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除此之外,勞動部於每四年一次的中程實施計畫中,皆將職業安全衛生列入 施政綱要,藉由相關法規的增訂與修改,創造企業推動勞工健康服務的誘因與動 力。同時推動更多專業人員的學習管道,提升勞動檢查、職業重建、安全衛生人 員的專業性,全面性提高我國職業安全衛生標準。

參、 企業面之災害預防政策

在政府推行的安全衛生管理系統成熟之前,我國民間即自主推動之安全衛生 管理,例如零災害運動與 5S 運動,皆為我國相關範疇之重要參考來源:

一、零災害運動:零災害並非單指沒有職業災害之發生,而是要發現、掌握、解 決職場中隱藏的所有問題與危險因子,並從根本解決。零災害運動由中華民 國工業安全衛生協會推廣,以「人」為中心,強調人命尊貴及工作尊嚴。

二、 5S 運動:5S 運動起源於日本並於 1986 年成熟,為日本企業對於生產現場 中對於人員、機器、材料、方法等生產要素進行的特別管理模式,包含整理

(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、紀律(Shitsuke)

五個項目,其涵蓋範圍並不僅止於安全面向,對於企業形象的塑造、降低成 本、安全生產、準時交貨、高度標準化工作產所改善等皆有實質助益;5S 運動基本概念表如表 2.2。

表 2.2 5S 運動基本概念表

5S 內涵 定義 目的

整理(Seiri) 區分出不需要的物品並丟棄 騰出空間減少誤用誤送狀況 整頓(Seiton) 必要物品分門別類明確標示 工作物品一目了然提高效率 清掃(Seiso) 清掃工作場所並去除汙染源 無垃圾無塵垢提高產品品質 清潔(Seiketsu) 維持工作場所的明亮與乾淨 工作場所整潔明亮激勵士氣 紀律(Shitsuke) 透過特定手段培養良好習慣 長期維持 5 S 運動管理模式

資料來源:本研究整理

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以下分點論述台灣各產業過往如何落實職業安全衛生管理,並簡要說明其預 防職業災害發生之相關政策。

一、某電力業:此公司員工數多、組織單位複雜,自 1948 年起成立安全科開始,

逐漸擴大安全衛生管理單位之編制,於 2010 年更名為工業安全衛生處,掌 管安全衛生、查核評鑑、消防安全三個組別。為了讓員工於現場作業時有所 依據,使員工能依照正確的工作方法及標準作業程序來從事作業,並了解各 項工作中潛在的不安全因素進而採取各項安全措施,以確保工作安全,防止 災害事故,此公司各單位針對現場作業之種類、特性訂定「安全作業標準」

及「作業程序書」,並且定期或不定期地列入會議中檢討其項目與執行情形。

(林千雅,2014)

此公司因其規模龐大,針對不同單位之特性與需要,經過討論及不斷修正後 訂定出因不同單位制宜的標準作業流程,實為大型產業應學習之處。現今企 業為因應世界快速腳步而力求創新,在業務擴張的狀況下,更應考慮不同生 產線可能面對之危險因子,進而提出適當對策。

二、某石油業:此公司多年來以約聘或外包來做為經營壓力的因應策略。承攬是 一種以結果計算酬庸的契約,也就是說須待承攬商完成約定的工作後,事業 單位方給付約定款項。因此承攬商的心態通常希望能縮短工期,導致趕工工 作或超時加班,甚至節省安全衛生措施。有鑑於承攬商的安全衛生管理績效 尚待強化,此公司每年均會強化管理重點以精進其承攬管理。如 2016 年要 求承攬商工作人員服裝辨識、特定工作人員進場前禁藥檢驗、不得嚼食檳榔 及建置工安績效評比機制等。在其管理辦法中亦要求承攬商應提送教育訓練、

自動檢查、安全衛生管理、緊急應變等計畫,包含符合該公司高危險作業規 定之各項標準作業程序及實施風險評估。(蔡文賓,2017)

此公司因承攬商違規被處罰件數多年來居高不下,又因其產業特性不得不以 承攬方式進行相關業務,遂針對承攬部分制定特別內部規章,以嚴格於國家 法規之辦法,強力要求承攬商遵守工作有關義務及教育訓練。

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三、某機械業:此公司創立逾 60 年,事業版圖橫跨全球五大洲。於總經理室下 設置安環單位,並於各廠區設立直屬於事業部部長之環境安全衛生單位,統 籌全公司各廠區之環安衛政策擬定、計畫專案管理與內部監督之工作,公司 環境安全衛生政策包含符合國際法規、強化風險評估等六大項。每年 7-8 月 舉辦環安月運動,除懸掛活動布條及張貼環安衛相關海報外,並舉行環安相 關訓練及有獎徵答活動,鼓勵全員參與,藉此活動增加環安知識,建立環安 意識,同時配合外部專家進廠稽核,提升環安執行面之績效。(黃瑜君,2017)

此公司經營範圍擴及全球,在公司政策的擬定上同步參考世界各國規定,除 符合公司需要之外,更加強對員工生命安全財產之保護力。另外,透過特殊 的宣導方式,提升全體員工共同參與安環活動之意願,自主建立起企業文化。

多重制度多管齊下,全面性、實質性打造更加安全之工作場域。

四、某塑膠業:此公司採用 TOSHMS 台灣職業安全衛生管理系統,徹底執行 PDCA 系統化管理;同時引進全球化學工業公司透過國際化學協會組織

(International Council of Chemical Associations)主動承諾之責任照顧

(Responsible Care),管理員工健康、製程安全、污染防治並協助社區及整 個社會的永續發展,另外依不同單位、勞工身分、教育訓練、預防政策提供 相應守則。最後透過工安評鑑資料檢核表,將生產所需相關文件以表格化方 式呈現,便於管理並可加速查明公司不足之處。(劉奎廷,2013)

塑膠業生產線上之作業型態多,常見職業災害包含噪音、粉塵、切割、夾捲、

物體倒塌等類別,此公司引進國際具分量之協會組織之承諾,除對安全衛生 管理有實質幫助與監督效能之外,同時也顯現業者對於工作環境持續改善之 期許,值得其他雇主仿效。另外,將工安相關評核數據化,對於往後資料建 置、彙整、分析有所幫助,並能讓雇主針對最迫切之缺失提出解決方案。

依上述例子來看,我國各產業皆針對其產業特性與不足之處提出相應職業災 害預防政策,不論是在制度上的優化或是實際操作方式的改善皆能對症下藥,不 求快速看到結果,但在各項標準作業流程中,都能發揮付出資源的最大效用。

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