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第二章 文獻探討

第一節 休閒涉入定義、衡量構面與相關研究

一、休閒與涉入概念

從字源觀點來看,「休閒」係源自拉丁文的 Licere;意指「被允許」亦即可 不受限制去做一些事情,其英文為 Leisure 係指「自由自在」意謂以從容、無拘 束、不受限制、不壓抑的方式來從事(林明德,2010)。

休閒精神強調放鬆、自由;遊憩則有更新、提神舒爽之意,較具有目的性。

運動休閒意為於自由運用時間,完全依照自己意願從事體能性身體活動,為達壓 力釋放、抒解,其方式可以是遊戲性、娛樂性及競賽性(楊宗文,2008)。 「涉入」觀念最早由 Sherif &Cantril(1947)在社會心理學的研究中,根 據社會判斷理論研究中提出,此理論認為態度是經社會環境的互動過程所學習之 行為,將自我視為一態度結構系統,主張個人對某事「自我涉入」愈深,對其相 關事物定見愈深(劉盈足,2005)。1958 年將涉入概念引進消費者行為領域,由

於研究對象、目的特殊性與差異性,使涉入定義與衡量方法相當分岐,致無完整 明確定義。由於涉入運用不同領域,至今無一受各界普遍認同定義。但整體上,

多數學者皆同意涉入本質於消費者個人對其自身攸關性的知覺程度。即消費者在 特定情境下相關程度愈強,知覺到自我攸關程度愈高,涉入程度隨之加深,進而 產生後續關心該事物之行為反應(李文貴,2007)。

「涉入」於 1980 年代受重視,漸運用於休閒、遊憩領域研究中。多位學者 於休閒、遊憩領域研究中指出涉入應包含行為與心理情感兩層面來衡量,行為層 面能真實反應個人參與休閒活動情形;心理情感層面能驅動參與休閒活動的內在 心理歷程(劉盈足,2005)。

Rothschild(1984)將涉入定義為一種動機、激勵或興趣的狀態,且此狀態 會一直存在於涉入過程當中,同時受過去內部因素(如中心價值、自我概念、持 續性)及外在因素(如產品、溝通、情境)引發或驅使,進而產生不同購買決策 或搜尋過程,這表示涉入的概念是連續過程,且過程中受許多因素影響。因此,

參與者可能對以上因素產生涉入,如同消費者行為領域中所探討的產品涉入或廣 告涉入,並且透過不同涉入重新修正自己對某特定事物的想法或態度(王慶田,

2009)。

McIntyre(1989)提出涉入概念可適用於休閒遊憩領域,並指出由參與過程 中得到愉悅、將活動視為有自我意涵、重要的且為休閒生活中心時,參與者對活 動涉入就漸產生。Havitz & Dimanche(1997)認為涉入是觀察不出的動機狀態,

對遊憩活動或相關產品的喚醒、興趣並藉特別刺激喚起。Wiely,Shaw&Havitz

(2000)「涉入」在休閒領域中,被當作瞭解休閒行為的一種重要概念(轉引自 許惠玲,2008)。

由於涉入應用層面廣泛,各學者對涉入定義眾所紛紜,無論如何涉入都可說 成是一種社會心理狀態,也就是看待事物是一種態度或對此事物的關心程度(姚 代平,2005;楊宗文,2008)。

葉建助(2010)將涉入分類為涉入對象及涉入本質兩類;

(一)以涉入對象分類

1.產品涉入:消費者認知該產品與內在需求、興趣及價值觀之攸關程度。

2.廣告涉入:消費者對廣告訊息之知覺反應程度。

3.購買決策涉入:消費者處於某購買情境時,知覺到購買決策所產生的行為改 變。

(二)以涉入本質分類

1.情境涉入:消費者在特殊情境下,對事物的一種暫時性關切。

2.持續涉入:對特定活動所產生的持續性關切。

3.反應涉入:情境涉入與持續涉入交互作用所產生的心理狀態。

綜上所述,「涉入」是一種自我攸關性的知覺程度,以行為和心理情感兩層 面來衡量且涉入是種連續的過程,過程中受許多因素影響,參與過程中得到愉 悅、將活動視為自我意涵、重要的且為休閒生活中心。所以,由上述文獻資料中 可了解「涉入」的定義是一種態度概念;代表一種決定,關係什麼是重要的或有 關聯的。由於涉入應用層面廣泛,各學者對涉入定義眾所紛紜,但通常涉入可解 釋為一種社會心理狀態,亦即為看待事物是一種態度或對此事物的關心程度,接 下來探討休閒涉入的定義與內涵。

二、休閒涉入定義與內涵

Gunter&Gunter(1980)指出休閒涉入是以參與及非參與行為來探討對情境 涉入程度的高低,並指出休閒涉入應同時包含行為、認知及心理情感等成份(轉 引自葉建助,2010),如圖 2-1 所示。

Selin& Howard(1988)在研究中指出這種對休閒活動所產生心理學上依戀,

可由「自我涉入」來解釋。所謂「自我涉入」是存在於個人與遊憩活動間認同狀 態,透過活動達成愉悅和自我表現來描述。所以自我涉入被描述為安適的心理狀 態;對某一事物自我涉入愈深,對其相關事物的定見愈深。除此「自我涉入」也 可描述為安適的心理狀態,「自我涉入理論」,由五個心理構面所組成:中心性、

重要性、愉悅、興趣、自我表現(蔡巧玲,2005;陳肇芳,2007;楊宗文,2008),

如圖 2-2 所示。

Ellis& Witt(1989)定義休閒涉入為個體參與休閒活動時對行動與意識的 自我涉入

愉悅 自我表現 重要性 興趣

生活型態中心性

圖 2-2 自我涉入理論-心理構面 資料來源:本研究自行繪製

休閒涉入

心理情感

認知 行為

圖 2-1 休閒涉入成份 資料來源:本研究自行繪製

感受程度,當投入喜好的休閒活動時會感受興奮、狂熱、不易受干擾、自由與專 注等心理狀態。

Havitz & Dimanche(1997)提出休閒涉入是對某一活動所產生無法覺察的 動機、覺醒及重要性,是被特定激勵及情境所引發(轉引自葉建助,2010)。王 正平、朱笠瑄(2003)認為休閒涉入係指對活動所具有的個人意義及情感依附。

綜上文獻所述,休閒涉入定義同時包含行為、認知及心理情感等成份,休閒 涉入為個體與遊憩活動、旅遊地點或相關遊憩設備及產品間無法觀察出的刺激、

興趣及覺醒的心理狀態,會被特定刺激或情境影響並可趨動行為的特性。本研究 的休閒涉入是個人對休閒活動及相關訊息的認知喜好及投入程度,參與休閒活動 時會感受到興奮、專注等心理狀態的程度。因此,藉由休閒定義提供一完整衡量 涉入的概念,且廣泛應用在休閒遊憩研究當中。接下來探討休閒涉入的衡量方式。

三、休閒涉入衡量方式

多位學者指出休閒涉入應同時包含行為與心理情感層面衡量,行為能真實反 應個人參與休閒活動的情形,心理情感能驅動個人參與休閒活動的內在心理歷 程。

(一)行為層面涉入

Stone(1984)將行為涉入定義為:「對追求一項特殊活動所花的時間或努力 程度」,並進一步指出,在休閒領域中評估行為涉入方法有參與頻率、金錢花費、

旅遊里程數、能力或技巧、所擁有的設備或相關書籍及會員證的數量等,其中參 與頻率是評估行為涉入最直接的指標(轉引自王慶田,2009)。

(二)社會心理層面涉入

Selin & Howard(1988)提出社會心理涉入存在於遊憩活動間的狀態,透 過活動達到愉快的感受和自我表現的程度。Havitz & Dimanche(1990)認為「涉 入」介於與遊憩活動、旅遊目的地或相關裝備間的動機、覺醒或感興趣的心理狀 態。Mitchell(1979)& Bloch(1982)認為社會心理涉入,是在某情境下經由

某刺激,所引發個人感受到重要性及興趣程度(劉盈足,2005;李文貴,2007;

許惠玲 2008;葉建助,2010)。

在休閒遊憩領域中關於休閒遊憩涉入社會心理涉入部分衡量,主要以個人涉 入量表(Personal Involvement Inventory,PII)及消費者涉入剖面(Consumer Involvement Profile,CIP )兩種量表。

由於 PII 量表為單構面尺度,學者認為沒一個個別測量變項可充分衡量涉入 概念。CIP 量表於 1985 年由 Laurent& Kapferer 兩位學者於其研究中所提出,

認為沒有單一涉入指標可完整描述或預測涉入狀態,致須考慮所有構面,完整記 述消費者與產品間關係的本質。CIP 量表分別由愉悅價值、象徵價值、風險知覺、

重要性等構面所組成(劉盈足,2005;葉建助,2010)。

Laurent& Kapferer(1985)提出多構面量表 CIP 構面為:

1.愉悅價值:帶來樂趣、愉悅、刺激及享受的狀態,同時也是持續參與休閒活 動及維持興趣的重要指標。

2.象徵價值:透過消費此產品來代表隸屬某群體。

3.風險知覺:從事修改活動所產生的主觀風險與做出錯誤休閒決策的機率。

4.重要性:察覺產品或活動對本身的重要性。

休閒涉入是個人參與休閒活動時所投入的時間、金錢、相關設備等,是屬外 在行為參與情形。另,休閒涉入也是與休閒活動間一種覺醒或感興趣的狀態,當 涉入程度有差異時,其外在行為的表現與內在心理動機都會有所不同(李文貴,

2007;許惠玲,2008;葉建助,2010)。

國內學者蔡巧玲於 2005 年將休閒涉入衡量構面分為:

1.社會心理涉入包含有:

(1)中心性:所參與的休閒活動對生活型態的影響及在社會網絡中攸關程度。

(2)重要性:個人連結情境或刺激在持續或情境中具體目標的程度。

(3)愉悅:休閒活動投入大多具愉悅價值。

(4)自我表現:藉所參與的活動傳達訊息給他人知道。

(5)風險:購買時所知覺到的風險,包含社會、身體與財務。

2.行為涉入包含有:

(1)參與:隨參與頻率增加,涉入程度也會增加。

(2)裝備:知覺到裝備重要性程度增加時,涉入程度也會增加

(3)其他相關資源:專業程度增加與活動相關的資源;如雜誌、參與的組織 也會增加。

(4)技術:參與者對活動涉入程度增加時參與頻率與技術層次也會隨之增加。

McIntyre & Pigram(1992)承襲 Laurent& Kapfere(1985)的概念運用 在休閒遊憩領域,測量休閒涉入發展出休閒涉入量表,休閒涉入衡量面以生活的 中心地位、吸引力與自我表現三構面組成休閒涉入之概念,並依此為衡量之工

McIntyre & Pigram(1992)承襲 Laurent& Kapfere(1985)的概念運用 在休閒遊憩領域,測量休閒涉入發展出休閒涉入量表,休閒涉入衡量面以生活的 中心地位、吸引力與自我表現三構面組成休閒涉入之概念,並依此為衡量之工