使用型態與人際關係

表18顯示，三種使用型態各分為高低兩組，共可形成八種不同使用情形，其中通訊 單高有106人，佔12.2%；遊戲單高有129人，佔14.9%；資訊單高僅有37人，佔4.3%，而 同時使用兩種或三種使用型態的合計佔全體50.6%，數據顯示，僅使用單一型態的網站 成員比例並不高，網站成員傾向在社交網站中進行整合性的活動。

Universal McCann在「社交媒介追蹤調查」中提到，近年來網友逐漸減少或停止在 單一功能的社交網站中活動，而改為集中活動於單一特定社交網站中。社交網站 Facebook集結了現下網友常使用的各項功能，網站成員只要登入網站，不需同時開啟好 幾個視窗或應用程式，就可同時進行通訊、遊戲或資訊型態的各項活動，達到使用目的。

Universal McCann的這項調查報告與本研究的網站成員使用型態分組情形相符：單一型 態的網站成員比例並不高，網站成員傾向在社交網站中進行整合性的活動。

表18 使用型態次數分配摘要表(n=868) 組別

組別名稱 通訊 遊戲 資訊

次數 百分比%

7 三高 高 高 高 155 17.9

6 高 高 低 87 10.0

5 高 低 高 135 15.6

4 通訊單高 高 低 低 106 12.2

3 低 高 高 62 7.1

2 遊戲單高 低 高 低 129 14.9

1 資訊單高 低 低 高 37 4.3

0 三低 低 低 低 157 18.1

2. 使用型態相關性

表20 使用型態與人際關係之相關性摘要表(n=868)

網路人際 現實人際

.536^*** .432^***

通訊型態

p=.000 p=.000

.078^* .021

遊戲型態

p=.022 p=.530

.361^*** .274^***

資訊型態

p=.000 p=.000

* p<.05 ** p<.01 *** p<.001

(2) 分析具有單一使用型態特徵者

進一步針對具有單一使用型態特徵者，進行使用型態與人際關係的相關性分析。表 21顯示，具有單一使用型態特徵的網站成員，其通訊型態與網路人際r=.428(p=.000)；遊 戲型態與網路人際r=.-332(p=.000)；資訊型態與網路人際r=.212(p=.000)。在現實人際關 係方面，也得到類似的結果，通訊型態與現實人際r=.367(p=.000)；遊戲型態與現實人際 r=.-306(p=.000)；資訊型態與現實人際r=.239(p=.000)。通訊及資訊型態都與人際關係達 顯著正相關；遊戲型態與人際關係則達顯著負相關。

經由分析具單一使用型態特徵者，可以更清楚地觀察到，網站成員無論使用通訊或 資訊型態，使用情形越顯著則其人際關係越好。

表21 單高使用型態與人際關係之相關性摘要表(n=272)

過往研究指出，網路遊戲對青少年的人際關係的影響可能是正面或負面的。遊戲玩 家可透過網路遊戲所提供的聊天、互動功能，達到溝通、互助，甚至建立起合作關係(翟 本瑞, 2001)，網路遊戲中的經歷及過程也可以延伸成現實生活中的話題；但另一方面，

網路遊戲玩家，也可能因投注過多的時間在虛擬遊戲世界，而疏於經營現實生活中的人 際關係(Nie, 2001; Nie,Hillygus & Erbring, 2002)，Lo et al. (2005)的研究則指出，當玩家 習慣性大量玩虛擬遊戲時，則現實人際關係的品質越低落。

「社交遊戲」與一般網路遊戲的不同之處，在於社交遊戲是附屬於社交網站的應用 程式，整合了趣味感、遊戲性和社交參與(Järvinen, 2009)，社交遊戲倚賴玩家的實體社 交網絡，玩家在網絡中的社會連繫關係，使得遊戲得以進行，社交遊戲延伸了實體社交 情境與事件，讓玩家能在遊戲中運用各種社交表徵表達情感、與好友互動(Hyantt, 2008 ; Rao, 2008)，以此觀點，社交遊戲應有助於玩家的人際關係。

美國密西根州立大學於2011年所提出的社交網站協作行為研究指出，許多成年人和 兒童一樣，借助Facebook上的社交遊戲來建立、發展並維護人際關係，玩家在玩社交遊 戲時會產生三個潛在效果：維持、建立及強化人際關係。研究者認為，社交遊戲雖然未 必會導致更好的人際關係，但在某些情況下的確能起正面效果，玩家能在社交遊戲的互 動中重建淡化的朋友關係，即使遊戲過程中沒有語言交流，玩家遊戲的過程也是一種溝 通、一種維護人際關係的工具。(Lampe,Ellison,Wash,Vitak &Wohn,2011)

根據本研究結果及上述相關文獻，研究者認為，社交網站所提供的各項功能，無論 是通訊、遊戲或是資訊型態，都是以促進網站成員社交關係為目的所設置的，與人際關 係都有關連，差別僅在於程度的高低，其中，通訊型態屬於溝通性工具，網站成員可以 用文字語言針對特定的好友直接表達情感意見，與人際關係有最直接的關係；而資訊型 態的功能類似以往的部落格，主要提供網站成員傳遞、接收資訊，與人際關係也有一定 程度的相關；社交遊戲的玩家主要是以非文字語言的形式，透過遊戲各項機制與網站好 友互動，相較於通訊或資訊型態，遊戲型態與人際關係的關連性較為微弱。