兼任組長行政職務教師工作壓力與留任意願相關研究

本節將整理蒐集到關於探討國民中學兼任行政職務教師的工作壓力與留任意 願的相關研究結果。雖然有關於研究教師工作壓力的研究成果相當多元，但是對 於探討國中兼職行政教師的「工作壓力」與「留任意願」之間關係的論文卻不多。

研究者利用臺灣博碩士論文知識加值系統網站，以「工作壓力」及「留任意願」

作為關鍵字搜尋有關研究，共找到63篇論文。但是其中以「國中兼任行政職務教 師」為研究對象的，僅只有5篇。茲將搜尋結果列表如表2-7。

表2-7

國內研究者對教師「工作壓力」及「留任意願」研究一覽表

研究者 年代 論文名稱

朱哲宏 2010 國中兼任行政職務教師留任意願之研究─以高雄市為例

曾怡萍 2011 新北市立國民中學兼任行政職教師工作壓力與續任意願影響因素 之研究

呂俊逸 2013 臺南市國中教師兼任行政工作相關議題之研究

陳智偉 2014 臺北市立國民中學行政人員工作壓力與續任意願之相關研究—以 訓導人員為例

陳振忠 2019 臺南市公立國民中學兼任學務行政教師工作壓力與留任意願關係 之研究

資料來源：本研究整理

上述五篇當中因呂俊逸（2013）的研究方法為質性研究的訪查法，其探討方 式與本研究採量化研究的問卷調查法不同，就不列入比較。僅就剩餘四篇整理相 關內容分述如下：

壹、兼任行政職務教師工作壓力相關研究之發現 一、整體工作壓力

朱哲宏（2010）以高雄市國民中學兼任行政職務教師為研究對象，結果發現 其工作壓力感知程度由高到低依序為「行政負荷」、「內在衝突」、「人際關係」、「專 業知能」，各構面平均值皆屬於中等程度，而整體工作壓力知覺為中等偏低程度。

曾怡萍（2011）以新北市立國民中學兼任行政職教師為研究對象，研究結果

二、不同背景教師工作壓力

以上大多是以學務工作兼職教師為研究對象，所以本研究想要擴大以各處室 兼職組長行政職務教師為研究對象，想了解臺北市國民中學兼職組長行政職務教 師在工作壓力的知覺上面，是否會因為性別不同，有無差異。

（二）年齡

陳智偉（2014）以臺北市國民中學學務行政人員為研究對象，發現不同年齡 在在「工作負荷」、「學生與家長」有顯著差異。其中在「工作負荷」方面，「30歲 以下」>「51歲以上」，「41-50歲」>「51歲以上」；在「學生與家長」方面，「30歲 以下」>「51歲以上」,「31-40歲」>「51歲以上」，「41-50歲」>「51歲以上」；在

「整體工作壓力」方面，「30歲以下」>「51歲以上」，「31-40歲」>「51歳以上」。

陳振忠（2019）以臺南市公立國中兼任學務行政教師為研究對象，發現不同 年齡之兼任學務行政教師在「工作內容」、「専業知能」、「家長介入」、「組織領導」、

「同儕互動」各層面均未達顯著差異。

茲將上述針對不同年齡的兼任行政職務教師與工作壓力關係的研究結果，整 理如表2-10。

表2-10

國內研究者對不同年齡兼任行政職務教師「工作壓力」研究結果一覽表

研究者 年代 研究對象 有無顯著差異

陳智偉 2014 臺北市國民中學 學務行政人員

工作負荷：

30歲以下 > 51歲以上 41-50歲 > 51歲以上 學生與家長：

30歲以下 > 51歲以上 31-40歲 > 51歲以上 41-50歲 > 51歲以上 整體工作壓力」：

30歲以下 > 51歲以上 31-40歲 > 51歳以上 陳振忠 2019 臺南市公立國中

兼任學務行政教師 n.s.

資料來源：本研究整理

本研究想要了解臺北市國民中學兼職組長行政職務教師在工作壓力的知覺上 面，是否會因為年齡不同，有無差異。

（三）服務年資

曾怡萍（2011）以新北市立國民中學兼任行政職教師為研究對象，研究結果 發現不同服務年資的兼任行政職務教師對工作壓力的知覺在「學生表現」以及「角 色適應與衝突」層面上有顯著差異；經過比較後發現，服務年資在 6 年（含）以 下的兼任行政職教師在工作壓力知覺上，顯著高於服務年資 15 年以上的兼任行 政職教師，亦即服務年資 6 年（含）以下的兼任行政職教師，在學生表現以及角 色適應與衝突的層面上具有較高的工作壓力知覺。也就是服務年資淺的兼任行政 職教師在工作壓力知覺上較服務年資深的兼任行政教師高。

陳智偉（2014）以臺北市國民中學學務行政人員為研究對象，發現不同服務 年資的學務人員，所知覺工作壓力的程度是有差異的，並且達顯著水準。其中在

「整體工作壓力」、「工作負荷」、「學生與家長」等構面，皆為「6-10年」>「21年 以上」。因此服務年資「6-10年」之學務人員在「整體工作壓力」、「工作負荷」、「學 生與家長」等構面，壓力皆大於服務年資「21年以上」之學務人員。

陳振忠（2019）以臺南市公立國中兼任學務行政教師為研究對象，發現不同 服務年資之兼任學務行政教師的工作壓力未達顯著差異，表示臺南市公立國中兼 任學務行政教師之工作壓力感受，不會因為服務年資不同而有所不同。

茲將上述針對不同服務年資的兼任行政職務教師與工作壓力關係的研究結 果，整理如表2-11。

表2-11

國內研究者對不同服務年資兼任行政職務教師「工作壓力」研究結果一覽表

研究者 年代 研究對象 有無顯著差異

曾怡萍 2011 新北市立國民中學 兼任行政職教師

服務年資淺的兼任行政職教師在工作壓力 知覺上較服務年資深的兼任行政教師高。

陳智偉 2014 臺北市國民中學 學務行政人員

工作負荷：6-10年 > 21年以上 學生與家長：6-10年 > 21年以上 整體工作壓力：6-10年 >21年以上 陳振忠 2019 臺南市公立國中

兼任學務行政教師 n.s.

資料來源：本研究整理

根據上述研究的結果，似乎顯示服務年資淺的兼任行政職教師在工作壓力知 覺上較服務年資深的兼任行政教師高。但是這個現象在臺南市兼任學務行政教師 身上卻沒有明顯差異。因此，本研究想要了解臺北市國民中學兼職組長行政職務 教師在工作壓力的知覺上面，是否會因為服務年資不同，有無差異。

（四）累計兼任行政工作年資

曾怡萍（2011）以新北市立國民中學兼任行政職教師為研究對象，研究結果 發現不同行政服務年資的兼任行政職教師對工作壓力的知覺在「學生表現」、「專 業知能」以及「角色適應與衝突」層面上具有顯著差異；而在「學生表現」層面中，

年資 1年以下的兼任行政職教師知覺工作壓力顯著大於年資 5-10 年以下以及年 資 15 年以上的兼任行政職教師。而在「專業知能」以及「角色適應與衝突」層面，

年資 1 年以下以及年資 1-5 年的兼任行政職教師在這兩個層面的工作壓力知覺 顯著高於年資 15 年以上的兼任行政職教師。

陳智偉（2014）以臺北市國民中學學務行政人員為研究對象，發現不同累計 行政服務年資公立國中訓導人員在工作壓力的知覺程度會因行政年資的不同而有 顯著差異。再比較發現，在「工作負荷」構面，行政年資「2-6年」>「12年以上」，

並達顯著水準；在「學生與家長」構面，行政年資「2-6年」>「12年以上」及行政 年資「7-11年」>「12年以上」；在「整體工作壓力」上「2-6年」>「12年以上」，

並達顯著水準。

陳振忠（2019）以臺南市公立國中兼任學務行政教師為研究對象，發現不同 學務行政年資之兼任學務行政教師的工作壓力未達顯著差異，表示臺南市公立國 中兼任學務行政教師之工作壓力感受，不會因為學務行政年資不同而有所不同。

茲將上述針對不同累計兼任行政工作年資的兼任行政職務教師與工作壓力關 係的研究結果，整理如表2-12。

表2-12

國內研究者對不同累計兼任行政工作年資教師「工作壓力」研究結果一覽表

研究者 年代 研究對象 有無顯著差異

曾怡萍 2011 新北市立國民中學 兼任行政職教師

學生表現：

年資 1年以下 > 年資 5-10 年以下 年資 1年以下 > 年資 15 年以上 專業知能：

年資 1 年以下 > 年資 15 年以上 年資1-5 年 > 年資 15 年以上 角色適應與衝突：

年資 1 年以下 > 年資 15 年以上 年資1-5 年 > 年資 15 年以上 陳智偉 2014 臺北市國民中學

學務行政人員

工作負荷：

行政年資「2-6年」>「12年以上」

陳振忠 2019 臺南市公立國中

兼任學務行政教師 n.s.

資料來源：本研究整理

本研究想要了解臺北市國民中學兼職組長行政職務教師在工作壓力的知覺上 面，是否會因為累計兼任行政工作年資不同，有無差異。

（五）所屬處室

曾怡萍（2011）以新北市立國民中學兼任行政職教師為研究對象，研究結果 發不同服務處室的兼任行政職教師在工作壓力的知覺上，若以整體工作壓力的平 均數來看，學務處在這部份的平均數相對最高，而經由單因子變異數分析後，在

「學生表現」面達到顯著水準（p<.05），但經過 Scheffé 法事後比較後，結果並 無顯著的差異存在，亦即在不同處室服務的兼任行政職教師在工作壓力的知覺上 並無不同。

（六）學校規模

曾怡萍（2011）以新北市立國民中學兼任行政職教師為研究對象，研究結果 發不同學校規模的兼任行政職教師在工作壓力各層面上的知覺情形，除了「學生 表現」層面無顯著差異存在，其餘層面皆存在有顯著差異。從「工作負荷」以及

「整體工作壓力」來看，學校規模在 36-53 班的兼任行政職教師對工作壓力的知 覺高於學校規模 54-62班；而在「專業知能」以及「角色適應與衝突」層面，學校 規模 36-53 班的兼任行政職教師在工作壓力的知覺上高於學校規模 54-62 班以 及 63（含）班以上；另外在「人際關係」上，學校規模 36-53 班的兼任行政職教 師對工作壓力的知覺低於學校規模 18-35 班以及 54-62 班。由上述內容可以發

「整體工作壓力」來看，學校規模在 36-53 班的兼任行政職教師對工作壓力的知 覺高於學校規模 54-62班；而在「專業知能」以及「角色適應與衝突」層面，學校 規模 36-53 班的兼任行政職教師在工作壓力的知覺上高於學校規模 54-62 班以 及 63（含）班以上；另外在「人際關係」上，學校規模 36-53 班的兼任行政職教 師對工作壓力的知覺低於學校規模 18-35 班以及 54-62 班。由上述內容可以發