第三章 研究方法
第四節 研究方法及工具
本研究採用問卷調查法收集相關資料，採網路及紙本問卷並行。(1) 網路問卷：將 問卷上傳在問卷調查網站裡，填答問卷方式是直接在問卷調查網站上面作答，問卷結果 經由程式運作直接傳至伺服器資料庫裡。(2)紙本問卷：以紙本問卷方式，透過學校相關 單位幫忙發放。預試時間為2011年3月15日至3月29日；正式施測時間為2011年3月31日 至4月15日。
本研究問卷主要採封閉式問題，由研究者依據研究目的以及相關文獻分析後，提供具 有代表性的題項，受訪者只要從有限的選項中選出最適合答案。問卷內容如下：
1. 個人基本資料與網路使用情形
此部分主要目的在於瞭解受訪者的性別、就讀階段以及有使用Facebook的受訪者其 使用概況。
2. Facebook成員使用型態量表
此部分內容由研究者根據研究目的及Facebook所提供的功能並參考相關文獻後，將 成員使用型態區分為通訊型態、遊戲型態及資訊型態三類，預試問卷中，各選取7個較 具代表性的使用功能，編製成「Facebook成員使用型態量表」，本量表共計21題。評分 方式採李克特式(Likert-type)五點量表，受訪者按照實際使用情形，由「總是使用」到「從 未使用」加以評量，「總是使用」以5分計算、「常常使用」以4分計算、「偶爾使用」以3 分計算、「很少使用」以2分計算、「從未使用」以1分計算。各種使用型態得分分別計算，
受訪者在該型態得分越高，表示在Facebook中越趨向使用該型態。題項敘述如下表：
表2 Facebook成員使用型態量表
3. Facebook成員印象整飾策略量表
題項 對應題號
我會表現出有禮貌的樣子 45 我會發表確實的言論 46 我會表現出尊重好友不同的意見 47
我會表現出認真投入與好友間的互動 48
我會表現出誠實的樣子 49 我會表現出負責的樣子 50 模範策略
我會表現出多才多藝的樣子 51 我會表現出需要協助的樣子 52 我會表現出有些事不懂 53 我會表現出軟弱的一面 54 我會表現出對好友的依賴 55 我有時會表現出無能為力，以得到好友的諒解同情 56
懇求策略
我會請好友協助我完成某些事情 57 我會以威嚇的方式，讓好友配合我的要求 58
我會以威嚇的方式，讓好友遵從我的意見 59 讓好友知道若他們太過份，我會把事情弄得很僵 60
我會強硬地與好友應對 61 互動過程若不如預期，我會採取強硬或主動的方式 62
脅迫策略
我會脅迫好友，讓對方乖乖就範 63
4. Facebook成員人際關係量表
本問卷各量表預試之信、效度分析
本研究在發展問卷之初，係先針對社群網站、印象整飾策略及人際關係等相關議 題，以文獻探討的方式作一分析，並訪談有社群網站使用經驗的青少年，以形成初步問 卷。經專家學者的審核、指導，針對問卷內容進行各構面選題、用詞適切性評估及建議，
加以修改試題，形成預試問卷。以預試結果進一步探究本研究工具的適切性及可行性，
本研究以極端組檢定與相關分析進行問卷題目的修正，之後再以因素分析來建立問卷之 建構效度。預試結果如下所述。
一、 各量表極端組檢定
各量表分別將所有預試樣本在該量表的得分總和依高低排列，總分前27％為高分 組、後27％為低分組，以此兩個極端組為自變項、個別題目得分為依變項，進行獨立樣 本t檢定，具有鑑別力的題目在兩個極端組的得分應具有顯著差異，本研究設定顯著水準 α=0.05。
表5 Facebook成員使用型態之極端組檢定摘要表（N=100）
題項 平均
低分組 高分組
自由度 t p
1. 與現實生活中認識的朋友聯絡 2.67 4.15 49.764 5.093*** .000
2. 利用尋友工具，找到以前認識的朋友 1.93 4.00 52 7.783*** .000
3. 利用尋友工具，尋找原本不認識的人為新朋友 1.37 3.15 42.533 5.996*** .000
4. 透過動態消息，得知好友近況 2.59 4.52 52 6.864*** .000
5. 和好友互傳訊息 1.89 4.48 52 10.942*** .000
6. 和好友在線上聊天 2.19 4.48 52 8.535*** .000
7. 瀏覽、回應好友近況 2.15 4.48 52 8.910*** .000
8. 開啟應用程式，提高遊戲中的等級 2.56 4.22 47.706 4.571*** .000
9. 開啟應用程式，獲得遊戲中的寶物 2.44 4.30 46.506 5.163*** .000
10. 開啟應用程式，並和他人一起玩遊戲 1.96 4.30 52 7.576*** .000
11. 開啟應用程式，並和他人一起參加比賽 1.65 4.22 51 8.062*** .000
12. 開啟應用程式，並和他人一起合作完成任務 1.77 4.19 51 7.468*** .000
13. 購買虛擬貨幣（農民幣、元寶等） 1.07 2.22 29.399 3.847** .001
14. 做線上心理測驗 2.00 3.93 52 5.783*** .000
15. 呈現近況 2.07 4.08 51 5.623*** .000
16. 撰寫網誌 1.70 3.56 41.653 5.852*** .000
17. 分享個人照片 1.63 3.85 52 6.595*** .000
18. 分享個人同意資訊（興趣、心理測驗結果等） 1.59 3.78 39.566 6.677*** .000
19. 參加活動（促銷、抽獎等） 1.15 2.89 30.917 5.854*** .000
20. 加入粉絲團/社團 1.56 3.63 42.035 6.818*** .000
表6 Facebook成員印象整飾策略之極端組檢定摘要表（N=100）
題項 平均
低分組 高分組
自由
度 t p
22. 表現出需要協助的樣子 1.38 3.93 40.703 9.081*** .000
23. 表現出有些事不懂 1.78 3.89 52 8.700*** .000
24. 表現出軟弱的一面 1.22 3.67 31.985 9.691*** .000
25. 表現出對好友的依賴 1.59 4.19 52 11.355*** .000
26. 有時表現出無能為力，以得到好友諒解同情 1.19 3.59 39.566 10.158*** .000
27. 請好友協助我完成某些事情 1.92 4.35 44.961 10.355*** .000
28. 以威嚇的方式，讓好友配合我的要求 1.07 2.15 29.473 3.636** .001
29. 以威嚇的方式，讓好友遵從我的意見 1.04 2.00 26.894 3.381** .002
30. 讓好友知道若太過份，我會把事情弄得很僵 1.41 2.70 43.627 3.836*** .000
31. 強硬地與好友應對 1.22 2.26 32.921 3.677** .001
32. 互動過程不如預期，會採取強硬主動的方式 1.11 2.37 30.281 4.273*** .000
33. 脅迫好友，讓對方乖乖就範 1.07 2.11 27.488 3.369** .002 註: ** p<.05 *** p<.001
表7 Facebook成員人際關係之極端組檢定摘要表（N=100）
題項 平均
低分組 高分組
自由度 t p
1. 有困難的時候，好友會願意對我伸出援手 1.96 4.33 52 8.975 *** .000
2. 覺得自己是被好友群所接納的 1.85 4.44 52 10.347*** .000
3. 會和好友談到心裡的感受或心情 1.70 4.30 52 11.911*** .000
4. 和好友有良好的互動關係 2.19 4.78 32.991 11.036*** .000
5. 與好友談話時，我有被關心的感覺 1.74 4.63 41.453 13.228*** .000
6. 我有可以跟我分享想法的好友 1.89 4.59 47.838 11.162*** .000
7. 我覺得好友很關心我的生活及未來 1.78 4.37 52 11.055*** .000
8. 當我有困難的時候，週遭的人願意伸出援手 3.19 4.62 37.895 5.656*** .000
9. 我覺得我自己是被人群接納的 2.89 4.65 34.286 6.969*** .000
10. 我會和家人、朋友談到心裡的感受或心情 2.33 4.69 51 10.587*** .000
11. 我和家人、朋友有良好的互動關係 2.85 4.69 51 8.092*** .000
12. 與同學、朋友談話時，我有被關心的感覺 2.74 4.73 41.239 6.962*** .000
13. 我有可以跟我分享想法的好朋友 2.89 4.92 28.314 7.890*** .000
14. 我覺得朋友很關心我的生活及未來 2.52 4.73 38.319 8.409*** .000 註: *** p<.001
由極端組檢定可知，「使用型態」、「印象整飾策略」及「人際關係」三個分量表 中，高低兩極端組在各題的得分均達顯著差異，表示所有題目都具有鑑別度，能反應所 有題項皆能反應測驗項目的有效性。
二、 各量表相關分析
本研究之相關分析採用項目與總分相關法，計算每一個題項與分層面總分的Pearson 積差相關係數，以項目與量表總分相關係數達0.4且顯著水準需達0.05以上為選題標準。
表8 Facebook成員使用型態之相關性分析摘要表（N=100）
題項 項目與總分相關 p
1. 與現實生活中認識的朋友聯絡 .480*** .000
2. 利用尋友工具，找到以前認識的朋友 .627*** .000
3. 利用尋友工具，尋找原本不認識的人為新朋友 .501*** .000
4. 透過動態消息，得知好友近況 .589*** .000
5. 和好友互傳訊息 .752*** .000
6. 和好友在線上聊天 .662*** .000
7. 瀏覽、回應好友近況 .653*** .000
8. 開啟應用程式，提高遊戲中的等級 .495*** .000
9. 開啟應用程式，獲得遊戲中的寶物 .508*** .000
10. 開啟應用程式，並和他人一起玩遊戲 .648*** .000
11. 開啟應用程式，並和他人一起參加比賽 .644*** .000
12. 開啟應用程式，並和他人一起合作，完成任務 .607*** .000
13. 購買虛擬貨幣（農民幣、元寶等） .446*** .000
14. 做線上心理測驗 .579*** .000
15. 呈現近況 .608*** .000
16. 撰寫網誌 .523*** .000
17. 分享個人照片 .585*** .000
18. 分享個人同意資訊（興趣、心理測驗結果等） .597*** .000
19. 參加活動（促銷、抽獎等） .551*** .000
20. 加入粉絲團/社團 .582*** .000
表9 Facebook成員印象整飾策略之相關性分析摘要表（N=100）
題項 項目與總分相關 p
1. 稱讚好友，讓對方認為我人很好 .798*** .000
2. 回覆好友呈現的資訊，讓對方認為我很關心他 .522*** .000
3. 附和好友的意見或觀點，讓對方開心 .781*** .000
4. 面對不同好友，改變互動方式 .738*** .000
5. 幫好友解決問題，讓對方認為我很友善 .785*** .000
6. 配合好友的要求，讓對方認為我人很好 .826*** .000
7. 忽視好友負面的言行，讓對方認為我很友善 .621*** .000
8. 讓好友知道我的專長，讓對方覺得我很厲害 .756*** .000
9. 讓好友知道我的特色，讓對方覺得我很棒 .840*** .000
10. 讓好友知道我經歷過的特殊事蹟 .779*** .000
11. 讓好友知道我的重要性 .818*** .000
12. 主動提供我覺得有用的資訊給好友 .698*** .000
13. 讓好友覺得我有能力幫助對方解決問題 .854*** .000
14. 讓好友瞭解我良好的一面 .830*** .000
15. 表現出有禮貌的樣子 .599*** .000
16. 發表確實的言論 .615*** .000
17. 表現出尊重好友不同的意見 .570*** .000
18. 表現出認真投入與好友間的互動 .755*** .000
19. 表現出誠實的樣子 .655*** .000
20. 表現出負責的樣子 .731*** .000
21. 表現出多才多藝的樣子 .657*** .000
續
題項 項目與總分相關 p
22. 表現出需要協助的樣子 .782*** .000
23. 表現出有些事不懂 .727*** .000
24. 表現出軟弱的一面 .787*** .000
25. 表現出對好友的依賴 .742*** .000
26. 有時表現出無能為力，以得到好友的諒解同情 .722*** .000
27. 請好友協助我完成某些事情 .727*** .000
28. 以威嚇的方式，讓好友配合我的要求 .585*** .000
29. 以威嚇的方式，讓好友遵從我的意見 .558*** .000
30. 讓好友知道若太過份，我會把事情弄得很僵 .550*** .000
31. 強硬地與好友應對 .583*** .000
32. 互動過程若不如預期，會採取強硬主動的方式 .607*** .000
33. 脅迫好友，讓對方乖乖就範 .527*** .000
註: *** p<.00
表10 Facebook成員人際關係之相關性分析摘要表（N=100）
題項 項目與總分相關 p
1. 有困難的時候，好友會願意對我伸出援手 .783*** .000
2. 覺得自己是被好友群所接納的 .789*** .000
3. 會和好友談到心裡的感受或心情 .789*** .000
4. 和好友有良好的互動關係 .829*** .000
5. 與好友談話時，我有被關心的感覺 .853*** .000
6. 我有可以跟我分享想法的好友 .809*** .000
7. 我覺得好友很關心我的生活及未來 .775*** .000
8. 當我有困難的時候，週遭的人會願意伸出援手 .729*** .000
9. 我覺得我自己是被人群接納的 .734*** .000
10. 我會和家人、朋友談到心裡的感受或心情 .752*** .000
11. 我和家人、朋友有良好的互動關係 .765*** .000
12. 與同學、朋友談話時，我有被關心的感覺 .703*** .000
13. 我有可以跟我分享想法的好朋友 .758*** .000
14. 我覺得朋友很關心我的生活及未來 .692*** .000
註: *** p<.001
由相關分析可知，「使用型態」、「印象整飾策略」及「人際關係」三個分量表中，
各題項與分量表總分之相關係數皆達0.4以上且達顯著，表示所有題目與各量表間具有同 質性。
三、 各量表因素分析
表11 Facebook成員使用型態之因素分析摘要表（N=100）
因素
題項 因素
遊戲 通訊 資訊
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