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企業網絡

第二章 文獻探討

第三節 企業網絡

網絡就是存在一組人、事、物之間的合作閞係,而不同的合作關係類型形成 不同的網絡。具體而言,網絡代表兩個或兩個以上的組織(個體)間所建立的長 期關係,有別於透過市場機能的傳統交易關係,也不是在同一正式組織結構下的 層級關係,而是介於二者之間(Thorlli ,1986)。而在一個體系內的成員彼此間 有 明 顯 的 互 動 關 係 , 這 些 關 係 是 源 於 互 惠 性 的 資 源 交 換 或 組 織 間 的 衝 突

(Benson,1975)。

從文獻上歸類,企業間網絡的形成與發展具有下列的特質:

(Thorelli , 1986; Johanson & Mattsson , 1987; Jarillo ,1990)

1. 網絡系由一群彼此依賴之獨立組織間所形成的關係。

2. 互賴關係隱含專業分工的現象,而協調則是透過網絡上的互動行為。

3. 這類互動行為包括交換(exchange)與適應(adaption)。

4. 交換行為的功能是為取得組織外部資源,例如:銷售產品勞務、促進知識與 技術交流;而適應則是為求網絡關係得以長期維持而努力解決網絡中所存在的利 益不一致。同時,適應亦意謂著組織間仍有改變的空間,亦即隱藏新生網絡關係 的發展契機(即網絡動態化)。

5. 網絡成員間同時存有互補與競爭關係。

6. 網絡是組織間形成的長期關係,而網絡聯結乃是有目的地編製,使網絡內的 組織間對外來競爭者時,擁有其自身的競爭優勢。

二、網絡形成動機

在大企業或中小企業常基於交易成本的降低、資源稀有及相互依賴、競爭策 略,或是基於共同的使命感、價值觀、社會觀等等理由形成網絡式的合作關係。

而促進網絡的進一步成形,往往基於血緣、鄉親、朋友等人情義理,或基於生產、

投入、銷售的產銷活動逐漸發展成長期的合作,這種關係不同於純市場機能的買

賣關係,而有促進網絡內的成就創造分工的利益。

三、網絡類型

網絡是多面向的。常見的網絡類型,可從網絡的組織型態、合作屬性與所具 備的機能區分:

在組織型態方面,主要的類型有外包協力網絡、中衛體系、跨業交流、策略 聯盟、企業集團化和貿易體系等。從分工的角度而言,網絡的分工型態有上、中、

下游的垂直分工、同業之間的水平分工,以及貿易商與製造商的分工。網絡的功 能別方面,可就網絡合作的內容分為生產製造、財務融通、行銷、研發、資訊交 流等功能所構成的網絡。

四、華人(台灣)企業網絡

華人家族企業的組織(臺灣的“關係企業”的組織)和集團化,是一個有效地 利 用 供 給 有 限 的 企 業 家 的 能 力 , 並 使 之 得 以 發 揮 的 制 度 。 臺 灣 的“ 關 係 業”(Guanxiqiye, or Related Enterprises)是以親屬關係、姻親關係和同鄉關係等種 種人際關係構成的。它不是高度統合、封閉的企業集團,而是一種鬆散結合的企 業網路。作為核心的經營者每月例會一次,就關係企業的意向進行疏通。企業家 們充分利用人際關係網路,尋找合作夥伴,籌集資金和資訊,發展業務活動,逐 漸擴大其範圍。由於這種開放的性質不拒絕其他合作夥伴的參加,可以不斷地將 partnership(合夥)的範圍擴展開來,便形成了極複雜的企業間網路。資金和資 訊都是經過這個人際關係的網路進行流通,投資就會源源不斷地流向有能力、有 信用的企業家手裏。可見,中國式的網路是一種可以有效地將社會剩餘資金集中 到成長率較高的企業的系統。也有人稱之為“關係資本主義”(Guanxi capitalism)。

這樣顯示出蓬勃活動的家族企業,可以說是合夥的現代版.是一種為了發揮企業 家機能而建立的社會人際的組織制度。

臺灣的企業,則是通過種種人際關係網路,集結夥伴,集結的夥伴們湊集資 源,開展事業,包括資金、經營技巧、政治關係等多種多樣,都是企業活動所必 不可少的資源。所謂漢民族的partnership,就是以“關係”為基礎的經營資源的結

合體。

網路化的意義,在於通過多種資源的結合,構築新的關係,提高價值的生產 水平。這種網路從企業內資源的結合,到企業之間資源的結合,進而超越國境,

在國際社會的各種資源之間擴大,強化其相互關係。通過獲取種種個別資訊,追 求資源新的相關性的網路戰略已開始成為可能。

五、華人(台灣)企業家的特徵

商 人 是 通 過 與 消 費 者 的 相 互 傾 聽 市 場 呼 聲 的 人 。 所 謂 “ 對 市 場 機 會 的 感 覺"(market sense)6和“敏銳捕捉市場機會的人"的定義,以及作為未開拓機會的 發現者的企業家,總之,發現需求方面尚未開拓的事業機會,在供給方面建立新 的組合網路,使供需相調的企業家們,或者說是熊彼特的企業家論現代版的企業 家概念7,與華人企業家的本質特徵是非常相合的。直觀地把握資訊本質或通過 獨立的人際網路(personal network)等把握資訊本質──這就是華人企業家的本質 形象。華人網路就這樣以獨特的形象登上歷史的舞臺。事實上,由於華人企業規 模小(小巧玲瓏)極彈性靈敏度,易於融通,因而生產成本低而效率很高,並且 產品的周轉率高,資金周轉快。通過華人之間強有力的networking可將交易成本 降低。他們與掌握權力的官方達成默契,充分利用該國的法制和政治機會8。他 們很容易超越國境,只要可以賺錢,無處不可前往。

6 Charles (1954).

7 Kirzner (1973).

8 Redding (1990).

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