第四章 軟片產業個案分析
第一節 個案簡介與分析
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l C h engchi U ni ve rs it y 第四章 軟片產業個案分析
本研究延伸 Christensen (1997)對於破壞式創新的探討，嘗試回答為何既有企業 累積長久的競爭優勢資源，卻陷入理性管理與破壞式創新的兩難困境中，本研究 以組織的兩難(organizational dilemma)作為對既有企業失敗的解釋，第一個先導案 例是以軟片產業為討論背景的柯達軟片及富士軟片，以此兩個領導且寡占市場的 美、日企業為對照的研究個案，相關資料陳述及整理如下文。
第一節 個案簡介與分析
一、簡介
伊士曼柯達公司(Eastman Kodak Co.，以下柯達軟片)是典型美國大型跨國攝影 器材公司，於 1881 年由發明家喬治伊士曼和商人亨利斯壯建立的「伊斯曼乾版公 司」(Eastman Dry Plate Company)，總部設置於美國紐約州羅徹斯特(Rochester)，
至今全球總部依然設置於此。而後陸續在膠捲底片、相機、攝影底片及醫療底片 上成功研發，獲得全球性的獨佔市場地位，也改變二十世紀的近代人類生活。作 為軟片的生產製造商也會投入相機製造，因此柯達軟片投入消費型相機的生產，
開發Brownie和Instamatic兩種型號，這兩種型號銷售超過五十年以上，紀錄許多人 們的活動及回憶，這也是柯達軟片持續不斷的企業價值，就是成為人們歡樂回憶 的一部份7。
富士軟片股份有限公司(富士写真フイルム株式会社，Fuji Photo Film Co., Ltd，以下簡稱富士軟片)設立於 1934 年，由日本政府基於軍需等理由扶植成立的 軟片公司，並於第二次世界戰爭後的 1949 年上市，成為典型日本民間經營的軟片、
相機、複印紙、事務設備…大型生產設備商。目前富士軟片在全球擁有超過 220 家的研發、生產及銷售機構。在傳統軟底片時代中，富士軟片的主要競爭對是柯 達、柯尼卡(Konica)及愛克發(Agfa)。但在數位相機普及的時代中，照相機業務上
7 參考資料：柯達公司 2002 年報。
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的競爭對手也變成了佳能(Canon)、尼康(Nikon)及新力(Sony)…等公司。目前富士 軟片在 2007 年後以控股公司型態經營，旗下包含三大事業公司為富士軟片、富士 全錄及富山化學製藥。
二、個案近況
2011 年 10 月，美國華爾街日報報導股市中傳言柯達軟片公司(Kodak，以下皆 稱柯達軟片)將宣布破產，雖然稍後公司新聞澄清此事，但隨之在 2012 年 1 月 4 日華爾街日報報導知情人士指出柯達公司備妥破產申請作業的相關文件，此次柯 達軟片卻未有否認的評論，而在隨後 1 月 19 日正式遞狀申請破產保護8，於同年 6 月宣布，已有 20 間企業買家簽訂保密協議，共同競購公司的專利權。目前除了 美國總公司正在進行財產重整之外，也以專利權的控告蘋果電腦、宏達電等公司 侵犯其在預覽視窗等項專利，但市場分析師認為此舉只顯示柯達軟片沒有其他方 式賺取利益，才會在破產後興起專利訴訟 9。
而富士軟片在 2007 年為全球控股公司前後，富士集團事實上已經有很多嶄新 的發展方向。例如在 2006 年 10 月，日本各百貨公司專櫃上多了一個新化妝品品 牌”Astalift”，更有趣的是商品介紹上有著Fuji-film的傳統標誌，讓消費者產生疑問 與興趣，作軟片與相機的日本公司怎麼會做起保養化妝品。富士軟片應用原本的 底 片 感 光化 學與 塑 膠 抗 皺 技 術 ， 以及 持 續研 發 七 十多 年的 FTD (Formulation Targeting Delivery)超微粒科技用於護膚產品中，且對外宣傳是擁有最多化學專利的 保養化妝品，在保養化妝領域獲得不少正面好評 10。
在二十世紀的發展中，當人們以傳統光學相機及底片為紀錄工具時，柯達軟 片與富士軟片的發展幾乎相同，是高度競爭的國際企業，業務涵蓋相機製造、事 務機、醫療影像、印刷…等，其他能稱作競爭者充其量僅有日本的柯尼卡軟片及 比利時的愛克發軟片，但在數位影像的時代到來後，2012 年成為兩家公司的顯著 成敗決定點，柯達軟片在年初宣告破產，而富士軟片正為了化妝品及贊助奧運頻
8 參考由 Kevin Kingsbury 撰文的 Apparently a Possible Kodak Bankruptcy Surprises Some People，發 表 於 2012/01/04 的 華 爾 街 日 報 線 上 版 ， 以 及 柯 達 軟 片 官 方 網 站 破 產 重 整 新 聞 ： http://www.kodak.com/ek/US/en/News_Media/News_Releases.htm, viewed on 2012/03/31
9 中央社 2012 年 2 月 23 日報載 MIC 陳賜賢產業分析師指出，柯達破產後的法律訴訟穩賺不賠，
但對蘋果及宏達電產生的損失也有限，只是美國常見的公司破產宣告後消極作為，。
10 根據富士集團網站，在 Astalift 的介紹上說明公司對專利技術的重視，單一產品的應用專利數多 於現在其他競爭商品，參考網站：http://www.astalift.com.tw/tech/index.html, viewed on 2012/03/31
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上國際媒體，兩者的競爭似乎到此結束。而真的是影像數位化的趨勢導致柯達軟 片關門？還是軟片公司都應該關門？富士軟片如何因應？這兩家公司究竟有何不 同？為後續討論及分析的重點。
三、發展數位相機歷程
1. 柯達軟片在 1975 年~2004 年發展數位相機
從 1930 年代到 1970 年代中期，可以算是柯達軟片在傳統底片的全盛時期，
在多次戰爭中被美國軍方指定成為特殊軍需品，甚至在美蘇兩國的太空競賽 上，柯達軟片成為美國官方唯一合作的影像處理廠商，在這時期中傳統底片的 市佔率曾經高達 9 成以上 11。也因為在底片事業具有高度地成功，柯達軟片當 時擁有豐富的資金可以從事各種研發，包含在 1975 年最早提出數位相機的原型 機專利的發明者，也是從柯達軟片的內部挑戰實驗室中，研發全球第一台不用 傳統底片的數位照相機原型機 12。從傳統底片相機到數位相機的過程中，可以 被視為一個最典型的破壞性創新歷程(Utterback & Acee, 2005)，但柯達軟片不僅 早有準備迎接數位時代，甚至是最早進入數位相機研發的先驅者。
2. 富士軟片在 1981 年~2000 年發展數位週邊期
富士軟片自從 1934 年開始營運後，其跟隨腳步必然是生產追著柯達軟片的 步驟，在競爭過程中有諸多相同的競爭產品推出，接續到數位相機的發展過程 也不例外。前文提到柯達軟片是數位相機的創造者，而觀察富士軟片在數位相 機的發展過程中，會發現富士軟片在相關週邊設備的研發成果較為突出，例如 在 1988 年率先推出快閃記憶體的設備，在 2003 年取得 Super CCD 專利權…等，
突顯富士軟片在發展數位相機的領域上，即有後進者的學習能力且保有關鍵資 源的研發能力。
在兩者研發數位相機上，以及外部相關產業市場的變動可以整理為下表 4-1，作為比較柯達軟片及富士軟片在數位相機研發過程中，與相關競爭者在公 司內部重要資訊相關討論。
11 資料來源：柯達官網歷史紀錄
http://www.kodak.com/US/en/corp/aboutKodak/kodakHistory/kodakHistory.shtml, viewed on 2012/01/15
12 資料來源同前註。當時由挑戰研究室工程師 Mr. Steven Sassonu 為主導，題目為「不用底片的照 相設備」，因而研發出數位相機的原型機，並獲得美國發明專利 USPTO No. 4131919。
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機，獲得美國發明專利(USPTO No. 4131919)1981 年 Sony 靜態攝錄機 Mabika 開始銷售
1983 年 推出數位化醫療影像系統(Digital diagnostic X-ray imaging system: FCR)
1988 年 富士與東芝共同研發快閃記憶體卡 Fujixs(富
透過併購 Imation Co.的數位醫療影像技術，
正式投入數位化醫療影像市場
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體的整合控制。持續提高對 Fuji-Xerox 的持 股比例‧ 國
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3. 柯達與富士對數位相機的貢獻
細數從傳統光學相機到數位相機的技術變革，首先完成數位相機原型機的 正是柯達軟片，在由率領實驗室團隊研究，題目是不用底片的照相技術，當時 採用一萬畫素的 CCD 鏡頭，以及磁帶機完成一台重達八磅的數位相機(Prakel, 2009)，而後 1981 年日商 Sony 的 Mabika 攝錄機可以拍攝三十萬畫素的數位照 片，但因為電力與磁碟片記憶容量問題，並未獲得消費市場的青睞(葉德川，
2001)，直到 1995 年與傳統光學相機、攝影機完全無相關的 Casio 進入數位相機 市場後，推出的 QV-10 數位相機以 0.2 吋 25 萬畫素 CCD、迴轉鏡頭、配置 1.8 吋 TFT 彩色液晶螢幕、記憶體可存 96 張照片、連接個人電腦及 0.5 磅重的規格 到民生消費市場，這被認為是數位相機成為破壞式傳統相機的創新行為(王盈 勛，2006)。
柯達軟片確實在高階數位相機的部分早有投入資源，在 1995 年與日商Canon 策略合作發展高階單眼數位相機，而這時其他電子廠商、傳統光學相機廠商及 傳統軟片廠商都加入數位相機的行列，全球數位相機的品牌全盛期在 1997 年達 到近百家(林穎毅，1997)，這時柯達軟片並沒有在數位相機市場中嚐到敗仗。相 對地，股價持續上揚透露著公司財務上的獲利訊息，接著在 2000 年推出防水型 數位相機，讓使用者可以享受戶外生活更加便利，在 2003 年提出即可拍的數位 相機，並於 2004 年第一季的北美市場銷售量首度成為榜首，這讓公司董事會對 掌握技術發展的技術長Antonio Perez深感信心１３(柯達年報，2004)。
富士軟片雖然不是數位相機的首創者，但在多樣發明依然是業界重要的創 新，本研究整理富士軟片在數位相機上的相關資料，在多數週邊設備及關鍵組 件上具有重要啟發，包含有：(1) 記憶體：與東芝合作發展專用的記憶體，讓後 續數位相機的輕量化可以達成；(2) 高階單眼數位相機：與Nikon合作開發單眼 相機，與柯達及Canon聯軍分庭抗禮；(3) 關鍵零組件：CCD的專利及使用能夠 領先業界，2003 年在美國申請的Super CCD專利 １４，能夠掌握CCD技術在數位 相機應用的發展；(4) 開放週邊規格：數位相機在發展之初處於各種週邊規格的 選擇，例如記憶體、連接線、電池…等的規格的採用，富士軟片在週邊規格上 採用主流規格，而非自創規格，例如記憶體改採CF卡及SD卡，連接處採用USB
１３ 柯達軟片 2004 年年報，參考網址:
http://files.shareholder.com/downloads/EK/2590922099x0x559909/1425E7E0-0253-4DA6-9DCA-E57E D0611DDB/2004_Annual_Report_and_2005_Proxy_Statement_1.9_MB_.pdf
１４ 美國專利字號 USPTO No.6,781,666，CCD 說明為文後註。
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政治大學科技管理研究所博士論文
或RS232C１５。
富士軟片在發展數位相機的歷程上，雖然沒有像柯達軟片的最早進入，但
富士軟片在發展數位相機的歷程上，雖然沒有像柯達軟片的最早進入，但