第三章 個案描述：TED
第一節 創辦人 Richard Wurman，1984-2002
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第三章 個案描述：TED
TED，由英文 technology, entertainment, design 三個單字的第 一個字母縮寫而成，讀作[ted]。TED 官網介紹是：TED 是一個非營利機 構，致力於「好創意值得推廣Ideas worth spreading」的平台。1984 年誕生，是美國西岸嚐試跨界的先驅，進行科技、娛樂與設計的對談，
彼時東岸則有麻省理工學院媒體實驗室(Media Lab，1985 年開始)，進 行科技、多媒體、科學、設計與藝術的討論。經過30 年發展，現在的 TED 橫跨商業、科學、全球議題，是創意交流平台、「跨界知識平台」
(馬岳琳，2010)、「創意分享論壇」(吳怡靜，2010)、「創新者的搖滾 季」(史書華，2009)，甚至是能使好點子成真的募資舞台。遠流董事長 王榮文先生認為 TED 是「一個發展演化出知識分享方式的國際品牌會展 公司」。據說全美國最聰明的人樂於花四天三夜聚在一起，聽TED 策 劃、每場不超過18 分鐘的 50 位講者演講，想參加，除了所費不斐，還 需在一年前申請、通過審查，因為每年超過萬人申請，能參加的卻不超 過一千五百人。每年兩次TED 大會，一次在春天，2013 年前均在美國加 州長灘與棕櫚泉舉行，2014-2015 年在加拿大溫哥華舉行；一次在夏 天，稱全球TED，2013 年在英國愛丁堡舉行，2014 年秋天將在巴西里約 熱內盧舉行。除企業家、科技人、設計師、文學家、音樂家、思想家、
行動家、政治家等各行各業傑出人物分享，TED 還包括獲獎連連的 TED Talks 影片網站、開放式翻譯計畫、TED 對話、TED 研究員、TEDx，以及 一年一度的 TED 大獎。以下小節將細述 TED 的發展歷程。
第一節 創辦人 Richard Wurman，1984-2002
Richard Saul Wurman，建築師兼平面設計師，創立「資訊結構 Information Architecture」這名詞，被認為是使資訊更容易被理解、實 踐的先驅。1984 年，與朋友，廣播設計先驅 Harry Marks 在美國加州發 起一場腦力激盪的論壇活動，欲聚集不同領域人們，建築師、科學家、
教育家、詩人、劇作家、創業家、設計師等，一起討論最新、最酷的點 子以及如何可以改變這個世界。這就是TED 的開始。
Kushner(1997)、Wolf(2002)、華琪(2013)等資料使 TED 發展歷程變 得清晰。「退休電視主管Harry Marks 剛搬到加州圓石灘，朋友提出科 技(Technology)、娛樂(Entertainment)與設計(Design)，以 TED 為活 動的主意，Marks 找 Wurman 一起創業，因 Wurman 曾主持以設計教 育為主的亞斯本國際設計研討會(IDCA)，1972 年成功舉辦「看不見的城 市」會議，之後繼續成功舉辦其他包括一系列連續三年的加州建築師活
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動。
Wurman 同意，並找來曾挹資他出版旅遊指南的哥倫比亞廣播公司 前總裁Frank Stanton，三人各拿一萬美金作為資本，同意若 1983 年 12 月前沒有達到預計的報名人數，就取消這活動。後來報名未達預定人 數，Wurman 決定獨立完成這場活動，另兩名夥伴退出。整場設計是，
每張座位都放一張SONY 的 CD 光碟片樣本，內容有盧卡斯影業最新 3D 技術、《大趨勢》作者約翰‧奈斯比演講、蘋果公司剛研發的麥金塔電 腦、數學家Benoit Mandelbrot 用繪製海岸線演示碎形(fractals)理論、
麻省理工學院教授尼古拉斯·尼葛洛龐帝對未來科技做出四個預測(其中三 個成真)，並分享 MIT 將於隔年 1985 年成立跨界的媒體實驗室。值得注 意的是，極具影響力的數位菁英多有出席這場聚會，比如尼葛洛龐帝及 在1960 至 1970 年引領美國環保運動先驅史都華‧布蘭德。
TED 第一場活動門票要價 3,000 美金，有 300 名觀眾參與，其中一 半是為了填滿座位而免費入場。當時科技人有專為新產品舉辦的活動，
娛樂與設計人還不明白為什麼要參與這活動，由於虧損嚴重，TED 之後 轉為受邀才能參加的私人聚會，透過朋友與朋友人際網絡介紹，分享的 領域與人數慢慢向外延伸，同時科技、娛樂與設計這三大領域也在這期 間出現越來越多融合。
1989 年 Marks 致電 Wurman 說 1984 年參加第一次 TED 的人們要 求再辦一次，正值Wurman 為太平洋貝爾重新設計黃頁的成功，太平洋 貝爾贊助8 萬美金，1990 年 2 月第二次 TED 舉辦，同樣在加州蒙特里 Monterey。三天活動有 475 位具影響力的人出席，聽科技、娛樂與設計 領域的大師們如建築師法蘭克蓋瑞、超文本(hypertext)之父又稱網路先 知的泰德‧尼爾森、迪士尼傳奇Marty Sklar 與其同事、當今最具影響力 的爵士樂手賀比．漢考克、日本雕刻藝術家五十嵐威暢 Takenobu Igarashi，以及設計兩個蘋果史上重要的第一代標竿軟體MacPaint 和 Hypercard 的 Bill Atkinson 等人展示新知，主題偏重在科技與設計，觀 眾在空檔熱絡分享彼此收穫。
由於Wurman 的行事風格：「會場的每一樣物品都要是免費獲 得」，而這些贊助往往有超過百萬美金的價值，致使不同意的Marks 決 定拆夥，以一塊美金將50%股份賣給 Wurman。這時 TED 取代出版公司 與設計工作室成為Wurman 最大的熱情、興趣，1990 年 Wurman 出售 出版事業給哈潑．柯林斯出版集團，專心籌備TED。
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1992 年，Wurman 舉辦第三次 TED，這次成功抓緊了大家目光，門 票銷售一空，請到比爾·蓋茲、未來學者保羅•沙弗，Adobe 創始人 John Warnock 發表 Adobe Acrobat，Jaron Lanier 為大家解釋他正 在做的虛擬實境試驗，還有信息設計大師Edward Tufte 及蘋果當時 CEO John Sculley 等等。除了講者眾星雲集，出席者也是大卡司，MIT 人工智能教授Marvin Minsky、電腦互動先驅 Alan Kay 等，這些人跟講 者一樣，與觀眾交錯坐在台下，所以在每個段落休息時間，大家熱絡交 談，一個興奮分享的氛圍被製造出來。TED 隨後在科技、設計和娛樂這 些領域引起眾人矚目、討論，影響力日增，門票炙手可熱，大家搶著參 加這個分享創新、好點子活動。自此，TED 固定成為每年舉辦一次的活 動。」
1993 年 5 月 TED4，TED 第一次離開美國，在日本神戶舉辦。1994 年2 月 TED5 起，TED 都在美國舉辦，TED7 延後一年於 1997 年舉辦，
此時的TED 成為美國媒體與科技主管們最熱烈參加討論的一場活動。
2000 年，TED X 提供 500 張門票，要價 3,000 元，一年前開放預售，另 有250 張同步直播票。
這時的TED 是營利性質，一年超過 2 百萬美金票房，TED 支付講者 群旅費與住宿費，未給演講費，幾乎所有TED 會場出現的東西或服務都 由企業贊助，觀眾在報到時除領取每次TED 限量打造的泰迪熊，企業贈 品提袋往往也多到無法用雙手拿完。此外，每年大會都有很多志工協 助，他們都是專業領域主管，但穿著紅色TED T 恤在會場協助場地布置。
2001 年 TED XI 再有創舉，主題訂為 Geeks and Geezers，講者盡可能 為70 歲以上或 30 歲以下，因此有 20 歲的 Jennifer Corriero 與 18 歲半 的Michael Furdyk(皆為 TakingITGlobal 創辦人)，9 歲的在家自學天才 David Dalrymple(2012 年 20 歲，MIT 程式語言博士候選人)及 95 歲的 陶瓷設計師Eva Zeisel。
財富雜誌形容「TED 比電影《與安德烈晚餐》天馬行空講自己生命經 驗的情節還要精彩50 倍」；MIT 人工智慧教授同時也是 TED 講者
Marvin Minsky 則形容，「這是全世界最棒的派對之一」。
這時期TED 的成功，其實可稱為資訊設計的勝利。比起多數人，
Wurman 很早就明白—資訊的呈現遠比資訊本身來得重要，這正是 TED 極為注意社會趨勢緣故。攤開Wurman 的經歷，可以知道 TED 的成功並 非偶然。賓州大學建築系畢業後，1963 年 Wurman 與兩位同學合開建 築師事務所，出書、在數間大學教書則是副業，他曾指導北卡州立大學
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學生以橡皮做出50 個城市模型，同樣尺寸，50 個城市迥異的景觀與形 式，立見分明。接下來十年，Wurman 著迷於比較資訊這個非建築師非 設計師的專業，他當時最野心勃勃的著作是「城市地圖集：20 個美國城 市」，用標準化資料，例如財富是如何分配？有多少間教堂？有什麼類 型的工作等，呈現人口、經濟和社會的數據，這個方法在今日隨處可 見，但在沒有電腦計算、學生必須手繪地圖的當時，可是一大創舉，只 是這個方法沒有引起應有的注意。70 年代後期 80 年代初期，Wurman 結束建築師事務所，住在加州，他開始探索洛杉磯，於是與一群年輕人 合作，自費出版第一本旅遊指南，用地點而不是類別，再用顏色分別指 出餐廳、旅館與旅遊點。這本旅遊指南非常成功，獲挹資後陸續出版幾 十本其他城市的旅遊指南，並拿到重新設計太平洋貝爾黃頁的案子，為 這案子成立的工作室「了解商業The Understanding Business」，團隊 成員後來幾乎都是互動媒體領域中的佼佼者。種種成功使Wurman 贏得 一個名聲：「理解機器」，能轉化枯燥、複雜資訊成為使用者需要、易 懂的資訊，不意外，TED 正是依循這軌跡誕生。
參與TED 的人會發現在這活動中，人們變得比較開放與平易近人，
整場有種說不出的自由氣氛。Wurman 策劃的 TED，總有些不變的元 素，例如講者名單常有建築師如法蘭克‧蓋瑞與理查‧羅傑斯，科技業大 亨美國線上創始人Steve Case 與矽谷知名投資家約翰·杜爾，科學家如 Stephen Jay Gould 與 George Dyson，此外Wurman 喜歡穿插娛樂 活動，知名歌手常獲邀演出或與會，Wurman 也喜歡動物，常邀請訓練 師或科學家分享工作。支持TED 的核心團隊年復一年出現，如尼葛洛龐 帝與John Warnock 不是講者就是觀眾。TED 還有一個被期待的驚喜，
總有既非設計師、藝人或工程師身份的人到場分享新觀點，例如《神奇 百憂解》作者Peter Kramer 分享聊天室人們墜入愛河的心理，珍古德解 釋非洲教育和經濟機會的缺乏如何導致靈長類動物棲息地被破壞。
在 Wurman 打造下，TED 走出自己的風格。例如 TED 嚴格禁止講者 在台上推銷自己的公司或產品，這使TED 擁有一個與大多數商業會議最 大不同之處。Wurman 自評 TED 的成功規則是：單一流程的設計，沒有 問與答時間，以及最有名的18 分鐘分享。關於這個時間長度，Wurman 在接受Kamentez(2010)採訪時回答「沒有任何科學根據，不過是我聽 別人講話會開始厭煩的時間長度罷了」。
還沒舉辦2000 年 TEDX 時，當時 65 歲的 Wurman 已動了出售 TED 的念頭。Wurman 企圖推出橫跨其他領域的 TED 活動以建立 TED 品牌的
還沒舉辦2000 年 TEDX 時，當時 65 歲的 Wurman 已動了出售 TED 的念頭。Wurman 企圖推出橫跨其他領域的 TED 活動以建立 TED 品牌的