第四章 資料分析與討論
第二節 個人背景變項對工作壓力之差異分析
本節利用平均數及標準差分析瞭解青年日報員工的工作壓力情形為何，更 進一步以t檢定、One way ANOVA及Scheffe事後比較檢定其與個人背景變項之差
異性，研究結果分述如下。
一、工作壓力現況分析
從工作壓力的構面程度分析發現「工作要求」平均數最高為3.54，其次為「職 業生涯」平均數為3.28，「專業要求」平均數最低為3.11，「整體工作壓力」的平 均數為3.32，翁萃芳(2002b)之研究指出警察之工作壓力源趨向工作本身。由此 可知，青年日報員工的工作壓力中以「工作要求」為最主要的因素，而「專業 要求」的壓力最小，如表17所示。
表17工作壓力構面描述性分析表 工作壓力構面描述性分析表
構面內容 平均數(M) 標準差(SD)
工作要求 3.54 0.58
職業生涯 3.28 0.46
專業要求 3.11 0.63
整體工作壓力 3.32 0.43
二、工作壓力各項因素分析
在平均數的分析中發現，量表所列的內容中，以「每天下班後，我覺得十 分疲勞」的壓力因素最高，平均數為4.04，「我經常超時工作而影響作息」居次，
平均數為3.76，「工作時我感到精神緊張」平均數為3.55，「我對評定目前的工作 績效標準覺得模糊」平均數為3.51，「工作讓我沒有剩餘時間處理自己的事情」
平均數為3.49；而「我覺得自己無法勝任目前的工作」、「我認為目前的工作沒有 保障」及「我缺乏足夠的訓練和經驗來完成工作」則為壓力最低的三項，其平 均數分別為2.80、2.85及2.88，如表18所示。
三、個人背景變項與工作壓力之差異分析
本研究以t檢定檢驗「性別」的差異性，以單因子變異數分析檢驗「年齡」、
「教育程度」、「婚姻狀況」、「平均月收入」及「工作類別」的差異性。當結果 分析出現差異時，則進一步進行Scheffe事後比較，以檢定其顯著性。
(一)性別
由個人背景變項與工作壓力之t檢定(表19)得知「性別」(t = 3.999，P < 0.001)
對「工作壓力」達顯著差異，亦即「工作壓力」因性別的不同而有所差異，此 結果與梁成明、羅新興研究結果相符。從平均數來看，男性所知覺的工作壓力 (M = 3.42)顯著高於女性(M = 3.17)，張麗滿(2006)對國軍主財人員工作壓力之研 究亦指出男性的工作壓力大於女性。
另外將「性別」對「工作壓力」分構面作比較發現，在「工作要求」(t = 5.791，
P < 0.001)分構面達顯著，其中男性在「工作要求」上M = 3.73，高於女性M = 3.24；在「專業要求」(t = 2.598，P < 0.05)分構面達顯著，其中男性在「專業要 求」上M = 3.19，高於女性M = 2.98；「職業生涯」(t = -0.068，P > 0.05)不顯著，
因此假設1-1成立。
表18工作壓力因素描述性分析表 工作壓力因素描述性分析表
題
號 題目內容 平均數
(M)
標準差 (SD)
7 每天下班後，我覺得十分疲勞 4.04 0.68
1 我經常超時工作而影響作息 3.76 1.06
4 工作時我感到精神緊張 3.55 0.65
6 我對評定目前的工作績效標準覺得很模糊 3.51 0.77 3 工作讓我沒有剩餘時間處理自己的事情 3.49 0.88
2 我會因工作期限而感到煩惱 3.48 0.81
15 我目前的在職受訓與進修機會不多 3.43 0.79
10 我常覺得目前的工作角色負荷過重 3.40 0.72
18 我的家人支持我目前的工作 3.39 0.88
14 我在現職上無法有發展與升遷的機會 3.38 0.98 8 我常常擔心無法達到工作上的要求而感到困擾 3.34 0.80
16 我的工作經常無法兼顧家庭 3.32 1.03
17 我的工作經常影響到與家人的相處時間 3.31 0.96 11 我目前的工作與我的生涯規劃無法符合 3.22 0.89 9 我因擔任的工作與本身所學專長不符而感到煩惱 3.04 0.81
5 工作經常影響我的正常休假 2.96 0.76
19 我缺乏足夠的訓練和經驗來完成工作 2.88 0.96
13 我認為目前的工作沒有保障 2.85 1.02
12 我覺得自己無法勝任目前的工作 2.80 0.90
表19「性別」對工作壓力t 檢定(N = 192)
「性別」對工作壓力t檢定(N = 192)
變項 工作壓力 組別統計量 t 檢定
性別 分構面 個數 平均數 標準差 t 值 顯著性 男 工作要求 118 3.73 0.47
5.791*** 0.000
女 74 3.24 0.62
男 專業要求 118 3.19 0.71
2.598* 0.010
女 74 2.98 0.42
男 職業生涯 118 3.28 0.43
-0.068 0.946
女 74 3.28 0.51
男 總量表 118 3.42 0.43
3.999*** 0.000
女 74 3.17 0.38
註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(二)年齡
由年齡對工作壓力之單因子變異數分析(表20)得知，「年齡」(F = 0.265，P >
0.05)對「工作壓力」並無顯著差異，翁萃芳(2002a)研究也指出：不同年齡層的 警察人員，工作壓力感受並無顯著差異，亦即「工作壓力」不因年齡的不同而 有所差異。
另外將「年齡」對「工作壓力」分構面作比較(表21)發現，在「工作要求」
(F = 6.479，P < 0.01)分構面達顯著，經由Scheffe事後檢定分析發現「36至45歲」
(M = 3.68)大於「26至35歲」(M = 3.38)；在「職業生涯」(F = 7.343，P < 0.01) 分構面達顯著，經由Scheffe事後檢定分析發現「26至35歲」(M = 3.46)大於「36 至45歲」(M = 3.19)；在「專業要求」(F = 3.994，P < 0.05)分構面達顯著，經事 後比較發現各組間並無顯著差異，因此假設1-2部分成立。
表20年齡與工作壓力之差異檢定 年齡與工作壓力之差異檢定
年齡 有效樣本 平均數 標準差 F值 事後比較 1.26至35歲 60 3.46 0.55
0.265 2.36至45歲 104 3.19 0.40 3.46至55歲 28 3.23 0.37
總和 192 3.28 0.46
註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
表21年齡與工作壓力分構面之差異檢定 年齡與工作壓力分構面之差異檢定
研究變項
1. 2. 3.
F 值 Scheffe 事後比較 26 至 35
歲 (N = 60)
36 至 45 歲 (N = 104)
46 至 55 歲 (N = 28) 工作壓力
工作要求 3.38 3.68 3.40 6.479** 2 > 1 專業要求 3.23 3.00 3.29 3.994**
職業生涯 3.46 3.19 3.23 7.343** 1 > 2 註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(一)教育程度
由教育程度對工作壓力之單因子變異數分析(表22)得知，「教育程度」(F = 3.038，P < 0.05)對「工作壓力」達顯著差異，經進一步事後比較發現各組間並 無顯著差異，亦即「工作壓力」不因教育程度的不同而有所差異。
另外將「教育程度」對「工作壓力」分構面作比較(表23)發現，在「專業要 求」(F = 8.850，P < 0.001)分構面達顯著，經由Scheffe事後檢定分析發現「大學」
(M = 3.28)大於「高中職(含)以下」(M = 2.73)及「研究所(含)以上」(M = 2.83)；
在「工作要求」(F = 0.208，P > 0.05)及「職業生涯」(F = 1.972，P > 0.05)分構 面未達顯著，因此假設1-3部分成立。
表22教育程度與工作壓力之差異檢定 教育程度與工作壓力之差異檢定
教育程度 有效樣本 平均數 標準差 F值 事後比較 1. 高中職(含)以下 19 3.14 0.18
3.038*
2. 大專 31 3.41 0.43
3. 大學 100 3.38 0.47
4. 研究所(含)以上 42 3.22 0.37
總和 192 3.32 0.43
註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
表23教育程度與工作壓力分構面之差異檢定 教育程度與工作壓力分構面之差異檢定
研究變項
1 2 3 4
F 值 Scheffe 事後比較 高中職
(含)以下 (N = 19)
大專 (N = 31)
大學 (N = 100)
研究所 (含)以上 (N = 42) 工
作 壓 力
工作
要求 3.54 3.62 3.53 3.52 0.208 專業
要求 2.73 3.18 3.28 2.83 8.850*** 3 > 1 3 > 4 職業
生涯 3.08 3.40 3.29 3.25 1.972 註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(二)婚姻狀況
由婚姻狀況對工作壓力之t檢定(表24)得知，「婚姻狀況」(t = -1.684，P > 0.05) 對「工作壓力」並未達顯著差異，亦即「工作壓力」不因婚姻狀況的不同而有 所差異。
另外將「婚姻狀況」對「工作壓力」分構面作比較發現，在「職業生涯」
(t = -3.661，P < 0.001)分構面達顯著，經由Scheffe事後檢定分析發現「已婚」(M
= 3.31)大於「未婚」(M = 2.89)；在「工作要求」(t = -1.401，P > 0.05)及「專業 要求」(t = 0.498，P > 0.05)分構面未達顯著，因此假設1-4部分成立。
表24婚姻狀況對工作壓力t 檢定(N = 192) 婚姻狀況對工作壓力t檢定(N = 192)
變項 工作壓力 組別統計量 t 檢定
婚姻狀況 分構面 個數 平均數 標準差 t 值 顯著性 未婚 工作要求 16 3.35 0.61
-1.401 0.163
已婚 176 3.56 0.58
未婚 專業要求 16 3.19 0.46
0.498 0.619
已婚 176 3.11 0.64
未婚 職業生涯 16 2.89 0.53
-3.661*** 0.000
已婚 176 3.31 0.44
未婚 總量表 16 3.15 0.47
-1.684 0.094
已婚 176 3.34 0.42
註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(三)月收入
由平均月收入狀況對工作壓力之單因子變異數分析(表25)得知，「平均月收 入」(F = 1.616，P > 0.05)對「工作壓力」並未達顯著差異，亦即「工作壓力」
不因平均月收入狀況的不同而有所差異。
表25平均月收入與工作壓力之差異檢定 平均月收入與工作壓力之差異檢定
平均月收入 有效樣本 平均數 標準差 F值 事後比較 1. 25001~40000元 74 3.29 0.42
1.616 2. 40001~55000元 54 3.41 0.47
3. 55001~70000元 58 3.31 0.41 4. 70001元以上 6 3.05 6.79E-17
總和 192 3.32 0.43
註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
另外將「平均月收入」對「工作壓力」分構面作比較(表26)發現，在「專業 要求」(F = 6.616，P < 0.001)分構面達顯著，經由Scheffe事後檢定分析發現「25001 元~40000元」(M = 3.12)、「40001元~55000元」(M = 3.28)、「55001元~70000元」
(M = 3.04)大於「70001元以上」(M = 2.17)；在「工作要求」(F = 2.253，P > 0.05) 及「職業生涯」(F = 1.322，P > 0.05)分構面未達顯著，因此假設1-5部分成立。
表26平均月收入與工作壓力分構面之差異檢定 平均月收入與工作壓力分構面之差異檢定
研究變項
1 2 3 4 F 值
Scheffe 事後比
較 25001~4
0000 元 (N = 74)
40001~5 5000 元 (N = 54)
55001~7 0000 元 (N = 58)
70001 元 以上 (N = 6) 工
作 壓 力
工作要求 3.41 3.59 3.65 3.71 2.253 專業要求 3.12 3.28 3.04 2.17 6.612**
*
1 > 4 2 > 4 3 > 4 職業生涯 3.33 3.32 3.19 3.17 1.322 註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(一)工作類別
由工作類別對工作壓力之單因子變異數分析(表27)得知，「工作類別」(F = 6.056，P < 0.001)對「工作壓力」達顯著差異，經進一步事後比較發現「編輯」
(M = 3.53)大於「採訪」(M = 3.21)及「印務」(M = 3.16)，亦即「工作壓力」會 因工作類別的不同而有所差異。
表27工作類別與工作壓力之差異檢定 工作類別與工作壓力之差異檢定
工作類別 有效樣本 平均數 標準差 F值 事後比較
1.採訪 33 3.21 0.32
6.056*** 2 > 1 2 > 3
2.編輯 39 3.53 0.38
3.印務 52 3.16 0.34
4.業務 23 3.47 0.60
5.行政 45 3.35 0.44
總和 192 3.32 0.43 註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
另外將「工作類別」對「工作壓力」分構面作比較(表28)發現，在「工作要 求」(F = 4.157，P < 0.01)分構面達顯著，經由Scheffe事後檢定分析發現「編輯」
(M = 3.79)大於「印務」(M = 3.35)；在「專業要求」(F = 5.412，P < 0.001)分構 面達顯著，經由Scheffe事後檢定分析發現「編輯」(M = 3.29)、「業務」(M = 3.33)、
「行政」(M = 3.27)大於「印務」(M = 2.86)；在「職業生涯」(F = 2.924，P < 0.05) 分構面達顯著，但經進一步事後比較發現各組間並無顯著差異，因此假設1-6成 立。
綜合上述，「個人背景變項」對「工作壓力」之差異情形，結果彙整如下：
「性別」及「工作類別」在「工作壓力」上達顯著。
「年齡」、「教育程度」、「婚姻狀況」及「平均月收入」對「工作壓力」部 分顯著。
因此，假設一：新聞從業人員會因「個人背景變項」不同而在「工作壓力」
上有顯著差異，部分成立。
表28工作類別與工作壓力分構面之差異檢定 工作類別與工作壓力分構面之差異檢定
1 2 3 4 5
F 值 Scheffe 採訪 事後比較
(N = 33)
編輯 (N = 39)
印務 (N = 52)
業務 (N = 23)
行政 (N = 45)
工 作 壓 力
工作
要求 3.43 3.79 3.35 3.66 3.57 4.157** 2 > 3 專業
要求 2.94 3.29 2.86 3.33 3.27 5.412***
2 > 3 4 > 3 5 > 3 職業
生涯 3.22 3.46 3.23 3.38 3.16 2.924*
註：* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001