本 研 究 針 對 企 業 職 業 安 全 衛 生 相 關 部 門 主 管 進 行 各 類 產 業 之 職 業 安 全 衛 生 績 效 評 估 指 標 問 卷 調 查，以 了 解 企 業 對 施 行 職 業 安 全 衛 生 績 效 評 估 指 標 的 看 法 及 需 求。所 使 用 之 調 查 問 卷 是 由 研 究 者 依 據 上 一 節 中 ，德 懷 術 專 家 所 建 立 之「 各 類 產 業 之 職 業 安 全 衛 生 績 效 評 估 指 標 」內 容 編 製 而 成 ， 經 由 專 家 審 查 及 問 卷 預 試 後，所 得 之「 各 類 產 業 之 職 業 安 全 衛 生 績 效 評 估 指 標 企 業 問 卷 」。
本 問 卷 的 調 查 對 象 為 通 過 ISO 14001 驗 證 企 業 之 職 安 衛 相 關 部 門 主 管 ， 於 2007 年 8 月 發 出 800 份 問 卷 ， 去 除 填 答 不 完 全 者 ， 實 際 有 效 樣 本 為 162 份，問 卷 有 效 樣 本 回 收 率 為 20.3%。問 卷 分 為 兩 部 份 ，第 一 部 份 為 基 本 資 料 ， 第 二 部 份 除 續 推 OHSAS 18001 的 主 觀 評 估 外 ， 其 餘 尚 有 五 大 指 標 面 向 ， 分 別 為 ：「 職 安 衛 政 策 」、「 規 劃 」、「 實 施 與 運 作 」、「 檢 查 與 矯 正 措 施 」 及 「 管 理 階 層 審 查 」 等 五 大 面 向 。
一 、 基 本 資 料 分 析
基 本 資 料 調 查 共 有 13 題 項，資 料 分 析 結 果 整 理 如 下 及 如 表 4-11 所 示。
（ 一 ） 公 司 類 別
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中，以 高 科 技 產 業 問 卷 回 收 份 數 最 多 ，佔 全 部 問 卷 回 收 數 39.5%； 其 次 為 輕 工 業 佔 29.0%； 再 其 次 為 重 工 業 佔 24.1%； 服 務 業 回 收 所 佔 比 例 最 低 ， 佔 7.4%； 與 原 發 出 的 樣 本 比 例 有 些 微 差 異 ， 除 在 重 工 業 差 異 不 大 外，其 餘 以 服 務 業 問 卷 回 收 比 例 比 原 發 出 樣 本 多 出 一 倍 的 差 異 最 大，可 能 原 因 為：服 務 業 本 身 就 屬 低 污 染 排 放 的 產 業，會 通 過 ISO
14001 驗 證 ， 絕 大 部 份 是 為 了 提 升 企 業 形 象 ， 故 在 接 受 相 關 問 卷 調 查 時 ，
比 例 相 較 於 其 他 產 業 來 的 高 。
（ 二 ） 是 否 有 專 屬 的 職 (環 )安 衛 單 位 ？
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ， 表 示 公 司 有 專 屬 職 (環 )安 衛 單 位 的 佔 81.5%
，其 中 69.7%有 專 屬 職 (環 )安 衛 部 門 ，30.3%有 專 屬 職 (環 )安 衛 人 員 ；沒 有 專 屬 職 (環 )安 衛 單 位 的 佔 18.5%， 全 部 皆 為 「 有 人 兼 辦 職 (環 )安 衛 業 務 」。
表 示 受 訪 的 企 業 大 部 份 皆 設 有 專 屬 的 職 (環 )安 衛 單 位 ，以 管 理 企 業 內 部 作 業 環 境 的 安 全 衛 生 。
（ 三 ） 公 司 員 工 總 數
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中，公 司 總 員 工 數 以 ≧ 201 人 為 最 多，佔 71.2%；
21~200 人 次 多 ， 佔 27.3%； ≦ 20 人 最 少 ， 僅 佔 1.5%。 顯 示 受 訪 的 企 業 大
多 數 以 大 型 企 業 為 主 。（ 四 ） 負 責 職 (環 )安 衛 部 門 員 工 人 數
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ， 負 責 職 (環 )安 衛 部 門 員 工 人 數 以 3~5 人 最 多 ，佔 41.6%； ≦ 2 人 次 多 ， 佔 36.0%； 其 次 為 6~10 人 ， 佔 13.7%； ≧ 11 人 最 少，僅 佔 8.7%。在 受 訪 企 業 中 ，負 責 職 (環 )安 衛 部 門 員 工 人 數 ，佔 公 司 總 員 工 數 ， 平 均 為 2.0%； 與 勞 工 安 全 衛 生 法 所 規 定 之 事 業 設 置 勞 工 安 全 衛 生 管 理 單 位 人 數 大 致 相 符 。
（ 五 ） 每 年 投 資 職 (環 )安 衛 事 務 金 額
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ， 每 年 投 資 職 (環 )安 衛 金 額 以 ≦ 1％ 最 高 ， 佔
43.0％；1.1~3.0％ 次 高，佔 38.4％；其 次 為 3.1~5.0％，佔 15.2％；5.1~10
％ 最 低 ， 僅 佔 3.3％ 。 整 體 受 訪 企 業 每 年 在 職 (環 )安 衛 事 務 的 投 資 金 額 約 佔 公 司 年 度 總 營 業 額 的 1.9％ 。
（ 六 ） 通 過 ISO 14001 驗 證 年 數
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中，已 通 過 ISO 14001 驗 證 年 數 以 6~8 年 最 多 ，
佔 43.8%；3~5 年 次 高，佔 28.8%；其 次 為 ≧ 9 年，佔 22.5%；≦ 2 年 最 低 ， 僅 佔 5.0%。 顯 示 受 訪 的 企 業 大 部 份 已 對 ISO 14001 驗 證 有 相 當 程 度 的 了 解 。
（ 七 ） 通 過 OHSAS 18001 驗 證 意 願
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ， 表 示 「 非 常 願 意 」 通 過 OHSAS 18001 驗 證 者 佔 33.8%，「 願 意 」者 佔 30.0%，兩 者 合 計 為 63.8%；為「 不 願 意 」者 佔
7.5%。 表 示 受 訪 的 企 業 多 數 對 於 通 過 OHSAS 18001 驗 證 的 意 願 是 在 「 願
意 」 以 上 。（ 八 ） 是 否 有 通 過 OHSAS 18001 驗 證 ？
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ，有 43.8%未 通 過 OHSAS 18001 驗 證，17.9%
規 劃 驗 證 中，38.3%則 已 通 過 驗 證。其 中 未 通 過 OHSAS 18001 驗 證 之 企 業 認 為「 法 令 未 強 制 企 業 建 立 」、「 市 場 需 求 度 不 高 」、「 減 少 營 運 成 本 」及「 政 府 未 能 有 效 輔 導 」為 最 主 要 考 量 原 因 ；而 規 劃 驗 證 中 的 企 業 ，平 均 預 計 在
1.8 年 後 通 過 驗 證；已 通 過 OHSAS 18001 驗 證 之 企 業，其 通 過 驗 證 年 數 平
均 為 3.6 年 。 從 題 項 七 的 調 查 結 果 可 發 現 ， 有 63.8%的 企 業 主 管 表 示 願 意 通 過 OHSAS 18001 驗 證 ， 但 實 際 只 有 38.3%通 過 驗 證 ， 表 示 其 餘 的 25.5％ （ 1/4） 已 擁 有 ISO 14001 驗 證 企 業 有 通 過 OHSAS 18001 驗 證 的 需 求 。
（ 九 ） 公 司 如 何 因 應 OHSAS 18001 驗 證
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ，認 為 應「 部 份 融 入 ISO 14001 系 統，部 份 條 文 自 行 建 立 」 所 佔 比 例 最 高 ， 佔 39.8%；「 完 全 融 入 ISO 14001 系 統 中 」 次 高 ，佔 31.7%； 其 次 為 「 視 產 業 特 性 而 定 」， 佔 16.1%；「 獨 立 建 立 一 個 完 整 系 統 」最 低，僅 佔 12.4%。表 示 受 訪 的 企 業 大 部 分 認 為 應 將 ISO 14001 與 OHSAS 18001 兩 系 統 間 特 性 相 同 的 條 文 合 併 一 起 執 行 ，以 節 省 OHSAS
（ 十 ） 公 司 若 要 引 進 OHSAS 18001 系 統 ， 應 如 何 施 行 才 適 合 ？
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ，認 為「 若 要 引 進，則 全 部 條 文 都 施 行 ，並 取 得 OHSAS 18001 驗 證 」所 佔 比 例 最 多 ，佔 69.7%；「 選 擇 適 合 該 企 業 之 條 文 先 行 適 用 施 行 」 次 多 ， 佔 27.1%；「 由 經 費 花 費 較 少 的 條 文 ， 先 通 過 施 行 」佔 比 例 最 少，僅 佔 3.2%。承 接 題 項 九 的 調 查 結 果，由 於 OHSAS 18001 的 部 份 條 文 原 本 就 含 在 ISO 14001 系 統 中，故 企 業 主 管 認 為 只 要 就 原 本 已 建 置 ISO 14001 的 基 礎，再 多 施 行 職 業 安 全 衛 生 的 相 關 條 文 ，就 可 以 取 得
OHSAS 18001 的 驗 證 。
（ 十 一 ） 公 司 在 建 立 OHSAS 18001 系 統 後 ， 將 有 助 於 企 業 哪 些 營 運 ？ 受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ，認 為 公 司 在 建 立 OHSAS 18001 系 統 後 ，將 有 助 於 企 業 哪 些 營 運 ，其 中 選 擇「 減 少 因 職 安 意 外 ，所 造 成 人 員 及 設 備 損 失 」 項 目 為 最 多 ， 佔 92.0%； 其 次 為 「 可 提 升 企 業 形 象 」， 佔 88.9%； 再 其 次 為 「 符 合 未 來 國 內 工 安 衛 法 令 修 訂 之 趨 勢 」， 佔 74.7%。
（ 十 二 ）公 司 在 建 立 OHSAS 18001 系 統 後 ，將 有 助 於 哪 些 利 害 關 係 人 ？ 受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ，認 為 最 有 利 於「 企 業 員 工 」的 比 例 最 高，佔
93.8%；其 次 為「 企 業 主 」
，佔 69.8%；再 其 次 為「 公 司 環 保 職 安 衛 人 員 」，佔 55.6%。顯 示 企 業 部 門 主 管 與 專 家 的 認 知 差 異 不 大 ，因 此 大 部 分 的 企 業 部 門 主 管 對 於 OHSAS 18001 系 統 的 本 質 及 功 能 仍 相 當 清 楚 。
（ 十 三 ） 是 否 經 常 進 行 舉 辦 職 (環 )安 衛 之 教 育 訓 練 及 演 習 ？
受 訪 的 企 業 部 門 主 管 中 ，以「 經 常 」 舉 辦 職 (環 )安 衛 之 教 育 訓 練 及 演 習 所 佔 比 例 最 高 ， 佔 57.4%； 其 次 為 「 有 時 」， 佔 40.1%；「 不 常 」 的 比 例 最 低，僅 佔 2.5%。表 示 受 訪 的 企 業 大 部 份 對 於 舉 辦 職 (環 )安 衛 的 教 育 訓 練 及 演 習 是 相 當 重 視 的 。
表 4-11 企業部門主管問卷之基本資料統計表
表 4-11 企業部門主管問卷之基本資料統計表 （續）
二 、 企 業 主 管 之 基 本 資 料 與 職 業 安 全 衛 生 績 效 評 估 指 標 面 向 的 應 執 行 程 度 及 執 行 現 況 之 影 響 情 形
本 研 究 以 企 業 主 管 所 填 答 基 本 資 料 中 的 各 題 項 內 容 為 自 變 項 ，以 各 指 標 面 向 的 「 應 執 行 程 度 」 =（ 重 要 性 +執 行 容 易 度 ） /2 及 「 執 行 現 況 」 為 依 變 項，進 行 單 因 子 變 異 數 分 析 ，以 檢 視 企 業 主 管 所 填 答 的 基 本 資 料 ，對 各 指 標 面 向 的「 應 執 行 程 度 」及「 執 行 現 況 」是 否 有 顯 著 差 異 ；達 顯 著 差 異 者，再 進 一 步 以 Scheff'e 法 進 行 事 後 比 較 分 析 ，以 了 解 不 同 背 景 企 業 之 間 的 差 異 關 係 。
（ 一 ） 公 司 產 業 類 別
本 研 究 以「 不 同 產 業 類 別 」為 自 變 項，以 企 業 主 管 對 各 指 標 面 向 所 填 答 的「 應 執 行 程 度 」及「 執 行 現 況 」為 依 變 項 ， 進 行 單 因 子 變 異 數 分 析 ， 以 了 解 不 同 產 業 類 別 在 職 業 安 全 衛 生 績 效 評 估 中 各 指 標 面 向 的「 應 執 行 程 度 」 及 「 執 行 現 況 」 之 差 異 情 形 ， 分 析 結 果 如 表 4-12 及 4-13 所 示 。
1.各 指 標 面 向 的 應 執 行 程 度 之 差 異 情 形
由 表 4-12 的 分 析 結 果 可 發 現 ， 不 同 產 業 類 別 在 5 大 指 標 面 向 的 應 執 行 程 度 中，有「 規 劃 」、「 實 施 與 運 作 」及「 檢 查 與 矯 正 措 施 」等 3 個 指 標 面 向 達 顯 著 差 異 ， 有 顯 著 差 異 達 全 部 條 文 比 例 為 12.9 ％ ， 進 一 步 再 以
Scheff'e 法 進 行 事 後 比 較 分 析 ；分 析 結 果 發 現 ，
「 實 施 與 運 作 」指 標 面 向 在 事 後 分 析 未 達 顯 著 差 異 ；「 規 劃 」 指 標 面 向 則 是 重 工 業 的 應 執 行 程 度 顯 著 高 於 輕 工 業 ，「 檢 查 與 矯 正 措 施 」 指 標 面 向 則 以 高 科 技 產 業 的 應 執 行 程 度 顯 著 高 於 服 務 業 。表 4-12 不同產業類別在各指標面向的應執行程度之 單因子變異數分析