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第四章 系統驗證與實驗結果分析

4.5. 系統評估與實驗

4.5.1. 內部評估

本章節將針對先前提出三項非功能性需求:簡易的操作環境、資源的 共用、即時的互動,對本研究的多人互動購物商務系統進行評估。

1. 簡易的操作環境

在本研究的多人互動購物商務系統,使用者以一般瀏覽器進入電子商 務系統,在多人互動商品展示的部分,則以flash 做為其運作平台,透過嵌 入在商品細節頁面的flash 即可進入多人互動商品展示,進入多人互動商品 展示系統後,可由右上角的系統說明,說明系統提供的各項功能。由於flash 有超過90%的安裝率與檔案小的特性,透過網頁與 flash 的方式,使用者 不需要安裝其他的程式,即可使用本系統。在系統操作的部分,本研究除 了在系統的首頁放置系統的使用教學,如圖,並在多人互動展示環境內,

放置系統操作說明的按鈕,當使用者使用上有任何問題,點選後將會說明 各介面的功能與操作方式,如圖 4.5-1 與圖 4.5-2。

圖 4.5-1 系統操作教學

圖 4.5-2 系統操作說明

2. 商品模型展示機制

為了提供使用者們可以互相討論商品的商品展示機制,本研究所實作 的多人互動商品展示的部分,支援2D 與 3D 的模型,商品的展示介面如下 圖。2D 商品展示以多張商品相片攝影製作成 360 度的旋轉展示,3D 商品 展示以3D 模型的方式,除了旋轉並提供平移、放大縮小的功能。為了使 用者可以透過此機制討論商品,本系統另提供跟隨視野與釋放的功能,當 使用者a 可點選其他使用者 B,按下「跟隨」後,使用者 B 對商品的旋轉、

放大縮小的動作,都會立即傳到使用者b 的畫面上,以此做為共同討論的 議題,如圖 4.5-3。

圖 4.5-3 商品模型展示

3. 資料的共用

本研究的多人互動購物商務系統,整合了電子商務系統與多人互動商 品展示系統,其中,電子商務系統提供了商品資訊,多人互動商品展示系 統則負責使用者之間的互動,為了讓多人互動商品展示系統可以取得電子 商務系統所提供的商品資源,本研究採用了web services 與開發

ElectroServer 的資料庫存取 plug-in 兩種方式來達成。Web Service 的方式是 由osCommerce 上撰寫 web service 服務,並由 ElectroServer 上的 plug-in 存取服務來達成,主要用於多人互動商品展示上的使用者身份認證。另外 在ElectroServer 上開發 plug-in,直接存取資料庫的方式取得商品資訊與存 取使用者互動聊天的歷史資料。本研究透過這兩種方式,讓兩個不同的系 統可以共享相同的資源。

4. 即時的互動

為了讓使用者之間的互動的立即的,有別其他社群網站,本研究以 ElectroServer 做為多人互動的伺服器,並透過自行開發的 plug-in 讓使用者 之間互動訊息可以訊息種類不同,分別傳到對應用的使用者,以完成使用 者之間的互動是即時的。

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