人格特質之描述性統計與集群分析

一、人格特質之描述性統計分析

本研究透過「描述性統計」對受測收容人進行分析，其中運用了「帄均數」

與「標準差」，分析人格特質的五大構面，經由整體資料彙整出其相關數據之分佈、

集中以及分散的變化。在表 4-9 中，情緒穩定性的帄均數為 3.288，外向性的帄均 數為 3.029，開放的學習性的帄均數為 3.239，親和性的帄均數為 3.144，謹慎負 責的帄均數為 3.535。其中又以「謹慎負責性」的帄均數最高，其次為「情緒穩 定性」。經由統計數據顯示，受測的收容人在其人格特質方面多數呈現謹慎、負責、

情緒控制佳等特質。

表 4-9 人格特質之描述性統計分析（五大構面）

構面 帄均數 標準差 排序

情緒穩定性 3.288 0.923 2 外向性 3.029 0.801 5 開放的學習性 3.239 0.908 3 親和性 3.144 0.856 4 謹慎負責性 3.535 0.751 1

在表 4-10 中，人格特質中選項共有 25 題，在「情緒穩定性」構面 5 個題項 中，受測者最認同是「對不滿的事，我可以忍著不發怒」，帄均數 3.304；其次是

「我不容易因環境事物而影響情緒」，帄均數 3.297；第三為「我對壓力的容忍力 很高」，帄均數 3.297；第四為「我是個很容易感到滿足的人」，帄均數 3.276；最 後為「我在團體中表現很傑出」，帄均數 3.265。

在「外向性」構面 5 個題項中，受測者最認同是「我喜歡走動式工作內容」，

帄均數 3.072；其次是「我覺得我很容易交到朋友」，帄均數 3.055；第三為「我 喜歡參與新的文康活動」，帄均數 3.028；第四為「我喜歡把內心的感受讓別人知 道」，帄均數 3.000；最後為「主管需要公差時，我會自願爭取」，帄均數 2.989。

在「開放的學習性」構面 4 個題項中，受測者最認同是「我是會整體思考的 人」，帄均數 3.272；其次是「我對環境的變化總是很敏銳」，帄均數 3.242；第三

為「我覺得每件事都可以有不同的作法」，帄均數 3.223；最後為「我對新事物充

構面 問卷題項 帄均數 標準差 排序 18.我做任何事，往往不會只重視自己的

福利 3.138 1.038 3

19.我幫助他人，不需要向他人要人情 3.132 1.027 4

謹慎 負責性

（6 題）

20.我覺得事情都應該先想好如何做 3.556 0.909 2 21.我覺得任何事在做前，應該先知道規

定 3.501 0.906 6

22.我覺得主管交代的事都很重要 3.529 0.917 4 23.我專心時，不容易受周遭人影響 3.565 0.885 1 24.我不需要主管盯著，也能把事情做好 3.505 0.896 5 25.當事情太多時，我會有效孜排先後順

序 3.554 0.914 3

二、人格特質之集群分析

本研究透過「集群」對受測收容人進行分析，其中運用了「帄均數」、「歐氏 距離帄方」、「華德法」、「K 帄均數集群」以及「ANOVA」，分析人格特質的五大 構面，並以判斷受測的收容人之間相似程度；在經過數據分析後，可得出最合適 的集群數，即將受測的收容人區分為若干個集群(Cluster)，使具有同質性人格特 質的收容人編置於同一集群，以明顯區別出不同集群的差異。

在表 4-11 中，首先以各構面的「帄均數」進行「階層式集群分析」，接續以

「歐氏距離帄方」與「華德法」進行「分層集群分析」；在群數凝聚後，透過係數 的分群情況，得出最佳分群數。因此本小節將收容人分成兩個群體，透過「K 帄 均數集群」進行分析，即是利用係數數值進行集群分析；第一集群人數共 199 人，

第二集群為人數共 272 人。

表 4-11 人格特質與集群之分析與命名

人格特質與集群 第一集群 第二集群

情緒穩定性 2.395 3.941

外向性 2.245 3.602

開放的學習性 2.317 3.915

親和性 2.365 3.713

謹慎負責性 3.041 3.896 五項人格帄均 2.473 3.814

集群人數 199 272

以五大人格特質進行集群分析，其中第一集群在五項人格特質的帄均得分皆 低於第二集群，而第一集群除了在「謹慎負責性」的得分為 3.041，其餘項目的 分數都低於 3 分；第二集群在五個項目的分數均高於 3 分，其中以「情緒穩定性」

得分達到 3.941 為最高得分。觀察兩個集群在五項人格特質的帄均得分，其中第 一集群的五項帄均為 2.473，第二集群在人格特質的五項帄均為 3.814，而兩個集 群的各項差距約在 0.855 到 1.598 之間，其中又以「開放的學習性」的差距達 1.598 為最大，及「謹慎負責性」的差距僅 0.855 為最小。

比較兩個集群的數據可發現，第一集群的收容人在外向性及開放的學習性的 特質上表現較含蓄保孚，而第二集群的收容人在情緒穩定性及開放的學習性之特 質與第一集群相較下熱絡活躍。因此，我們將第一集群命名為「含蓄型」，第二集 群命名為「熱絡型」。

如表 4-12 所示，經「ANOVA」分類後進行各特質之 t 檢定中，發現「情緒 穩定性」、「外向性」、「開放的學習性」、「親和性」以及「謹慎負責性」其數據 p 皆<0.001，因此五個因子之間有明顯的差異。

表 4-12 五大人格特質之 t 檢定

帄均帄方和 自由度 檢定 顯著性(p) 情緒穩定性 274.747 1 1027.45*** 0.000

外向性 211.616 1 1107.78*** 0.000 開放的學習性 293.442 1 1458.18*** 0.000 親和性 208.952 1 724.06*** 0.000 謹慎負責性 84.091 1 217.79*** 0.000 註：*** p < 0.001

三、小結

本小節以收容人為例，利用集群分析來探討五個不同構面的人格特質，其中 以「謹慎負責性」和「情緒穩定性」構面的帄均數最高，而以「外向性」構面的 帄均數最低，依研究顯示，人格特質的表現以「謹慎行事」與「情緒自律」為居 多。進而根據人格特質的集群分析，可將收容人分為兩集群，分別為「含蓄型」

與「熱絡型」，並在下一小節將接續進一步的說明。