Greenleaf 所興起的僕人領導理論，可 依據服務的面向以檢視教師的領導，
探究教師是否能成為僕人去領導他/她 的學生，本文將以筆者高中職教師的 角色來探討擔任僕人領導者的經驗紀 事。
Larry Spears(2003)在針對過去僕 人領導的文獻，歸納出十項僕人領導 (commitment to the growth of people)、
建立社群(building community)。這十項 特徵或許無法道盡僕人領導理論概念 (Greenleaf, 1970)。從傾聽中瞭解他人 的需求，協助澄清他們的意願。換句話 (Spears, 2003)。是故，適當與適時的傾 聽將促進領導者對於他人的瞭解，協
而害怕的是，萬一考試成績不理想，無
的教師需透過專注的傾聽才能聽見，
音標的發音唸出，瞭解其單字的子音 unable 意思是「不能的」，或 unhappy 意謂著「不快樂」；又如以 able 作為字
恐懼慢慢的減少，測驗的成績也較過 為療癒（healing）(Spears, 2003)。療癒 在字典中的意義為使有缺陷處成為完 好的狀態（make sound）或不完整的部 分修補而成為整體（make whole）。換 言之，療癒即為將治療對象從目前的 一股強而有力的力量(Spears, 2003)。
作為一個僕人領導者，其必須要
的成功與否也相當地重要，在適當的
生耳裡，自然不甚舒服，對其努力求學 的動力是一次的打擊，在其心中，想必 造成了某種程度的傷害。
筆者瞭解情形後，立即請本班與 其要好的那位同學聯絡她，兩人共同 於午休時刻，利用大家在休息的時候，
前往教師辦公室找筆者。筆者事先商 借了輔導室的諮商室與聯絡了專任輔 導教師，因此等兩人到辦公室後，隨即 引領兩人前往諮商室，與專任輔導教 師碰面。利用諮商室來作晤談，是取其 隱密性高，環境舒適幽雅，能使諮商的 對象放鬆心情，對於其問題可以侃侃 而談；請求專任輔導教師協助，一為借 用其輔導專才，對該生可進行專業的 輔導，二則他班的學生筆者也未曾教 過，不甚了解，專任輔導教師對各班情 況較為熟悉，應較能掌握狀況。
在經過專任輔導教師對其進行的 心理輔導，使其瞭解其有心向學的心 是值得予以肯定的，他人的斐語流言 若是對自己成長有幫助的話，那不妨 做為參考，但若只是一昧地攻擊謾罵，
則無須多加理會。而筆者和專任輔導 教師也與其承諾會向本班與其該班，
就該事有技巧地、委婉地說明清楚，並 導正學生錯誤的觀念，將此事有一完 整的交代與解決，期望能將該生所受 到的傷害降到最低，並盡可能撫平此 事帶給她的創傷，使她重拾對於學習
的熱誠與信心。
五、結語
本文以僕人領導的前三項特質，
傾聽、同理心和療癒來闡述此理論概 念於學校場域的應用，期望在教師夥 伴於帶領學生的教學生涯裡，能夠提 供各先進在領導學理上的參酌，並試 圖探討教師在僕人領導角色扮演運用 的可能性，以及擴展該理論概念於我 國後期中等教育實際場域的應用。
參考文獻
Greenleaf, R. K. (1970). The servant as leader. Indianapolis, IN: The Robert K. Greenleaf Center.
Spears, L. C. (1995). Reflections on leadership: How Robert K. Greenleaf’s theory of servant-leadership influenced today’s top management thinkers. New York: John Wiley & Son.
Spears, L. C. (2003). Introduction:
Understanding the growing impact of servant-leadership. In J. B. Hamilton Beazley, and Larry C. Spears (Ed.), The servant-leader within: A transformative path. New York: Paulist Press.