第四章 資料分析與討論
第三節 個人背景變項對工作滿意度之差異分析
表28工作類別與工作壓力分構面之差異檢定 工作類別與工作壓力分構面之差異檢定
1 2 3 4 5
F 值 Scheffe 採訪 事後比較
(N = 33)
編輯 (N = 39)
印務 (N = 52)
業務 (N = 23)
行政 (N = 45)
工 作 壓 力
工作
要求 3.43 3.79 3.35 3.66 3.57 4.157** 2 > 3 專業
要求 2.94 3.29 2.86 3.33 3.27 5.412***
2 > 3 4 > 3 5 > 3 職業
生涯 3.22 3.46 3.23 3.38 3.16 2.924*
註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
二、工作滿意度各項因素分析
在平均數的分析中發現,量表所列的內容中,以「我與同僚之間的相處融 洽且能相互關心」的滿意度最高,平均數為3.96,「我的工作有助於提昇自己的 能力」居次,平均數為3.26,「我的工作提供我學習及成長的機會」平均數為3.23,
「我對這份工作的薪水感到滿意」平均數為3.20,「我對工作擁有適度的挑戰性 而感到滿意」平均數為3.11;而「我的工作可以實現自己的理想」、「在這裡上班 讓我有安全與舒適的感覺」及「工作單位會鼓勵員工主動的進修」則為滿意度 最低的三項,其平均數分別為2.57、2.57及2.71,如表30所示。
表30工作滿意度因素描述性分析表 工作滿意度因素描述性分析表
題
號 題目內容 平均數
(M)
標準差 (SD) 15 我與同僚之間的相處融洽且能相互關心 3.96 0.71
12 我的工作有助於提昇自己的能力 3.26 0.82
9 我的工作提供我學習及成長的機會 3.23 0.92
13 我對這份工作的薪水感到滿意 3.20 0.71
7 我對工作擁有適度的挑戰性而感到滿意 3.11 0.97 8 我能在工作表現上展現自己的才華與能力 3.07 0.98
1 我對自己的工作感到有意義 3.07 0.96
2 我能從工作中獲得成就感 3.05 0.88
10 我有很多進修管道與專業成長的機會 2.98 0.98
14 我對各項福利措施感到滿意 2.97 0.81
5 我對目前的工作安排感到滿意 2.82 0.77
4 我在工作中得到樂趣 2.80 1.09
11 工作單位會鼓勵員工主動的進修 2.71 0.86
6 在這裡上班讓我有安全與舒適的感覺 2.57 0.97
3 我的工作可以實現自己的理想 2.57 1.05
三、個人背景變項與工作滿意度之差異分析
本研究以t檢定檢驗「性別」的差異性,以單因子變異數分析檢驗「年齡」、
「教育程度」、「婚姻狀況」、「平均月收入」及「工作類別」的差異性。當結果 分析出現差異時,則進一步進行Scheffe事後比較,以檢定其顯著性。
(一)性別
由個人背景變項與工作滿意度之t檢定(表31)得知「性別」(t = 0.604,P > 0.05) 對「工作滿意度」未達顯著差異,亦即「工作滿意度」不因性別的不同而有所 差異。
另外將「性別」對「工作滿意度」分構面作比較發現,在「薪資福利」(t = 4.297,P < 0.001)分構面達顯著,其中男性M = 3.12,高於女性M = 2.70;在「工 作本身」(t = -0.577,P > 0.05)及「自我成長」(t = .068,P > 0.05)不顯著,因此 假設2-1部分成立。
表31「性別」對工作滿意度t 檢定(N = 192)
「性別」對工作滿意度t檢定(N = 192)
變項 工作滿意度 組別統計量 t 檢定
性別 分構面 個數 平均數 標準差 t 值 顯著性 男 工作本身 118 2.86 0.78
-0.577 0.565
女 74 2.92 0.70
男 自我成長 118 3.05 0.66
0.068 0.946
女 74 3.04 0.90
男 薪資福利 118 3.12 0.64
4.297*** 0.000
女 74 2.70 0.68
男 整體滿意度 118 3.05 0.61
0.604 0.546
女 74 2.99 0.60
註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(二)年齡
由年齡對工作滿意度之單因子變異數分析(表32)得知,「年齡」(F = 3.767,
P < 0.05)對「工作滿意度」達顯著差異,經事後比較發現「36至45歲」(M = 3.12)
> 「46至55歲」(M = 2.79),亦即「工作滿意度」會因年齡的不同而有所差異。
另外將「年齡」對「工作滿意度」分構面作比較(表33)發現,在「自我成長」
(F = 5.041,P < 0.01)分構面達顯著,經由Scheffe事後檢定分析發現「36至45歲」
(M = 3.20)大於「26至35歲」(M = 2.86);在「薪資福利」(F = 4.038,P < 0.05) 分構面達顯著,經由Scheffe事後檢定分析發現「36至45歲」(M = 3.05)大於「46 至55歲」(M = 2.64);在「工作本身」(F = .732,P > .05)分構面未達顯著水準,
因此假設2-2成立。
表32年齡與工作滿意度之差異檢定 年齡與工作滿意度之差異檢定
年齡 有效樣本 平均數 標準差 F值 事後比較
1. 26至35歲 60 2.97 0.61
3.767* 2 > 3 2. 36至45歲 104 3.12 0.60
3. 46至55歲 28 2.79 0.57 總和 192 3.03 0.61 註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
表33年齡與工作滿意度分構面之差異檢定 年齡與工作滿意度分構面之差異檢定
研究變項
1. 2. 3.
F 值 Scheffe 26 至 35 歲 事後比較
(N = 60)
36 至 45 歲 (N = 104)
46 至 55 歲 (N = 28)
工作滿 意度
工作本身 2.88 2.93 2.73 0.732
自我成長 2.86 3.20 2.86 5.041** 2 > 1 薪資福利 2.95 3.05 2.64 4.038* 2 > 3 註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(三)教育程度
由教育程度對工作滿意度之單因子變異數分析(表34)得知,「教育程度」(F = 11.568,P < 0.001)對「工作滿意度」達顯著差異,經事後比較發現「研究所(含) 以上」(M = 3.46) 大於「高中職(含)以下」(M = 2.72)、「大專」(M = 2.93)及「大 學」(M = 2.93),亦即「工作滿意度」會因教育程度的不同而有所差異。
另外將「教育程度」對「工作滿意度」分構面作比較(表35)發現,在「工作 本身」(F = 11.639,P < 0.001)分構面達顯著,經由Scheff事後檢定分析發現「研 究所(含)以上」(M = 3.40) 大於「高中職(含)以下」(M = 2.43)、「大專」(M = 2.83) 及「大學」(M = 2.77);在「自我成長」(F = 5.765,P < 0.01)分構面達顯著,經
由Scheffe事後檢定分析發現「研究所(含)以上」(M = 3.39) 大於「大專」(M = 2.88) 及「大學」(M = 2.90);在「薪資福利」(F = 5.937,P < 0.01)分構面達顯著,經 由Scheffe事後檢定分析發現「研究所(含)以上」(M = 3.26) 大於「高中職(含)以 下」(M = 2.53),因此假設2-3成立。
表34教育程度與工作滿意度之差異檢定 教育程度與工作滿意度之差異檢定
教育程度 有效樣本 平均數 標準差 F值 事後比較
1. 高中職(含)以下 19 2.72 0.39
11.568***
4 > 1 4 > 2 4 > 3
2. 大專 31 2.93 0.74
3. 大學 100 2.93 0.51
4. 研究所(含)以上 42 3.46 0.59
總和 192 3.03 0.61
註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
表35教育程度與工作滿意度分構面之差異檢定 教育程度與工作滿意度分構面之差異檢定
研究變項
1 2 3 4 F 值
Scheffe 事後比 較 高中職
(含)以下 (N = 19)
大專 (N = 31)
大學 (N = 100)
研究所 (含)以上
(N = 42) 工
作 滿 意 度
工作本身 2.43 2.83 2.77 3.40 11.639*
**
4 > 1 4 > 2 4 > 3 自我成長 3.30 2.88 2.90 3.39 5.765** 4 > 2 4 > 3
薪資福利 2.53 2.85 2.95 3.26 5.937** 4 > 1 註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(四)婚姻狀況
由婚姻狀況對工作滿意度之t檢定(表36)得知,「婚姻狀況」(t = 0.973,P > 0.05) 對「工作滿意度」未達顯著差異,亦即「工作滿意度」不會因婚姻狀況的不同 而有所差異。
另外將「婚姻狀況」對「工作滿意度」分構面作比較發現,在「工作本身」
(t = 1.573,P > 0.05)、「自我成長」(t = -0.135,P > 0.05)及在「薪資福利」(t = -0.011,
P > 0.05)分構面皆未達顯著,因此假設2-4不成立。
表36婚姻狀況對工作滿意度t 檢定(N = 192) 婚姻狀況對工作滿意度t檢定(N = 192)
變項 工作滿意度 組別統計量 t 檢定
婚姻狀況 分構面 個數 平均數 標準差 t 值 顯著性 未婚 工作本身 16 3.16 0.64
1.573 0.117
已婚 176 2.86 0.76
未婚 自我成長 16 3.02 0.94
-0.135 0.894
已婚 176 3.05 0.74
未婚 薪資福利 16 2.96 0.68
-0.011 0.992
已婚 176 2.96 0.69
未婚 整體滿意度 16 3.17 0.63
0.973 0.332
已婚 176 3.01 0.60
註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(五)平均月收入
由平均月收入狀況對工作滿意度之單因子變異數分析(表37)得知,「平均月 收入」(F = 3.569,P < 0.05)對「工作滿意度」達顯著差異,經事後比較發現「70001 元以上」(M = 3.73) 大於「25001元~40000元」(M = 2.94),亦即「工作滿意度」
會因平均月收入狀況的不同而有所差異。
表37平均月收入與工作滿意度之差異檢定 平均月收入與工作滿意度之差異檢定
平均月收入 有效樣本 平均數 標準差 F值 事後比較 1. 25001~40000元 74 2.94 0.60
3.569* 4 > 1 2. 40001~55000元 54 3.01 0.50
3. 55001~70000元 58 3.08 0.69 4. 70001元以上 6 3.73 1.36E-16
總和 192 3.03 .61
註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
另外將「平均月收入」對「工作滿意度」分構面作比較(表38)發現,在「工 作本身」(F = 3.580,P < 0.05)分構面達顯著,經由Scheffe事後檢定分析發現
「70001元以上」(M = 3.75) 大於「25001元~40000元」(M = 2.76);在「薪資福 利」(F = 5.947,P < 0.01)分構面達顯著,經由Scheffe事後檢定分析發現「70001 元以上」(M = 3.75)大於「25001元~40000元」(M = 2.76);在「工作要求」(F = 2.253,P > 0.05)及「職業生涯」(F = 1.322,P > 0.05)分構面未達顯著,因此假 設1-5成立。
表38平均月收入與工作滿意度分構面之差異檢定 平均月收入與工作滿意度分構面之差異檢定
研究變項
1 2 3 4
F 值 Scheffe 事後比較 25001
~40000 元 (N = 74)
40001
~55000 元 (N = 54)
55001
~70000 元 (N = 58)
70001 元 以上 (N = 6) 工
作 滿 意 度
工作
本身 2.76 2.94 2.89 3.75 3.580* 4 > 1 自我
成長 3.11 2.91 3.03 3.50 1.502 薪資
福利 2.74 3.04 3.09 3.67 5.947** 3 > 1 4 > 1 註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
(六)工作類別
由工作類別對工作滿意度之單因子變異數分析(表39)得知,「工作類別」(F = 2.560,P < 0.05)對「工作滿意度」達顯著差異,經進一步事後比較發現各組間 並無顯著差異,亦即「工作滿意度」不會因工作類別的不同而有所差異。
表39工作類別與工作滿意度之差異檢定 工作類別與工作滿意度之差異檢定
工作類別 有效樣本 平均數 標準差 F值 事後比較 1. 採訪 33 3.12 0.42
2.560*
2. 編輯 39 2.97 0.66 3. 印務 52 3.19 0.57 4. 業務 23 2.78 0.46 5. 行政 45 2.93 0.73 總和 192 3.03 0.61 註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
另外將「工作類別」對「工作滿意度」分構面作比較(表40)發現,在「工作 本身」(F = 3.194,P < 0.05)達顯著差異,經進一步事後比較發現各組間並無顯 著差異;「自我成長」(F = 1.294,P > 0.05)及在「薪資福利」(F = 0.741,P > 0.05) 分構面皆未達顯著,因此假設2-6不成立。
表40工作類別與工作滿意度分構面之差異檢定 工作類別與工作滿意度分構面之差異檢定
1 2 3 4 5
F 值 Scheffe 採訪 事後比較
(N = 33)
編輯 (N = 39)
印務 (N = 52)
業務 (N = 23)
行政 (N = 45) 工
作 滿 意 度
工作
本身 3.02 2.86 3.11 2.63 2.67 3.194*
自我
成長 3.06 2.93 3.22 2.85 3.04 1.294 薪資
福利 3.02 2.85 2.95 2.87 3.07 0.741 註:* P < 0.05 ** P < 0.01 *** P < 0.001
綜合上述,「個人背景變項」對「工作滿意度」之差異情形,結果彙整如下:
1. 「年齡」、「教育程度」及「平均月收入」在「工作滿意度」上達顯著。
2. 「性別」對「工作滿意度」部分顯著。
3. 「婚姻狀況」及「工作類別」對「工作滿意度」並不顯著。
因此,假設二:新聞從業人員會因「個人背景變項」不同而在「工作滿意 度」上有顯著差異,部分成立。