第三章 研究方法
第三節 研究設計
一、 前測
本研究以「啤酒」、「休閒服飾」做為實驗之目標產品,分別代表「享樂型」
產品以及「功能型」產品,主要的理由係由於一般大學生對於啤酒與休閒服飾多
的產品類別分別設計理性、個人情感、團體情感的廣告,並經由前測來確認廣告 所表達的情感與訴求是否符合理性、個人情感、團體情感。
(一) 廣告製作及初步篩選
本論文中所採用之廣告為平面廣告,平面廣告中之圖片為業者在網路上公開 使用之廣告圖片,作者則針對產品位置、廣告標語及品牌 logo 重新設計,前測 廣告示意圖如下表:
表 3 廣告示意圖
啤酒 休閒服飾
理性
個人情感
團體情感
(二) 前測-實驗對象
本階段研究對象為台灣大學學生共 62 位,版本一回收 34 份,版本二回收 32 份,其中有四位受訪者兩個版本問卷皆有填答,每份問卷約為 10 分鐘,回收有 效問卷共 66 份。
(三) 前測-實驗過程
於 Facebook 中的不公開社團「NTU 台大學生交流版」以及 ptt 的「NTU 版」、
「問卷版」及「研究生版」發放網路問卷,以發送虛擬貨幣 p 幣的方式吸引學生 填答。首先會對研究參與者說明本研究的目的,並強調研究的機密性,取得同意 後,受訪者可從兩種不同版本的網路問卷中隨機選擇填答,選擇問卷後進入問卷 頁面開始填答,每份問卷皆包含上述六種廣告,並針對個別廣告回答問題,受測 者填答完前一則廣告後才能觀看下一則廣告。
前測問卷設計為兩種版本,其一詢問受測者認為廣告所傳達的屬性,其二詢 問廣告所傳達的訊息,如此分開設計問卷的原因在於避免受測者透過題項間的雷 同而有語意促發效果(semantic priming effect)。問卷中的廣告訴求、產品類別並 無一定順序,以避免受測者的預期心理及學習效果。
問卷內容共分為兩個部分,第一部份是針對六則廣告的訴求評估,共計 6 題;
第二部份是受測者的人口統計變數,以供本研究做進一步探討。平均做答時間約 為 10 分鐘。
(四) 前測結果
兩個版本的前測結果相近(詳細前測結果請參照表 4),理性訴求、個人情感 的廣告無論產品類別皆符合筆者廣告訴求設定,團體情感中的啤酒也符合所設定 的廣告訴求,然而在休閒服飾的分析結果較偏向個人情感與所設定的團體情感訴 求不符,進一步探究原因可能與廣告標語「We Hike Longer」有關,有 78%的受 測者認為此廣告表達的是「對目標的渴望」,其次才是「同伴相聚」。針對此現象 將廣告標語調整為以團體為主體的「We Hike Together」(調整後廣告請參照表 4), 並針對此調整再進行前測,由結果可以發現,修正後的廣告訴求與作者所設定的
「團體情感」之廣告訴求相符。
表 4 前測結果
表 5 休閒服飾「團體情感」前測後廣告調整
版本 團體情感
調整前
調整後