第二章 文獻探討
第一節 供應鏈中斷風險的相關研究
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第二章 文獻探討
本章節針對本研究方向進行各方面的文獻資料整理。第一節回顧供應鏈中斷 風險(Supply Chain Disruption Risk)的定義，並加以整理前行成果中各種降低風險 的方法。第二節則針對現有合約彈性(Contract Flexibility)進行說明，解釋合約數 量與時間彈性的定義及分析。第三節對買賣溝通的相關研究進行分析。
第一節 供應鏈中斷風險的相關研究
一、 供應鏈中斷風險
(Supply Chain Disruption Risk)的定義
目前對供應鏈中斷還沒有形成一個統一、確切的定義，過去的文獻大多數是 通過對具體案例或風險來源進行分析，從側面說明其含義(郭茜等人，2011)，仍 然有很多不同的成因或角度可能出現中斷的問題。而學界通常將供應中斷的風險 定義為單一供應商倒閉或供應來源中斷，導致公司無法滿足客戶需求的發生機率。
(Zsidisin, 2003)。也有學者將其定義為供應大幅度偏離正常運作情況，因此須對 原有既定計劃進行修正(李彬等人，2011)。
二、 供應鏈中斷的類型
供應鏈中斷的成因主要有：自然災害、營運中的事故、流行疾病爆發、政策 的影響、社會經濟的影響、恐怖襲擊及政治不穩等(李彬等人，2011)。比較常見 的供應鏈風險的分類主要可以分為兩類：發生機率相對比較大，持續時間短，影 響性小，較易防範和控制；發生機率小，持續時間長，影響性大，防範和控制較
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施中斷、需求中斷、違反貨運制度等(郭茜等人，2011)。
三、 供應鏈的彈性對供應中斷的影響
供應鏈的彈性，是指買賣雙方在面對未來可能有變化下，其合約中的供應條 件所能擁有的彈性變化。不少學者研究了有關於供應鏈彈性對於供應鏈突發情況 的應變及管理方式，即供應鏈彈性越大，其供應中斷發生的機率越低，從宏觀角 度探討，提出了五個方面的彈性：物流過程彈性、運作系統彈性、供應網絡彈性、
組織設計彈性、信息系統彈性(孟翠翠等人，2014)。通過提高供應鏈彈性的方式 能加強節點企業之間的合作、降低彼此企業中內部的營運風險 (钟玉洁，薛云建，
2012) 。而本研究中合約彈性正為供應網絡彈性中的一種。
四、 供應中斷風險
(Supply Chain Disruption Risk)的預防
採用多源的供應可以降低因單一供應導致供應中斷的機率，同時在生產及研 發的過程中採用標準化、模組化或是通用的零組件設計，可以減少零部件的種類，
並有效控制庫存的狀態，也因為這種部件設計技術，在發生供應中斷的情況下，
也可以迅速找到替代的供應商。另外，保持在安全的庫存量同時，可以利用多供 應源供應而降低成本。(钟玉洁，薛云建，2012)
五、 供應中斷風險
(Supply Chain Disruption Risk)的應對
在企業之中應為供應中斷處理而設立獨立的管理小組，以應對發生供應中斷 事件時有相應的流程及措施，以提高企業內的風險意識，在一旦發生事件導致供 應中斷時，部門可迅速通報，令企業在生產的過程中有足夠的反應，以減少因供 應中斷的影響。(钟玉洁，薛云建，2012)
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(Zsidisin, 2003)
(de Oliveira and Handfield, 2017)