內向型學習者與口語表達焦慮狀況

本研究 FLCAS有33個問題其中本研究要選用關於口說方面的問題總共24題 目。華語口語表達焦慮狀況採用Likert尺的五點量表，每一題目皆有數字表不同 程度，1=非常不同意、2=不同意、3=還可以、4=同意、5=非常同意。但負面的 提項相反5=非常不同意、4=不同意、3=還可以、2=同意、1=非常同意。此部分 的調查在於了解內向型在華語口語表達時之焦慮狀況。

首先看焦慮感的數值。得出量表焦慮值內向型學習者的結果焦慮值最低為 38，最高是99，平均分數是69.85 (2.91)，標準差是13.70，外向型學習者性的結 果焦慮最低為34，最高為66，平均分數是50.19 (2.09)標準差是8.75。

表五-2 內向型學習者與外內向型學習者量表焦慮值

二、調查結果分析

第二名：第6題「上中文課，在沒有準備的情況下用中文發言，我會緊張」

內向型學習者27名中有3名選擇「非常同意」，內向型學習者27名中有14名選擇

「同意」，佔63%。內向型學習者最多人選擇「非常同意、同意」焦慮的情況 是「沒有準備的情況下被要求回答」。

圖五-9：第6題 上中文課，在沒有準備的情況下用中文發言，我會緊張 第三名：第1題「上中文課，當我用中文發言時，我對自己沒有信心」內向 型學習者27名中有5名選擇「非常同意」，內向型學習者27名中有9名選擇「同 意」，約佔44%。但有6人選擇非常不同意或不同意，約佔22%。

圖五-10：第1題 上中文課，當我用中文發言時，我對自己沒有信心

0 2 4 6 8 10 12 14 16

非常不同意 不同意 普通 同意 非常同意

0 2 4 6 8 10

非常不同意 不同意 普通 同意 非常同意

第四名：第8題「上中文課時，我很緊張，以至於我會的東西都想不起來」

內向型學習者27名中有2名學生選擇「非常同意」，內向型學習者27名中有10名 學生選擇「同意」，約佔44%。7人選擇不同意或非常不同意，約佔26%。

圖五-11：第8題 上中文課，我很緊張，以至於我會的東西都想不起來 第五名：第3題：「上中文課，當被叫到回答問題時，我會害怕」。內向型 學習者27名中有2名學生選擇「非常同意」，內向型學習者27名中有11名選擇

「同意」，約佔48%。9名選擇不同意或非常不同意，約佔33%。

0 2 4 6 8 10 12

非常不同意 不同意 普通 同意 非常同意

4 6 8 10 12

三、分析結果

調查結果分析之發現，第一，內向型學習者感到比較高焦慮。內向型學習 者48%人是高焦慮組，37%人是中焦慮組，只14%學生是低焦慮組。

第二，內向型學習者最感到焦慮的五個狀況為：「上中文課，當快輪到我 發言時我感到心跳加快」、「上中文課，在沒有準備的情況下用中文發言，我 會緊張」、「上中文課，當我用中文發言時，我對自己沒有信心」、「上中文 課，我很緊張，以至於我會的東西都想不起來」、「上中文課，當被叫到回答 問題時，我會害怕」。

第三，上述中最多人選擇的是「上中文課，在沒有準備的情況下用中文發 言，我會緊張」，內向型學習者63%的人選擇了「同意」或「非常同意」，其 次是56%的學習者選擇了「不同意」或「非常不同意」的是「上中文課，當快 輪到我發言時，我感到心跳加快」。結果顯示內向型學習者口語表達時焦慮，

內向型學習者在上中文課發言時會緊張且沒有準備的情況下進行口語表達會緊 張。