整合比較與建立觀察指標

最初之際，Christensen(1997)在《創新的兩難》解釋破壞性創新(disruptive innovation)與延續性創新(sustaining innovation)，其「破壞」係指由價格低廉、性能 較少的產品來爭取市場內的低階顧客，待其他條件成熟時能有機會取代在位者的 市場地位。而後在《創新者的解答》中為區分「低階市場」與「創造新市場」為

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新功能與低價格」即為破壞式創新的基本定義；Govindarajan & Kopalles (2006)補 充四點觀察破壞式創新的指標，包含：1.主流客戶的價值是否被改變；2.是否產生 新價值吸引新客群；3.產生顯著的新低價格；4.由利基市場滲透到主流市場的現 象。Schmidt & Druehl (2008)認為破壞式創新的價值就是讓市場中的總價值提升，

從提升需求及降低供給成本兩種類型。參考 Smith(2005)的研究定義，該文指出破 壞式創新是因為真實研發，成果產生具有革命價值的取代性商品，「革命的」的內

除本研究採用之個案，Utterback & Acee (2005)認為觀察破壞式創新要從成 本、傳統績效及輔助績效三個指標觀察，建構八種組合類型的破壞式定義，包含 硬碟機、錄音產業、IC 製造產業、木材產業、相機產業、汽車產業、軍需品產業、

計算機產業。

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表 5-22 破壞式創新的理論與產業應用實際解釋

產業別 成本 傳統績效 輔助績效 在消費端的革命性替代

硬碟機 低 低 高 消費者在個人電腦上會安裝，但絕大多數 只會安裝一台硬碟，將從新舊技術的商品 中擇一購買。

錄音產業 低 高 高 消費者在 CD 與錄音帶兩者中擇一購買，

同樣思維也發生在 MP3 與 CD 時。

IC 製造產業 低 低 低 晶圓生產的技術會讓電子商品價格便宜，

但消費端使用 IC 的數量原則上不變。

木材產業 低 高 低 原木及聚合板材都能作家具，但消費者原 則上只能在兩者中擇一。

相機產業 高 低 高 傳統感光與數位感光的設備，消費端僅會 擇一選購。

汽車產業 高 高 高 汽油噴射引擎與柴油引擎只能擇一安裝於 汽車上。

軍需品產業 高 低 低 在作戰時期如果遇到缺料時，消費端會不 顧成本考量，選擇必須能買到的軍需品。

計算機產業 高 高 低 在新舊計算機的轉換期，新的電子式計算 機取代機械式計算機，關鍵在體積大小，

而消費端僅會在新舊商品中擇一購買。

資料來源：Utterback & Acee (2005)、本研究整理

由上表 5-22 的延伸解釋來看，當從消費端能產生新舊產品的「完全選擇」的 市場現象時，在既有廠商如何能夠轉型成為提供新產品廠商的過程上，將就符合 本研究的「組織的兩難」議題，從既有廠商的產權結構讓治理權與所有權間，探 討「股權結構、董事會、高階經理人、財務及產業整合」的困境，這樣解釋為何 原來的廠商為何轉型失敗，將可能會有更深層的分析討論。

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政治大學科技管理研究所博士論文