免費送貨須設定一定採購金額接受度之分析

設定門檻意願度 0.296 0.000* 0.000* 0.381 0.079 0.004*

註:凡 P 值小於 0.05 皆為顯著，以星號「*」表註之。

註:P=0.296 (X-性別；Y-免費送貨設定採購金額的接受程度)

由表5-31可以觀察出，男性受訪者對選擇使用本裝置及服務需要滿足一定的購物金

5.6.2 免費送貨設定採購金額接受程度與「年齡」之交叉分析

註:P=0.000*<0.05 (X-年齡；Y-免費送貨設定採購金額的接受程度) 由表5-32可以觀察出以下現象:

1. 年齡層位於30歲以下的族群，大約有27.5%的比例選擇確定會接受。

2. 年齡層位於31-40歲的族群，大約有21.2%的比例選擇確定會接受。

3. 年齡層位於41-50歲的族群，大約有20.6%的比例選擇確定會接受。

4. 年齡層位於50歲以上的族群，大約有18.2%的比例選擇確定會接受。

由以上第四點年齡層位於50 歲以上的族群，樣本數量過低，變異數過大，研究中將 本族群合併到41-50 歲的年齡層，中合併進行交叉分析比對。

結論: 資料分析顯示對於消費者對於賣場設定一定的消費金額才能享有免費運送服 務的接受度與年齡，存在顯著差。

5.6.3 免費送貨設定採購金額接受程度與「學歷」之交叉分析

註:P=0.729 (X-學歷；Y-免費送貨設定採購金額的接受程度)

因為回收的樣本分析，學歷為高中以下的族群人數過於稀少，因此將此一族群併入 到大學及大專的受訪者族群。

由表5-33可以觀察出以下現象:

1. 研究所以上的族群，有20.0%選擇確定會，選擇可能會的為52.8.4%。

2. 大專大學的的族群，有24.4%選擇確定會，選擇可能會的為52.2%。

由以上三點可以得知學歷為大專大學的族群對賣場設定一定的採購金額才能享有免

5.6.4 免費送貨設定採購金額接受程度與「年所得」之交叉分析

註:P=0.381 (X-年所得；Y-免費送貨設定採購金額的接受程度) 由表5-34可以觀察出以下現象:

定一定的採購金額才能享有運送到府的服務，並不會因為年所得上的不同而有很大

註:P=0.079<0.1 (X-購物交通工具；Y-免費送貨設定採購金額的接受程度) 由表5-35可以觀察出以下現象:

析。

註:P=0.004*<0.05 (X-量販賣場消費金額；Y-免費送貨設定採購金額的接受程度)

由表5-36 的資料顯示

1. 到量販賣場購物金額約在 800 元以下的族群中，約 32.3%的比例選擇確定 會，約35.5%比例選擇可能會。

2. 到量販賣場購物金額約在 801-1500 元的族群中，約 15.4%的比例選擇確定 會，約58.1%比例選擇可能會。

3. 到量販賣場購物金額約在 1501-2000 元的族群中，約 20.5%的比例選擇確 定會，約59.0%比例選擇可能會。

4. 到量販賣場購物金額約在2001 元以上的族群中，約 37.7%的比例選擇確定 會，約39.3%比例選擇可能會。

由以上四點可以得到量販賣場購物金額約800 元以下的族群，對於賣場設定消費者 必須購買一定金額以上，才能享有免費送貨到家的服務，選擇確定會的比例最高 (35.3%)。量販賣場購物金額約 1501-2000 元的族群，對於賣場設定消費者必須購 買一定金額以上，才能享有免費送貨到家的服務，選擇可能會的比例最高(35.3%)。

結論: 資料分析顯示消費者對於賣場設定一定的採購金額才能享有運送到府的服 務，與量販店消費金額變數交叉比對，具有很大的差距(P*=0.0004)，有此可知，消 費者對於賣場設定一定的採購金額才能享有運送到府的服務與到量販店購物的金 額，存在顯著的差異。