣你的教學，並 且從一而終的只接受你當他的私人教練。
在月收入方面與林承峰（2007）研究結果相符，運動健身俱樂部會員參與私 人教練課程對俱樂部及教練之收益具有相當大的影響，會員對教練指導的專業度、
滿意度、忠誠度與會員對俱樂部的滿意度及忠誠度皆達顯著正相關。換言之，會 員經由私人教練專業的指導後，對於教練及俱樂部整體的績效都有明顯的提升，
以運動健身俱樂部之私人教練來說，底薪約 21000~25000 元，也是現今社會俗稱 的 22Ｋ上下，薪水不高但卻是目前最熱門的職業之一，原因來自於雖然底薪是 固定的，但是你可以藉由銷售課程所抽取的獎金進而達到每個月的業績目標，當 你每次都達到公司所訂的目標後，獎金便連二級跳或三級跳，有許多教練月收入 更是高達十萬以上，這無非是一個挑戰高收入的機會，根據上述也許薪水是非常 可觀並打動人心，但是相對的你必須投入許多時間跟精神去培養自己行銷及溝通 的能力，畢竟不是每一個學員都會被教練的三言兩語而打動，如何說服不同需求 的會員便是教練所面臨的挑戰。
換句話說，如果你想要擁有更好的月收入，首先你要非常專注非常投入在這 個工作上面，努力推銷自己，強調個人的獨特性、專業性，不管在哪個方面，只 要你能打動學員的心，讓學員願意花錢購買你的課程，你就可以掌握你的月收入，
反之，如果你把這份工作當作一般工作應付，只是準時打卡上下班，並不願意花 時間投入去進修自我或是深入了解每一個學員的需求，那你的月收入也會跟著停 滯無法提升。
總而言之，當教練投入在每一個學員身上時間的多寡及用心程度的高低是與 月收入成正比的，沒有一個學員會選擇對自己的運動沒有幫助的教練，對於現在 健身風氣的興起，大家開始有了正確的運動觀念後，逐漸發現許多婆婆媽媽、運 動員、演藝人員開始走入健身俱樂部尋找私人教練的指導，然而當教練用心經營 與學員彼此間的互動及信任感外，更在無形之中營造對運動健身俱樂部的好形象，
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藉由良好的評價在學員間口耳相傳相信更會為教練及俱樂部帶來一大商機。
假設 1：私人教練在工作投入層面具有顯著差異，研究假設部分成立。
二、不同背景變項之私人教練在工作滿足之差異情形
假設二：私人教練在工作滿足層面具有顯著差異 (一)工作環境之討論
工作環境而言，在不同背景變項之私人教練在工作環境整體層面上是沒有顯 著差異存在。此研究結果與徐瑞娟（2006）研究結果相符，指出健身俱樂部運動 指導員，因工作職位、專業證照、服務年資及每月工作收入不同在工作滿意度達 顯著差異，對於工作環境並不會因為背景變項不同而有所影響。
本研究的工作環境指的是公司的硬體設施及相關的制度推動，其原因來自於 硬體設施是公司固定的既有器材，並且會有專屬人員定時保養與清潔，私人教練 只需針對俱樂部內的器材負責進行教學的部分，對於器材的多寡或是新舊汰換，
並不會造成教練在指導上的困擾及不方便，如何運用既有的器材達到學員的需求，
對於教練也是一大挑戰跟學習。
換句話說，學員在意的是教練本身的教學方式並不是運動健身俱樂部的硬體 設施，然而私人教練所重視的是學員的需求以及感受，重要的是如何帶領學員完 成他預期的運動目標，更不會因為器材導致訓練及教學進度而有所耽誤，對於其 他環境相關因素如薪資待遇、獎金、升遷方式、專業教育訓練，上述種種都是公 司透明化的規定條例，底薪會因為地區的不同而有些許的差異，獎金方式則是以 私人教練銷售的課堂數進行計算，每個月結算一次，至於升遷方式及專業教育訓 練都在教練進入運動健身俱樂部便有清楚的說明，升遷方式必須達到業績穩定的 成長外還要通過公司的考核，不單單只是個人業績還要帶領其他私人教練達到團 隊業績。
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然而專業教育訓練是為了讓新進的教練更熟悉公司的環境及運作方式所安 排，也希望藉由完整的專業教育訓練讓俱樂部之私人教練共同提升自我能力、互 相幫助、學習銷售課程以及更清楚屬於各公司的 SOP 流程，另外在工作量上的 安排，私人教練月休八天，其餘一天八小時，但是私人教練常常會有超時的狀況 發生，來自於學員與教練所約定的時間有可能不是教練上班時間，然而為了要配 合學員的運動時間，常常需要用到休假或是下班時間來進行教學指導。
根據上述種種的敘述，瞭解到工作環境是既有的固定經營模式，換言之私人 教練選擇進入這個職場，只能配合公司的相關政策、只能適應公司的硬體設備、
只能改變自己的心態，由此可以發現私人教練並不會因為背景變項的不同在工作 環境上而產生差異。
假設 2-1：私人教練在工作環境具有顯著差異，研究假設不成立。
(二)人際關係之討論
人際關係而言，在不同背景變項之私人教練在人際關係整體層面上是沒有顯 著差異。唯有會員回購率有顯著的差異存在。此研究結果與張婉貞（2013）相符，
私人教練之專業知能在健身俱樂部中擔任重要的關鍵因素，體驗行銷是經營俱樂 部重要的行銷策略，強化品牌形象及加強人際互動更是重要的一環。
私人教練雖然大多時間是屬於一對一的教學，但是工作中也常常需要面對主 管、同事及不同學員的相處方式，此時人際關係的經營也是私人教練所面臨的一 大課題，換句話說會員回購率的高低來自於學員對私人教練的評估，私人教練上 課的堂數至少都是六堂起跳，當學員被私人教練說服決定購買後便開始進行觀察，
不論是你的教學方式、專業知能、彼此間的溝通互動、都在學員觀察的範圍，從 第一堂課開始打分數，這也是學員用來評估下次是否可以續約的考量。
對於學員除了希望找到一個教練教導他正確的運動方式達成他運動的需求 外，私人教練就像是他的名牌，更是他到運動健身俱樂部需要長時間面對的人，
然而學員運動表現的好壞更是直接表現出教練教學的用心程度。換句話說，私人
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教練重視的是學員帶來的績效，學員重視的是私人教練在俱樂部整體的表現，兩 者之間是息息相關的，沒有一個學員會選擇教學能力、溝通技巧、人際關係不好 的教練當作他長期的私人教練，根據上述種種，如果私人教練想要提升會員回購 率，不只是將心思放在面對不同學員的需求更應該著重在自己個人的表現及人際 關係的經營，因為教練的一舉一動正是學員評估未來是否選擇更換教練的重要關 鍵。
假設 2-2：私人教練在人際關係具有顯著差異，研究假設部分成立。
(三)工作情境之討論
工作情境而言，在不同背景變項之私人教練在工作情境整體層面上是沒有顯 著的差異存在。唯有在畢業科系與兼任其他職務當中有顯著差異存在。此研究結 果與何永彬（2001）研究結果相符，指出運動指導員在性別、畢業科系、服務年
工作情境而言，在不同背景變項之私人教練在工作情境整體層面上是沒有顯 著的差異存在。唯有在畢業科系與兼任其他職務當中有顯著差異存在。此研究結 果與何永彬（2001）研究結果相符，指出運動指導員在性別、畢業科系、服務年